泉岳寺駅(東京都)のヘルプデスク・ユーザーサポートから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣

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少しでも興味をお持ちならぜひご応募ください！

■ヘルプデスク 及び 定型運用作業■
・社内システム、OA環境に関する問い合わせ対応
・FAQ作成、更新
・パスワード初期化
・仮想マシン初期設定
・運用マニュアル更新
・運用後フォローアップ（月次報告書作成）
・その他、提供サービスに関わる運用調整業務全般

「　NW機器のお持ちの方　」「　テクサポ経験者　」大歓迎！ 【　月収35万円　】以上稼げるお仕事を始めませんか？ ▼ご紹介するのはNW製品に関する問合せサポート業務です！

○大手IT企業にて「　F5 Networks社　」製の製品に関する問い合わせにご対応いただきます！ ○業務は「　問合せ受付　」⇒「　ヒアリング/切り分け　」⇒「　検証　」の流れで行います！ 電話でのサポートとなるので、コミュニケーションを取るのが好きな方にオススメです！

＼世界63ヶ国に展開している外資保険会社！／
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▼お任せするお仕事は、
バックオフィス内システム「ServiceNow」に関する英語サポート！
社員さんからの問い合わせに対して切り分けを行い、簡単なものはその場で対応頂き、
難しいものはインドのグローバルチームへエスカレーション！

また、マニュアルの整備やインシデント管理といった、事務的な仕事もお願いします。
最初は手厚い教育サポートもあるので安心下さいね！

英語の割合は「日本語7割」「英語3割」で、
英語から少し離れてしまった方や、英語力を伸ばしていきたい方にピッタリ♪

職場環境も抜群、駅直結で通勤もラクラク！
外国人の方が社内にいるので、英語でコミュニケーションを取りながらスキルアップ出来るのも魅力♪
このチャンス・・・お見逃しなく！！

【主な仕事内容】大手総合不動産会社での社内ヘルプデスクのお仕事です。パソコン設定やマイクロソフト365（teamsなど）のアプリに関する問い合わせ対応、キッティング、HPの簡単な編集、修正、その他付随する業務をお願いします。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

【主な仕事内容】東証2部上場のソフトウェア開発会社でのヘルプデスクのお仕事です。PC構築・初期化作業、iPhone等デバイス管理、サーバー・ネットワーク保守運用、SaaSサービス管理運用、各システムアカウント・権限管理及び棚卸、セキュリティ対策推進、社員の皆様へのユーザーサポート（ヘルプデスク）、請求書等契約管理業務をお願いします。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

《大手IT企業ヘルプデスク》
・ユーザ対応
・ドキュメント管理
・社内で使用のPCや社用携帯の管理
・アップデート対応などお任せ

【 iPhoneユーザーなら断然有利！ 】今回ご紹介するのは、大手企業の社内ヘルプデスクの中でも、iPhoneを中心とした《 社用モバイル端末担当 》のお仕事！「水没してしまった」「アプリの使い方を教えてほしい」といった問い合わせ対応をメインに、幅広くご経験頂けます。サポート対象が決まっているから経験が浅い方でもチャレンジしやすく、多くの企業が導入している《 iPhone 》に詳しくなれば、今後の活躍の場が広がります！

社員さんのサポートなので、コールセンターのようなノルマやクレームはナシ！さらに、土日祝休み・残業少なめ・月給制で、安定したライフスタイルをキープできるのも嬉しいポイントです。オフィスは《 品川駅チカ 》だから、ラッシュの乗換も１回減って楽々通勤！ストレスフリーな環境で次に繋がる経験をGETしたい方は、奮ってご応募ください＊

クリニックや診療所からの電話問合せ対応のお仕事です。医事専用システムの操作について回答をお願いします。不明点はサポート担当者やSEに確認できるので安心です。弊社ベテランスタッフよりOJT後、業務に慣れてきたらテレワークの予定です。対応マニュアルは（動画や書面）があるので安心です。1日の対応件数は約10件程度、メンバーは6名で女性多め、30代活躍中です！※最初の1ヶ月位は出社にてOJT研修、業務に慣れてきたら、週1出社であとは在宅になります

*＊休日勤務対応可能な方 歓迎＊*
＜＊在宅週3日あり＊＞
＜＊長期で安定して働きたい方にオススメ＊＞
ご応募お待ちしております！



【カスタマーサポート】
自社CRMパッケージシステムの保守・テクニカルエンジニア。
問い合わせ(メール・電話）および、二次対応（ログ・ソース解析、改修）。
※状況により夜間作業の可能性有り（多くても　2回/月 程度）
※稀に休日作業の可能性有り（多くても 2回/年 程度)

【主な仕事内容】東証2部上場のソフトウェア開発会社でのヘルプデスクのお仕事です。PC構築・初期化作業、iPhone等デバイス管理、サーバー・ネットワーク保守運用、SaaSサービス管理運用、各システムアカウント・権限管理及び棚卸、セキュリティ対策推進、社員の皆様へのユーザーサポート（ヘルプデスク）、請求書等契約管理業務をお願いします。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）