渋谷区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜4ページ目

"【直接雇用の可能性あり】【服装自由】
◆保育士の就労支援や子育て支援を行っている会社でのお仕事
◇服装自由！ほぼ残業なしでプライベートと両立も！
◆20〜30代の派遣スタッフの方多数大活躍中！　
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・データ入力事務
・入職前/入職後のお客様のサポート業務
・業務フローの改善
・その他に顧客支援に付随するサポート業務

◆派遣から直接雇用への可能性あり。但し、試験・選考有り。"

【代々木上原駅】【直接雇用の可能性あり】
◇エイジングケア化粧品の注文受付＆問合せ対応のお仕事
◇代々木上原駅から徒歩5分！通勤しやすい環境です◎
◇残業ほぼなしでプライベートとの両立も◎　
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＊コスメ、サプリ商品に関するユーザーからの問合せ対応
・商品の使い方や成分詳細の説明
・在庫確認
・注文受付
・定期購入の解約抑止
・サンプル請求や定期お届け便の契約変更
・使用者への商品と感想のお伺いや商品のご紹介
・電話内容の入力

日本最大級のオンライン書店を運営する企業のカスタマーリレーション部門で、下記業務をお任せします。

【具体的には】
・お客様からの定期購読に関する電話及びメールによる問い合わせ応対（社内専用システム等）
・大口法人顧客の購入手続き等のサポート、問い合わせ応対
・出版社や連携企業に送るリポート手配
・運用業務に関連した補助業務

＜環境＞
PC：Windows
コミュニケーションツール：Slack、Zoom、Meet、Teams
使用ツール：専用システム、Googleスプレッドシート／ドキュメント、Excel

＜ポイント＞
今までの経験を活かしつつ、これから知識をどんどん吸収し、積極的に伸ばしていきたいという方歓迎です！

〜CMや広告通じて自社に興味をもっていただいた方へアプローチ♪〜▼顧客管理システムを用いて、情報収集・分析▽リスト作成▼企業のお困りごとなどのヒアリング（電話やメール）⇒ご興味いただければアポ取りまでお願いします！※休眠クライアントヘノアプローチが中心です

有名グルメサイトを運営している企業で、グルメサイトサービスに対する問い合わせ（電話／メール）対応や飲食店へ向けた架電業務をお任せします。

【具体的には】
・架電対応（手続きに関するご案内、未納料金のご案内等）
・受電対応（申込み/契約/請求に関する問い合わせ対応等）
・メール対応（受発信）
・専用システムを使用した社内外の対応
・各種データ作成
・各種入力、更新作業など
・資料送付、ファイリング
・その他付随する業務

＜補足＞
業務では主にWord、Excelを使用します。
サポート体制がしっかりしていますので、安心して業務開始することができます！


▼働き方：一部在宅
※研修期間（2ヶ月程度）は出社になります。
※業務に慣れてきたら希望により、月に1週間程チームメンバーとローテーションで在宅勤務が可能です（残り3週間は基本的に出社予定となります）

※個人のお客様メインの問い合わせ対応 一部法人の対応もする  ・お客様からの定期購読の関する電話およびメールによる問い合わせを社内専用システム等を活用し応対（新規注文・解約・継続・登録状況の確認・住所変更、破損や届いてないというクレームっぽいのもある） ※1日平均50件程度 ・大口法人顧客様の購入手続き等のサポート、お問い合せ応対 ・問い合わせサポートや運営業務 ・お客様や出版社とのやりとり　　　　
【担当者より】20-30代活躍中☆渋谷・神泉から近くの便利な立地です・SVやリーダー経験を活かし勤務したいと思っている方必見!服装・髪色自由OK☆ちょっとゆっくり9時30分〜開始です☆　　
《直雇用後》　　*年収　3、800、000円〜5、000、000円【企業情報】雑誌のオンライン書店の運営企業【昇給昇格】能力に応じて昇給【休日】　土日祝【福利厚生】各種保険、有給、交通費支給≪期間コメント≫前後での開始日

新規契約（乗り換え）・機種変更などのお手続きができるコールセンターにてお客様対応 （電話機購入に関する案内と申込書送付までが対応範囲/申込書記入不備や発送は別センターが対応します）  【就業時間】 ■早番:9:45〜18:15 ■遅番:10:30〜19:00　　　　
【担当者より】職場見学なし!書類選考のみで就業決定します（職場見学なし）◇未経験からお仕事始めたい方まずはお気軽にご応募下さい◇≪期間コメント≫長期

<カスタマーサポート・SV> ・定期購読に関する電話およびメールによる問い合わせ応対 →新規注文、継続注文、解約、継続購読停止、登録状況確認、住所変更、再送、誤送、破損、未着等 ・大口法人顧客様の購入手続き等のサポート、お問い合せ応対  ・出版社や連携企業に送るリポート手配や運用業務に関連した作業   ※1日あたり、電話対応20件程度、メール対応6件程度　　　　
【担当者より】入社後は1ヶ月程度のしっかりとした研修があります。カスタマーサポートやSVなどのご経験あるか方是非ご応募ください。　　
《直雇用後》　*一般職　*年収　3、800、000円〜5、000、000円【企業情報】雑誌のオンライン書店運営している国内雑誌販売企業【昇給昇格】あり【休日】　土日祝【福利厚生】有給休暇、交通費支給、社会保険完備

・伝統工芸品の販売・展示会のご案内をリストを見て架電 ・7割はリピーターの方になりますのでだいたいはお電話がつながります!  ※同期の方がたくさんいますので安心です!　　　　
【担当者より】成約後は社員の方へ繋ぎますのでコールのみのお仕事です!コールセンター未経験でもしっかり教えてもらえる環境なので是非挑戦してみませんか?

