渋谷区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜14ページ目

仕事内容
職務内容
募集背景
外部会社へ委託していた海外版タイトルのCS業務を社内運用に切り替えていくため募集することとなりました。
具体的な業務内容
・既存タイトルの海外版カスタマーサポート業務
繁体字版/韓国語版のタイトルにて、カスタマーサポート業務に携わっていただきます。
日本語版チームとの連携も行っていただきます。
・お問い合わせへの対応方針作成
・外部業者との連携
・ゲーム内のログ調査
・開発チームへの調査依頼や報告
・ゲーム内告知/FAQの作成とチェック
・ご意見/ご要望のレポート作成

求める人物像
・ゲーム業界でのCS業務経験がある方
・お客様目線で考え、行動できる方
・ゲームが好きな方
・自発的に行動し、コミュニケーションをとることができる方

仕事内容
大規模オンラインゲーム開発の実績と、良質なコンテンツを世界に向けて発信しており、QA事業や開発ソリューションの提供など、事業拡大を積極的に進めている企業です。

職種 / 募集ポジション
テクニカルサポートエンジニア（サーバライブラリSTRIX ）

仕事内容
・職務概要
サーバライブラリを導入しているお客様向けのプロダクト・テクニカルサポート

・職務詳細
・ユーザーサポート
・サポートメールの質問などに対する調査および返答
・社内プロジェクトチームとのやりとり
・要件ヒアリング・機能要望まとめ
・研究開発部メンバーへの調査依頼や要件ヒアリング結果の連絡

・ドキュメント追加業務
・ユーザーガイド
・APIリファレンス
・FAQ
・サンプル

・テスト・デバッグ
・SDK機能追加・修正時のバグチェック
・チェック結果のGitLab issue への投稿
・研究開発メンバーへの修正依頼

・デプロイ・アップデート作業
・SDKバージョン更新アップロード
・サーバーバージョン更新
・メールマガジンやニュース更新

・開発作業効率化
・CI構築
・SDK ビルド・自動テスト
・サンプルビルド
・ライブラリのパッケージング

・運営業務
・サーバー監視
・運営ツール作成
・脆弱性修正

・その他
・マーケット分析
・ライセンス発行
など

雇用形態
正社員

仕事内容
〜＊お仕事内容＊〜

現在、全国の運送会社さんに対して
交通省に関するアンケートをお送りしています！

今回アナタには
それらに関する質問回答のおしごとをおまかせ＊

例えば…
「記入の仕方教えてください！」
「国土交通省のどんな調査なの？」 などなど…
こんなご質問をいただきます＊

ご対応いただくのは1日10〜20件程度。
(電話7割：メール3割)

★丁寧なトークスクリプトあり

上記に付随して
FAXの振り分けや簡単なPC入力などもお願いします＊

仕事内容: 
＼服装自由なコールセンター♪／

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　★原宿でアポイント獲得セールス業務★
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クライアントの自社サービス（AIコンシェルジュがメイン）を
リストに沿って架電し紹介していただくお仕事です！

〜アポイント獲得まで行ったら、その後は営業の方が対応します！

◆開始日
即日〜長期

◆研修
入社〜2日間程度
※ほとんどOJTメイン