渋谷区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜12ページ目

〜クラウドサービスに関するヘルプデスク（受電メイン）〜  ・操作方法、設定方法などのご案内、障害対応（1次切り分け） ・サービスのご案内、お申込みに関する受付、対応履歴の入力  *複数のクラウドサービスをご担当頂きます  ＼就業環境/ ・最初2ヶ月程は研修・OJT期間（平日8:45〜17:15勤務） ・研修・OJT後を目途に土日祝含めた365日週休2日・時差シフト勤務へシフト  （（1）8:45〜17:45、（2）10:00〜19:00、（3）12:10〜21:10の8時間勤務）*土日祝は月3〜4回程度 ・9月中を目途に、オフィス移転予定あり（渋谷→巣鴨へ移転予定）　　　　
【担当者より】9月中位を目途にオフィス移転予定あり（渋谷→巣鴨へ）!OJT後からは平日休みで時間シフト有、時給もアップ!≪期間コメント≫長期予定

《人材サービス会社》幅広い年齢層の方が活躍中♪経験を活かして働きませんか！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
既存のターゲットリストに対しての架電→ターゲットリストの精査→フィールドセールスに連携、ターゲットリストの精査などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
◎電話応対
＊クレジットカードVIP会員の方からの
　様々なご要望をお聞きするコールセンター業務♪

《業務の流れ♪》
〈1〉お客様からのご要望のヒアリング
〈2〉専用システムにてリストを作成
〈3〉作成したリストを予約担当へ引き継ぐ

▼ご要望例…
＊レストランの予約
＊ホテルの予約、客室のアップグレード
＊イベントチケットの手配
＊出張時・旅行時の航空券の手配　など内容は様々☆　

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

＜ コール経験活かして稼ぐ！ ＞ 「 収入をもっとUPさせたい！ 」という方に！ より稼げるヘルプデスクのお仕事をご紹介します！ ▼コールセンターなど「 電話業務 」の経験があれば、IT知識は無くてもOK！ 1か月間の研修でしっかりサポートいたしますのでご安心ください！ ▼残業は月20H程度発生予定なので、残業代込みで【 35万円以上 】稼げます！ 定時退社よりも収入メインの方にはピッタリ！

【 医療機器メーカー向けヘルプデスク 】 ○医療系精密機器メーカー内の「 サーバ 」や「 ネットワーク 」に関する問い合わせにご対応いただきます！ ○問い合わせ内容は「 障害連絡 」や「 保守員手配 」など！ ▼分からないことがあっても周りがフォローいたしますので、コール経験がある方はぜひご応募ください！

《只今キャンペーン中◆入社祝金2万円支給》

●ドコモの携帯電話スマートフォンに関する受信のみのテレオペ（二次受付業務）●
ドコモのスマートフォンに関する機器操作、料金プラン、付帯サービスに関する説明全般。
主に一次受付から転送を受け、マニュアルに記載されていない操作案内が主な業務です。
コールバックでの電話発信業務をお願いする場合があります。


【月収例】
時給1,820円×7.5ｈ×22日＋残業代＝300,300円＋残業代
（※月に22日間勤務した場合）

日本最大級のオンライン書店を運営する企業のカスタマーリレーション部門で、下記業務をお任せします。

【具体的には】
・お客様からの定期購読に関する電話及びメールによる問い合わせ応対（社内専用システム等）
・大口法人顧客の購入手続き等のサポート、問い合わせ応対
・出版社や連携企業に送るリポート手配
・運用業務に関連した補助業務

＜環境＞
PC：Windows
コミュニケーションツール：Slack、Zoom、Meet、Teams
使用ツール：専用システム、Googleスプレッドシート／ドキュメント、Excel

＜ポイント＞
今までの経験を活かしつつ、これから知識をどんどん吸収し、積極的に伸ばしていきたいという方歓迎です！

《スマホ・携帯電話に関するオンラインサービス会社》複数名の大募集！残業少なめで無理なく働けます♪　　
【お仕事の内容】
＊架電業務：スマホ取替や中大容量プランへの移行等の訴求（応対スクリプトあり／質問が受けた際は総合受付へ誘導）　＊受電業務：電話で新規契約（乗換）機種変更などの手続きができる窓口に関するお客様対応（電話機購入に関する案内と申込書送付まで）など。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

〜新卒採用に関わる社内外の調整・サポート業務〜

ご本人の適性や募集状況に応じて、下記いずれかの業務をお任せします！

≪説明会参加の誘致≫
・イベントで接触した学生さんへの架電業務
　└説明会に参加してほしい旨をお伝えします！
　　※マニュアルやトークスクリプトあり！
　　※ノルマがある営業電話ではありません！

