渋谷区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜3ページ目

＼研修後、スキルチェックに合格後は月1回の出社以外は在宅勤務です♪／

「お客さまの【わからない】に同じ目線で寄り添う、
　ドコモのコールセンターです」
　
　*ユーザー対応。スマホの操作に関する各種問合わせ対応
→取扱説明書で確認できるレベルのご案内となるので、
　コールセンター未経験の方も安心♪　

【おススメポイント】
●ヘアースタイル、カラー、ファッション自由！
●未経験OK！ていねいな研修でゼロからフォロー！
マニュアルもあり、デビュー後もあんしん◎
●毎月貰える手当最大15000円
頑張った分のインセンティブは100％スタッフさんに還元されます♪
●在宅勤務あり！
研修後のスキルチェックに合格後は、ほぼ在宅勤務です！出社は月1回♪
7〜8割の方が合格しています！

#リモートワーク
#テレワーク

【福利厚生完備】
社会保険、有給休暇、健康診断、産休/育休制度

〔電気小売業の会社〕ベンチャー企業でのオシゴト！１０時始業なので早起きが苦手な方にオススメです　　
【お仕事の内容】
お客様からの問い合わせに関する業務、新規顧客登録の入力、郵送物の発着作業などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

求人メディアや子育て情報アプリを運営する企業で、保育施設向け業務改善ICTシステムやSaasサービスのサポート業務をお任せします。

【具体的には】
▼サポート業務
・導入法人からの問い合わせ電話に対する受電対応（5割前後）
・対応履歴の確認/記録
▼登録作業（保育園で使う個人情報）
▼提案資料の作成
・トライアルデータの入力 等

＊保育業界に興味がある方、IT業界に転身したい方におすすめです！

業界シェアNO.1の人材管理システム開発企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応（メール、電話）
　→システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応
・お客様とのキックオフMTG
・マニュアル、ドキュメント作成
・その他付随する業務

＜補足＞
・マニュアルの用意もあります！
・自社システムの操作方法などは研修がありすので安心です！

＜使用ツール＞
・GoogleWorkSpace、Zendesk、redmine、Slack、Zoom

＜担当サービスについて＞
入社手続き、電子申請、年末調整、給与明細などの各種手続きをペーパーレスで完結できる労務管理システムです。

直接雇用の可能性があります♪◎情報通信関連の会社◎同業務の方がいるので心強い職場です！　　
【お仕事の内容】
電話によるスマートフォン・フィーチャーフォンに関する機器操作案内、オンライン画面の操作案内、携帯端末と連動したＰＣ設定など。
　※研修期間中は土日祝お休み（土日祝に研修を行う場合もあり）です。
　※在宅勤務あり（５割程度）。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

《業務内容》 ■展示会に出展する作品者さんへの架電業務 →7割がリピーター（架電リストあり・高齢層メイン） →成約となった場合は社員さんへ引き継ぎます  【就業条件】週3〜5日/時短勤務可能 10時スタート必須ですが、終業時間は柔軟に相談可能です♪  【服装】オフィスカジュアル/ネイルOK　　　　
【担当者より】《★インセンティブあり!7名募集/同時期入社もいるから安心★》 未経験から始められるお仕事です!残業も基本ありませんので定時でご退社いただけます!休憩スペースあり・ネイルOK!

【取引先（飲食店など）からの問い合わせ対応】 ●自社関連製品のメンテナンスや機器不具合に関する問い合わせ対応 ●電話やメールでの各種手配、メーカー修理手配業務 ●WebやFAX処理、問い合わせ対応、営業社員への電話取り次ぎ 《勤務時間》（1）8:55〜17:30、（2）10:30〜19:00（2シフト制）  ★難しいお仕事ではありません/きちんと教えていただけるので安心です★ ★お仕事に慣れれば在宅ワークが週2日程度導入されます★　　　　
【担当者より】幅広い年齢層のメンバーがご活躍中のアットホームで落ち着いた和やかな雰囲気の職場♪働きやすいと評判です♪休憩室利用OK・周辺にはコンビニや飲食店多数・弁当販売等もあり便利◎自社製品の社割販売もあります◎　　
《直雇用後》　　*月給　275、625円〜【企業情報】大手飲料メーカー【休日】　週休2日制【福利厚生】各種保険、有給、通勤交通費支給、社割制度≪期間コメント≫《3〜4

