渋谷区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜9ページ目

大手インターネット通信企業で、販売代理店向けコールセンターのオペレーター業務をお任せします。

【具体的には】
・代理店サポート窓口担当として、代理店（カメラのキタムラ、ドコモショップ）からの問い合わせ対応
・代理店よりトスアップがあったお客様に対して、電話で商品説明を実施、契約を獲得
・代理店からの契約代行（リモートクルー）としての契約対応、オンライン接客による契約フォロー
・社内向けマニュアルなどの資料作成

※リモートワークが可能なお仕事です！
（最大で月の半分程度）

■フィットネスクラブやジム、エステなどへ向けてお電話⇒顧客管理や予約/決済サービスに関してのご紹介■ご興味いただけたら、日程調整までお願いいたします！■その他付随する事務業務 ※OJTあり！サポート体制はしっかりあります◎※ノルマは一切ございません！！

◇サービス関連会社◇本社の綺麗なオフィスでお仕事です♪　　
【お願いしたいお仕事の内容】
◇ＥＣサイトを利用する会員様からの問い合わせ対応◇▼お客様対応：電話・メール／受電メイン（電話受電：２０件・メール受信：６０件／日）　などをお願いします。
※問い合わせ内容は配送関連や、商品に関する質問など。
　　　

【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

全自動でお任せできる資産運用サービスを提供する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・問い合わせ対応（メール20〜30件/日、電話10件前後/日）
　※全体で1日250件程ある問い合わせを各担当に割り振って対応しています。
・その他付随する業務

＜問い合わせ内容例＞
・Webサービスやスマホアプリの使い方
・口座開設や退会、入出金まわり、パスワードの問い合わせ
・資産運用ロジックの問い合わせ（1割弱）

＜補足＞
※メールはテンプレートやマニュアルがあります。
※分からないことはSlackで全体共有したり社員にエスカレーションしますので、主に1次受けになります。

＜使用ツール＞
・Slack、Excel

７月スタート！
◆ＣＭでおなじみ♪大手転職サイト運営企業
◆土日祝休み！残業ほぼなしのお仕事です♪　　
【お仕事の内容】
既存の法人顧客へのフォロー業務（電話・メール）、既存の法人顧客の状況に応じた各所への相談・連絡、既存の法人顧客に対する契約関連業務など。
　※在宅勤務あり（３割以下）。
詳しくはお問合せください。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

・パンフレット送付希望の方へ問合せの回答・商品説明・店舗来店のご提案　※ノルマなし・あくまでも紹介することが目的です・来店予約の日程調整→希望者への連絡なので､安心♪

〜未経験OK！【ヘアケアメーカー☆問合せ対応】〜

◆お客様からの相談や体験希望など一次受付
◆体験希望の日程調整・アポイント
◆対応履歴の入力

８月スタート！会員制転職サイトの運営を行う大手企業☆派遣スタッフが多数！朝はゆっくり１０時始業です！　　
【お仕事の内容】
カスタマーサクセスアシスタント：クライアントへの候補者対応依頼やアンケート回答のフォロー（電話・メール）、セールスフォースや専用システムの情報確認・更新、社員さんとの情報連携、社内マニュアル作成…など。
　※在宅勤務あり（３割以下）。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

日本最大級のオンライン書店を運営する企業のカスタマーリレーション部門で、下記業務をお任せします。

【具体的には】
・お客様からの定期購読に関する電話及びメールによる問い合わせ応対（社内専用システム等）
・大口法人顧客の購入手続き等のサポート、問い合わせ応対
・出版社や連携企業に送るリポート手配
・運用業務に関連した補助業務

＜環境＞
PC：Windows
コミュニケーションツール：Slack、Zoom、Meet、Teams
使用ツール：専用システム、Googleスプレッドシート／ドキュメント、Excel
※在宅勤務時は専用の電話機の貸し出しがあります

＜ポイント＞
今までの経験を活かしつつ、これから知識をどんどん吸収し、積極的に伸ばしていきたいという方歓迎です！

デジタルマーケティング領域に特化した世界最大級のコンサルティングファームで、カスタマーサポートをお任せします。

＜業務概要＞
・広告主の問い合わせ・サポート業務（メール・チャット・電話）

【具体的には】
・Web広告の配信や設定、アカウントの作成サポート
・Web広告配信ツールの機能案内や広告運用に関する問い合わせ等

＜補足＞
・「効果の見方を教えてほしい」「配信の設定を変えたい」など、Web広告に関するお客様からの問い合わせに対応します。
・充実の研修制度があるため、未経験の方でも安心です！

【おすすめポイント！】 残業ほぼなしなのでプライベートの予定も立てやすい服装も自由なので就業後に予定を入れたい方も安心！ストレスフリーな環境！【務内容】ＩT系企業でアポイント獲得のための内勤営業のお仕事です！リストに基づいて発信・発信内容の入力などをお願いします。ノルマ無し・コール数は100-120件/日程度のボリュームです。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

◆転職サイト・学習アプリ等の会社
◆大手企業で働くチャンス！派遣スタッフ活躍中です！　　
【お仕事の内容】
社内事務作業（契約書等の各種作成・申請事務作業・日々のシステム関連の更新作業）、既存の法人顧客へのフォロー業務／電話＆メール、既存の法人顧客の状況に応じた各所への相談・連絡などをお願いします。
　※在宅勤務あり（３割以下）。
詳しくはお問合せください。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

・お客様からのお問合せ対応（受電メイン）・対応履歴入力・データ集計　など

【仕事内容】営業企画・新規開拓のお仕事です！全社売上最大化のための活動をお任せします。法人に架電し募集可否の確認、募集管理(Salesforce)の更新、求人票の作成(Salesforce)、その他付随する業務をお願いします！　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

〜専用アプリ＆モニターを見ながらスマホ操作のご案内〜●スマートフォンの初期設定のやり方のサポート●各種アプリのインストール＆設定のサポート●専用システムへの対応履歴の入力　など※しっかり研修ございます。オフィスワーク未経験の方も安心♪

業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応（メール・電話）
　→システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応
・クライアント向けの資料作成、修正
・マニュアル、ドキュメント作成
・その他付随する業務

※マニュアルの用意があります！
※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください！

＜使用ツール＞
・Zendesk、Redmine、Slack、Zoom

＜業務補足＞
問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、いきなり電話がかかってくることはありません。


＜業務補足＞
問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、いきなり電話がかかってくることはありません。