渋谷区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜8ページ目

【仕事内容】
全国の飲食店様に対して、電話やオンラインツールを使用して「有名グルメサイト」の有料プランの提案〜契約獲得までをお任せします。

【具体的には？】
◆抱えている課題や要望を詳しくヒアリング
↓
◆写真や記事を変更するようアドバイスや、ネット予約機能のお勧めなどを行う

入社後、業界や提案内容の研修を受け、まずは問合せいただいた飲食店様に対しての提案、いずれは顧客リストに沿った新規飲食店様への提案をお任せします。

【職場環境】
営業未経験のメンバーも多く活躍しています。研修・フォロー体制も整っているので、スキルアップができる環境です。

●口座凍結対応●顧客からのお問合せ対応●口座凍結に関する金融機関や顧客へのご連絡●口座情報の入力などの事務業務※お電話と事務は半々の割合です。

不動産広告を中核とした広告会社で、社内ヘルプデスクをお任せします。

【具体的には】
▼社内ヘルプデスク対応
・ヘルプデスクに関する電話/メール対応（40〜50件／日）
　※問合せについては、Excelへ入力していただきます。

▼Windows/Mac/スマートフォン等端末のキッティング（5〜6台／月）
・アカウント登録、iPhoneの設定等

＜サポート対象＞
台数：約400台（Windows200台、Mac150〜200台）
OS：Windows、Mac
※WSUSを使用し、運用管理、スケジュール管理を行っていただきます。

＊OJTなど教育制度が整っているので、安心して業務に入れます！

＜使用ツール＞
PC：Windows、Mac
メール：Gmail
チャットツール：Googlechat
その他：Active Directory、WSUS


▼受動喫煙対策：屋内禁煙

〜グループ内システム導入に伴うヘルプデスク業務〜 ■代理店やPCを入れ替えたクライアントからの問合せ対応（30件程度/日）⇒システムの更新の仕方、インストールの仕方など ■パスワード関連のサポート ⇒ログインできない、パスワード忘れたなど ※座学研修しっかりあります！OJTのサポートもあるので、初めてでも安心◎

●申し込み・内容変更の受付●資料の発送●問い合わせ番号のご案内 ●そのほか庶務業務※OJTで募集人資格を取得：今までも全員合格できているのでチャンス●

〜同業務の派遣スタッフ沢山ご就業中●受電経験ある方歓迎●〜●受電業務（70件/日）※問い合わせ対応は全てマニュアリあり●わからないことは上長対応相談OK●受電内容を社内システムや社外システムへの入力●社内システムと社外連携システム両方使います20名体制で同じお電話とるため安心ですね●

〜全国で行う女性向けウィッグ展示会の予約受付をお任せします〜・予約確認の折り返し・予約受付・日程調整・過去に来場した方へ連絡・問い合わせ対応　など

勤務地は、通いなれた【渋谷】！
通勤もランチも困らない超立地＊

▼新型も続々発表されて話題が絶えない《　iPhone　》！
社用携帯としてiPhoneを導入している企業がどんどん増え続けているいま！地図・ボイスレコーダー・メモ・トークなどなど、仕事が出来るビジネスマンこそ、アプリを駆使して業務効率！

新入社員の入社にあたり、
社用携帯の管理をお手伝い頂く方を大募集！


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情報システム部のサポート役として、
営業が使用する社用携帯（iPhone）の管理をお任せします！
 
・問い合わせ対応・・・「アプリをインストールしたい」など
・PC/iphoneのキッティング、セットアップ
・新規配布（社員入社時など）
・返却等申請 
・在庫管理

《　体制　》
20名

【 サポート業務初心者さんにオススメ！ 】
少しずつスキルアップができるヘルプデスクの求人をご紹介します！　

▼配属先は小中学校向けPCサポートセンター！
小・中学校の先生方を対象に、授業で使うパソコンやプロジェクターの《　問い合わせ対応　》や《　故障受付　》を行っています！

