渋谷区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜3ページ目

《受電だけ！》⇒官公庁向けPCなどの問い合わせに答えるだけ＊だから気持ち少し楽に♪

官公庁向けのパソコンに関する問い合わせ対応です！具体的には【 操作方法 】や【 不具合が起きた際のお問合せ 】に回答いただきます⇒マニュアルを見ながらで大丈夫！電話がメインで、その他としては、貸出依頼や申請の受付などを行うだけ♪

【対応方法】電話またはメール
※電話担当、メール担当、申請対応に分かれて業務を実施！

弊社メンバーも活躍中の働きやすい現場です！
ぜひ応募お待ちしております＊

＜美容関連のモニター応募者様への説明・ご案内をお願いします＞

・応募者様向けの説明会の案内
・予約日の調整
・関連データ入力（個人情報、日程 など）
・説明会の実施
　…オススメ商品のご案内 など

☆トークスクリプトがあるから初めてでも安心！
☆研修後はリモートワークOK、PC貸与あり
☆服装、髪色自由！ネイルもOK！

"【複数名募集】【残業なし】【服装自由・デニムOK！】【交通アクセス抜群】
◇大手グループ企業で電話対応のお仕事
◎カフェや定食無料！働きやすいと評判の環境！
◎研修しっかりあり！　
⇒⇒　◎カスタマーサービス部門にて電話対応のお仕事

･顧客からの問い合わせ対応
内容:金融商品の概要説明,ログインなどの手続き方法,入出金の回答等
件数:約30件/日

･お客様への不備確認,必要事項確認での架電
件数:約10件/日

･WEB問い合わせフォームに対する回答業務
件数:約10件/日

･顧客応対記録のための入力業務
･付随する業務

＊2ヶ月ほど座学とロープレ有
＊6つのカリキュラムがあり研修体制バッチリです!"

＜未経験OK＞ヘアケアメーカー♪問合せ対応！
〜研修しっかり★わからないこともすぐ解消できる環境がうれしい〜

▼お客様からの相談や体験希望など一次受付
▼体験希望の日程調整・アポイント
▼対応履歴の入力

【主な仕事内容】システムの操作案内などの問い合わせ対応のお仕事です。保険代理店が使用する保険システムに関する問い合わせに対してシステムの操作案内、履歴入力、申込書作成、見積書作成、その他部内サポートをお願いします。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

【仕事内容】１
◆受電対応◆
・ドコモ国際サービス（ワールドウイング/ワールドコール）に関するお問い合わせ
・海外渡航者（日本人）からの
料金プラン・パケット・割引・電話のかけ方Wi-Fi設定やローミング関するお問合せ
【仕事内容】２
◆SIMロック◆
SIMロック解除設定方法など問い合わせ対応

＊＊＊研修しっかり！セールス等一切無しの受電のみ安心大手企業勤務＊＊＊
未経験大歓迎！髪型・髪色・服装自由ではじめてのオフィスワークにぴったり♪

★☆大人気案件♪スマホを現在お使いの方はぜひご応募を☆★ 

新宿代々木の大きなオフィスビルでのドコモスマートフォンコールセンター（受電）のお仕事です！

マナーモードを設定したい、画面が消えるまでの時間を長くしたい‥などお問い合わせに、マニュアルを元に操作方法をお伝えするお仕事です。 
またそれに伴うお客様情報PC入力業務等、事務作業が発生します。

座学や電話の受け方などの丁寧な研修が1ヶ月強ありますので、未経験でも安心です。 
複数名同時スタートで同期やお友達もすぐにできちゃいますよ★


●必見！今なら入社お祝金総額10万円支給（規定あり）
●在宅勤務を希望される方歓迎♪

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
◎電話対応
＊ドコモスマホの契約手続き案内を行う
　コールセンターでのオペレーター業務♪

