渋谷区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜11ページ目

《ドコモひかりTVでのカスタマーサポート》

〇メール対応
…プランの変更や契約、解約の手続き
〇電話対応
…機器操作やチューナー取り換えのご案内　など


＜研修について＞
期間｜座学：8/7〜8/19
　　　隣席：8/20〜8/28
給与｜時給1,400円
曜日｜土日祝休み
時間｜座学：9:30〜18:00（実働7時間30分／休憩60分）
　　　隣席：9:45〜18:15／10:45〜19:15（実働7時間30分／休憩60分）

直接雇用の可能性があります♪◎情報通信関連の会社◎同業務の方がいるので心強い職場です！　　
【お仕事の内容】
電話によるスマートフォン・フィーチャーフォンに関する機器操作案内、オンライン画面の操作案内、携帯端末と連動したＰＣ設定など。
　※研修期間中は土日祝お休み（土日祝に研修を行う場合もあり）です。
　※在宅勤務あり（５割程度）。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

入社祝い金２万円♪週払いOK！毎月皆勤賞有♪
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
ドコモ国際センター(テレオペ業務)／中国語・英語・ベトナム語・ポルトガル語・スペイン語・日本語での対応

・代理店窓口へ来店したお客様と店頭スタッフとの電話を介した通訳業務
・専用システムを使用してのサービス情報検索・対応履歴記録業務

具体的には・・
・料金プラン・パケット定額サービスの変更受付
・機種変更、各種キャンペーンのご案内
・新規受付や名義変更などの各種手続き方法のご案内
・携帯電話の紛失による利用中断・再開受付



月収例）
2400円×7.5ｈ×22日＋残業代＝396,000円＋α

＼＼Web登録・都内出張登録会開催中／／

【慣れてきたら在宅OK/最大週3在宅】【未経験OK】【残業なし！服装・ネイル自由！】
◆美容関連業界でのお問い合わせ対応！
◇人気の渋谷エリアでのご就業！
◇事務未経験OK！オフィスデビュー歓迎！　
⇒⇒　◎美容モニター応募者に対しての電話対応業務です！

・応募者の方へ説明会のご紹介
　⇒会社の紹介、注意事項の説明、謝礼に関するご案内、案件のご紹介など
・対応履歴などの入力
　⇒システムへの簡単な入力

◎トークスクリプトあるので安心です！

【 サポート業務初心者さんにオススメ！ 】
少しずつスキルアップができるヘルプデスクの求人をご紹介します！　

▼配属先は小中学校向けPCサポートセンター！
小・中学校の先生方を対象に、授業で使うパソコンやプロジェクターの《　問い合わせ対応　》や《　故障受付　》を行っています！

▼まずは問い合わせ連絡の《　受付窓口　》からスタート！
電話でのヒアリングや専門部署への取次ぎに慣れてきたら、マニュアルに沿った使い方の説明、故障の受付けなど、少しずつステップアップしていきましょう！

⇒ゆくゆくはヘルプデスクとして、お問い合わせをサクサク解決できる存在へ..._・＊　今後の活躍の場を広げていきたい方はどしどしご応募ください！

＜ よくある問い合わせ ＞
・PCが故障してしまった
・操作方法がわからない
・インターネット回線につながらない
・ログインができない

大手金融グループ企業で、決済代行サービスのテクニカルサポート業務をお任せします。

＜携わるサービス＞
・ECショップやBtoB事業者向けにクレジットカードを始めとするオンライン決済サービス

【具体的には】
・加盟店からの問い合わせ対応（電話：20〜30件前後／日）
　＜問い合わせ例＞
　‐クレジット端末のエラー表示について
　‐決済額（売上等）の確認、お客様専用の管理サイトの操作方法　等

・外線電話受けとその取次ぎ（10件前後／日）
　※主に決済サービス加盟店及びその関係者
・電話対応後のフォローメール
・問い合わせ管理表の更新
・マニュアル作成、修正
・その他付随する業務全般

＜環境＞
PC：Windows
メール：Outlook
チャット：Teams
その他：Excel、Word、スプレッドシートなど

＜ポイント＞
・各種OJTがしっかりあります！
・対応マニュアル、メールテンプレもあるため未経験の方も安心！

★人気のファッションブランドのバックオフィスで活躍★
チャットや受電対応など、お客様からのお問い合わせ対応業務
対応記録のかんたんなデータ入力もお願いします。

【勤務地】原宿駅すぐ※交通費別途支給
【期間】長期※2〜3ヶ月の短期勤務希望相談可
【勤務日数】週5日、平日のみ（土日祝休）

【メリット沢山！】
・特別なスキルや経験がなくても挑戦できる
・マニュアルや研修が充実
・コミュニケーション能力／ヒアリング能力／ビジネスマナーが身に付く
・髪色やネイルなど、おしゃれを楽しみながら自分らしく働けるなど

