渋谷区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜16ページ目

仕事内容
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 20代・30代多数活躍中！
 《男女ともに活躍する職場環境です》
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◆【仕事内容】
《動画配信サービスで有名な大手企業にて◎》

〇インターネッ回線開通工事に関する日程調整業務をお任せします！
社内のメンバー、回線企業と連絡を取って対応をします。
基本の作業フローは変わらないのでコツコツとした仕事が好きな方に向いています。

〇しっかりとした研修があるので未経験でも安心です！

 ≪未経験の方からのスタート大歓迎！≫

◆【出勤日/休日】
 ◇週5日/フルタイムのお仕事です！

 〇土日祝日休み（企業カレンダー）
 《GW、夏季休暇(お盆)、年末年始の長期連休》

◆【給与】
 〇時給1350円〜
 〇交通費別途支給あり

〈月収例〉週5日フルタイム
時給1350円×7.5H×22日＝月収22万2750円

◆【出勤時間】
 10：00〜18：30 休憩1.0H/実働7.5H
 ※残業なし

◆【通勤】
〈JR山手線/東京メトロ日比谷線/他沿線〉
 ・渋谷駅〜徒歩7分/駅チカ
 ・恵比寿駅〜徒歩12分/駅チカ
 ・代官山駅〜徒歩分/駅チカ
 ○交通費別途支給あり（規定）

◆【服装や施設完備・環境・他PR】
 ・フルタイム歓迎
 ・分煙については、室内に喫煙スペースあり
 ・ロッカー完備
 ・休憩室完備
 ・空調完備
 ・私服勤務
 ・男性活躍中
 ・女性活躍中
 ・ネイルOK
 ・ピアスOK
 ・髪色自由
 ・髪型自由
 ・髭OK
 ・土日祝日休み
 ・平日のみ
 ・長期連休完備
 ・日勤勤務
 ・交通費別途実費支給(規定)
 ・未経験者大歓迎
 ・長期安定
 ・駅チカ
 ・公共交通機関のみ
 ・週払いOK（規定）

◎《交通費規定について》
・月上限金額なし
・自宅より通勤経路2km以上を支給対象とします
・1日あたりの支給額：定期代、ガソリン代より算出
 （詳細についてはお問い合わせください）

◎《週払いについて》
・日払いは対応しておりません
・原則最低5日勤務ごとの申請可
・口座振込となります（申請日より営業中2日）
・実際に勤務した給与分より7割程度支給可
 （1万円単位での支給となります）
 （詳細についてはお問い合わせください）

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ホットスタッフ品川は
人材派遣の会社です▼・ω・▼

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仕事内容
【仕事内容1】（案件番号：1492864i）
【ゲームに関する外注会社やお客様からの問い合わせ対応】

◆外注会社からの問い合わせ対応（エスカレーション対応・指示・管理）

・ゲームに関する一般的な内容
・お客様同士のトラブルに関する内容
・規約違反に関する内容
・アイテム消失などの救済に関する内容 等

【仕事内容2】
◆ユーザーからの問い合わせのメール対応（電話対応無し）

※必要に応じてお客様対応について、開発スタッフとやり取りする場合もある
 （意見、要望、不具合について 等）

・問い合わせが落ち着いている場合、社内wikiの運用も行う事がある
・週1出社（それ以外テレワーク）

※OJTあり

【ポイント1】
・社会保険完備＆交通費別途全額支給あり
・就業祝い金（5,000円）商品券あり（規定有）
・来社不要のWEB登録OK
・新規ご来社登録でQUOカード（1,000円分）プレゼント

【ポイント2】
・お友達紹介特典＆長期ご就業特典あり
・バースデープレゼントあり
・無料IT講座受けホーダイキャンペーン中
・業務説明会から就業中のサポートまで一貫して担当が同じ

【派遣先企業について】
会社概要：スマートフォン向けアプリ・ゲーム開発
配属部署：カスタマーサポート部
部内人数：1名（男0：女10）
リーダー：30代
平均年齢：30代
服 装：オフィスカジュアルOK
喫煙環境：屋内原則禁煙（喫煙場所あり）

落ち着いた雰囲気の職場環境です。
髪型やネイルは自由！

仕事内容
職務内容
募集背景
外部会社へ委託していた海外版タイトルのCS業務を社内運用に切り替えていくため募集することとなりました。
具体的な業務内容
・既存タイトルの海外版カスタマーサポート業務
繁体字版/韓国語版のタイトルにて、カスタマーサポート業務に携わっていただきます。
日本語版チームとの連携も行っていただきます。
・お問い合わせへの対応方針作成
・外部業者との連携
・ゲーム内のログ調査
・開発チームへの調査依頼や報告
・ゲーム内告知/FAQの作成とチェック
・ご意見/ご要望のレポート作成

求める人物像
・ゲーム業界でのCS業務経験がある方
・お客様目線で考え、行動できる方
・ゲームが好きな方
・自発的に行動し、コミュニケーションをとることができる方

仕事内容
大規模オンラインゲーム開発の実績と、良質なコンテンツを世界に向けて発信しており、QA事業や開発ソリューションの提供など、事業拡大を積極的に進めている企業です。

職種 / 募集ポジション
テクニカルサポートエンジニア（サーバライブラリSTRIX ）

仕事内容
・職務概要
サーバライブラリを導入しているお客様向けのプロダクト・テクニカルサポート

・職務詳細
・ユーザーサポート
・サポートメールの質問などに対する調査および返答
・社内プロジェクトチームとのやりとり
・要件ヒアリング・機能要望まとめ
・研究開発部メンバーへの調査依頼や要件ヒアリング結果の連絡

・ドキュメント追加業務
・ユーザーガイド
・APIリファレンス
・FAQ
・サンプル

・テスト・デバッグ
・SDK機能追加・修正時のバグチェック
・チェック結果のGitLab issue への投稿
・研究開発メンバーへの修正依頼

・デプロイ・アップデート作業
・SDKバージョン更新アップロード
・サーバーバージョン更新
・メールマガジンやニュース更新

・開発作業効率化
・CI構築
・SDK ビルド・自動テスト
・サンプルビルド
・ライブラリのパッケージング

・運営業務
・サーバー監視
・運営ツール作成
・脆弱性修正

・その他
・マーケット分析
・ライセンス発行
など

雇用形態
正社員