渋谷区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜9ページ目

業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応（メール・電話）
　→システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応
・クライアント向けの資料作成、修正
・マニュアル、ドキュメント作成
・その他付随する業務

※マニュアルの用意があります！
※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください！

＜使用ツール＞
・Zendesk、Redmine、Slack、Zoom

＜業務補足＞
問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、いきなり電話がかかってくることはありません。


＜業務補足＞
問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、いきなり電話がかかってくることはありません。

おススメポイント難しいOAスキルも必要ナシ！お客様と関わりながら業務したい方おススメ！！分からないことがあれば、周囲の方が優しく教えてくださる環境です！安心してご就業頂けますおかず（ご飯なし）、お菓子が食べれる嬉しい福利厚生付で節約できちゃうかも・・・？　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

初期督促（入金案内）のお仕事です。研修・OJTがしっかりしているので、はじめての方でも安心！●電話発信による入金案内●金額、振込口座のご案内●対応履歴の入力　など

【　デニムOK！トコトン自由な会社で働こう＊　】
型にハマった働き方が苦手、もっと自分らしく働きたいあなたにピッタリの求人をご紹介！ライブや舞台、スポーツ観戦が趣味ならお馴染み＊＜　チケット予約　＞で有名なエンタメ企業で働いてみませんか？

なんとアロハシャツで働いている方がいるぐらい自由＊弊社メンバーも長く活躍しており、働きやすさはお墨つきです！絶好の機会なので、お見逃しなく！

▼今回は《　Windows　》《　Mac　》のパソコンに関する、社内ヘルプデスクをお任せ！
ディスプレイ・マウスの不具合、パスワード忘れなど、簡単な問い合わせが多いので、深い知識は不要！ネットワーク関連のテクニカルな問い合わせは、専門部隊がおりますので、初心者の方もご安心ください！

スマホ・タブレット端末のサポートも行うので、様々なIT製品に詳しくなれます＊＜　5名　＞のメンバーがお待ちしてます！

全自動でお任せできる資産運用サービスを提供する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・問い合わせ対応（メール20〜30件/日、電話10件前後/日）
　※全体で1日250件程ある問い合わせを各担当に割り振って対応しています。
・その他付随する業務

＜問い合わせ内容例＞
・Webサービスやスマホアプリの使い方
・口座開設や退会、入出金まわり、パスワードの問い合わせ
・資産運用ロジックの問い合わせ（1割弱）

＜補足＞
※メールはテンプレートやマニュアルがあります。
※分からないことはSlackで全体共有したり社員にエスカレーションしますので、主に1次受けになります。

＜使用ツール＞
・Slack、Excel

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
◎電話対応
＊大手クレジットカード会社のコールセンター◎
　カードに関するお問い合わせにご対応頂きます♪
＊応対記録に付随するデータ入力も行います

▼主なお問い合わせ
「カードの限度額を引き上げてほしい」
「今どのくらい利用しているか知りたい」
「利用明細の確認方法を教えてほしい」など

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

【おすすめポイント！】 残業ほぼなしなのでプライベートの予定も立てやすい服装も自由なので就業後に予定を入れたい方も安心！ストレスフリーな環境！【務内容】ＩT系企業でアポイント獲得のための内勤営業のお仕事です！リストに基づいて発信・発信内容の入力などをお願いします。ノルマ無し・コール数は100-120件/日程度のボリュームです。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

《ＥＣサイトの運営会社》駅近の本社のキレイなオフィス！残業がほぼ無いので１８時からは自由時間です！　　
【お仕事の内容】
お客様対応（電話・メール／受電メイン・問い合わせ内容によっては架電もあり、電話受電：２０件・メール受信：６０件）、システム入力などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

《ドコモコールセンターでのお客様サポート》

・新規、機種変更や乗り換えの受付
・申込書の作成（システムへデータを入力！）
・問合せ対応
（例）「携帯代が残っているが、機種変更できるか」
　　　「MNP予約番号が分からない」　など

＜研修について＞
期間｜7/29(月)〜8/9(金)予定
曜日｜週休2日（原則土日祝休み）
時間｜9:00〜17:30／9:45〜18:15（実働7時間30分／休憩60分）

●商品に関する問い合わせ●注文受付、簡単なシステム入力●メールでの問い合わせ対応 など経験なくても大丈夫！マニュアル完備であんしん♪

朝ラクラクの１０時始業！幅広い年齢層の方々が活躍されている職場です！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
カスタマーへの商品に関する電話業務：サプリの注文受付（マニュアルあり／専用システムへのデータ入力も含む）、イベントのご案内、新規登録方法の説明／商品の問合せ対応、ＤＭ等の封入／梱包作業などをお願いします。
　♪♪引継ぎがあるので安心です♪♪　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

入社祝い金２万円♪週払いOK！毎月皆勤賞有♪
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
ドコモ国際センター(テレオペ業務)／中国語・英語・ベトナム語・ポルトガル語・スペイン語・日本語での対応

・代理店窓口へ来店したお客様と店頭スタッフとの電話を介した通訳業務
・専用システムを使用してのサービス情報検索・対応履歴記録業務

具体的には・・
・料金プラン・パケット定額サービスの変更受付
・機種変更、各種キャンペーンのご案内
・新規受付や名義変更などの各種手続き方法のご案内
・携帯電話の紛失による利用中断・再開受付



月収例）
2400円×7.5ｈ×22日＋残業代＝396,000円＋α

＼＼Web登録・都内出張登録会開催中／／

・お客様からのお問合せ対応（受電メイン）・対応履歴入力・データ集計　など

●保護者・講師からの問合せ対応（電話多め・メールもあり）●テキスト発注の入力（塾で使用する教材を生徒に合わせて注文♪）●システムへの登録・入力（生徒の情報や科目などの情報）●登録内容のチェック●その他頼まれ仕事（買出しなどお使いでの外出もあり）など●同業務の方がいるので安心●対面での保護者対応はありません♪

【主な仕事内容】大手通信会社で各種商品・サービス・システムに関するテクニカルサポートをお願いいたします。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

●保護者・講師からの問合せ対応（電話多め・メールもあり）●テキスト発注の入力（塾で使用する教材を生徒に合わせて注文♪）●システムへの登録・入力（生徒の情報や科目などの情報）●登録内容のチェック●その他頼まれ仕事（買出しなどお使いでの外出もあり）など●同業務の方がいるので安心●対面での保護者対応はありません♪