渋谷区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜12ページ目

コロナ対策バッチリ！安心してお仕事続けられます★
キレイでリラックスできる休憩室あり◎

≪お仕事内容≫
◎電話対応
＊スマホやタブレットに関する
お問い合わせにお答えしたり
遠隔操作し手助けするコールセンターです◎
＊顧客の情報入力や対応記録のデータ入力も行います

【主なお問い合わせ】
「設定の仕方がわからない」
「アプリについて聞きたい」など
★マニュアルや手順に沿った対応なので安心してスタートできます☆
★フォロー体制もバッチリ！

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

◎サンプリング事業関連の会社◎２名同時募集！通勤に便利な駅近オフィスです！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
お客様からの問い合わせ対応／電話・メール（問い合わせ件数：電話受電：２０件・メール受信：６０件）、システム入力などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

日本最大級のオンライン書店を運営する企業のカスタマーリレーション部門で、下記業務をお任せします。

【具体的には】
・お客様からの定期購読に関する電話及びメールによる問い合わせ応対（社内専用システム等）
・大口法人顧客の購入手続き等のサポート、問い合わせ応対
・出版社や連携企業に送るリポート手配
・運用業務に関連した補助業務

＜環境＞
PC：Windows
コミュニケーションツール：Slack、Zoom、Meet、Teams
使用ツール：専用システム、Googleスプレッドシート／ドキュメント、Excel

＜ポイント＞
今までの経験を活かしつつ、これから知識をどんどん吸収し、積極的に伸ばしていきたいという方歓迎です！

【仕事内容】
総合窓口で解決できず、詳しく調べる必要がある問合せに対応する機器操作専門の問合せ窓口です！

すぐに回答できないものは一旦電話を切って検証したり、調査をしたりして回答します！

最後まで原因を追究していくので、やりがいもあり、かなりスマホに詳しくなれます！

スマートフォンやタブレットの、モバイル機器に詳しい方、詳しくなりたい！興味のある方大歓迎♪


＜問い合わせ件数＞一人あたり約15件/日

1人1人のお客様をじっくり丁寧にサポート。
スマホ操作案内。セールスなど一切なし。
ユーザーロイヤリティの高いセンター。

★入社後、8か月〜1年2ヶ月くらいでスキルを習得し
　在宅勤務になります！月4日程度の出社です！！
★服装や髪型が自由！
★お客様からの感謝のコトバがやりがいに直結
★頑張り次第で手当＆表彰制度あり！

#リモートワーク
#テレワーク

大手インターネット通信企業で、販売代理店向けコールセンターのオペレーター業務をお任せします。

【具体的には】
・代理店サポート窓口担当として、代理店（カメラのキタムラ、ドコモショップ）からの問い合わせ対応
・代理店よりトスアップがあったお客様に対して、電話で商品説明を実施、契約を獲得
・代理店からの契約代行（リモートクルー）としての契約対応、オンライン接客による契約フォロー
・社内向けマニュアルなどの資料作成

※リモートワークが可能なお仕事です！
（最大で月の半分程度）

《スマホ・携帯電話に関するオンラインサービス会社》複数名の大募集！残業少なめで無理なく働けます♪　　
【お仕事の内容】
＊架電業務：スマホ取替や中大容量プランへの移行等の訴求（応対スクリプトあり／質問が受けた際は総合受付へ誘導）　＊受電業務：電話で新規契約（乗換）機種変更などの手続きができる窓口に関するお客様対応（電話機購入に関する案内と申込書送付まで）など。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

朝ラクラクの１０時始業！幅広い年齢層の方々が活躍されている職場です！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
カスタマーへの商品に関する電話業務：サプリの注文受付（マニュアルあり／専用システムへのデータ入力も含む）、イベントのご案内、新規登録方法の説明／商品の問合せ対応、ＤＭ等の封入／梱包作業などをお願いします。
　♪♪引継ぎがあるので安心です♪♪　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

≫情報通信関連の会社≪残業少なめ！９時４５分以降始業なので朝はゆっくり準備可能です！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
お客様対応（電話機購入に関する案内と申込書送付まで）、アウトバウンド業務（機種変更や料金プラン変更）などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

●会員からの問い合わせ対応(旅行専門)　　内容：旅行・レストラン・演劇などの手配・予約対応等　　対応件数：30〜35件/日　●対応履歴の入力（システム入力）　●ニーズのヒアリング、プランの提案※1ヶ月間の研修&マニュアルあり！(2週間の座学研修 → 現場OJT)

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
◎電話対応
＊ドコモスマホの契約手続き案内を行う
　コールセンターでのオペレーター業務♪

【主なお問い合わせ】
「他社からドコモへの乗り換え手続きをしたい」
「ネットでの新規契約方法が分からないので
　電話で手続きしてほしい」など


≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

★お客様向けフロント業務などをおこなう会社★複数名の大募集！当社スタッフ就業中です♪　　
【お願いしたいお仕事の内容】
ネット環境についての操作案内：ＰＣ３台使用してお客様対応などをお願いします。
　※在宅勤務あり（３割以下）。
詳しくはお問合せください。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

●商品の使い方や成分詳細の説明●在庫確認・注文受付●定期購入の解約抑止●製品に対するお問い合わせ対応●発信業務（既存のお客様に使用感想のお伺いなど）※お問い合わせのマニュアルあります♪

●電話での業務はありません●予約困難な人気飲食店の予約サービスのオペレーション業務をお願いします一流ホテルのスタッフ、富裕層ユーザーへのメール・チャット対応L予約に関わるシステム上の設定、変更L社内ツールを使用したホームページの各種設定、変更Lメッセンジャー、メール等でのお問い合わせ対応

●放送料の未契約者への確認の電話●リスト入力●報告書の作成　●部内のサポート　など〜難しい内容は社員の方が対応してくれます♪〜

●フォロー連絡（メールがメイン！）⇒転職決定者へのフォロー、紹介成約した企業への確認連絡など●営業にフォロー内容共有、データ集計●キャンペーン等のノベルティ発送　など同業務のテンプの仲間がいます♪派遣スタッフご活躍の社内●

新卒採用のアシスタント事務をお任せします！

お電話業務については受電メインです◎
※簡単な発信業務もございます。
　（履歴書や適性検査などの期限切れのリマインド架電）
　
仕事内容や働き方についてお気軽にご質問・ご相談ください！