渋谷区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜2ページ目

【仕事内容】
＊家賃保証サービス企業にて電話対応のお仕事です＊

（具体的には？）
〇家賃を立替したお客様への督促
〇入金スケジュール等のお客様からの問い合わせ対応
〇社内システムへの対応履歴の入力

＊お客様対応は督促、問い合わせ対応含め50件／日程度です。

【職場環境】
配属部署は15名（男性7名、女性8名）が在籍、幅広い年齢の方、派遣スタッフも活躍中の働きやすい環境です。

【原宿エリア】サービス業界／在宅あり／未経験OK／残業なしのお仕事です/【マーケティング会社でのお電話のお仕事です】・アンケートモニターのルール説明や案件のご紹介を電話で行っていただきます！※マニュアル有、広告に興味をお持ちの方のみへのお電話です☆未経験OK！下記いずれかのご経験ある方大歓迎です☆彡カスタマーサポート、営業、販売・接客、美容部員◎業務の引継ぎがあるので、安心してお仕事を始められます！◎業務に慣れ次第在宅勤務週2〜3日導入可能♪

●マンションに設置されているセキュリティシステムの問い合わせ、トラブルシューティング、修理手配、履歴入力 ※土日どちらかを含む週4日以上できる方 ※シフト時間下記から選択可（いずれも休憩1時間） ・8時〜17時 ・11時〜20時 ・12時〜21時 ・13時〜22時 ・14時〜23時　　　　
【担当者より】マンション等に設置されているセキュリティシステムの故郷受付や修理手配です。電話応対ができれば、未経験の方でも成長できる環境です。

<通信/受電コールセンター> ・光回線開通後のPCやスマートフォン・タブレットを利用したインターネット接続設定、メール、光電話、映像系サービス等、付帯するサービスの設定のサポート ・専用システムを利用した顧客情報検索、対応履歴の入力 ・コールバック対応  【研修について】 ■座学研修 約1ヶ月間/この間は9:00-17:30の固定勤務、土日祝休み ■OJT研修 座学研修後2〜3週間程度/曜日シフト・時間シフトあり（下記参照） 【勤務シフトについて】 土日祝を含む週5日 シフト制勤務 早番 8:45〜17:15、遅番 11:45〜20:15　　　　
【担当者より】研修制度やサポート体制充実していますので、安心してお仕事スタート出来ます!応募多数の場合は締切らせていただく場合がございますのでお早めにご検討ください♪≪期間コメント≫長期

業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応（メール・電話）
　→システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応
・クライアント向けの資料作成、修正
・マニュアル、ドキュメント作成
・その他付随する業務

※マニュアルの用意があります！
※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください！

＜使用ツール＞
・Zendesk、Redmine、Slack、Zoom

＜業務補足＞
問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、いきなり電話がかかってくることはありません。


【体制】
カスタマーサポート部
全体15名（男性5名、女性10名）
平均年齢：30代半ば

M&Aコンサルティング企業にて法人向け発信コール ●法事企業へM&Aコンサルご案内の架電、アポイント取得 *発信:15〜20件/時 *就業時間:9:30〜18:00の間で選べます　　　　
【担当者より】マンパワースタッフさんも活躍中☆駅すぐの便利な立地です。≪期間コメント≫開始日ご相談ください

社内LANやネットワーク設計構築に関するお問い合わせ対応  ・お問い合わせフォームやお電話にてお客様から入る問い合わせの対応 ・お客様側環境の確認や要望などのヒアリング ・ヒアリング内容の設計チームへの連携 等  *設計構築は別チームで対応いたしますので、そこへのパスアップまでの対応をお願いいたします *最初3ヶ月ほどは研修・OJT期間になります　　　　
【担当者より】マンパワースタッフも多数活躍中のチームです!残業過多なく無理なく働くことができる環境です♪≪期間コメント≫長期予定

《PCに関する質問にお答えするだけ！》⇒誰でも簡単にできるのが魅力です♪【 マニュアル 】があるので、それを見ながら回答でOK！不安なくお仕事ができますよ！

官公庁向けのパソコンに関する問い合わせ対応です！具体的には【 操作方法 】や【 不具合が起きた際のお問合せ 】に回答いただきます⇒マニュアルを見ながらで大丈夫！電話がメインで、その他としては、貸出依頼や申請の受付などを行うだけ♪

