渋谷区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜9ページ目

初期督促（入金案内）のお仕事です。研修・OJTがしっかりしているので、はじめての方でも安心！●電話発信による入金案内●金額、振込口座のご案内●対応履歴の入力　など

●1人でのノルマなし！社員みんなで目標目指し一致団結／入社日により対応する内容が変わります♪下記は一例です●ー●顧客側の環境ヒアリング→マッチする商材の提案●不動産売買に興味ある方への実店舗へ来店誘導など※1日5〜6件、1回の通話は5〜15分程度

〜新卒採用に関わる社内外の調整・サポート業務〜

ご本人の適性や募集状況に応じて、下記いずれかの業務をお任せします！

≪説明会参加の誘致≫
・イベントで接触した学生さんへの架電業務
　└説明会に参加してほしい旨をお伝えします！
　　※マニュアルやトークスクリプトあり！
　　※ノルマがある営業電話ではありません！

≪面接の日程調整≫
・応募者である学生さんへの架電業務
　└面接官の空き状況に合わせて日程調整をします！

≪事務サポート≫
・事務業務全般と簡単な発信業務
　└履歴書の登録や適性検査のリマインド架電
　└ESの回収
　└発送資料準備
　└設営のお手伝い　など！


仕事内容や働き方についてお気軽にご質問・ご相談ください！

建設業界に特化したシェアNo.１のクラウドサービス企業で、社内SEとして下記業務をお任せします。

【具体的には】
・サーバー、ネットワーク、SaaS運用
・社内ユーザーからの問い合わせ対応（3〜5件程度/日）
　→対応方法はチャット・メールがメイン
・問い合わせの二次受けや三次受けの対応
・PCキッティング（マニュアルあり）
・アカウントの作成、アクセス権限の付与や削除（ActiveDirectory）
・障害対応、切り分け
・ベンダーコントロール

＜作業環境＞
Windows／Activedirectory／Office365

直接雇用の可能性があります♪早起きが苦手な方も嬉しい１０時始業◎経験を活かせます☆彡　　
【お願いしたいお仕事の内容】
お客様からの問い合わせ対応、購入された方の在庫確認・クリーニング店からの問い合わせ、メール対応、返品されたものを確認などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

直接雇用の可能性があります♪
◆コールセンター
◆複数名の募集で同じスタートの同期がいるので安心！幅広い年齢層の方が活躍中です！　　
【お仕事の内容】
新規契約（乗り換え）・機種変更などのお手続きに関するお客様対応　などをお願いします。
　※研修期間中は、土日祝休みとなります。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

《お客様向けフロント業務の会社》駅近オフィスなので通勤に便利！研修制度あります！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
電話によるスマートフォンおよびフィーチャーフォンに関する機器操作案内、オンライン画面の操作案内、携帯端末と連動したＰＣ設定、付帯サービスに関する説明全般などをお願いします。
　※在宅勤務あり（８割以上）。
詳しくはお問合せください。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

・お客様からのお問合せ対応（受電メイン）・対応履歴入力・データ集計　など

業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応（メール・電話）
　→システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応
・クライアント向けの資料作成、修正
・マニュアル、ドキュメント作成
・その他付随する業務

※マニュアルの用意があります！
※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください！

＜使用ツール＞
・Zendesk、Redmine、Slack、Zoom

＜業務補足＞
問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、いきなり電話がかかってくることはありません。


＜業務補足＞
問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、いきなり電話がかかってくることはありません。

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
◎電話応対
＊クレジットカードVIP会員の方からの
　様々なご要望をお聞きするコールセンター業務♪

《業務の流れ♪》
〈1〉お客様からのご要望のヒアリング
〈2〉専用システムにてリストを作成
〈3〉作成したリストを予約担当へ引き継ぐ

▼ご要望例…
＊レストランの予約
＊ホテルの予約、客室のアップグレード
＊イベントチケットの手配
＊出張時・旅行時の航空券の手配　など内容は様々☆　

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

《只今キャンペーン中◆入社祝金2万円支給》

●ドコモの携帯電話スマートフォンに関する受信のみのテレオペ（二次受付業務）●
ドコモのスマートフォンに関する機器操作、料金プラン、付帯サービスに関する説明全般。
主に一次受付から転送を受け、マニュアルに記載されていない操作案内が主な業務です。
コールバックでの電話発信業務をお願いする場合があります。


【月収例】
時給1,820円×7.5ｈ×22日＋残業代＝300,300円＋残業代
（※月に22日間勤務した場合）

不動産広告を中核とした広告会社で、社内ヘルプデスクをお任せします。

【具体的には】
▼社内ヘルプデスク対応
・ヘルプデスクに関する電話/メール対応（40〜50件／日）
　※問合せについては、Excelへ入力していただきます。

▼Windows/Mac/スマートフォン等端末のキッティング（5〜6台／月）
・アカウント登録、iPhoneの設定等

＜サポート対象＞
台数：約400台（Windows200台、Mac150〜200台）
OS：Windows、Mac
※WSUSを使用し、運用管理、スケジュール管理を行っていただきます。

＊OJTなど教育制度が整っているので、安心して業務に入れます！

＜使用ツール＞
PC：Windows、Mac
メール：Gmail
チャットツール：Googlechat
その他：Active Directory、WSUS


▼受動喫煙対策：屋内禁煙

業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応
　→メール：6〜7割、電話：2〜3割（受電対応なし）
　→システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応
　※フォームからの問い合わせに対して、お客様の希望に合わせてメールか電話でご対応いただきます
・クライアント向けの資料作成、修正
・マニュアル、ドキュメント作成
・その他付随する業務

※マニュアルの用意があります！
※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください！

＜使用ツール＞
・PC：Windows
・ツール：Zendesk、Redmine、Slack、Zoom

＜自社システムについて＞
企業で働いている従業員の「顔」と「名前」をクラウド管理し、人事業務の効率化を計る「クラウド人材管理システム」です。

８月スタート！会員制転職サイトの運営を行う大手企業☆派遣スタッフが多数！朝はゆっくり１０時始業です！　　
【お仕事の内容】
カスタマーサクセスアシスタント：クライアントへの候補者対応依頼やアンケート回答のフォロー（電話・メール）、セールスフォースや専用システムの情報確認・更新、社員さんとの情報連携、社内マニュアル作成…など。
　※在宅勤務あり（３割以下）。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

【 サポート業務初心者さんにオススメ！ 】
少しずつスキルアップができるヘルプデスクの求人をご紹介します！　

▼配属先は小中学校向けPCサポートセンター。小・中・高等学校の先生方を対象に、授業で使うパソコンやプロジェクターの《 問い合わせ対応 》や《 故障受付 》を行っています！

▼まずは問い合わせ連絡の《 受付窓口 》からスタート！電話でのヒアリングや専門部署への取次ぎに慣れてきたら、マニュアルに沿った使い方の説明、故障の受付けなど、少しずつステップアップしていきましょう！

⇒ゆくゆくはヘルプデスクとして、お問い合わせをサクサク解決できる存在へ..._・＊　今後の活躍の場を広げていきたい方はどしどしご応募ください！

＜ よくある問い合わせ ＞
・PCが故障してしまった
・操作方法がわからない
・インターネット回線につながらない
・ログインができない

８月スタート！
◆インターネットメディア広告の会社
◆渋谷駅からスグ！人気企業です！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
電話でのインターネット広告の案内・提案、商品資料の送付（メール）、などをお願いします。
※営業商材…リスティング広告やディスプレイ広告など。
　※９時半〜１８時半／１０時〜１９時もあり。
所属するチームにより就業時間が異なります。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】