≪面接の日程調整≫
・応募者である学生さんへの架電業務
　└面接官の空き状況に合わせて日程調整をします！

≪事務サポート≫
・事務業務全般と簡単な発信業務
　└履歴書の登録や適性検査のリマインド架電
　└ESの回収
　└発送資料準備
　└設営のお手伝い　など！


仕事内容や働き方についてお気軽にご質問・ご相談ください！

●ｄカードに関するお問い合わせ対応→サービス・利用金額・ポイント付与・利用方法・・など　●専用システムでのお客様情報の検索　●対応内容の入力※身近なサービスの質問が中心なので、イメージしやすいのが特徴です♪※研修があるので、未経験の方にも安心してお仕事に取り組める環境です　●

★お客様向けフロント業務を行う会社★当社スタッフ就業中！複数名の大募集です！　　
【お仕事の内容】
ネット環境についての操作案内・お客様対応などをお願いします。
　※在宅勤務あり（５割程度）。
詳しくはお問合せください。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

国内最大級の決済代行事業を行っている大手グループ企業の子会社で、カスタマーサポートをお任せします。

【具体的には】
・既存加盟店からの問い合わせ対応（電話、メール）
・新規加盟店へのフォローコール（アウトバウンド）
・担当部門へのエスカレーション連携

＜使用ツール＞
・Word
・Excel

直接雇用の可能性があります♪１０月スタート！●ＥＣサイト支援サービス会社●うれしい１０時始業！当社スタッフ就業中です！　　
【お仕事の内容】
電話業務、新規加盟店へのフォローコール、既存加盟店からの問い合わせ対応、担当部門へのエスカレーション連携などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

●会員からの問い合わせ対応(旅行専門)　　内容：旅行・レストラン・演劇などの手配・予約対応等　　対応件数：30〜35件/日　●対応履歴の入力（システム入力）　●ニーズのヒアリング、プランの提案※1ヶ月間の研修&マニュアルあり！(2週間の座学研修 → 現場OJT)

日本の商用インターネットのパイオニアグループ企業で、お客様先での社内ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・社内使用PCのトラブルシューティング対応
　‐ログインできない、プリンタで印刷できない、Windowsアプリの操作方法について等
・社員及び販売店が使用するPC、スマホ等の周辺機器の故障切り分け、交換対応
・業務システム障害対応
・検証作業
　‐障害内容の検証、業務ツールやOSバージョンアップされた際の動作検証
・システム使用申請業務
　‐各システムのアカウント発行、変更、削除処理
・社内サーバー運用管理
　障害発生時の問題切り分け補助や保守ベンダーとの調整

＜業務補足＞
・チームでお客様先となる企業で就業いただきます。
・インフラ周りの運用を幅広くお任せしますので汎用的なスキルが身につきます！

コロナ対策バッチリ！安心してお仕事続けられます★
キレイでリラックスできる休憩室あり◎

≪お仕事内容≫
◎電話対応
＊スマホやタブレットに関する
お問い合わせにお答えしたり
遠隔操作し手助けするコールセンターです◎
＊顧客の情報入力や対応記録のデータ入力も行います

【主なお問い合わせ】
「設定の仕方がわからない」
「アプリについて聞きたい」など
★マニュアルや手順に沿った対応なので安心してスタートできます☆
★フォロー体制もバッチリ！

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

【 デニムOK！トコトン自由な会社で働こう＊ 】
型にハマった働き方が苦手、もっと自分らしく働きたいあなたにピッタリの求人をご紹介！ライブや舞台、スポーツ観戦が趣味ならお馴染み＊＜ チケット予約 ＞で有名なエンタメ企業で働いてみませんか？

なんとアロハシャツで働いている方がいるぐらい自由＊弊社メンバーも長く活躍しており、働きやすさはお墨つきです！絶好の機会なので、お見逃しなく！

▼今回は《 Windows 》《 Mac 》のパソコンに関する、社内ヘルプデスクをお任せ！
ディスプレイ・マウスの不具合、パスワード忘れなど、簡単な問い合わせが多いので、深い知識は不要！ネットワーク関連のテクニカルな問い合わせは、専門部隊がおりますので、初心者の方もご安心ください！

スマホ・タブレット端末のサポートも行うので、様々なIT製品に詳しくなれます＊＜ 5名 ＞のメンバーがお待ちしてます！