渋谷区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜13ページ目

●スマホやの操作方法・設定に関するご案内●対応履歴の入力(専用システム)●担当部署へ取り次ぎー研修1ヶ月＋OJT1ヶ月⇒安心のサポート体制●大手通信Grで長期×安心して就業いただけます●／

【仕事内容】
企業様に自社のエンジニアサービスのご案内！

【具体的には・・・】
◆リストに沿って架電
→リストは部署側で用意があるので架電のみ！
→トークスクリプトもあります
◆ヒアリング
◆アポイント取得
→営業にバトンタッチ！

慣れてきたら在宅勤務もOKです！

【職場環境】
平均年齢26歳！若手社員が活躍中♪サービス拡大に伴い増員募集です！

サイバーエージェントグループのIT推進本部で、下記業務をお任せます。

【具体的には】
・フォントや開発ツールライセンスの運用と社内問い合わせ対応
・社内ポータルサイトの運営
・問い合わせ対応システムのカスタマイズ
・ライセンス費用の集計、利用部署への請求処理

＜補足＞
・システム部門が未経験の方でも、丁寧にレクチャーしますのでご安心ください！
・導入ツールの中で一部英語対応のものありますので、英語を使用されたい方も歓迎です！
・社内システムの簡単なカスタマイズもありますので、プログラミングの知識を活かしたい方も歓迎です！

【 サポート業務初心者さんにオススメ！ 】
少しずつスキルアップができるヘルプデスクの求人をご紹介します！ 

▼配属先は小中学校向けPCサポートセンター！
小・中学校の先生方を対象に、授業で使うパソコンやプロジェクターの《 問い合わせ対応 》や《 故障受付 》を行っています！

▼まずは問い合わせ連絡の《 受付窓口 》からスタート！
電話でのヒアリングや専門部署への取次ぎに慣れてきたら、マニュアルに沿った使い方の説明、故障の受付けなど、少しずつステップアップしていきましょう！

⇒ゆくゆくはヘルプデスクとして、お問い合わせをサクサク解決できる存在へ..._・＊ 今後の活躍の場を広げていきたい方はどしどしご応募ください！

＜ よくある問い合わせ ＞
・PCが故障してしまった
・操作方法がわからない
・インターネット回線につながらない
・ログインができない

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
ドコモ既存契約者様へのアウトバウンド業務

◎ご案内内容
新料金プランのご提案や、機種変更の案内、
また、スマートライフ商材やタブレットなどの
付随するサービスをご案内します。

リストに沿って架電し、
スクリプト通りにご案内できればOK！
分からない質問があった場合は
インフォメーションセンターに取次ぎます◎

「こんなプラン・機種があります」
と紹介していただくようなセンターです☆彡
また、ノルマも一切ないのでご安心ください！


≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

●ユーザーからの問い合わせ対応（メール）●店舗への確認連絡（お電話）●掲載内容の修正・チェック →専用システムを操作して、情報の変更等をお願いします●その他　事務サポート

【 サポート業務初心者さんにオススメ！ 】
少しずつスキルアップができるヘルプデスクの求人をご紹介します！ 

▼配属先は小中学校向けPCサポートセンター。小・中・高等学校の先生方を対象に、授業で使うパソコンやプロジェクターの《 問い合わせ対応 》や《 故障受付 》を行っています！

▼まずは問い合わせ連絡の《 受付窓口 》からスタート！電話でのヒアリングや専門部署への取次ぎに慣れてきたら、マニュアルに沿った使い方の説明、故障の受付けなど、少しずつステップアップしていきましょう！

⇒ゆくゆくはヘルプデスクとして、お問い合わせをサクサク解決できる存在へ..._・＊ 今後の活躍の場を広げていきたい方はどしどしご応募ください！

＜ よくある問い合わせ ＞
・PCが故障してしまった
・操作方法がわからない
・インターネット回線につながらない
・ログインができない

アパレルECサイトをご利用いただいたお客様のお問合せ対応をお任せします。マニュアルがございますのでご安心ください♪

＊＊問い合わせ内容一例＊＊
・注文した商品の発送時期について
・キャンセル、交換、返品
・商品の仕様について
・会員ランク、ポイントについて

《勤務地》渋谷駅1分　※渋谷ストリームの近くです☆
《勤務時間》10：00〜19：00（休憩1時間）
《勤務日数》土日含むシフト制

＼20社以上のブランドを取り扱っているサイトです。中にはあの有名ブランドも…？！／

※紹介予定派遣期間6か月後は、双方同意のもと直雇用となります

【アウトバウンド業務】
■スマホの取替や中大容量プラン移行などのアウトバウンド業務
　・こちらから提示する案内範囲が明確（応対スクリプトがベース）
　・質問については、総合誘導可能（自己完結しなくてもＯＫ）

具体的には・・・
最近料金プランの見直ししましたか？
機種変更などされましたか？



●時給1700円
固定インセンティブ20000円あり！
※規定有

●毎月うれしい皆勤賞あり（7,000円）

＊＊＊研修しっかり！セールス等一切無しの受電のみ安心大手企業勤務＊＊＊
未経験大歓迎！髪型・髪色・服装自由ではじめてのオフィスワークにぴったり♪

★☆大人気案件♪スマホを現在お使いの方はぜひご応募を☆★ 

新宿代々木の大きなオフィスビルでのドコモスマートフォンコールセンター（受電）のお仕事です！

マナーモードを設定したい、画面が消えるまでの時間を長くしたい‥などお問い合わせに、マニュアルを元に操作方法をお伝えするお仕事です。 
またそれに伴うお客様情報PC入力業務等、事務作業が発生します。

座学や電話の受け方などの丁寧な研修が1ヶ月強ありますので、未経験でも安心です。 
複数名同時スタートで同期やお友達もすぐにできちゃいますよ★


●必見！今なら入社お祝金総額10万円支給（規定あり）
●在宅勤務を希望される方歓迎♪

●電話での業務はありません●予約困難な人気飲食店の予約サービスのオペレーション業務をお願いします一流ホテルのスタッフ、富裕層ユーザーへのメール・チャット対応L予約に関わるシステム上の設定、変更L社内ツールを使用したホームページの各種設定、変更Lメッセンジャー、メール等でのお問い合わせ対応

●会員からの問い合わせ対応(旅行専門)　　内容：旅行・レストラン・演劇などの手配・予約対応等　　対応件数：30〜35件/日　●対応履歴の入力（システム入力）　●ニーズのヒアリング、プランの提案※1ヶ月間の研修&マニュアルあり！(2週間の座学研修 → 現場OJT)

学生さんに説明会の参加を促すお電話を担当！
架電内容は複雑ではなく、
マニュアルやトークスクリプトがあるので
人事未経験でも問題ありません◎

【業務内容】
イベントで接触した学生さんに対し、
説明会に誘致する架電をお任せいたします！

ノルマがある営業電話のようなものではないので、
ご安心ください♪