【主なお問い合わせ】
「他社からドコモへの乗り換え手続きをしたい」
「ネットでの新規契約方法が分からないので
　電話で手続きしてほしい」など


≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

《ドコモコールセンターでの問合せ受付》

・ドコモ機器の操作案内　約29件/日
・データ入力（お客様の契約内容の検索や履歴打ち込み）

【ステップを踏んで製品を覚えていきます！】
　android端末 → iphone、ipad →オンライン画面操作方法 など
【よくある問合せ例】
　「ホーム画面がいつもと違う」
　「ドコモアプリの操作方法を教えて」など
〜実際に働く際には、デモ機があるため、
　お客様と一緒に自分も操作しながら解決♪〜

＜研修について＞
期間｜2024/8/6〜2024/9/20予定
給与｜時給1,500円
曜日｜週休2日（原則土日祝休み）
時間｜座学　9:00〜17:30（実働7時間30分／休憩60分）
　　　OJT　8:45〜17:00（実働7時間15分／休憩60分）

【仕事内容】
サプリメントなどの商品のご案内電話オペレーター（電話対応、チャット対応）

＜具体的には…＞
・お客様からの注文受付
・商品に関するお問合せ
・定期コースに関するお問合せ
・継続手続き
・顧客情報の入力・検索
・応対内容の入力　

1通話5〜6分ほどの対応！
1週間の座学研修、その後はOJT研修でしっかりと身に着けて頂きます！

【コインパーキングの問い合わせ対応】

■コインパーキング利用者からの問い合わせ電話対応
■問い合わせ内容はＰＣ（専用ソフト）を使用して入力
■問い合わせ内容にあわせて各部署に出動要請
■領収書の発行依頼

*1次応対のみで2次対応は社員がします。
*不明な点は随時担当部署に確認できます。
*窓口の方や他オペレーターの雰囲気も柔らかく相談しやすい環境です。

<留学の資料請求のあった方にお電話orメッセージアプリにてご案内> ・お電話にて留学カウンセリングや説明会参加についてのご案内（お電話出ない場合は、メッセージアプリでご連絡） ※お電話/メッセージアプリ:半々 ・システム入力  *ノルマや目標はありません◎ *3か月程度の期間限定（延長の可能性あり!）　　　　
【担当者より】英語のスキルは問いません!留学等、海外に興味のある方大歓迎☆同業務の方もいるのでしかり教えて頂ける環境です☆ぜひご応募ください♪≪期間コメント≫長期 ※前後での開始日はご相談ください!

業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応（メール・電話）
　→システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応
・クライアント向けの資料作成、修正
・マニュアル、ドキュメント作成
・その他付随する業務

※マニュアルの用意があります！
※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください！

＜使用ツール＞
・Zendesk、Redmine、Slack、GoogleWorkSpace

＜業務補足＞
問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、いきなり電話がかかってくることはありません。

【体制】
カスタマーサポート部
全体15名（男性5名、女性10名）
平均年齢：30代半ば

【企業・業務内容】《ブッフェやフィットネスが無料で利用できる》大手IT会社グループ企業でのカスタマーサポートのお仕事です！金融商品に関する問い合わせ対応（電話・メール・専用フォーム）を中心にご対応いただきます。『証券外務員一種』を取得いただきます＊資格取得支援のサポートアリ　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

＼毎月1万円の手当あり！／

【業務内容】
ドコモの映像配信サービス
（光TVチャンネル/アプリ）
に関するお客様のお問合せに
メールと電話で対応していただきます！

「新規契約/解約したいんですけど…」
「料金の支払い方法を変更したい！」
「番組が見れなくなった！」
「チューナーの回収はどうするの？」
など！

【研修】
研修後、まずはメール対応からスタート！
マニュアルやサポート体制が充実していて
安心してチャレンジできる職場です♪

＊髪色、服装、ネイルなど自由！
　オシャレを楽しみたい方必見♪

【仕事内容】飲食店を運営している企業での予約受付のお仕事ですレストランをご予約したいお客様からの電話にご対応いただき、予約システムに入力をしていただきます！電話予約だけでなくシステムを通しての予約もございますがチェックのみなのでカンタン！その他、予約受付以外にもクーポンが使用可能か忘れ物などの問い合わせの対応も発生します！　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）