渋谷区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜9ページ目

●ｄカードに関するお問い合わせ対応→サービス・利用金額・ポイント付与・利用方法・・など●専用システムでのお客様情報の検索●対応内容の入力※身近なサービスの質問が中心なので、イメージしやすいのが特徴です♪※研修があるので、未経験の方にも安心してお仕事に取り組める環境です●

●ユーザーからの問い合わせ対応（メール）●店舗への確認連絡（お電話）●掲載内容の修正・チェック →専用システムを操作して、情報の変更等をお願いします●その他　事務サポート

【仕事内容】
全国の飲食店様に対して、電話やオンラインツールを使用して「有名グルメサイト」の有料プランの提案〜契約獲得までをお任せします。

【具体的には？】
◆抱えている課題や要望を詳しくヒアリング
↓
◆写真や記事を変更するようアドバイスや、ネット予約機能のお勧めなどを行う

入社後、業界や提案内容の研修を受け、まずは問合せいただいた飲食店様に対しての提案、いずれは顧客リストに沿った新規飲食店様への提案をお任せします。

【職場環境】
営業未経験のメンバーも多く活躍しています。研修・フォロー体制も整っているので、スキルアップができる環境です。

〜クラウドサービスに関するヘルプデスク（受電メイン）〜  ・操作方法、設定方法などのご案内、障害対応（1次切り分け） ・サービスのご案内、お申込みに関する受付、対応履歴の入力  *複数のクラウドサービスをご担当頂きます  ＼就業環境/ ・最初2ヶ月程は研修・OJT期間（平日8:45〜17:15勤務） ・研修・OJT後を目途に土日祝含めた365日週休2日・時差シフト勤務へシフト  （（1）8:45〜17:45、（2）10:00〜19:00、（3）12:10〜21:10の8時間勤務）*土日祝は月3〜4回程度 ・9月中を目途に、オフィス移転予定あり（渋谷→巣鴨へ移転予定）　　　　
【担当者より】9月中位を目途にオフィス移転予定あり（渋谷→巣鴨へ）!OJT後からは平日休みで時間シフト有、時給もアップ!≪期間コメント≫長期予定

【仕事内容】
企業様に自社のエンジニアサービスのご案内！

【具体的には・・・】
◆リストに沿って架電
→リストは部署側で用意があるので架電のみ！
→トークスクリプトもあります
◆ヒアリング
◆アポイント取得
→営業にバトンタッチ！

慣れてきたら在宅勤務もOKです！

【職場環境】
平均年齢26歳！若手社員が活躍中♪サービス拡大に伴い増員募集です！

◆電気サービスについての問合せ対応◆ ・多い時で20件前後/日 →電気料金の内訳、解約や新規申し込み、引越し時の手続き関連、マイページのパスワードの確認など   ・未入金のお客様に対して確認連絡 ・お客様情報の登録　　　　
【担当者より】休憩室有×お弁当無料×オフィスグリコ無料×インスタントのスタバのドリンクも無料で飲めます★20〜30代の方が多数活躍している職場なので、和気あいあいとお仕事できます♪≪期間コメント≫開始日はご相談ください

【 サポート業務初心者さんにオススメ！ 】
少しずつスキルUPができるヘルプデスクの求人をご紹介します！ 

▼配属先は小中学校向けPCサポートセンター。小・中・高等学校の先生方を対象に、授業で使うパソコンやプロジェクターの《 問い合わせ対応 》や《 故障受付 》を行っています！

▼まずは問い合わせ連絡の《 受付窓口 》からスタート！電話でのヒアリングや専門部署への取次ぎに慣れてきたら、マニュアルに沿った使い方の説明、故障の受付けなど、少しずつステップアップしていきましょう！

⇒ゆくゆくはヘルプデスクとして、お問い合わせをサクサク解決できる存在へ..._・＊ 今後の活躍の場を広げていきたい方はどしどしご応募ください！

＜ よくある問い合わせ ＞
・PCが故障してしまった
・操作方法がわからない
・インターネット回線につながらない
・ログインができない

〜20名程の派遣スタッフがご就業中●〜環境充実の会社で働こう♪●受電業務（約70件/日）→マニュアリあり●わからないことは社員・上長へ対応相談もOK♪●対応履歴の入力→社内システムと社外連携システム両方使います●約20名体制で同じ業務をしているので安心感あり●

アパレルECサイトをご利用いただいたお客様のお問合せ対応をお任せします。マニュアルがございますのでご安心ください♪

＊＊問い合わせ内容一例＊＊
・注文した商品の発送時期について
・キャンセル、交換、返品
・商品の仕様について
・会員ランク、ポイントについて

《勤務地》渋谷駅1分　※渋谷ストリームの近くです☆
《勤務時間》10：00〜19：00（休憩1時間）
《勤務日数》土日含むシフト制

＼20社以上のブランドを取り扱っているサイトです。中にはあの有名ブランドも…？！／

※紹介予定派遣期間6か月後は、双方同意のもと直雇用となります

学生さんに説明会の参加を促すお電話を担当！
架電内容は複雑ではなく、
マニュアルやトークスクリプトがあるので
人事未経験でも問題ありません◎

【業務内容】
イベントで接触した学生さんに対し、
説明会に誘致する架電をお任せいたします！

ノルマがある営業電話のようなものではないので、
ご安心ください♪

【 将来の収入UPを目指しているなら断然、IT業界がオススメ！！ 】 IT業界と聞くと、専門的な知識や経験は必須！ といったイメージを持ちがちですが、専用システムやIT機器を使用する職場は、現場で覚えてもらうことも多かったりするんです。 今回ご紹介する勤務先は、最初の約1ヵ月がまるっと研修期間となっているので、未経験でも業務をしっかり理解することができますよ！

お任せするのは、病院やクリニックで使っているIT機器・システムのサポート！ 病院内で働く職員さんから、システムの操作方法や不具合に関する問い合せ対応をお願いします。 基本的には「問合せ受付」→「内容を確認」→「エンジニア手配」の流れで解決して頂きます。 分からないことは、1ヵ月のOJTを過ぎた後も先輩社員がサポートするのでご安心ください＊ 将来収入をUPさせたいアナタからのご応募、お待ちしています！

●商品の使い方や成分詳細の説明●在庫確認・注文受付●定期購入の解約抑止●製品に対するお問い合わせ対応●発信業務（既存のお客様に使用感想のお伺いなど）※お問い合わせのマニュアルあります♪

■医療や教育機関に向けの無料イベント参加可否のご確認♪・イベントの案内、参加可否の確認・その他企画の実施先への荷物到着確認、DM送付案内等※上記以外にも発信して頂く可能もございます・PC入力が苦手な方は紙で対応でもOK！

●電話での業務はありません●予約困難な人気飲食店の予約サービスのオペレーション業務をお願いします一流ホテルのスタッフ、富裕層ユーザーへのメール・チャット対応L予約に関わるシステム上の設定、変更L社内ツールを使用したホームページの各種設定、変更Lメッセンジャー、メール等でのお問い合わせ対応

新卒採用のアシスタント事務をお任せします！

お電話業務については受電メインです◎
※簡単な発信業務もございます。
　（履歴書や適性検査などの期限切れのリマインド架電）
　
仕事内容や働き方についてお気軽にご質問・ご相談ください！

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
◎電話対応
＊ドコモスマホの契約手続き案内を行う
　コールセンターでのオペレーター業務♪

【主なお問い合わせ】
「他社からドコモへの乗り換え手続きをしたい」
「ネットでの新規契約方法が分からないので
　電話で手続きしてほしい」など


≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）