渋谷区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜3ページ目

【英語、中国語⇔日本語の通訳業務】
◎携帯販売店窓口にご来店したお客様と店頭スタッフとの電話を介した通訳業務◎
〜お問合せ内容〜
・契約書類について
・料金プランなどのサービス内容
・キャンペーン概要
など
※詳しい業務内容を覚えることはありません！
●研修中：在宅勤務あり
●着台後：慣れてきたら在宅勤務あり

業界シェアNO.1の人材管理システム開発企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応（メール、電話）
　→システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応
・お客様とのキックオフMTG
・マニュアル、ドキュメント作成
・その他付随する業務

＜補足＞
・マニュアルの用意もあります！
・自社システムの操作方法などは研修がありすので安心です！

＜使用ツール＞
・GoogleWorkSpace、Zendesk、redmine、Slack、Zoom

＜担当サービスについて＞
入社手続き、電子申請、年末調整、給与明細などの各種手続きをペーパーレスで完結できる労務管理システムです。

◆電気サービスについての問合せ対応◆ ・電気料金の内訳、解約や新規申し込み、引越し時の手続き関連、マイページのパスワードの確認など （多い時で20件前後/日）  ・未入金のお客様に対して確認連絡 ・お客様情報の登録　　　　
【担当者より】20〜30代の方が多数活躍している職場なので、和気あいあいとお仕事できます♪お気軽にお問い合わせください!お早めにご応募お待ちしております♪≪期間コメント≫開始日はご相談ください

〜CMや広告通じて自社に興味をもっていただいた方へアプローチ♪〜▼顧客管理システムを用いて、情報収集・分析▽リスト作成▼企業のお困りごとなどのヒアリング（電話やメール）⇒ご興味いただければアポ取りまでお願いします！

●商品の使い方や成分詳細の説明●在庫確認・注文受付●定期購入の解約抑止●製品に対するお問い合わせ対応●発信業務（既存のお客様に使用感想のお伺いなど）※お問い合わせのマニュアルあります♪

直接雇用の可能性があります♪◎情報通信関連の会社◎同業務の方がいるので心強い職場です！　　
【お仕事の内容】
電話によるスマートフォン・フィーチャーフォンに関する機器操作案内、オンライン画面の操作案内、携帯端末と連動したＰＣ設定など。
　※研修期間中は土日祝お休み（土日祝に研修を行う場合もあり）です。
　※在宅勤務あり（５割程度）。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

*＊渋谷駅近オフィスでのお仕事です＊*
＜＊未経験からの挑戦を応援します＊＞
＜＊研修もあるので安心してスタートできます＊＞
ご応募お待ちしております！

【お電話でのインターネット広告のご案内・ご提案業務】
‐ HPから、当社商材を御利用いただける企業様を探して、お電話を差し上げる業務となります。
‐ 商品資料の送付（メール）の作業等もあります。
【テレワーク】個人情報を扱うので、フル出社です。

一般住宅リフォームの営業訪問アポイント取得、反響架電（リフォームに興味のある個人のお客様へのヒアリング）、サービスの案内 【服装】 指定なし（デニムなどOK）　　　　
【担当者より】業界経験問わず!複数名募集中!5日シフト勤務×実働8時間でしっかり稼げますね!≪期間コメント≫即日〜長期

＼人気アプリ内のSNS広告を獲得／インサイドセールス★●お問合せのあったお客様に対するアプローチが中心●電話、メール、オンライン商談でのやり取り●CRMツールでの顧客情報の入力　など※外出はありません※OJT、トークスクリプトあります（管理者の方に相談できる環境です）

