渋谷区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜10ページ目

直接雇用の可能性があります♪早起きが苦手な方も嬉しい１０時始業◎経験を活かせます☆彡　　
【お願いしたいお仕事の内容】
お客様からの問い合わせ対応、購入された方の在庫確認・クリーニング店からの問い合わせ、メール対応、返品されたものを確認などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

大手金融グループ企業で、決済代行サービスのテクニカルサポート業務をお任せします。

＜携わるサービス＞
・ECショップやBtoB事業者向けにクレジットカードを始めとするオンライン決済サービス

【具体的には】
・加盟店からの問い合わせ対応（電話：20〜30件前後／日）
　＜問い合わせ例＞
　‐クレジット端末のエラー表示について
　‐決済額（売上等）の確認、お客様専用の管理サイトの操作方法　等

・外線電話受けとその取次ぎ（10件前後／日）
　※主に決済サービス加盟店及びその関係者
・電話対応後のフォローメール
・問い合わせ管理表の更新
・マニュアル作成、修正
・その他付随する業務全般

＜環境＞
PC：Windows
メール：Outlook
チャット：Teams
その他：Excel、Word、スプレッドシートなど

＜ポイント＞
・各種OJTがしっかりあります！
・対応マニュアル、メールテンプレもあるため未経験の方も安心！

建設会社で、修繕依頼に関する電話対応のお仕事です。 

●クライアントからの修理依頼等に関するオペレーション
●SVとのやり取り
●1次受け担当のフォロー
●協力会社への手配
●協力会社向けに訪問予定日の確認等の進捗管理
●お客様向けに写真報告書や見積作成
※クレーム頻度：2〜3週間に1回程度

【会社の主力商品・サービス】 建設建築会社

【服装】 オフィスカジュアル

【研修期間】 OJT

【職場環境】 社員食堂：有 （スペースのみ）

【その他】 業務に慣れてきたら、在宅勤務可能（テレワーク・リモートワーク）

《ドコモひかりTVでのカスタマーサポート》
研修後、しばらくはメールでの問合せ対応のみ！
業務に慣れてきたら少しずつ電話対応も！

〇メール対応（60％）
…プランの変更や契約、解約の手続き
〇電話対応（40％）
…機器操作やチューナー取り換えのご案内　など


＜研修について＞
期間｜座学：8/7〜8/19
　　　隣席：8/20〜8/28
給与｜時給1,400円
曜日｜土日祝休み
時間｜座学：9:30〜18:00（実働7時間30分／休憩60分）
　　　隣席：9:45〜18:15／10:45〜19:15（実働7時間30分／休憩60分）

〜全国で行う女性向けウィッグ展示会の予約受付をお任せします〜・予約確認の折り返し・予約受付・日程調整・過去に来場した方へ連絡・問い合わせ対応　など

コロナ対策バッチリ！安心してお仕事続けられます★
キレイでリラックスできる休憩室あり◎

≪お仕事内容≫
◎電話対応
＊スマホと連動するPC設定などの
お問い合わせにお答えするコールセンターです◎
＊顧客の情報入力や対応記録のデータ入力も行います

【主なお問い合わせ】
「連動操作の仕方がわからない」
「設定について聞きたい」など
★マニュアルや手順に沿った対応なので安心してスタートできます☆
★フォロー体制もバッチリ！

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

【月25万/交通費】

■ 余裕の出勤◎10時〜
■ とにかくオフィスが快適

■ 休日が多い月も安心の月給制
■ 交通費支給
■ 社会保険完備
（健康、雇用、労災、厚生年金）

オフィスの充実っぷりは≪SSRレベル≫！
ゲーム会社会社ヘルプデスクのお仕事です！

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▼お仕事詳細▼

IT部門責任者のサポート対応全般

・PCおよび周辺機器の管理
（購入手配、セットアップ）
・ソフトウェア管理
・社員の方のアカウント管理
・キッティング
・内線、メールでの問合せ対応

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こちらの会社、とにかくオフィスが
【　超快適　】！

★社内にカウンターキッチン&BAR
★ナチュラル系インテリア
+デザイナーズチェアのフロアスペース
★給湯室もレンガ造り風
★夜景の見える静かなソファスペース

他にはない素敵な設備が目白押しです！

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
◎電話応対
＊連携している引っ越しサイトを通して
　入電があった方へ電気・ガスサービスの案内をする業務。
＊反響営業のため自らテレアポはありません！