◆電気サービスについての問合せ対応◆ ・多い時で20件前後/日 →電気料金の内訳、解約や新規申し込み、引越し時の手続き関連、マイページのパスワードの確認など   ・未入金のお客様に対して確認連絡 ・お客様情報の登録　　　　
【担当者より】20〜30代の方が多数活躍している職場なので、和気あいあいとお仕事できます♪お気軽にお問い合わせください!お早めにご応募お待ちしております♪≪期間コメント≫開始日はご相談ください

●マンションに設置されているセキュリティシステムの問い合わせ、トラブルシューティング、修理手配、履歴入力 ※土日どちらかを含む週4日以上できる方 ※シフト時間下記から選択OK（いずれも休憩1時間） ・13時〜22時 ・14時〜23時 ・8時〜17時　　　　
【担当者より】マンション等に設置されているセキュリティシステムの受電対応・トラブルサポートだけでなく修理手配等のお仕事もお任せします。電話対応の経験があれば未経験の方でもOKです!

【取引先（飲食店など）からの問い合わせ対応】 ●自社関連製品のメンテナンスや機器不具合に関する問い合わせ対応 ●電話やメールでの各種手配、メーカー修理手配業務 ●WebやFAX処理、問い合わせ対応、営業社員への電話取り次ぎ 《勤務時間》（1）8:55〜17:30、（2）10:30〜19:00（2シフト制）  ★難しいお仕事ではありません/きちんと教えていただけるので安心です★ ★お仕事に慣れれば在宅ワークが週2日程度導入されます★　　　　
【担当者より】幅広い年齢層のメンバーがご活躍中のアットホームで落ち着いた和やかな雰囲気の職場♪働きやすいと評判です♪休憩室利用OK・周辺にはコンビニや飲食店多数・弁当販売等もあり便利◎自社製品の社割販売もあります◎　　
《直雇用後》　　*月給　275、625円〜【企業情報】大手飲料メーカー【休日】　週休2日制【福利厚生】各種保険、有給、通勤交通費支給、社割制度≪期間コメント≫《3〜4

<♪美容モニター募集業務> ●モニターの申し込みをされている方へ、モニター案件のご紹介をしていただきます  <♪在宅勤務について> ●1ヶ月の研修後週2-3日在宅勤務可能です。 （業務状況により増減あり）  PC・マウス・インカム・スマホ、wifi貸出あり  <♪環境> ●20代〜30代の女性が多く活躍されています!　　　　
【担当者より】◇表参道のキレイでおしゃれなオフィスで働いてみませんか?◇駅チカなのもうれしいポイント♪研修しっかりなので安心してご就業いただけます!皆様からのご応募お待ちしております☆★≪期間コメント≫長期（前後での開始日はご相談ください）

●顧客からの商品の注文受付、問い合せ対応、在庫確認、クレーム対応、対応履歴入力、返品対応、サンプルの送付 ※対応数:10〜20件/日 ※月末25日〜末日は繁忙期のため30件/日 ※就業日数:月〜土の間で週3日〜5日相談可（土曜や祝日はは在宅勤務ができます）　　　　
【担当者より】お客様お一人お一人のお立場になって対応できる方、ホスピタリティー精神を持ってサポートすることができる方、ぜひご応募ください。肌に優しい自然派のスキンケア商品です。

◆電気サービスについての問合せ対応◆ ・多い時で20件前後/日 →電気料金の内訳、解約や新規申し込み、引越し時の手続き関連、マイページのパスワードの確認など   ・未入金のお客様に対して確認連絡 ・お客様情報の登録　　　　
【担当者より】20〜30代の方が多数活躍している職場なので、和気あいあいとお仕事できます♪休憩室有×お弁当無料×オフィスグリコ無料×インスタントドリンクも無料で飲めます★マンパワースタッフさまご活躍中☆≪期間コメント≫開始日はご相談ください

電話問い合わせ対応（不動産代理店・入居者・家主等） ・家賃保証サービスに関する問い合わせ対応（コースや内容、手続き方法等）⇒受電件数は50〜60件/日 ・専用システムへの内容入力 ・社内メール連携業務 ※同業務の方:8名程度　　　　
【担当者より】平日5日×実働8時間×時給1、700円×残業なし!8時間しっかり働きたい方におススメです!是非ご応募ください♪≪期間コメント≫長期