渋谷区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜3ページ目

＼スマホの操作案内をリモートで行うコールセンターです！／

日常にも役立つLINEなどの問合せに対し
一緒に考えて回答を導くコールセンター！

遠隔（リモート）を使用して、
お客様と同じ画面を見ながらご案内するお仕事！

例えば・・・
SNSのLINEやX、Instagramなどの
アプリのダウンロード

メールの設定や、
機種変更時の切り替え方法など

お客様に「ありがとう」と言ってもらえる
やりがいのあるお仕事です♪


＜環境＞
・充実した研修（約1か月）あり！
・清潔感があれば、服装は比較的自由！
・オシャレ茶髪やネイル、キレイ目のデニムもＯＫ！
・希望者には半年経過後、在宅勤務（テレワーク）の可能性あり

【仕事内容】
企業様に自社のエンジニアサービスのご案内！

【具体的には・・・】
◆リストに沿って架電
→リストは部署側で用意があるので架電のみ！
→トークスクリプトもあります
◆ヒアリング
◆アポイント取得
→営業にバトンタッチ！

慣れてきたら在宅勤務もOKです！

【職場環境】
平均年齢26歳！若手社員が活躍中♪サービス拡大に伴い増員募集です！

サイバーエージェントグループの有名タイトルを運営しているゲーム会社で、カスタマーサポート業務をお任せします。

＜業務概要＞
今後リリース予定の新規スマートフォンゲームタイトルにおいて、CSオペレーター業務を担当いただきます。

【具体的には】
・ゲームに関する問い合わせの1次・2次対応（メール）
・エスカレーション対応
・行動ログの調査
・ゲームの実機による動作確認
・プロジェクト内各セクションとの連携／情報共有

【 サポート業務初心者さんにオススメ！ 】
少しずつスキルUPができるヘルプデスクの求人をご紹介します！ 

▼配属先は小中学校向けPCサポートセンター。小・中・高等学校の先生方を対象に、授業で使うパソコンやプロジェクターの《 問い合わせ対応 》や《 故障受付 》を行っています！

▼まずは問い合わせ連絡の《 受付窓口 》からスタート！電話でのヒアリングや専門部署への取次ぎに慣れてきたら、マニュアルに沿った使い方の説明、故障の受付けなど、少しずつステップアップしていきましょう！

⇒ゆくゆくはヘルプデスクとして、お問い合わせをサクサク解決できる存在へ..._・＊ 今後の活躍の場を広げていきたい方はどしどしご応募ください！

＜ よくある問い合わせ ＞
・PCが故障してしまった
・操作方法がわからない
・インターネット回線につながらない
・ログインができない

勤務地は、通いなれた【渋谷】！
通勤もランチも困らない超立地＊

▼新型も続々発表されて話題が絶えない《 iPhone 》！
社用携帯としてiPhoneを導入している企業がどんどん増え続けているいま！地図・ボイスレコーダー・メモ・トークなどなど、仕事が出来るビジネスマンこそ、アプリを駆使して業務効率！

新入社員の入社にあたり、
社用携帯の管理をお手伝い頂く方を大募集！


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情報システム部のサポート役として、
営業が使用する社用携帯（iPhone）の管理をお任せします！
 
・問い合わせ対応・・・「アプリをインストールしたい」など
・PC/iphoneのキッティング、セットアップ
・新規配布（社員入社時など）
・返却等申請 
・在庫管理

《 体制 》
20名

【 将来の収入UPを目指しているなら断然、IT業界がオススメ！！ 】 IT業界と聞くと、専門的な知識や経験は必須！ といったイメージを持ちがちですが、専用システムやIT機器を使用する職場は、現場で覚えてもらうことも多かったりするんです。 今回ご紹介する勤務先は、最初の約1ヵ月がまるっと研修期間となっているので、未経験でも業務をしっかり理解することができますよ！

お任せするのは、病院やクリニックで使っているIT機器・システムのサポート！ 病院内で働く職員さんから、システムの操作方法や不具合に関する問い合せ対応をお願いします。 基本的には「問合せ受付」→「内容を確認」→「エンジニア手配」の流れで解決して頂きます。 分からないことは、1ヵ月のOJTを過ぎた後も先輩社員がサポートするのでご安心ください＊ 将来収入をUPさせたいアナタからのご応募、お待ちしています！

"【期間】即日〜長期　
【勤務地】代々木
【交通費】18,000円別途支給
【残業】月5時間程度
【服装】オフィスカジュアル（デニム、スニーカーOK）
【仕事内容】
◇お電話での注文・問い合わせの対応窓口をお任せ致します。
◇専用システムを使いながら製品の使い方や成分に関するお問い合わせに回答したり、サンプル請求や定期お届け便の契約変更などに対応して頂きます。
◇問合せ内容の多くは定期購入者からの問合せです。

【ポイント】
＃iDAなら年2回ボーナス支給"

国内最大級の決済代行事業を行っている大手グループ企業の子会社で、カスタマーサポートをお任せします。

【具体的には】
・既存加盟店からの問い合わせ対応（電話、メール）
・新規加盟店へのフォローコール（アウトバウンド）
・担当部門へのエスカレーション連携

＜使用ツール＞
・Word
・Excel

【仕事内容】
全国の飲食店様に対して、電話やオンラインツールを使用して「有名グルメサイト」の有料プランの提案〜契約獲得までをお任せします。

【具体的には？】
◆抱えている課題や要望を詳しくヒアリング
↓
◆写真や記事を変更するようアドバイスや、ネット予約機能のお勧めなどを行う

入社後、業界や提案内容の研修を受け、まずは問合せいただいた飲食店様に対しての提案、いずれは顧客リストに沿った新規飲食店様への提案をお任せします。

【職場環境】
2ヶ月の研修＋フォロー体制も整っているので、未経験の方でもスキルアップが可能です。営業未経験のメンバーも多く活躍しています。

【お仕事内容】
・ドコモ光をご利用のお客様からの問い合わせ対応
・応対履歴の入力

＜よくある問い合わせ例＞
「工事が終わったので設定の仕方を教えて欲しい」
「Ｗｉ-Ｆｉの設定方法が知りたい」
「ドコモ光電話の鳴り分け設定をおしえてほしい」
など

【在宅勤務あり】
8〜9ヶ月後くらいから在宅勤務5割！！

#リモートワーク
#テレワーク

【環境】
★じっくり学べる丁寧な研修制度あり
★解らない事があればすぐ聞ける安心のサポート体制
★頑張ったあなたへ毎月貰える手当あり
　（3000円〜15000円/100％還元！）