【取引先（飲食店など）からの問い合わせ対応】 ●自社関連製品のメンテナンスや機器不具合に関する問い合わせ対応 ●電話やメールでの各種手配、メーカー修理手配業務 ●WebやFAX処理、問い合わせ対応、営業社員への電話取り次ぎ 《勤務時間》（1）8:55〜17:30、（2）10:30〜19:00（2シフト制）  ★難しいお仕事ではありません/きちんと教えていただけるので安心です★ ★お仕事に慣れれば在宅ワークが週2日程度導入されます★　　　　
【担当者より】幅広い年齢層のメンバーがご活躍中のアットホームで落ち着いた和やかな雰囲気の職場♪働きやすいと評判です♪休憩室利用OK・周辺にはコンビニや飲食店多数・弁当販売等もあり便利◎自社製品の社割販売もあります◎　　
《直雇用後》　　*月給　275、625円〜【企業情報】大手飲料メーカー【休日】　週休2日制【福利厚生】各種保険、有給、通勤交通費支給、社割制度≪期間コメント≫《3〜4

≪来社不要！Web登録面談受付中！≫
20〜40代スタッフ活躍中！！！
人気の新宿エリア♪

≪ドコモ/スマートフォン、iPhone等の操作方法のお問い合わせ対応≫
操作に慣れていない方やこれから覚えたい方の
「わからない！」「困った！」を解決します！

≪お問合わせ例≫
・スマホ・タブレットの操作について
・アプリ設定方法や接続方法について
・携帯端末と連動したPC設定、付帯サービスに関する説明全般
・サービス内容について

その他専用システムへの応対履歴入力もお願いします！

＊丁寧な座学研修はあり！
独り立ち後もサポート体制しっかりの職場です！

●マンションに設置されているセキュリティシステムの問い合わせ、トラブルシューティング、修理手配、履歴入力 ※土日どちらかを含む週4日以上できる方 ※シフト時間下記から選択OK（いずれも休憩1時間） ・13時〜22時 ・14時〜23時 ・8時〜17時　　　　
【担当者より】マンション等に設置されているセキュリティシステムの受電対応・トラブルサポートだけでなく修理手配等のお仕事もお任せします。電話対応の経験があれば未経験の方でもOKです!

◆電気サービスについての問合せ対応◆ ・多い時で20件前後/日 →電気料金の内訳、解約や新規申し込み、引越し時の手続き関連、マイページのパスワードの確認など   ・未入金のお客様に対して確認連絡 ・お客様情報の登録　　　　
【担当者より】＼3名募集!同期がいて安心ですね♪/20〜30代の方多数活躍!休憩室有×お弁当無料×オフィスグリコ無料×インスタントドリンクも無料で飲めます★マンパワースタッフさまご活躍中☆≪期間コメント≫開始日はご相談ください

話題の旅のサブスクサービス運営企業の子会社で、会員ユーザーや提携施設からの問い合わせ対応をお任せします。

【具体的には?
・ チャット・メールベースでのお客様対応（マニュアル有）
　※チーム全体の対応数：20件／日、繁忙期は約100件／日
・提携ホテルからの電話（Zoom phone）による問い合わせ対応
　※月に2〜3回ローテーションで担当決定
・その他ご経験に合わせて以下の業務をお任せする予定です
　-会員の不正対応
　-業務プロセスの改善提案
　-マニュアルの更新など

＜補足＞
・英語使用あり（翻訳機の使用が可能です）

●14〜17時：飲食店へのお電話　（1日：40件目安)　飲食店に電話し、営業が訪問する日程のアポイント獲得をして頂きます！●それ以外：リストの更新・電話先の選別・資料作成・メール対応●1日の中で電話は14〜17時が中心♪●営業から直接「契約に繋がったよ！」という声が聴けるので、やりがい●研修やマニュアルがあるので安心ですね！手厚い周りのサポートも有♪

◆受電対応◆
国内からの
・ドコモ国際サービス（ワールドウイング/ワールドコール）に関する国内からのお問い合わせ
・端末・充電器が渡航先で使用できるのか
・現地利用時、Wi-Fi設定・データローミング設定
・現地利用時、通話・通信料金の確認
・累積額照会及びクレジットカードによるローミング利用料金精算業務
【仕事内容】２
海外渡航者（日本人）からの
・現地利用時、通話・通信料金の確認
・現地利用時、電話のかけ方
・累積額照会及びクレジットカードによるローミング利用料金精算業務
・Wi-Fi海外利用時設定
・端末紛失

◆SIMロック◆
SIMロック解除設定方法など問い合わせ対応