渋谷区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜3ページ目

【代々木上原駅】【直接雇用の可能性あり】
◇エイジングケア化粧品の注文受付＆問合せ対応のお仕事
◇代々木上原駅から徒歩5分！通勤しやすい環境です◎
◇残業ほぼなしでプライベートとの両立も◎　
⇒⇒　◎エイジングケア化粧品の注文受付＆問合せ対応

＊コスメ、サプリ商品に関するユーザーからの問合せ対応
・商品の使い方や成分詳細の説明
・在庫確認
・注文受付
・定期購入の解約抑止
・サンプル請求や定期お届け便の契約変更
・使用者への商品と感想のお伺いや商品のご紹介
・電話内容の入力

＝ドコモ/コールセンターでのお仕事＝
ドコモのスマホの最新機種への変更や加入プランに対して、より良いプランなどのご案内コール

《具体的には・・・》　
・お客様が利用しているプランの変更案内(容量や金額プラン)
・昔ドコモを使っていたお客様へ他社からの乗り換えのご案内

などのご案内・サポートのお仕事です。

その他、対応履歴入力もお願いします。

《ここがポイント！》

・丁寧な研修があるので
　未経験からでも安心です！

・わからない事があればすぐ聞ける！
　サポート体制バッチリの環境！
・勤怠良好な方や応対率が良かった方にはインセンティブ支給もあり：毎月20,000円

◆電気サービスについての問合せ対応◆ ・多い時で20件前後/日 →電気料金の内訳、解約や新規申し込み、引越し時の手続き関連、マイページのパスワードの確認など   ・未入金のお客様に対して確認連絡 ・お客様情報の登録　　　　
【担当者より】20〜30代の方が多数活躍している職場なので、和気あいあいとお仕事できます♪休憩室有×オフィスグリコ有×インスタントドリンクも無料で飲めます★≪期間コメント≫開始日はご相談ください

＼研修後、スキルチェックに合格後は月1回の出社以外は在宅勤務です♪／

「お客さまの【わからない】に同じ目線で寄り添う、
　ドコモのコールセンターです」
　
　*ユーザー対応。スマホの操作に関する各種問合わせ対応
→取扱説明書で確認できるレベルのご案内となるので、
　コールセンター未経験の方も安心♪　

【おススメポイント】
●ヘアースタイル、カラー、ファッション自由！
●未経験OK！ていねいな研修でゼロからフォロー！
マニュアルもあり、デビュー後もあんしん◎
●毎月貰える手当最大15000円
頑張った分のインセンティブは100％スタッフさんに還元されます♪
●在宅勤務あり！
研修後のスキルチェックに合格後は、ほぼ在宅勤務です！出社は月1回♪
7〜8割の方が合格しています！

#リモートワーク
#テレワーク

【福利厚生完備】
社会保険、有給休暇、健康診断、産休/育休制度

≪来社不要！Web登録面談受付中！≫
20〜40代スタッフ活躍中！！！
人気の新宿エリア♪

≪ドコモ/スマートフォン、iPhone等の操作方法のお問い合わせ対応≫
操作に慣れていない方やこれから覚えたい方の
「わからない！」「困った！」を解決します！

≪お問合わせ例≫
・スマホ・タブレットの操作について
・アプリ設定方法や接続方法について
・携帯端末と連動したPC設定、付帯サービスに関する説明全般
・サービス内容について

その他専用システムへの応対履歴入力もお願いします！

＊丁寧な座学研修はあり！
独り立ち後もサポート体制しっかりの職場です！

【英語、中国語⇔日本語の通訳業務】
◎携帯販売店窓口にご来店したお客様と店頭スタッフとの電話を介した通訳業務◎
〜お問合せ内容〜
・契約書類について
・料金プランなどのサービス内容
・キャンペーン概要
など
※詳しい業務内容を覚えることはありません！
●研修中：在宅勤務あり
●着台後：慣れてきたら在宅勤務あり

【研修充実/派遣受け入れ環境◎】【未経験ＯＫ】
◆CMでも有名大手ヘアウィッグメーカーでお電話のお仕事◆
◇研修しっかりあり！オフィス経験積めます！
◇ほぼ残業なしでプライベートとの両立も！　
⇒⇒　◎CMで有名なヘアウィッグメーカーのお問い合わせ対応をお願いします

・テレビCM等を見たお客様からの問合せが入ります。
⇒お客様情報やご要望をヒアリングします。1日20件〜30件ほど

【主な問合せ内容】
・パンフレット送付依頼
・商品に関する内容
・ヘアウィッグ試着体験の申込み
　等

■ウォーターサーバーご契約者さまからのお問い合わせ→ご契約内容の確認・変更、故障の一次受付、カートリッジ交換など■ご契約内容の不備連絡、入金の一次連絡（営業要素はありません♪）□マニュアル、インカムあり□研修：約1〜2週間→その後OJTでサポートしてくれます□わからないことはスグ聞ける！あんしん環境です

