2024年09月19日 掲載
仕事内容
職務内容
募集背景
外部会社へ委託していた海外版タイトルのCS業務を社内運用に切り替えていくため募集することとなりました。
具体的な業務内容
・既存タイトルの海外版カスタマーサポート業務
繁体字版/韓国語版のタイトルにて、カスタマーサポート業務に携わっていただきます。
日本語版チームとの連携も行っていただきます。
・お問い合わせへの対応方針作成
・外部業者との連携
・ゲーム内のログ調査
・開発チームへの調査依頼や報告
・ゲーム内告知/FAQの作成とチェック
・ご意見/ご要望のレポート作成
求める人物像
・ゲーム業界でのCS業務経験がある方
・お客様目線で考え、行動できる方
・ゲームが好きな方
・自発的に行動し、コミュニケーションをとることができる方
勤務地 |
東京都 渋谷区 |
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給与 | 月給 260000円〜330000円 |
対象となる方 |
応募条件
Excel1年以上
応募資格(必須)
必須スキル/経験
・日本語ビジネスレベル以上
・スマートフォンゲームのCS経験(2年以上)
・Excel、基本的なPC操作
応募資格(歓迎)
推奨スキル/経験
・海外タイトルのCS業務経験
ダミー
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勤務時間 |
勤務時間・シフト詳細
10:00〜19:00(休憩1時間・実働8時間)
ダミー
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休日休暇 | 休日・休暇 土/日/祝 |
派遣会社 | AnyKan株式会社 |
2024年09月19日 掲載
仕事内容
大規模オンラインゲーム開発の実績と、良質なコンテンツを世界に向けて発信しており、QA事業や開発ソリューションの提供など、事業拡大を積極的に進めている企業です。
職種 / 募集ポジション
テクニカルサポートエンジニア(サーバライブラリSTRIX )
仕事内容
・職務概要
サーバライブラリを導入しているお客様向けのプロダクト・テクニカルサポート
・職務詳細
・ユーザーサポート
・サポートメールの質問などに対する調査および返答
・社内プロジェクトチームとのやりとり
・要件ヒアリング・機能要望まとめ
・研究開発部メンバーへの調査依頼や要件ヒアリング結果の連絡
・ドキュメント追加業務
・ユーザーガイド
・APIリファレンス
・FAQ
・サンプル
・テスト・デバッグ
・SDK機能追加・修正時のバグチェック
・チェック結果のGitLab issue への投稿
・研究開発メンバーへの修正依頼
・デプロイ・アップデート作業
・SDKバージョン更新アップロード
・サーバーバージョン更新
・メールマガジンやニュース更新
・開発作業効率化
・CI構築
・SDK ビルド・自動テスト
・サンプルビルド
・ライブラリのパッケージング
・運営業務
・サーバー監視
・運営ツール作成
・脆弱性修正
・その他
・マーケット分析
・ライセンス発行
など
雇用形態
正社員
勤務地 |
東京都 渋谷区 |
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給与 | 月給 333400円〜583400円 |
対象となる方 |
応募条件
Excel1年未満
〈必須スキル・経験〉
・何かしらの開発経験
・英文の技術ドキュメントが読めること
※業界不問
〈歓迎スキル・経験〉
・円滑なコミュニケーション能力を有している方
・ロジカルな思考で物事に対処できる方
・最新のテクノロジーや技術トレンドに興味がある、学びたい方
・ゲームが好きな方
※バックボーン問わず、様々な技術・志向を持った方とお会いしたいと考えています。
ダミー
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勤務時間 |
勤務時間・シフト詳細
10:00〜19:00(休憩1時間・実働8時間)
ダミー
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休日休暇 | 休日・休暇 土/日/祝 |
派遣会社 | AnyKan株式会社 |
2024年07月19日 掲載
仕事内容:
\服装自由なコールセンター♪/
―――――――――――――――――――
★原宿でアポイント獲得セールス業務★
―――――――――――――――――――
クライアントの自社サービス(AIコンシェルジュがメイン)を
リストに沿って架電し紹介していただくお仕事です!
〜アポイント獲得まで行ったら、その後は営業の方が対応します!
