渋谷区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜11ページ目

国内最大級の決済代行事業を行っている大手グループ企業の子会社で、カスタマーサポートをお任せします。

【具体的には】
・既存加盟店からの問い合わせ対応（電話、メール）
・新規加盟店へのフォローコール（アウトバウンド）
・担当部門へのエスカレーション連携

＜使用ツール＞
・Word
・Excel

大手通信企業グループで電話受付のお仕事です。

●お客様からのお問合せ対応
※1日のコール数：20〜30件

【服装】 オフィスカジュアル

【研修期間】 あり
※座学研修：2024年9月4日（水）〜10月4日（金）9：00 〜 17：30　7.5時間勤務
※状況に応じて在宅研修を実施することがあります。
※隣席研修：2024年10月7日（月）〜10月22日（火）隣席シフトによる勤務　7.5時間勤務
※着台予定日：2024年10月23日（水）※研修の習熟度によって着台日が前後する場合がございます。
※座学・隣席研修期間は土日祝休みです。（土日祝に研修を行う場合あり）
※研修内容などにより、研修スケジュールが変更となる場合がございます。
※研修中は時給1400円になります。

【職場環境】 ロッカー・休憩室：有

【その他】 在宅勤務あり

アパレルECサイトをご利用いただいたお客様のお問合せ対応をお任せします。マニュアルがございますのでご安心ください♪

＊＊問い合わせ内容一例＊＊
・注文した商品の発送時期について
・キャンセル、交換、返品
・商品の仕様について
・会員ランク、ポイントについて

《勤務地》渋谷駅1分　※渋谷ストリームの近くです☆
《勤務時間》10：00〜19：00（休憩1時間）
《勤務日数》土日含むシフト制

＼20社以上のブランドを取り扱っているサイトです。中にはあの有名ブランドも…？！／

※紹介予定派遣期間6か月後は、双方同意のもと直雇用となります

有名グルメサイトを運営している企業で、自社サイト掲載中の飲食店からの問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・操作案内業務
　‐サイトの管理画面の操作方法に関するご案内
・入力、設定代行業務
　‐飲食店からの要望を元に、掲載する営業時間／メニュー／コース／写真等の設定サポート
・アドバイザー業務
　‐ページ編集やネット予約設定による集客力アップの相談
・その他付随する業務

＜業務について＞
＊飲食店専用の窓口対応として、問い合わせや集客のためのアドバイス、サポートをお願いします。
＊業務開始後に約1ヶ月間の研修があり、マニュアルもありますので安心して業務開始できます！


▼働き方：週3〜4日在宅勤務
※始めの1ヶ月程度は研修のため出社になります。
※業務習得後も週に数日出社いただく想定ですが、頻度は状況によって変動します。
▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙

日本の商用インターネットのパイオニア企業を親会社に持ち、親会社のインフラ運用業務をメインとする企業で、お客様先でのヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
▼社内PCのトラブルシューティング対応
・ログインできない、Windowsアプリ（含むOffice）操作方法等
▼社員及び販売店が使用するPC、周辺機器の故障切り分け、交換対応
▼業務システム障害対応
・業務ツールが動作しない、NWに繋がらない等
▼検証作業
・障害内容の検証、動作検証
▼システム使用申請業務
・アカウント発行/変更/削除処理
▼社内サーバ運用管理
・障害発生時の問題切り分け補助 
・保守ベンダとの調整

＜補足＞
お客様先常駐（渋谷）がメインですが、状況に応じ自社オフィス（神田）、リモートワークも組み合わせて勤務中です！

●光回線に関する申込受付●Webからの申込・問合せ内容を確認と回答●必要情報のシステム入力※対応件数、申込件数の個人目標はありません

〜同業務の派遣スタッフも多数ご就業中●受電のご経験ある方>大歓迎●〜●受電業務（約70件/日）→マニュアリあり●わからないことは社員・上長へ対応相談もOK♪●対応履歴の入力→社内システムと社外連携システム両方使います●約20名体制で同じ業務をしているので安心感あり●

【 デニムOK！トコトン自由な会社で働こう＊ 】
型にハマった働き方よりも自分らしく働きたいあなたにピッタリ！

ライブや舞台、スポーツ観戦が趣味ならお馴染み＊
＜ チケット予約 ＞で有名なエンタメ企業で働いてみませんか？

なんとアロハシャツで働いている方がいるぐらい自由＊
弊社メンバーも長く活躍しており、働きやすさはお墨つきです！
絶好の機会なので、お見逃しなく！

▼今回は《 Windows 》《 Mac 》のパソコンに関する、社内ヘルプデスクをお任せ！
ディスプレイ・マウスの不具合、パスワード忘れなど、簡単な問い合わせが多いので、深い知識は不要！
ネットワーク関連のテクニカルな問い合わせは、専門部隊がおりますので、初心者の方もご安心ください！