【対応方法】電話またはメール
※電話担当、メール担当、申請対応に分かれて業務

弊社メンバーも活躍中の働きやすい現場です！
ぜひ応募お待ちしております＊

業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応（メール・電話）
　→システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応
・クライアント向けの資料作成、修正
・マニュアル、ドキュメント作成
・その他付随する業務

※マニュアルの用意があります！
※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください！

＜使用ツール＞
・PC：Windows
・ツール：Zendesk、Redmine、Slack、Zoom

＜業務補足＞
問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、
いきなり電話がかかってくることはありません。

７月スタート！〈ＣＭでおなじみの大手転職サイト運営企業〉フランクな雰囲気で職場環境です♪　　
【お仕事の内容】
情報収集、顧客分析（顧客管理システム使用）、インバウンド（問い合わせ）→訪問商談獲得（商談なし、アポだけおさえます）、商談獲得のために人事課題のヒアリング、資料をマーケットの説明…など。
　※在宅勤務あり（３割以下）。
詳しくはお問合せください。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

【主な仕事内容】美容業界専門の求人媒体や求人サイトを運営している企業でのお仕事です。今回は自社で扱っているタブレットの導入に関する電話業務をお任せします。週3日勤務で残業もほぼ無し！1日6〜8時間勤務で選べるのでプライベートと両立しながら働くことができますよ　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

【大手企業での携帯電話スマートフォンに関する受信のみのテレオペ(一次受付対応)】
・電話によりスマートフォンおよびフィーチャーフォンに関する機器操作案内
・携帯端末と連動したＰＣ設定、付帯サービスに関する説明全般
・専用システムを利用した顧客情報検索、対応履歴の入力
・コールバックでの発信業務をお願いする場合があります

★月収例
1,820円　×　7.5ｈ　×　22日　＋　残業代　＝　300,300円　＋　α

週払いＯＫ(*^▽^*)/　お気軽にお問合せください！

【コインパーキングの問い合わせ対応】

■コインパーキング利用者からの問い合わせ電話対応
■問い合わせ内容はＰＣ（専用ソフト）を使用して入力
■問い合わせ内容にあわせて各部署に出動要請
■領収書の発行依頼

*1次応対のみで2次対応は社員がします。
*不明な点は随時担当部署に確認できます。
*窓口の方や他オペレーターの雰囲気も柔らかく相談しやすい環境です。

【ポイントカード問い合わせ対応】 ・カードの申込み受付、各種キャンペーン案内 ・ポイントやクーポン等各種サービス内容に関する問い合わせ対応 ・アプリやそれに関連するスマホ・携帯の操作方法案内 ・専用システムを使用しての顧客情報検索、登録作業、対応履歴投入業務 ・各種ミーティング、研修などの必要に応じての参加、OJT隣席指導など 【勤務時間】（1）9:45〜18:15、（2）11:35〜20:05   【研修期間】 ■座学研修:開始〜約1ヶ月 9:15-17:15/土日休み ■隣席研修:座学研修後約1ヶ月 9:45〜18:15/土日休み 以降は土日祝を含むシフト制勤務となります。　　　　
【担当者より】充実したリフレッシュルームで働きやすさ◎スニーカーやジーンズもOK!直雇用の可能性あり◎満期もないので長く活躍できるお仕事です!≪期間コメント≫長期

★勤務地は選べます★
1.代々木2.横浜3.立川

お任せするのは「スマートフォン遠隔サポートセンター」での問い合わせ対応業務になります。
スマートフォン初心者の方や機械に不慣れな方が多く利用されているこのサービスのお客様対応になります。


【ポイント】
・受信業務メイン！
　受信がメインなので、自らお電話をかけていただく業務はほとんどありません。

・充実した研修制度！
　通信関連に関する知識は研修を通してしっかりお教えします。初めての方でもご安心ください。

【週3日・1日4Hから可】テレフォンアポインター  WebコンサルティングでSEO対策を商材とした法人向けテレアポのお仕事です。 架電リスト、トークスクリプトあり。 ニーズの確認、予算状況、担当者情報のヒアリング、営業への連携。 対応履歴のシステム入力。  ※在宅勤務は週1〜2日あり（はじめの1〜2ヶ月は出社） ※平日週3日勤務/1日4〜6時間で時間は選べます≪期間コメント≫随時応相談です