渋谷区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜7ページ目

【証券会社にて受電対応】 ・口座開設について等の問い合わせ対応、キャンペーンの問い合わせ（電話メイン、一部チャット有） ・申し込み内容などに不備があった際の確認業務 ・対応履歴入力 ※受架電併せて30件程度/日　　　　
【担当者より】直接雇用の実績あり!同時期入社の方もいるので安心です♪お気軽にお問い合わせください☆≪期間コメント≫開始日はご相談ください

大手通信企業グループにて、問合せ対応のお仕事です。

●スマートフォン、フィーチャーフォンの機器操作案内
●PCの設定方法や付帯サービスに関する説明全般
●顧客情報の検索、対応履歴入力

【会社の主力商品・サービス】 大手通信企業グループ

【服装】 オフィスカジュアル

【研修期間】 座学研修：2024年8月6日（火）〜9月2日（月）9：00 〜 17：30（7.5時間勤務）
※状況に応じて在宅研修を実施することがあります。 隣席研修：9月3日（火）〜9月19日（木）8：45 〜 17：00（7.25時間勤務）
※遅番を含むシフト勤務となる場合があります。 着台予定日：2024年9月20日（金）
※研修の習熟度によって着台日が前後する場合があります。
※座学・隣席研修期間は原則土日祝休みです。（土日祝に研修を行う場合は事前連絡あり）
※研修期間中は時給1，450円です。

"【期間】即日〜長期　
【勤務地】代々木
【交通費】18,000円まで別途支給
【残業】月5時間程度
【服装】オフィスカジュアル（デニム、スニーカーOK）
【仕事内容】
◇お電話での注文・問い合わせの対応窓口をお任せ致します。
◇専用システムを使いながら製品の使い方や成分に関するお問い合わせに回答したり、サンプル請求や定期お届け便の契約変更などに対応して頂きます。
◇問合せ内容の多くは定期購入者からの問合せです。

【ポイント】
＃iDAなら年2回ボーナス支給"

●パンフレット送付希望の方へ問合せの回答・商品説明●店舗来店のご提案　※ノルマなし・あくまでも紹介することが目的です●来店予約の日程調整→希望者への連絡なので､安心♪

【 将来の収入UPを目指しているなら断然、IT業界がオススメ！！ 】 IT業界と聞くと、専門的な知識や経験は必須！ といったイメージを持ちがちですが、専用システムやIT機器を使用する職場は、現場で覚えてもらうことも多かったりするんです。 今回ご紹介する勤務先は、最初の約1ヵ月がまるっと研修期間となっているので、未経験でも業務をしっかり理解することができますよ！

お任せするのは、病院やクリニックで使っているIT機器・システムのサポート！ 病院内で働く職員さんから、システムの操作方法や不具合に関する問い合せ対応をお願いします。 基本的には「問合せ受付」→「内容を確認」→「エンジニア手配」の流れで解決して頂きます。 分からないことは、1ヵ月のOJTを過ぎた後も先輩社員がサポートするのでご安心ください＊ 将来収入をUPさせたいアナタからのご応募、お待ちしています！

業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応
　→メール：6〜7割、電話：2〜3割（受電対応なし）
　→システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応
　※フォームからの問い合わせに対して、お客様の希望に合わせてメールか電話でご対応いただきます
・クライアント向けの資料作成、修正
・マニュアル、ドキュメント作成
・その他付随する業務

※マニュアルの用意があります！
※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください！

＜使用ツール＞
・PC：Windows
・ツール：Zendesk、Redmine、Slack、Zoom

＜自社システムについて＞
企業で働いている従業員の「顔」と「名前」をクラウド管理し、人事業務の効率化を計る「クラウド人材管理システム」です。

〜同業務の派遣スタッフ沢山ご就業中●受電経験ある方>大歓迎●〜●受電業務（70件/日）→マニュアリあり●わからないことは社員・上長へ対応相談もOK♪●対応履歴の入力→社内システムと社外連携システム両方使います●約20名体制で同じ業務をしているので安心感あり●