スマホ・タブレット端末のサポートも行うので、様々なIT製品に詳しくなれます＊
＜ 5名 ＞のメンバーがお待ちしてます！

サイバーエージェントグループのIT推進本部で、下記業務をお任せます。

【具体的には】
・フォントや開発ツールライセンスの運用と社内問い合わせ対応
・社内ポータルサイトの運営
・問い合わせ対応システムのカスタマイズ
・ライセンス費用の集計、利用部署への請求処理

＜補足＞
・システム部門が未経験の方でも、丁寧にレクチャーしますのでご安心ください！
・導入ツールの中で一部英語対応のものありますので、英語を使用されたい方も歓迎です！
・社内システムの簡単なカスタマイズもありますので、プログラミングの知識を活かしたい方も歓迎です！

〜同業務の派遣スタッフも多数ご就業中●受電のご経験ある方>大歓迎●〜●受電業務（約70件/日）→マニュアリあり●わからないことは社員・上長へ対応相談もOK♪●対応履歴の入力→社内システムと社外連携システム両方使います●約20名体制で同じ業務をしているので安心感あり●

"【期間】即日〜長期　
【勤務地】代々木
【交通費】18,000円別途支給
【残業】月5時間程度
【服装】オフィスカジュアル（デニム、スニーカーOK）
【仕事内容】
◇お電話での注文・問い合わせの対応窓口をお任せ致します。
◇専用システムを使いながら製品の使い方や成分に関するお問い合わせに回答したり、サンプル請求や定期お届け便の契約変更などに対応して頂きます。
◇問合せ内容の多くは定期購入者からの問合せです。

【ポイント】
＃iDAなら年2回ボーナス支給"

入社祝い金２万円♪週払いOK！毎月皆勤賞有♪
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
ドコモ国際センター(テレオペ業務)／中国語・英語・ベトナム語・ポルトガル語・スペイン語・日本語での対応

・代理店窓口へ来店したお客様と店頭スタッフとの電話を介した通訳業務
・専用システムを使用してのサービス情報検索・対応履歴記録業務

具体的には・・
・料金プラン・パケット定額サービスの変更受付
・機種変更、各種キャンペーンのご案内
・新規受付や名義変更などの各種手続き方法のご案内
・携帯電話の紛失による利用中断・再開受付



月収例）
2400円×7.5ｈ×22日＋残業代＝396,000円＋α

＼＼Web登録・都内出張登録会開催中／／

＼ドコモGで未経験から始めるコール業務／

メインとなる2つの業務

【アウトバンド】

・スマホの取り替えや容量プランへの移行
（基本はトークスクリプトで対応です！）

【インバウンド】

「ドコモ　電話でらくらく購入窓口」に関するお客様対応
・新規契約（乗り換え）、機種変更などのお手続き

電話機購入に関する案内と申込書送付までと明確な範囲となります♪



しっかりと研修＆マニュアルがあるので、安心！


お給料とは別に、毎月20,000円の固定インセンティブ+皆勤賞でプチボーナス有です♪


月〜金　土日祝休み

■座学研修：9:00〜17:30　■隣席研修：9:45〜18:15

顧客の社内IT環境を全般的にサポートするオンライン情シスサービスを提供する企業で、事務アシスタント兼ITサポート業務をお任せします。

【具体的には】
▼バックオフィス業務
・契約書の作成・管理、月次処理サポート、勤怠チェック、請求書作成・処理など

▼ITサポート業務（オンライン情シスサービス）
・業務アプリケーション（SaaS）の管理・運用サポート
・問い合わせ対応
・PCキッティング　
　※マニュアルがありますので経験がなくてもご対応いただけます
・その他付随する業務

▼その他の業務
　
＜業務割合＞
・バックオフィス業務が4〜5割程度、ITサポート業務が5〜6割程度となります。

＜使用ツール＞
社内対応：GoogleWorkSpace、Chatwork、Redmine、Zoom 
クライアント：Gmail、Garoon、Backlog、Teams、Zoom

＜ポイント＞
・事務の経験も活かしつつ、IT知識を学びたい・経験したい方におすすめです！

大手インターネット通信企業で、販売代理店向けコールセンターのオペレーター業務をお任せします。

【具体的には】
・代理店サポート窓口担当として、代理店（カメラのキタムラ、ドコモショップ）からの問い合わせ対応
・代理店よりトスアップがあったお客様に対して、電話で商品説明を実施、契約を獲得
・代理店からの契約代行（リモートクルー）としての契約対応、オンライン接客による契約フォロー
・社内向けマニュアルなどの資料作成

※リモートワークが可能なお仕事です！
（最大で月の半分程度）

＼1人でのノルマなし！社員みんなで目標目指し一致団結／●不動産売買に興味ある方への実店舗へ来店誘導など※1日5〜6件、1回の通話は5〜15分程度