▼まずは問い合わせ連絡の《　受付窓口　》からスタート！
電話でのヒアリングや専門部署への取次ぎに慣れてきたら、マニュアルに沿った使い方の説明、故障の受付けなど、少しずつステップアップしていきましょう！

⇒ゆくゆくはヘルプデスクとして、お問い合わせをサクサク解決できる存在へ..._・＊　今後の活躍の場を広げていきたい方はどしどしご応募ください！

＜ よくある問い合わせ ＞
・PCが故障してしまった
・操作方法がわからない
・インターネット回線につながらない
・ログインができない

直接雇用の可能性があります♪早起きが苦手な方も嬉しい１０時始業◎経験を活かせます☆彡　　
【お願いしたいお仕事の内容】
お客様からの問い合わせ対応、購入された方の在庫確認・クリーニング店からの問い合わせ、メール対応、返品されたものを確認などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

《只今キャンペーン中◆入社祝金2万円支給》

●ドコモの携帯電話スマートフォンに関する受信のみのテレオペ（二次受付業務）●
ドコモのスマートフォンに関する機器操作、料金プラン、付帯サービスに関する説明全般。
主に一次受付から転送を受け、マニュアルに記載されていない操作案内が主な業務です。
コールバックでの電話発信業務をお願いする場合があります。


【月収例】
時給1,820円×7.5ｈ×22日＋残業代＝300,300円＋残業代
（※月に22日間勤務した場合）

国内最大級の決済代行事業を行っている大手グループ企業の子会社で、カスタマーサポートをお任せします。

【具体的には】
・既存加盟店からの問い合わせ対応（電話、メール）
・新規加盟店へのフォローコール（アウトバウンド）
・担当部門へのエスカレーション連携

＜使用ツール＞
・Word
・Excel

【 サポート業務初心者さんにオススメ！ 】
少しずつスキルアップができるヘルプデスクの求人をご紹介します！　

▼配属先は小中学校向けPCサポートセンター。小・中・高等学校の先生方を対象に、授業で使うパソコンやプロジェクターの《 問い合わせ対応 》や《 故障受付 》を行っています！

▼まずは問い合わせ連絡の《 受付窓口 》からスタート！電話でのヒアリングや専門部署への取次ぎに慣れてきたら、マニュアルに沿った使い方の説明、故障の受付けなど、少しずつステップアップしていきましょう！

⇒ゆくゆくはヘルプデスクとして、お問い合わせをサクサク解決できる存在へ..._・＊　今後の活躍の場を広げていきたい方はどしどしご応募ください！

＜ よくある問い合わせ ＞
・PCが故障してしまった
・操作方法がわからない
・インターネット回線につながらない
・ログインができない

●商品に関する問い合わせ●注文受付、簡単なシステム入力●メールでの問い合わせ対応 など経験なくても大丈夫！マニュアル完備であんしん♪

・パンフレット送付希望の方へ問合せの回答・商品説明・店舗来店のご提案　※ノルマなし・あくまでも紹介することが目的です・来店予約の日程調整→希望者への連絡なので､安心♪

【ポイントカード問い合わせ対応】 ・カードの申込み受付、各種キャンペーン案内 ・ポイントやクーポン等各種サービス内容に関する問い合わせ対応 ・アプリやそれに関連するスマホ・携帯の操作方法案内 ・専用システムを使用しての顧客情報検索、登録作業、対応履歴投入業務 ・各種ミーティング、研修などの必要に応じての参加、OJT隣席指導など 【勤務時間】（1）9:45〜18:15、（2）11:35〜20:05   【研修期間】 ■座学研修:開始〜約1ヶ月 9:15-17:15/土日休み ■隣席研修:座学研修後約1ヶ月 9:45〜18:15/土日休み 以降は土日祝を含むシフト制勤務となります。　　　　
【担当者より】充実したリフレッシュルームで働きやすさ◎スニーカーやジーンズもOK!直雇用の可能性あり◎満期もないので長く活躍できるお仕事です!≪期間コメント≫長期