◆電気サービスについての問合せ対応◆ ・電気料金の内訳、解約や新規申し込み、引越し時の手続き関連、マイページのパスワードの確認など （多い時で20件前後/日）  ・未入金のお客様に対して確認連絡 ・お客様情報の登録　　　　
【担当者より】20〜30代の方が多数活躍している職場なので、和気あいあいとお仕事できます♪お気軽にお問い合わせください!お早めにご応募お待ちしております♪≪期間コメント≫開始日はご相談ください

※個人のお客様メインの問い合わせ対応 一部法人の対応もする  ・お客様からの定期購読の関する電話およびメールによる問い合わせを社内専用システム等を活用し応対（新規注文・解約・継続・登録状況の確認・住所変更、破損や届いてないというクレームっぽいのもある） ※1日平均50件程度 ・大口法人顧客様の購入手続き等のサポート、お問い合せ応対 ・問い合わせサポートや運営業務 ・お客様や出版社とのやりとり　　　　
【担当者より】20-30代活躍中☆渋谷・神泉から近くの便利な立地です・SVやリーダー経験を活かし勤務したいと思っている方必見!服装・髪色自由OK☆　　
《直雇用後》　　*年収　3、800、000円〜5、000、000円【企業情報】雑誌のオンライン書店の運営企業【昇給昇格】能力に応じて昇給【休日】　土日祝【福利厚生】各種保険、有給、交通費支給≪期間コメント≫前後での開始日はご相談ください（長期）

１１月スタート！《転職サイト運営会社》複数名の大募集！ＣＭでおなじみ大手企業です☆　　
【お仕事の内容】
情報収集、顧客分析、インバウンド（問い合わせ）⇒訪問商談獲得（アポ取り）などをお願いします。
　♪♪研修あります♪♪　※在宅勤務あり（３割以下）。
詳しくはお問合せください。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

●会費の決済ができなかった会員様への督促業務 ※就業時間16:00〜21:00（5時間）×週3日　　　　
【担当者より】20代から50代まで幅広い方が就業中♪コールセンター（発信）や督促経験のある方ご応募お待ちしております

*＊渋谷駅近オフィスでのお仕事です＊*
＜＊未経験からの挑戦を応援します＊＞
＜＊研修もあるので安心してスタートできます＊＞
ご応募お待ちしております！

【お電話でのインターネット広告のご案内・ご提案業務】
‐ HPから、当社商材を御利用いただける企業様を探して、お電話を差し上げる業務となります。
‐ 商品資料の送付（メール）の作業等もあります。
【テレワーク】個人情報を扱うので、フル出社です。

入社祝い金２万円♪週払いOK！毎月皆勤賞有♪
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
ドコモ国際センター(テレオペ業務)／中国語・英語・ベトナム語・ポルトガル語・スペイン語・日本語での対応

・代理店窓口へ来店したお客様と店頭スタッフとの電話を介した通訳業務
・専用システムを使用してのサービス情報検索・対応履歴記録業務
・携帯電話に関する総合案内

具体的には・・
・料金プラン・パケット定額サービスの変更受付
・機種変更、各種キャンペーンのご案内
・新規受付や名義変更などの各種手続き方法のご案内
・携帯電話の紛失による利用中断・再開受付



月収例）
2400円×7.5ｈ×22日＋残業代＝396,000円＋α

＼＼Web登録・都内出張登録会開催中／／

◆受電対応◆
国内からの
・ドコモ国際サービス（ワールドウイング/ワールドコール）に関する国内からのお問い合わせ
・端末・充電器が渡航先で使用できるのか
・現地利用時、Wi-Fi設定・データローミング設定
・現地利用時、通話・通信料金の確認
・累積額照会及びクレジットカードによるローミング利用料金精算業務
【仕事内容】２
海外渡航者（日本人）からの
・現地利用時、通話・通信料金の確認
・現地利用時、電話のかけ方
・累積額照会及びクレジットカードによるローミング利用料金精算業務
・Wi-Fi海外利用時設定
・端末紛失

◆SIMロック◆
SIMロック解除設定方法など問い合わせ対応

＼人気アプリ内のSNS広告を獲得／インサイドセールス★●お問合せのあったお客様に対するアプローチが中心●電話、メール、オンライン商談でのやり取り●CRMツールでの顧客情報の入力　など※外出はありません※OJT、トークスクリプトあります（管理者の方に相談できる環境です）

【コインパーキングの問い合わせ対応】

■コインパーキング利用者からの問い合わせ電話対応
■問い合わせ内容はＰＣ（専用ソフト）を使用して入力
■問い合わせ内容にあわせて各部署に出動要請
■領収書の発行依頼

*1次応対のみで2次対応は社員がします。
*不明な点は随時担当部署に確認できます。
*窓口の方や他オペレーターの雰囲気も柔らかく相談しやすい環境です。