渋谷区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜5ページ目

日本最大級のオンライン書店を運営する企業のカスタマーリレーション部門で、下記業務をお任せします。

【具体的には】
・お客様からの定期購読に関する電話及びメールによる問い合わせ応対（社内専用システム等）
・大口法人顧客の購入手続き等のサポート、問い合わせ応対
・出版社や連携企業に送るリポート手配
・運用業務に関連した補助業務

＜環境＞
PC：Windows
コミュニケーションツール：Slack、Zoom、Meet、Teams
使用ツール：専用システム、Googleスプレッドシート／ドキュメント、Excel

＜ポイント＞
今までの経験を活かしつつ、これから知識をどんどん吸収し、積極的に伸ばしていきたいという方歓迎です！

国内最大級の決済代行事業を行っている大手グループ企業の子会社で、カスタマーサポートをお任せします。

【具体的には】
・既存加盟店からの問い合わせ対応（電話、メール）
・新規加盟店へのフォローコール（アウトバウンド）
・担当部門へのエスカレーション連携

＜使用ツール＞
・Word
・Excel

駅チカで通勤がラクラク！早起きが苦手な方も嬉しい１０時始業です！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
電話業務（５〜１０件／日：取扱製品や申し込み方法・数字に関するお問い合わせ）、データ入力・確認業務、対応履歴の入力などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

大手不動産企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・PCキッティング対応（平均5台／月）
　※マニュアルと同業務担当者がいますので、未経験の方でも安心です！
・社内問い合わせ対応（20〜30件／日）
　※チャットでの問い合わせがメインになります。
・アカウント管理（登録、削除）
・その他付随する業務

※ゆくゆくはインフラ系の業務もお任せする可能性があります。
　　
＜使用ツール＞
・Teams、SharePoint、Excel、PowerPoint、Backlog、LINEworks　等

＜ポイント＞
最初は先輩社員の指導のもと業務をして頂くので、未経験の方でも一から教えてもらえる環境です！

●光回線に関する申込受付　●Web申込の内容の確認連絡　●必要情報のシステム入力※対応件数、申込件数の個人目標はありません

同業務のテンプの仲間が数名います●派遣スタッフご活躍中〜♪●保育園・幼稚園へ求人募集があるか確認の連絡（電話・メール）　⇒メイン業務です●１日30〜50件程度の電話発信あり●マニュアル有り／クレーム対応は基本的にありません♪●保育園・幼稚園の情報リサーチ（インターネットで検索）●求人フェア・イベント後のメール対応（面接日程調整など）

【月30万】

■ 余裕の出勤◎10時〜
■ とにかくオフィスが快適

■ 交通費支給
■ 社会保険完備
（健康、雇用、労災、厚生年金）

オフィスの充実っぷりは≪SSRレベル≫！
ゲーム会社会社ヘルプデスクのお仕事です！

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▼お仕事詳細▼

IT部門責任者のサポート対応全般

・PCおよび周辺機器の管理
（購入手配、セットアップ）
・ソフトウェア管理
・社員の方のアカウント管理
・キッティング
・内線、メールでの問合せ対応

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こちらの会社、とにかくオフィスが
【 超快適 】！

★社内にカウンターキッチン&BAR
★ナチュラル系インテリア
+デザイナーズチェアのフロアスペース
★給湯室もレンガ造り風
★夜景の見える静かなソファスペース

他にはない素敵な設備が目白押しです！

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
ドコモ既存契約者様へのアウトバウンド業務

◎ご案内内容
新料金プランのご提案や、機種変更の案内、
また、スマートライフ商材やタブレットなどの
付随するサービスをご案内します。

リストに沿って架電し、
スクリプト通りにご案内できればOK！
分からない質問があった場合は
インフォメーションセンターに取次ぎます◎

「こんなプラン・機種があります」
と紹介していただくようなセンターです☆彡
また、ノルマも一切ないのでご安心ください！


≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

有名企業と取引多数のBPOサービス企業のパートナー企業で、ヘルプデスク＋マネジメント業務をお任せします。

【具体的には】
▼ヘルプデスク業務
・ユーザー向けPCに関わるヘルプデスク業務
　‐PC関連、周辺機器、及びアプリケーション
・アカウント関連の申請に対してのオペレーション業務
・ナレッジベースの作成
・ユーザー向けマニュアル作成
・チーム内ナレッジ資料作成

▼マネジメント業務
・チームマネジメント（要員の採用・育成・管理等）
・クライアントとの折衝、運用調整、週次・月次報告
・品質管理ならびに業務効率化・業務改善
　‐資料作成・フロー作成、マニュアル作成等

＜業務補足＞
・始めは社員の方に付いて業務を行って頂きます！
・マネジメントの経験は必要ありません！

会員制転職サイトの運営を行う大手企業☆派遣スタッフが多数！朝はゆっくり１０時始業です！　　
【お仕事の内容】
カスタマーサクセスアシスタント：クライアントへの候補者対応依頼やアンケート回答のフォロー（電話・メール）、セールスフォースや専用システムの情報確認・更新、社員さんとの情報連携、社内マニュアル作成…など。
　※在宅勤務あり（３割以下）。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

●問い合わせの一次対応→要件と問い合わせ先だけ確認して、連絡を繋いでいただきます。●メール対応のお仕事●対応記録の入力業務●その他部内の事務・庶務業務

《只今キャンペーン中◆入社祝金2万円支給》

●ドコモの携帯電話スマートフォンに関する受信のみのテレオペ（二次受付業務）●
ドコモのスマートフォンに関する機器操作、料金プラン、付帯サービスに関する説明全般。
主に一次受付から転送を受け、マニュアルに記載されていない操作案内が主な業務です。
コールバックでの電話発信業務をお願いする場合があります。


【月収例】
時給1,820円×7.5ｈ×22日＋残業代＝300,300円＋残業代
（※月に22日間勤務した場合）

朝ラクラクの１０時始業！幅広い年齢層の方々が活躍されている職場です！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
カスタマーへの商品に関する電話業務：サプリの注文受付（マニュアルあり／専用システムへのデータ入力も含む）、イベントのご案内、新規登録方法の説明／商品の問合せ対応、ＤＭ等の封入／梱包作業などをお願いします。
　♪♪引継ぎがあるので安心です♪♪　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

〜自動車が故障しちゃった!! イザという時の安心窓口〜▼電話やLINEから故障受付をされた契約者様へ連絡▼保険の補償内容について説明、希望の対応方法についてヒヤリング▼必要におうじてレンタカーの手配▼専用システムへデータ入力、書類の手配、請求書の確認など事務作業もあり※研修＆マニュアル有♪イレギュラーも少ないので未経験でも安心◎

直接雇用の可能性があります♪１０月スタート！●ＥＣサイト支援サービス会社●うれしい１０時始業！当社スタッフ就業中です！　　
【お仕事の内容】
電話業務、新規加盟店へのフォローコール、既存加盟店からの問い合わせ対応、担当部門へのエスカレーション連携などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

直接雇用の可能性があります♪☆お客様向けフロント業務を行う会社☆大手グループ企業♪代々木駅トホ１分です☆彡　　
【お仕事の内容】
電話によるスマートフォンおよびフィーチャーフォンに関する機器操作案内・オンライン画面の操作案内・携帯端末と連動したＰＣ設定・付帯サービスに関する説明全般などをお願いします。
　※在宅勤務あり（８割以上）。
詳しくはお問合せください。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】