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＝ドコモ/コールセンターでのお仕事＝
ドコモのスマホの最新機種への変更や加入プランに対して、より良いプランなどのご案内コール

《具体的には・・・》　
・お客様が利用しているプランの変更案内(容量や金額プラン)
・昔ドコモを使っていたお客様へ他社からの乗り換えのご案内

などのご案内・サポートのお仕事です。

その他、対応履歴入力もお願いします。

《ここがポイント！》

・丁寧な研修があるので
　未経験からでも安心です！

・わからない事があればすぐ聞ける！
　サポート体制バッチリの環境！
・勤怠良好な方や応対率が良かった方にはインセンティブ支給もあり：毎月20,000円

NTTドコモの「電話でらくらく購入窓口」は
電話で新規契約、機種変更、契約変更などの手続きを簡単に行えるサービスです。

≪例えば・・・こんなお問合わせに対応！≫

・新規契約　(乗り換え含む)
・契約変更
・機種やプランの提案
・料金のご案内
☆電話機購入に関する案内と申込書送付までのお仕事です。

《ここがポイント！》
　・充実した研修ありで安心！
　・同期も多くて心強いのもポイント！
　・満員電車が避けられる嬉しいシフト！

＊勤怠良好な方や応対率が良かった方には
　頑張った手当てとしてインセンティブ支給もあり！

《来社不要！Web登録面談受付中！》
　
＼2024年10月7日スタート！）／”
  未経験スタッフも活躍中！　人気の代々木・新宿エリアでのお仕事です！


【お仕事内容】
・代理店窓口へ来店したお客様と店頭スタッフ（もしくは専用センタースタッフ）との電話を介した通訳業務
・ドコモの総合的なお問い合わせの受付対応

《ここがポイント！》
　・充実した研修ありで安心！
　・同期も多くて心強いのもポイント！
　・満員電車が避けられる嬉しいシフト！

【募集言語】
・中国語＆英語＆日本語


専用システムを使用してのサービス情報検索、
対応履歴記録業務、
業務に関するミーティング／研修参加
新人スタッフ育成業務

・伝統工芸品の販売・展示会のご案内をリストを見て架電 ・7割はリピーターの方になりますのでだいたいはお電話がつながります!  ※同期の方がたくさんいますので安心です!　　　　
【担当者より】成約後は社員の方へ繋ぎますのでコールのみのお仕事です!コールセンター未経験でもしっかり教えてもらえる環境なので是非挑戦してみませんか?

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
◎電話対応
＊お客様からのポイントカードや
　クレジットカードのお問合わせに対して
　ご案内するコールセンターのお仕事です◎

【具体的には…】
・ポイントカードや関連サービスの申込受付
・ポイントカードに関するお問い合わせ対応
・顧客情報などのデータ入力

★マニュアルや手順に沿った対応なので安心してスタートできます
★フォロー体制もバッチリ！

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

≪来社不要！Web登録面談受付中！≫
20〜40代スタッフ活躍中！！！
人気の新宿エリア♪

≪ドコモ/スマートフォン、iPhone等の操作方法のお問い合わせ対応≫
操作に慣れていない方やこれから覚えたい方の
「わからない！」「困った！」を解決します！

≪お問合わせ例≫
・スマホ・タブレットの操作について
・アプリ設定方法や接続方法について
・携帯端末と連動したPC設定、付帯サービスに関する説明全般
・サービス内容について

その他専用システムへの応対履歴入力もお願いします！

＊丁寧な座学研修はあり！
独り立ち後もサポート体制しっかりの職場です！

【勤務日数選べます！週3日〜相談OK】【渋谷駅徒歩2分！アクセス◎】
〜大手学習塾にてお電話のお仕事〜
◇竣工したてのオシャレなオフィスでの就業！
◇弊社派遣スタッフ活躍中の職場！
◇OJT完備で安心◎　
⇒⇒　◆大手学習塾にてお電話対応のお仕事をお願いします◆

＊電話でのご案内
・入塾のご案内
(トークスクリプト有)
・体験講座のご案内
・データ入力

＊ノルマなどは一切無し
＊新規顧客への架電はないのでご安心ください

★新卒採用サービスにおける学生向けアウトバウンド★  *＼具体的には/* ・就職活動の状況確認 ・キャリア面談のご案内、日程調整 ・スプレッドシートへの情報入力、管理  *件数:リストに沿って、1日70〜100件を目標に架電 *在宅:OJT期間は出社メイン、業務に慣れて独り立ちできれば週2日での在宅勤務可 *貸与物:PC（Mac）、スマートフォン　　　　
【担当者より】しっかりOJTもあるので安心♪服装・髪型も自由★是非ご応募お待ちしております♪≪期間コメント≫開始日はご相談ください