◆開始日
即日〜長期
◆研修
入社〜2日間程度
※ほとんどOJTメイン
勤務地 |
東京都 渋谷区 アクセス: JR山手線内回り,原宿駅徒歩10分 |
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給与 | 時給 1570円以上 |
対象となる方 |
求める人材:
◇必須スキル
シフト遵守できる方
PC基本操作が可能な方
1人で黙々と業務ができる方
未経験OK★
ダミー
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勤務時間 |
勤務時間・曜日:
09:00:00-17:00:00
ダミー
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休日休暇 | 休暇・休日: 平日のみ 週2-3日 ※シフト日数は相談可能 |
派遣会社 | DELTA Holdings 株式会社 |
2024年09月19日 18時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
\日+中(北京語)+英の通訳のお仕事!/
【お仕事内容(通訳内容)】
・料金プラン・パケット定額サービスの見直し、提案、変更受付
・機種変更、各種キャンペーンのご案内
・新規受付や名義変更などの各種手続き方法、必要書類のご案内
・携帯電話の紛失による電波の中断・再開受付
など様々なやり取りを通訳していただきます。
【オススメPOINT】
・日本語以外、2言語話せると、言語手当てもあります。
・交通費全額支給(社内規定あり)されます。
・ドコモの特典ポイントもありオススメです。
勤務地 |
渋谷区 / 新宿駅、新宿三丁目駅、代々木駅 山手・総武線【代々木駅】徒歩1分、各線JR線【新宿駅】徒歩5分 |
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給与 | 時給 2425円 交通費別途支給 ※スタート時給は1700円→習得スキル次第でゆくゆくは2425円になります。 ■週払いOK(社内規定あり) ■インセンティブ最大1.5万円 |
活かせるスキル | 英語力を活かす、中国語を活かす |
対象となる方 |
◆「中国語(北京語)/英語/日本語」の3言語がビジネスレベルで対応可能な方
----語学レベル----
* TOEIC800点以上または同等レベル
*日本語能力試験N1レベル
----その他----
*就労制限の無い在留資格がある方
*就労ビザがある方(留学ビザは不可)
ダミー
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勤務時間 |
早番8:45〜17:15、
遅番11:35〜20:05
(休憩1h/実働7.5h)
※残業:月0〜10h程度
ダミー
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休日休暇 | シフト制による完全週休2日制 (単休・連休もあります) |
勤務先 | ドコモグループ |
派遣会社 | 株式会社ビッグアビリティ |
2024年09月02日 18時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
〜20名程の派遣スタッフがご就業中●〜環境充実の会社で働こう♪●受電業務(約70件/日)→マニュアリあり●わからないことは社員・上長へ対応相談もOK♪●対応履歴の入力→社内システムと社外連携システム両方使います●約20名体制で同じ業務をしているので安心感あり●
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅、神泉駅、恵比寿駅 渋谷駅徒歩5分 |
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給与 | 時給 1800円 〜1800円 交通費別途支給 ☆ランチタイムは無料のお弁当利用もOK⇒お昼代も浮きますね♪ |
対象となる方 |
◆業界未経験OK◆お電話対応のご経験がある方(学生時のアルバイトでもOK)
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜19:00 実働8時間/休憩1時間 ※●10:00〜18:00(実働7時間)の相談もOK!
ダミー
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休日休暇 | 土日祝休み ●土日祝お休み |
派遣会社 | ◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ |
2024年09月10日 18時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人|紹介予定派遣
●電話およびメールによる問い合わせ対応(社内システム使用)●法人顧客の購入手続き等のサポート●出版社や連携企業に送るリポート手配や運用関連●リポート手配(出版社や関連企業向け)●運用業務に関連した業務※調べ物や事務作業多め♪
勤務地 |
渋谷区 / 神泉駅、渋谷駅、池尻大橋駅 神泉駅徒歩8分/渋谷駅徒歩14分 |
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給与 | 時給 1850円 〜1850円 交通費別途支給 ※紹介予定派遣採用予定情報:採用時期6ヶ月後 正社員 年収380〜500万円 |
対象となる方 |
カスタマーサポートもしくはコールセンターでの経験のある方 【学歴】高校ご卒業以上【選考ステップ】履歴書・職務経歴書による書類選考→面接1回
ダミー
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勤務時間 |
9:00〜18:00 実働8時間/休憩1時間/残業 月5〜15時間※☆1日1時間程度残業をお願いする場合あります♪
ダミー
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休日休暇 | 土日祝休み ★土日祝日休み★ |
派遣会社 | ◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ |
2024年09月17日 10時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
●アウトバウンドでスマホ取替や中大容量プランへの移行等を訴求 ●インバウンドと違い案内範囲が明確 (基本は応対スクリプトで対応OK) ●派生した質問については、総合受付へ誘導 【就業時間】 ■早番:10:15〜18:45 ■遅番:11:15〜19:45
【担当者より】駅すぐのアクセスしやすいキレイなオフィス◎是非お気軽にご応募ください◎≪期間コメント≫長期
勤務地 |
渋谷区 / 代々木駅、新宿駅、新宿駅(東京メトロ) 渋谷区千駄ヶ谷 / JR山手線代々木徒歩3分 |
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給与 | 時給 1600円 交通費別途支給 ※交通費支給 |
対象となる方 |
データ入力できればOK
ダミー
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勤務時間 |
10:15〜18:45 時間外: ほぼないが繁忙時のみ10〜15時間/月
ダミー
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休日休暇 | 週休2日 |
派遣会社 | マンパワーグループ株式会社 |
2024年09月10日 18時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
「福利厚生充実」は当たり前!
