渋谷区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜7ページ目

「福利厚生充実」は当たり前！
CMでもおなじみ＊ソシャゲでお馴染みのゲーム会社！

＼＼“空”を舞台としたRPGでも有名なゲーム会社！／／ この会社が作成するゲームは「背景からコラボキャラまで、一貫性がある絵がイイ！」「BGMも秀逸！」「定期的なイベント、装備作り、素材集め…やりこまない要素がない！」と声の上がる魅力的なものばかり！社員さんたちも、もちろんゲーム好きばかり＊スキに囲まれた、夢のような職場で働きませんか？

▼今回あなたには、ゲームをさらに盛り上げる「効果音」「BGM」を制作するチームのサポートをお任せ！▼そこで使用されるシステムや、機材について「設定が反映されない」「画面が固まったまま動かない」といった問合せに回答していただきます。▼内容に応じて他部署との連携も発生するため、あなたの好きなゲームの裏側ものぞけちゃうかもしれませんね！

"【期間】即日〜長期　
【勤務地】代々木
【交通費】18,000円まで別途支給
【残業】月5時間程度
【服装】オフィスカジュアル（デニム、スニーカーOK）
【仕事内容】
◇お電話での注文・問い合わせの対応窓口をお任せ致します。
◇専用システムを使いながら製品の使い方や成分に関するお問い合わせに回答したり、サンプル請求や定期お届け便の契約変更などに対応して頂きます。
◇問合せ内容の多くは定期購入者からの問合せです。

【ポイント】
＃iDAなら年2回ボーナス支給"

コロナ対策バッチリ！安心してお仕事続けられます★
キレイでリラックスできる休憩室あり◎

≪お仕事内容≫
◎電話対応
＊スマホやタブレットに関する
お問い合わせにお答えしたり
遠隔操作し手助けするコールセンターです◎
＊顧客の情報入力や対応記録のデータ入力も行います

【主なお問い合わせ】
「設定の仕方がわからない」
「アプリについて聞きたい」など
★マニュアルや手順に沿った対応なので安心してスタートできます☆
★フォロー体制もバッチリ！

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

〜新卒採用に関わる社内外の調整・サポート業務〜

ご本人の適性や募集状況に応じて、下記いずれかの業務をお任せします！

≪説明会参加の誘致≫
・イベントで接触した学生さんへの架電業務
　└説明会に参加してほしい旨をお伝えします！
　　※マニュアルやトークスクリプトあり！
　　※ノルマがある営業電話ではありません！

≪面接の日程調整≫
・応募者である学生さんへの架電業務
　└面接官の空き状況に合わせて日程調整をします！

≪事務サポート≫
・事務業務全般と簡単な発信業務
　└履歴書の登録や適性検査のリマインド架電
　└ESの回収
　└発送資料準備
　└設営のお手伝い　など！


仕事内容や働き方についてお気軽にご質問・ご相談ください！

＼日+中（北京語）+英の通訳のお仕事！／

【お仕事内容（通訳内容）】
・料金プラン・パケット定額サービスの見直し、提案、変更受付
・機種変更、各種キャンペーンのご案内
・新規受付や名義変更などの各種手続き方法、必要書類のご案内
・携帯電話の紛失による電波の中断・再開受付
など様々なやり取りを通訳していただきます。

【オススメPOINT】
・日本語以外、2言語話せると、言語手当てもあります。
・交通費全額支給（社内規定あり）されます。
・ドコモの特典ポイントもありオススメです。

●1人でのノルマなし！社員みんなで目標目指し一致団結／入社日により対応する内容が変わります♪下記は一例です●ー●顧客側の環境ヒアリング→マッチする商材の提案●不動産売買に興味ある方への実店舗へ来店誘導など※1日5〜6件、1回の通話は5〜15分程度

直接雇用の可能性があります♪★情報通信関連会社★早起きが苦手な方も嬉しい９時４５分始業！研修制度あります！　　
【お仕事の内容】
映像サービスに関するお客様対応業務：トラブルシューティング、メール受付コールバック、プラン変更契約・解約、オプション状況確認・契約・解約、チューナー回収、コールボットノチューニング業務、お客様相談室・消費生活センターとの連携など。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