日本最大級のオンライン書店を運営する企業のカスタマーリレーション部門で、下記業務をお任せします。

【具体的には】
・お客様からの定期購読に関する電話及びメールによる問い合わせ応対（社内専用システム等）
・大口法人顧客の購入手続き等のサポート、問い合わせ応対
・出版社や連携企業に送るリポート手配
・運用業務に関連した補助業務

＜環境＞
PC：Windows
コミュニケーションツール：Slack、Zoom、Meet、Teams
使用ツール：専用システム、Googleスプレッドシート／ドキュメント、Excel

＜ポイント＞
今までの経験を活かしつつ、これから知識をどんどん吸収し、積極的に伸ばしていきたいという方歓迎です！

"【研修終了後は時給1,910円】【3か月の研修期間有りで安心】【服装自由】
■大手信託銀行のコールセンターでのお仕事■
◎未経験OK！
◎同業務のスタッフさんがいるので安心です！　
⇒⇒　◇未経験から始められる確定拠出年金に関する電話対応＋事務のお仕事

・問合せ対応
　⇒確定拠出年金の加入者からの商品に関する問合せ　
　⇒加入者は法人
・脱退者への確認連絡
　⇒脱退手続きが完了していない方へ手続き案内など
・電話内容の入力

◇未経験OK！研修しっかりで安心してスタート出来ます◎
◇確定拠出年金やiDeCoに興味のある方にオススメ！
　お仕事しながら、将来役に立つ知識が身に付きます"

NTTドコモの「電話でらくらく購入窓口」は
電話で新規契約、機種変更、契約変更などの手続きを簡単に行えるサービスです。

≪例えば・・・こんなお問合わせに対応！≫

・新規契約　(乗り換え含む)
・契約変更
・機種やプランの提案
・料金のご案内
☆電話機購入に関する案内と申込書送付までのお仕事です。

《ここがポイント！》
　・充実した研修ありで安心！
　・同期も多くて心強いのもポイント！
　・満員電車が避けられる嬉しいシフト！

＊勤怠良好な方や応対率が良かった方には
　頑張った手当てとしてインセンティブ支給もあり！

【研修後、週4在宅OK】【未経験OK！直接雇用の可能性あり】
■『食べログ』サービス紹介のお仕事■
◇同業務スタッフが複数名いて安心！
◇マニュアル、研修しっかりあり　
⇒⇒　◆人気サイト『食べログ』のサービス紹介のお仕事

・飲食店への食べログ掲載サービスの案内(アウトバウンド)
⇒マニュアルや研修がしっかりございます
・サービス案内先のリストチェック
・データ入力

※オフィス未経験の先輩方も多く、オフィスデビューしたい方おすすめ！
※派遣から直接雇用への可能性あり。但し、試験、選考有り

【アウトバウンド業務】
■スマホの取替や中大容量プラン移行などのアウトバウンド業務
　・こちらから提示する案内範囲が明確（応対スクリプトがベース）
　・質問については、総合誘導可能（自己完結しなくてもＯＫ）

具体的には・・・
最近料金プランの見直ししましたか？
機種変更などされましたか？



●時給1700円
固定インセンティブ20000円あり！
※規定有

●毎月うれしい皆勤賞あり（7,000円）

<カスタマーサポート・SV> ・定期購読に関する電話およびメールによる問い合わせ応対 →新規注文、継続注文、解約、継続購読停止、登録状況確認、住所変更、再送、誤送、破損、未着等 ・大口法人顧客様の購入手続き等のサポート、お問い合せ応対  ・出版社や連携企業に送るリポート手配や運用業務に関連した作業   ※1日あたり、電話対応20件程度、メール対応6件程度　　　　
【担当者より】入社後は1ヶ月程度のしっかりとした研修があります。カスタマーサポートやSVなどのご経験あるか方是非ご応募ください。　　
《直雇用後》　*一般職　*年収　3、800、000円〜5、000、000円【企業情報】雑誌のオンライン書店運営している国内雑誌販売企業【昇給昇格】あり【休日】　土日祝【福利厚生】有給休暇、交通費支給、社会保険完備

直接雇用の可能性があります♪◎情報通信関連の会社◎同業務の方がいるので心強い職場です！　　
【お仕事の内容】
電話によるスマートフォン・フィーチャーフォンに関する機器操作案内、オンライン画面の操作案内、携帯端末と連動したＰＣ設定など。
　※研修期間中は土日祝お休み（土日祝に研修を行う場合もあり）です。
　※在宅勤務あり（５割程度）。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

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◆電話によるお客さまからのお問合せ対応

＜お問合せ例＞
・確定拠出年金ってどんなもの？
・会社を辞めたので、手続方法を教えてほしい
・資料を送ってほしい　など

1日の受電件数は約25件程度で
落ち着いてお客さまとお話しできます！