CMでもおなじみ*ソシャゲでお馴染みのゲーム会社!
\\“空”を舞台としたRPGでも有名なゲーム会社!// この会社が作成するゲームは「背景からコラボキャラまで、一貫性がある絵がイイ!」「BGMも秀逸!」「定期的なイベント、装備作り、素材集め…やりこまない要素がない!」と声の上がる魅力的なものばかり!社員さんたちも、もちろんゲーム好きばかり*スキに囲まれた、夢のような職場で働きませんか?
▼今回あなたには、ゲームをさらに盛り上げる「効果音」「BGM」を制作するチームのサポートをお任せ!▼そこで使用されるシステムや、機材について「設定が反映されない」「画面が固まったまま動かない」といった問合せに回答していただきます。▼内容に応じて他部署との連携も発生するため、あなたの好きなゲームの裏側ものぞけちゃうかもしれませんね!
勤務地 |
渋谷区 / 神泉駅、渋谷駅、代々木公園駅 【渋谷】より徒歩12分/【神泉】より徒歩5分(山手線/埼京線/井の頭線) |
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給与 | 時給 1800円 交通費別途支給 【 月収例 】35万 時給1800円(スキル見合い)+交通費+残業代別途全額支給 |
活かせるスキル | Word、Excel、PowerPoint、ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
★RPGゲームが好きな方!
★PCサポート、ヘルプデスクの経験(雇用形態・経験年数は不問!)
★サウンドシステム、機材を使用したことのある方歓迎!
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜19:00(休憩1H)
ダミー
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休日休暇 | 土日・祝日休み(完全週休2日制) |
派遣会社 | ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 |
2024年09月18日 18時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
◆電気サービスについての問合せ対応◆ ・多い時で20件前後/日 →電気料金の内訳、解約や新規申し込み、引越し時の手続き関連、マイページのパスワードの確認など ・未入金のお客様に対して確認連絡 ・お客様情報の登録
【担当者より】20〜30代の方が多数活躍している職場なので、和気あいあいとお仕事できます♪休憩室有×お弁当無料×オフィスグリコ無料×インスタントドリンクも無料で飲めます★マンパワースタッフさまご活躍中☆≪期間コメント≫開始日はご相談ください
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅、洗足駅 渋谷区 / JR山手線渋谷徒歩7分 |
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給与 | 時給 1800円 交通費別途支給 交通費別途支給/規定有 |
対象となる方 |
・電話対応経験 ・Excel基本操作
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜19:00 時間外: 5時間程度/月
ダミー
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休日休暇 | 土日祝日 |
派遣会社 | マンパワーグループ株式会社 |
2024年09月10日 14時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
11月スタート!デジタルマーケティング領域のサービスなどをおこなう会社!本社勤務!同業務の方もいるので安心です!
【お仕事の内容】
既存ユーザーの方のホームページ掲載項目の修正対応、契約内容変更の問合せ対応、メール問合せ対応、サイト更新、新規情報入力、顧客・進捗管理、資料作成などをお願いします。
【受動喫煙防止法の取り組み:分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み:ウェブ・電話面談登録可能】
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅、神泉駅 京王井の頭線渋谷駅徒歩10分/京王井の頭線神泉駅徒歩10分/山手線渋谷駅徒歩15分 |
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給与 | 時給 1700円 〜1750円 交通費別途支給 |
活かせるスキル | Word、Excel、資格を活かす |
対象となる方 |
◆未経験者歓迎!