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

＜完全未経験OK♪OFFICEワークデビュー☆＞研修シッカリ◎ヘルプデスク♪
◆受電業務・計上等を行う専用システムの操作支援・見積書作成・申込書作成方法の説明
◆データ入力…OJT・研修体制シッカリ♪未経験でも安心START☆彡

＜WEB・電話面談登録実施中＞

ほかにも8月〜、9月〜のお仕事や、人気のコツコツ事務、未経験から始められる事務、パナソニックグループや社員前提のお仕事などございます★
ご本人負担が約4割でとってもお得なパナソニック健保に加入いただけます！（一般的な企業は5割／ご就業の方のみ）★

サイバーエージェントグループのIT推進本部で、下記業務をお任せます。

【具体的には】
・フォントや開発ツールライセンスの運用と社内問い合わせ対応
・社内ポータルサイトの運営
・問い合わせ対応システムのカスタマイズ
・ライセンス費用の集計、利用部署への請求処理

＜補足＞
・システム部門が未経験の方でも、丁寧にレクチャーしますのでご安心ください！
・導入ツールの中で一部英語対応のものありますので、英語を使用されたい方も歓迎です！
・社内システムの簡単なカスタマイズもありますので、プログラミングの知識を活かしたい方も歓迎です！

【 サポート業務初心者さんにオススメ！ 】
少しずつスキルUPができるヘルプデスクの求人をご紹介します！　

▼配属先は小中学校向けPCサポートセンター。小・中・高等学校の先生方を対象に、授業で使うパソコンやプロジェクターの《 問い合わせ対応 》や《 故障受付 》を行っています！

▼まずは問い合わせ連絡の《 受付窓口 》からスタート！電話でのヒアリングや専門部署への取次ぎに慣れてきたら、マニュアルに沿った使い方の説明、故障の受付けなど、少しずつステップアップしていきましょう！

⇒ゆくゆくはヘルプデスクとして、お問い合わせをサクサク解決できる存在へ..._・＊　今後の活躍の場を広げていきたい方はどしどしご応募ください！

＜ よくある問い合わせ ＞
・PCが故障してしまった
・操作方法がわからない
・インターネット回線につながらない
・ログインができない

業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応（メール・電話）
　→システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応
・クライアント向けの資料作成、修正
・マニュアル、ドキュメント作成
・その他付随する業務

※マニュアルの用意があります！
※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください！

＜使用ツール＞
・PC：Windows
・ツール：Zendesk、Redmine、Slack、Zoom

＜業務補足＞
問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、
いきなり電話がかかってくることはありません。

《ドコモコールセンターでの問合せ受付》

・ドコモ機器の操作案内　約29件/日
・データ入力（お客様の契約内容の検索や履歴打ち込み）

【ステップを踏んで製品を覚えていきます！】
　android端末 → iphone、ipad →オンライン画面操作方法 など
【よくある問合せ例】
　「ホーム画面がいつもと違う」
　「ドコモアプリの操作方法を教えて」など
〜実際に働く際には、デモ機があるため、
　お客様と一緒に自分も操作しながら解決♪〜

＜研修について＞
期間｜2024/8/6〜2024/9/20予定
給与｜時給1,500円
曜日｜週休2日（原則土日祝休み）
時間｜座学　9:00〜17:30（実働7時間30分／休憩60分）
　　　OJT　8:45〜17:00（実働7時間15分／休憩60分）

●会員からの問い合わせ対応(旅行専門)　　内容：旅行・レストラン・演劇などの手配・予約対応等　　対応件数：30〜35件/日●対応履歴の入力（システム入力）●ニーズのヒアリング、プランの提案※1ヶ月間の研修&マニュアルあり！(2週間の座学研修 → 現場OJT)

８月スタート！〔コインパーキングの運営・管理会社〕幅広い年齢層の方々が活躍中です！　　
【お仕事の内容】
不動産仲介会社へのアポイント獲得業務、架電業務、データ入力、書類作成などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
＊ドコモのスマホや二つ折り携帯の操作に関する
　お問い合わせにお答えするコールセンターです◎

【主なお問い合わせ】
「操作の仕方がわからない」
「設定について聞きたい」など

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）