【代々木上原駅】【直接雇用の可能性あり】
◇エイジングケア化粧品の注文受付＆問合せ対応のお仕事
◇代々木上原駅から徒歩5分！通勤しやすい環境です◎
◇残業ほぼなしでプライベートとの両立も◎　
⇒⇒　◎エイジングケア化粧品の注文受付＆問合せ対応

＊コスメ、サプリ商品に関するユーザーからの問合せ対応
・商品の使い方や成分詳細の説明
・在庫確認
・注文受付
・定期購入の解約抑止
・サンプル請求や定期お届け便の契約変更
・使用者への商品と感想のお伺いや商品のご紹介
・電話内容の入力

●商品の使い方や成分詳細の説明●在庫確認・注文受付●定期購入の解約抑止●製品に対するお問い合わせ対応●発信業務（既存のお客様に使用感想のお伺いなど）※お問い合わせのマニュアルあります♪

◆電気サービスについての問合せ対応◆ ・多い時で20件前後/日 →電気料金の内訳、解約や新規申し込み、引越し時の手続き関連、マイページのパスワードの確認など   ・未入金のお客様に対して確認連絡 ・お客様情報の登録　　　　
【担当者より】20〜30代の方が多数活躍している職場なので、和気あいあいとお仕事できます♪休憩室有×お弁当無料×オフィスグリコ無料×インスタントドリンクも無料で飲めます★マンパワースタッフさまご活躍中☆≪期間コメント≫開始日はご相談ください

"【複数名募集】【残業なし】【服装自由・デニムOK！】【未経験OK】
◇大手グループ企業で電話対応のお仕事
◎カフェや定食無料！働きやすいと評判の環境！
◎研修しっかりあり！　
⇒⇒　◎未経験から始められる問い合わせ対応のお仕事です

・顧客からの問い合わせ対応
→商品内容、ログイン方法、入出金の回答など
・お客様への不備確認,必要事項確認での架電
・WEB問い合わせフォームに対する回答
・対応内容の入力

＊わからないことはすぐに聞ける環境で安心◎
＊2ヶ月ほど座学とロープレあり◎6つのカリキュラムがあり研修体制バッチリです!"

<カスタマーサポート・SV> ・定期購読に関する電話およびメールによる問い合わせ応対 →新規注文、継続注文、解約、継続購読停止、登録状況確認、住所変更、再送、誤送、破損、未着等 ・大口法人顧客様の購入手続き等のサポート、お問い合せ応対  ・出版社や連携企業に送るリポート手配や運用業務に関連した作業   ※1日あたり、電話対応20件程度、メール対応6件程度　　　　
【担当者より】入社後は1ヶ月程度のしっかりとした研修があります。カスタマーサポートやSVなどのご経験あるか方是非ご応募ください。　　
《直雇用後》　*一般職　*年収　3、800、000円〜5、000、000円【企業情報】雑誌のオンライン書店運営している国内雑誌販売企業【昇給昇格】あり【休日】　土日祝【福利厚生】有給休暇、交通費支給、社会保険完備

＼研修後、スキルチェックに合格後は月1回の出社以外は在宅勤務です♪／

「お客さまの【わからない】に同じ目線で寄り添う、
　ドコモのコールセンターです」
　
　*ユーザー対応。スマホの操作に関する各種問合わせ対応
→取扱説明書で確認できるレベルのご案内となるので、
　コールセンター未経験の方も安心♪　

【おススメポイント】
●ヘアースタイル、カラー、ファッション自由！
●未経験OK！ていねいな研修でゼロからフォロー！
マニュアルもあり、デビュー後もあんしん◎
●毎月貰える手当最大15000円
頑張った分のインセンティブは100％スタッフさんに還元されます♪
●在宅勤務あり！
研修後のスキルチェックに合格後は、ほぼ在宅勤務です！出社は月1回♪
7〜8割の方が合格しています！

#リモートワーク
#テレワーク

【福利厚生完備】
社会保険、有給休暇、健康診断、産休/育休制度

●顧客からの商品の注文受付、問い合せ対応、在庫確認、クレーム対応、対応履歴入力、返品対応、サンプルの送付 ※対応数:10〜20件/日 ※月末25日〜末日は繁忙期のため30件/日 ※就業日数:月〜土の間で週3日〜5日相談可（土曜や祝日はは在宅勤務ができます）　　　　
【担当者より】お客様お一人お一人のお立場になって対応できる方、ホスピタリティー精神を持ってサポートすることができる方、ぜひご応募ください。肌に優しい自然派のスキンケア商品です。

新卒採用のアシスタント事務をお任せします！

お電話業務については受電メインです◎
※簡単な発信業務もございます。
　（履歴書や適性検査などの期限切れのリマインド架電）
　
仕事内容や働き方についてお気軽にご質問・ご相談ください！