【OAスキル】Excel(関数)
◆
ダミー
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勤務時間 |
09:30〜18:00
※休憩60分。
※11時〜17時勤務なども相談可能です。
ダミー
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休日休暇 | ※土・日・祝がお休みです。 |
派遣会社 | 株式会社スタッフサービス |
2024年07月17日 14時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
\ドコモGで未経験から始めるコール業務/
メインとなる2つの業務
【アウトバンド】
・スマホの取り替えや容量プランへの移行
(基本はトークスクリプトで対応です!)
【インバウンド】
「ドコモ 電話でらくらく購入窓口」に関するお客様対応
・新規契約(乗り換え)、機種変更などのお手続き
電話機購入に関する案内と申込書送付までと明確な範囲となります♪
しっかりと研修&マニュアルがあるので、安心!
お給料とは別に、毎月20,000円の固定インセンティブ+皆勤賞でプチボーナス有です♪
月〜金 土日祝休み
■座学研修:9:00〜17:30 ■隣席研修:9:45〜18:15
勤務地 |
渋谷区 / 代々木駅、新宿駅、新宿三丁目駅 代々木駅徒歩1分、各線新宿駅徒歩8分 |
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給与 | 時給 1700円 〜1700円 毎月インセンティブ20,000円支給あり! |
活かせるスキル | Word、Excel |
対象となる方 |
未経験歓迎
アウトバンド経験者歓迎
コールセンター経験者
家電量販店販売
ダミー
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勤務時間 |
■早番9 : 45〜18 : 15 ■遅番10 : 30〜 19 : 00
ダミー
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休日休暇 | 【研修期間】 週5日勤務 完全週休2日制(土日祝休み) 【着台後】 完全シフト制 週休2日制(土日祝含む) |
勤務先 | ドコモサポート |
派遣会社 | 株式会社ノース |
2024年09月02日 18時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
〜20名程の派遣スタッフがご就業中●〜環境充実の会社で働こう♪●受電業務(約70件/日)→マニュアリあり●わからないことは社員・上長へ対応相談もOK♪●対応履歴の入力→社内システムと社外連携システム両方使います●約20名体制で同じ業務をしているので安心感あり●
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅、神泉駅、恵比寿駅 渋谷駅徒歩5分 |
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給与 | 時給 1800円 〜1800円 交通費別途支給 ☆ランチタイムは無料のお弁当利用もOK⇒お昼代も浮きますね♪ |
対象となる方 |
◆業界未経験OK◆お電話対応のご経験がある方(学生時のアルバイトでもOK)
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜19:00 実働8時間/休憩1時間 ※●10:00〜18:00(実働7時間)の相談もOK!
ダミー
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休日休暇 | 土日祝休み ●土日祝お休み |
派遣会社 | ◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ |
2024年09月17日 10時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
< コール経験活かして稼ぐ! > 「 収入をもっとUPさせたい! 」という方に! より稼げるヘルプデスクのお仕事をご紹介します! ▼コールセンターなど「 電話業務 」の経験があれば、IT知識は無くてもOK! 1か月間の研修でしっかりサポートいたしますのでご安心ください! ▼残業は月20H程度発生予定なので、残業代込みで【 35万円以上 】稼げます! 定時退社よりも収入メインの方にはピッタリ!
【 医療機器メーカー向けヘルプデスク 】 ○医療系精密機器メーカー内の「 サーバ 」や「 ネットワーク 」に関する問い合わせにご対応いただきます! ○問い合わせ内容は「 障害連絡 」や「 保守員手配 」など! ▼分からないことがあっても周りがフォローいたしますので、コール経験がある方はぜひご応募ください!
勤務地 |
渋谷区 / 笹塚駅、新宿駅、明大前駅 【笹塚駅】より徒歩5分 |
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給与 | 時給 2000円 交通費別途支給 【 月収例 】35万 時給2000円(スキル見合い)+交通費+残業代別途全額支給 |
活かせるスキル | Word、Excel |
対象となる方 |
★コールセンターの経験がある方(期間問わず!)
その他「電話」を使った業務経験がある方大歓迎!
ダミー
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勤務時間 |
8:00〜16:45(休憩1H)
12:00〜20:45(休憩1H)
月〜金
*月に2回程度土日出勤あり(平日に代休出ます!)
ダミー
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休日休暇 | 基本土日(シフトに準ずる) |
派遣会社 | ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 |
2024年09月17日 18時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
勤務地は、通いなれた【渋谷】!
通勤もランチも困らない超立地*
▼新型も続々発表されて話題が絶えない《 iPhone 》!
