渋谷区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜6ページ目

"【期間】即日〜長期　
【勤務地】代々木
【交通費】18,000円別途支給
【残業】月5時間程度
【服装】オフィスカジュアル（デニム、スニーカーOK）
【仕事内容】
◇お電話での注文・問い合わせの対応窓口をお任せ致します。
◇専用システムを使いながら製品の使い方や成分に関するお問い合わせに回答したり、サンプル請求や定期お届け便の契約変更などに対応して頂きます。
◇問合せ内容の多くは定期購入者からの問合せです。

【ポイント】
＃iDAなら年2回ボーナス支給"

【仕事内容】
ゲームを中心とした各種サービスの「カスタマーサポート二次対応」のお仕事です。

【具体的に】
ユーザーの問い合わせ対応をしているスタッフから相談を受け
ゲーム開発チーム等サービス運用部署と協議し対応方針を決定をするのが中心的な業務となります。
「一次対応」ではないので、原則としてユーザーと直接のやりとりは発生しません。

社内の方との折衝が主なお仕事なので、接客や営業などの経験・コミュニケーション能力が生かせるお仕事です。

※ゲーム業界やカスタマーサポート未経験で始めた方も多数在籍しています。

【職場環境】
勤務地は2ヶ所あり、徒歩5分ほどの距離にあります。勤務開始後にどちらのビルで勤務するか決定します。ソフトドリンクは無料で飲み放題★

【仕事内容】ペット保険会社のコールセンターでの受電＋架電のお仕事です！「保険金おりますか？」といった質問の対応や、資料請求いただいたお客様への電話対応になります。基本的にはマニュアルで対応できる内容です。困った時には社員の方が隣にいるので安心！　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

直接雇用の可能性があります♪７月スタート！
◆電力小売事業などの会社
◆土日祝休みです！　　
【お仕事の内容】
既存企業先／新規の企業先へ架電・案内・アポイント調整（電話・メール・架電件数：３０−４０件／日）、障がい者雇用をしている農園とのやり取り、稟議書の作成、支払申請の処理などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

〜同業務の派遣スタッフ沢山ご就業中●受電経験ある方>大歓迎●〜●受電業務（70件/日）→マニュアリあり●わからないことは社員・上長へ対応相談もOK♪●対応履歴の入力→社内システムと社外連携システム両方使います●約20名体制で同じ業務をしているので安心感あり●

・電話、メール、チャットでのお客様からのお問い合わせ対応業務
・お客様データ、購入データの検索
・対応記録の入力(Excelフォーマット)など

【勤務地】渋谷駅すぐ※交通費別途支給
【期間】長期※2〜3ヶ月の短期勤務希望の方も相談ください。
【勤務日数】週5日、平日のみ（土日祝休）

＼自分らしく働ける場所、探せます／
未経験から事務経験をつけたい、ノルマ無のゆったり環境が良い、インセンティブでがっつり稼ぎたい、時短が良い、私服勤務が良い！など

全自動でお任せできる資産運用サービスを提供する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・問い合わせ対応（メール20〜30件/日、電話10件前後/日）
　※全体で1日250件程ある問い合わせを各担当に割り振って対応しています。
・その他付随する業務

＜問い合わせ内容例＞
・Webサービスやスマホアプリの使い方
・口座開設や退会、入出金まわり、パスワードの問い合わせ
・資産運用ロジックの問い合わせ（1割弱）

＜補足＞
※メールはテンプレートやマニュアルがあります。
※分からないことはSlackで全体共有したり社員にエスカレーションしますので、主に1次受けになります。

＜使用ツール＞
・Slack、Excel

●顧客への架電業務●対応履歴入力●案件進捗管理（メール送信メイン）●メール対応

【M&Aの買い手企業の新規開拓コール】 会社側で用意したコールリストに架電して、CLが保有する売却案件を提案しつつ、 買収ニーズをヒアリングしてもらいます! トークスクリプト有。それに沿ってアウトバウンド実施! ニーズヒアリングにおいては、M&Aの知識も一部必要になりますが、 事前にしっかりとレクチャしますので、ご安心ください♪　　　　
【担当者より】マンパワースタッフさんも就業中!□■ネイル・服装自由（スニーカー・ジーパンOK!）カウンターのカフェスペースもあるきれいなオフィス!■□≪期間コメント≫長期※開始日ご相談可能 7月〜等