電話とメールでの飲食店等の店舗の予約対応・管理（1日50件 繁忙期で100件程）、専用システムへの入力、キャンセル時の説明、予約席の配置、店舗との予約情報の共有、クレーム対応（エスカレ有）、忘れ物の確認等 ※マニュアルあります。 【シフト】 ・11:00〜20:00 14:00〜23:00（22時まででもOK）の週3〜5日勤務 ※半月に1回希望シフトを出して頂きます。　　　　
【担当者より】9月末までの期間限定のお仕事なので、電話オペレーター経験のある学生の方も是非ご応募ください!経験薄めでも時給1750円の高収入案件です!!≪期間コメント≫期間限定（9月末まで）

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
ドコモ既存契約者様へのアウトバウンド業務

◎ご案内内容
新料金プランのご提案や、機種変更の案内、
また、スマートライフ商材やタブレットなどの
付随するサービスをご案内します。

リストに沿って架電し、
スクリプト通りにご案内できればOK！
分からない質問があった場合は
インフォメーションセンターに取次ぎます◎

「こんなプラン・機種があります」
と紹介していただくようなセンターです☆彡
また、ノルマも一切ないのでご安心ください！


≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

●既存のお客さまへのTEL発信●スマートフォンや最適なプランの提案●近くのドコモショップへご案内●研修あり●契約の変更などではなくショップに行って頂くご案内をします／

【仕事内容】
全国の飲食店様に対して、電話やオンラインツールを使用して「有名グルメサイト」の有料プランの提案〜契約獲得までをお任せします。

【具体的には？】
◆抱えている課題や要望を詳しくヒアリング
↓
◆写真や記事を変更するようアドバイスや、ネット予約機能のお勧めなどを行う

入社後、業界や提案内容の研修を受け、まずは問合せいただいた飲食店様に対しての提案、いずれは顧客リストに沿った新規飲食店様への提案をお任せします。

【職場環境】
営業未経験のメンバーも多く活躍しています。研修・フォロー体制も整っているので、スキルアップができる環境です。

【 サポート業務初心者さんにオススメ！ 】
少しずつスキルアップができるヘルプデスクの求人をご紹介します！　

▼配属先は小中学校向けPCサポートセンター。小・中・高等学校の先生方を対象に、授業で使うパソコンやプロジェクターの《 問い合わせ対応 》や《 故障受付 》を行っています！

▼まずは問い合わせ連絡の《 受付窓口 》からスタート！電話でのヒアリングや専門部署への取次ぎに慣れてきたら、マニュアルに沿った使い方の説明、故障の受付けなど、少しずつステップアップしていきましょう！

⇒ゆくゆくはヘルプデスクとして、お問い合わせをサクサク解決できる存在へ..._・＊　今後の活躍の場を広げていきたい方はどしどしご応募ください！

＜ よくある問い合わせ ＞
・PCが故障してしまった
・操作方法がわからない
・インターネット回線につながらない
・ログインができない

〜未経験OK！【ヘアケアメーカー☆問合せ対応】〜

◆お客様からの相談や体験希望など一次受付
◆体験希望の日程調整・アポイント
◆対応履歴の入力

業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応（メール・電話）
　→システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応
・クライアント向けの資料作成、修正
・マニュアル、ドキュメント作成
・その他付随する業務

※マニュアルの用意があります！
※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください！

＜使用ツール＞
・PC：Windows
・ツール：Zendesk、Redmine、Slack、Zoom

＜業務補足＞
問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、
いきなり電話がかかってくることはありません。

大手グループ会社でSV候補を目指す方のお仕事です。BPO業務を行う会社のオペレーターとして、受電をメインにお願い致します。各種問合せに対しマニュアルに沿って回答頂くお仕事です。【業務習得】将来的に複数案件の対応を行って頂きますが業務を理解し、各業務のオペレーションが出来るようになっていただくための研修がしっかりあります。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

●顧客への架電業務●対応履歴入力●案件進捗管理（メール送信メイン）●メール対応