社用携帯としてiPhoneを導入している企業がどんどん増え続けているいま!地図・ボイスレコーダー・メモ・トークなどなど、仕事が出来るビジネスマンこそ、アプリを駆使して業務効率!
新入社員の入社にあたり、
社用携帯の管理をお手伝い頂く方を大募集!
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情報システム部のサポート役として、
営業が使用する社用携帯(iPhone)の管理をお任せします!
・問い合わせ対応・・・「アプリをインストールしたい」など
・PC/iphoneのキッティング、セットアップ
・新規配布(社員入社時など)
・返却等申請
・在庫管理
《 体制 》
20名
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅、神泉駅 ◆交通費支給◆【 渋谷駅 】より徒歩5分 |
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給与 | 時給 1800円 交通費別途支給 【 月収例 】30万 時給1800円+交通費+残業代別途全額支給 ※ご経験やスキルにより異なります |
活かせるスキル | Word、Excel、資格を活かす |
対象となる方 |
▼iPhoneやスマホユーザーの方!
ダミー
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勤務時間 |
9:00〜18:00(休憩60分)
※残業はほとんどありません!
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日休み |
派遣会社 | ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 |
2024年09月14日 10時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
●14〜17時:飲食店へのお電話 (1日:40件目安) 飲食店に電話し、営業が訪問する日程のアポイント獲得をして頂きます!●それ以外:リストの更新・電話先の選別・資料作成・メール対応●1日の中で電話は14〜17時が中心♪●営業から直接「契約に繋がったよ!」という声が聴けるので、やりがい●研修やマニュアルがあるので安心ですね!手厚い周りのサポートも有♪
勤務地 |
渋谷区 / 恵比寿駅、代官山駅 恵比寿駅徒歩8分/代官山駅徒歩4分 |
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給与 | 時給 1850円 〜1850円 交通費別途支給 |
活かせるスキル | Word、Excel |
対象となる方 |
◆営業職やテレマーケティング経験者歓迎◆接客・販売職経験者でこれからオフィスワークにチャレンジしたい方も是非
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜19:00 実働8時間/休憩1時間 ※業務都合や会社方針変更により、出社頻度は変更となる可能性がございます/残業 月5〜10時間
ダミー
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休日休暇 | 土日祝休み |
勤務先 | 株式会社カカクコム |
派遣会社 | ◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ |
2024年09月18日 10時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
人材サービスの運営会社で、ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
・社内からの問合せ対応(PC/各種ツール/NW)
※ばらつきがありますが約20/日程度を想定しています。
※電話応対はありません。対面もしくはSlackやメールにてやり取りを行います。
※本社だけでなく全支店からの問合せ対応を行っています。
・アカウント管理(GoogleWorkspace/Slack/Microsoftなど)
・PCのキッティング(Windows/mac)
・マニュアル作成
<補足>
*ご経験に合わせて業務をお任せします!
*スキルアップも図れる職場です!
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 渋谷駅より直結1分 |
---|---|
給与 | 時給 2280円 交通費別途支給 ☆想定月収40万7500円(8H×20日+残業15H) |
活かせるスキル | ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆ヘルプデスクの経験
◆IntuneやJamf利用もしくはActiveDirectoryによる端末管理経験
◆GoogleWorkspace管理経験
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
9:00〜18:00(実働8時間)
【残業】15時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年09月17日 10時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
●自社ECサイトへ出店中の法人様へマーケティングツールや関連サービスの提案(電話・メール・オンライン商談) ※商材:売上向上やアクセス増加を目指し商品や販売傾向等を分析するツール等を提案します ●新規申込提案、休眠ショップへの利用促進 ※社内ツール:Slack、Googleカレンダー(スケジュール管理)、Googleスプレッドシート、Gmail、顧客管理システム、Web会議ツール、メール送受信ツール
【担当者より】20-30代の方多数活躍中!マンパワースタッフさんも多数活躍中の企業様です!チーム制なので安心ですよ!≪期間コメント≫長期
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 渋谷区 / JR山手線渋谷徒歩3分 |
---|---|
給与 | 時給 1850円 〜2000円 交通費別途支給 交通費支給 *営業経験者の方は2000円 |
活かせるスキル | Word、Excel |
対象となる方 |
・インサイドセールスや営業経験
ダミー
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勤務時間 |
9:30〜18:30 時間外: 15時間前後/月
ダミー
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休日休暇 | 土日祝 |
派遣会社 | マンパワーグループ株式会社 |
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