８月スタート！会員制転職サイトの運営を行う大手企業☆派遣スタッフが多数！朝はゆっくり１０時始業です！　　
【お仕事の内容】
カスタマーサクセスアシスタント：クライアントへの候補者対応依頼やアンケート回答のフォロー（電話・メール）、セールスフォースや専用システムの情報確認・更新、社員さんとの情報連携、社内マニュアル作成…など。
　※在宅勤務あり（３割以下）。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

コロナ対策バッチリ！安心してお仕事続けられます★
キレイでリラックスできる休憩室あり◎

≪お仕事内容≫
◎電話対応
＊スマホやタブレットに関する
お問い合わせにお答えしたり
遠隔操作し手助けするコールセンターです◎
＊顧客の情報入力や対応記録のデータ入力も行います

【主なお問い合わせ】
「設定の仕方がわからない」
「アプリについて聞きたい」など
★マニュアルや手順に沿った対応なので安心してスタートできます☆
★フォロー体制もバッチリ！

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

「福利厚生充実」は当たり前！
CMでもおなじみ＊ソシャゲでお馴染みのゲーム会社！

＼＼“空”を舞台としたRPGでも有名なゲーム会社！／／ この会社が作成するゲームは「背景からコラボキャラまで、一貫性がある絵がイイ！」「BGMも秀逸！」「定期的なイベント、装備作り、素材集め…やりこまない要素がない！」と声の上がる魅力的なものばかり！社員さんたちも、もちろんゲーム好きばかり＊スキに囲まれた、夢のような職場で働きませんか？

▼今回あなたには、ゲームをさらに盛り上げる「効果音」「BGM」を制作するチームのサポートをお任せ！▼そこで使用されるシステムや、機材について「設定が反映されない」「画面が固まったまま動かない」といった問合せに回答していただきます。▼内容に応じて他部署との連携も発生するため、あなたの好きなゲームの裏側ものぞけちゃうかもしれませんね！

システムソリューション事業を展開する企業で、グループ会社に常駐して頂き社内ヘルプデスクをお任せします。

【具体的には】
＊メインはアカウント管理、HP更新作業、PC関連の社内問い合わせ、資産管理関連
＊経験や習熟具合により、NW機器管理やアカウント管理など他業務をお任せする可能性もあります

・問い合わせ対応
　‐サポート対象：社内（約300名）
　‐内容：クライアントPC周り、Office、複合機、スマートフォン等
・アカウント登録、更新（AD、Google他）
・外部向けサイトの情報更新（HTMLの知識があれば尚可）
・機器手配
・キッティング
・注文事務（消耗品発注、伝票処理など）

●情報通信会社●人気企業での就業！食堂完備の働きやすい職場です！　　
【お仕事の内容】
電話でのインターネット広告の案内・提案業務（ＨＰ上から架電対象企業を選定し架電営業）、商品資料の送付（メール）の作業、Ｏｕｔｌｏｏｋでのメール対応・スケジュール管理などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

・パンフレット送付希望の方へ問合せの回答・商品説明・店舗来店のご提案　※ノルマなし・あくまでも紹介することが目的です・来店予約の日程調整→希望者への連絡なので､安心♪

サイバーエージェントグループのIT推進本部で、下記業務をお任せます。

【具体的には】
・フォントや開発ツールライセンスの運用と社内問い合わせ対応
・社内ポータルサイトの運営
・問い合わせ対応システムのカスタマイズ
・ライセンス費用の集計、利用部署への請求処理

＜補足＞
・システム部門が未経験の方でも、丁寧にレクチャーしますのでご安心ください！
・導入ツールの中で一部英語対応のものありますので、英語を使用されたい方も歓迎です！
・社内システムの簡単なカスタマイズもありますので、プログラミングの知識を活かしたい方も歓迎です！