《ドコモひかりTVでのカスタマーサポート》

〇メール対応
…プランの変更や契約、解約の手続き
〇電話対応
…機器操作やチューナー取り換えのご案内　など


＜研修について＞
期間｜座学：8/7〜8/19
　　　隣席：8/20〜8/28
給与｜時給1,400円
曜日｜土日祝休み
時間｜座学：9:30〜18:00（実働7時間30分／休憩60分）
　　　隣席：9:45〜18:15／10:45〜19:15（実働7時間30分／休憩60分）

＼＼只今キャンペーン中／／入社祝金2万円支給(*^▽^*)♪
　　　　　　　　　　　　　 
＜＜ドコモdカードセンター＞＞週払いＯＫ(*^▽^*)/
ｄカードのお申込み受付やお問い合わせ対応のテレフォンオペレーター業務★
★主にdカード、dカードＧＯＬＤに関する問い合わせ業務
★専用システム世使用しての顧客情報検索・対応履歴投入業務

業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応
　→メール：6〜7割、電話：2〜3割（受電対応なし）
　→システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応
　※フォームからの問い合わせに対して、お客様の希望に合わせてメールか電話でご対応いただきます
・クライアント向けの資料作成、修正
・マニュアル、ドキュメント作成
・その他付随する業務

※マニュアルの用意があります！
※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください！

＜使用ツール＞
・PC：Windows
・ツール：Zendesk、Redmine、Slack、Zoom

＜自社システムについて＞
企業で働いている従業員の「顔」と「名前」をクラウド管理し、人事業務の効率化を計る「クラウド人材管理システム」です。

●申し込み・内容変更の受付●資料の発送●問い合わせ番号のご案内 ●そのほか庶務業務※OJTで募集人資格を取得：今までも全員合格できているのでチャンス●

〜全国で行う女性向けウィッグ展示会の予約受付をお任せします〜・予約確認の折り返し・予約受付・日程調整・過去に来場した方へ連絡・問い合わせ対応　など

《お客様向けフロント業務の会社》駅近オフィスなので通勤に便利！研修制度あります！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
電話によるスマートフォンおよびフィーチャーフォンに関する機器操作案内、オンライン画面の操作案内、携帯端末と連動したＰＣ設定、付帯サービスに関する説明全般などをお願いします。
　※在宅勤務あり（８割以上）。
詳しくはお問合せください。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

【 サポート業務初心者さんにオススメ！ 】
少しずつスキルUPができるヘルプデスクの求人をご紹介します！　

▼配属先は小中学校向けPCサポートセンター。小・中・高等学校の先生方を対象に、授業で使うパソコンやプロジェクターの《 問い合わせ対応 》や《 故障受付 》を行っています！

▼まずは問い合わせ連絡の《 受付窓口 》からスタート！電話でのヒアリングや専門部署への取次ぎに慣れてきたら、マニュアルに沿った使い方の説明、故障の受付けなど、少しずつステップアップしていきましょう！

⇒ゆくゆくはヘルプデスクとして、お問い合わせをサクサク解決できる存在へ..._・＊　今後の活躍の場を広げていきたい方はどしどしご応募ください！

＜ よくある問い合わせ ＞
・PCが故障してしまった
・操作方法がわからない
・インターネット回線につながらない
・ログインができない

・パンフレット送付希望の方へ問合せの回答・商品説明・店舗来店のご提案　※ノルマなし・あくまでも紹介することが目的です・来店予約の日程調整→希望者への連絡なので､安心♪

〜同業務の派遣スタッフ沢山ご就業中●受電経験ある方>大歓迎●〜●受電業務（70件/日）→マニュアリあり●わからないことは社員・上長へ対応相談もOK♪●対応履歴の入力→社内システムと社外連携システム両方使います●約20名体制で同じ業務をしているので安心感あり●