"【期間】即日〜長期　
【勤務地】代々木
【交通費】18,000円まで別途支給
【残業】月5時間程度
【服装】オフィスカジュアル（デニム、スニーカーOK）
【仕事内容】
◇お電話での注文・問い合わせの対応窓口をお任せ致します。
◇専用システムを使いながら製品の使い方や成分に関するお問い合わせに回答したり、サンプル請求や定期お届け便の契約変更などに対応して頂きます。
◇問合せ内容の多くは定期購入者からの問合せです。

【ポイント】
＃iDAなら年2回ボーナス支給"

【お仕事の内容】国内大手生命保険でのテレオペレーターのお仕事です。※日雇派遣禁止対象業務のため、世帯収入または本人収入が５００万円以上ある方・昼間学生の方・６０歳以上の方の応募が可能です。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

アパレルECサイトをご利用いただいたお客様のお問合せ対応をお任せします。マニュアルがございますのでご安心ください♪

＊＊問い合わせ内容一例＊＊
・注文した商品の発送時期について
・キャンセル、交換、返品
・商品の仕様について
・会員ランク、ポイントについて

《勤務地》渋谷駅1分　※渋谷ストリームの近くです☆
《勤務時間》10：00〜19：00（休憩1時間）
《勤務日数》土日含むシフト制

＼20社以上のブランドを取り扱っているサイトです。中にはあの有名ブランドも…？！／

※紹介予定派遣期間6か月後は、双方同意のもと直雇用となります

日本最大級のオンライン書店を運営する企業のカスタマーリレーション部門で、下記業務をお任せします。

【具体的には】
・お客様からの定期購読に関する電話及びメールによる問い合わせ応対（社内専用システム等）
・大口法人顧客の購入手続き等のサポート、問い合わせ応対
・出版社や連携企業に送るリポート手配
・運用業務に関連した補助業務

＜環境＞
PC：Windows
コミュニケーションツール：Slack、Zoom、Meet、Teams
使用ツール：専用システム、Googleスプレッドシート／ドキュメント、Excel
※在宅勤務時は専用の電話機の貸し出しがあります

＜ポイント＞
今までの経験を活かしつつ、これから知識をどんどん吸収し、積極的に伸ばしていきたいという方歓迎です！

〜●お客様へのご入金案内のお仕事でｓ（初期督促）●〜●充実した研修・OJTがしっかりしているので、はじめての方でも安心！／●未経験からスタートした方がたくさんいらっしゃいます♪／●電話発信による入金案内●金額、振込口座のご案内●対応履歴の入力　など

●スマホの操作方法や設定に関するご案内●対応した履歴の入力●担当部署へ取り次ぎ●研修・OJTあり●丁寧に教えてもらえる！／〜安心のドコモグループのお仕事です！〜

多様なイベントを主催する、大手企業！

最近では【　音楽＊舞台＊お笑い　】
あらゆるイベントを主催！
さらなる事業拡大が目立つ、大手企業でのお仕事をご紹介します！

勤務先となるのは、チケット予約でも有名なあの会社！
そこで【　社内ヘルプデスク　】をお任せいたします！

これまでの経験を活かして、憧れだった業界で活躍しませんか！？

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

4年に1度のあの世界的イベントにも携わる大手企業！
喜びと感動を与え続ける会社で、働けるチャンスです！

≪　業務内容　≫
社内ヘルプデスク
・PC（Windows／Mac）
　タブレット端末等のトラブルシューティング
・専用システム端末、機器のキッティング
・システム使用会場のインフラ整備手配
・上記に関するお問い合わせ対応

≪　環境　≫
端末台数：約2000台
体制：7名
服装自由！

求人メディアや子育て情報アプリを運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・受電対応 　　
　‐導入法人からの問い合わせ電話に対する受電対応（5割前後）
　‐対応履歴の確認/記録
・登録作業対応（保育園で使う個人情報の登録作業） 　　
・営業事務対応 　　
　‐営業資料の作成 　　
　‐トライアルデータの入力 等

＜携わるサービス＞
▼保育園や幼稚園に関わる下記サービス
・経営管理システム
・人材サービス
・検索システム

＊保育業界に興味がある方、IT業界に転身したい方におすすめです！

【 将来の収入UPを目指しているなら断然、IT業界がオススメ！！ 】 IT業界と聞くと、専門的な知識や経験は必須！ といったイメージを持ちがちですが、専用システムやIT機器を使用する職場は、現場で覚えてもらうことも多かったりするんです。 今回ご紹介する勤務先は、最初の約1ヵ月がまるっと研修期間となっているので、未経験でも業務をしっかり理解することができますよ！

お任せするのは、病院やクリニックで使っているIT機器・システムのサポート！ 病院内で働く職員さんから、システムの操作方法や不具合に関する問い合せ対応をお願いします。 基本的には「問合せ受付」→「内容を確認」→「エンジニア手配」の流れで解決して頂きます。 分からないことは、1ヵ月のOJTを過ぎた後も先輩社員がサポートするのでご安心ください＊ 将来収入をUPさせたいアナタからのご応募、お待ちしています！