2024年09月12日 掲載
働きながら資格が取れる保険金に関するコールセンター
仕事内容
【業務内容】
既契約のお客様から、生命保険の給付金(入院・手術・死亡)に関する問合せ全般
問合せに伴う履歴作成、書類発行依頼など。
デリケートな内容が多く(家族がなくなった、亡くなりそう・・)ご年配の方からの問合せが多い。
例)入院したが、給付金は降りるか？←問合せてくる方は何年も前のサービスで加入されている事が多い
例)給付金を請求するにはどうすればいいか？←郵送？営業対応？
例)〇〇が死亡したため、保険金の請求をしたい。死亡証明書があれば請求できるか？
【扱う商品・サービス】
生命保険全般の給付金問合せ
【センターアピール】
・派遣の為、クライアント様がしっかり、研修を行ってくださいます。
・給付金に関わる案内の為、ご自身が加入している生保の参考になります。
求人コード【Q0003zF】
| 勤務地 |
東京都 渋谷区 交通・アクセス 新宿駅（ＪＲ湘南新宿ライン） 徒歩6分 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1760円 |
| 対象となる方 |
求めている人材
・PCスキル : キーを見て文字入力OK、キーを見ないで文字入力OK、エクセル・ワード操作OK、エクセル 基本操作、ネットメール(ビジネスメール)、インターネット
・経験：未経験OK！
・その他資格：不要
・学生を除く
・主婦/主夫活躍中！
＜こんな方歓迎＞
・フリーター
・コールセンター経験者
ダミー
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| 勤務時間 |
勤務時間詳細
■月〜土/週5日勤務
8:55〜17:00(実働7時間5分・無給休憩60分)
基本残業なし
＊希望休月2日提出可
＜勤務期間＞
長期
＜研修あり＞
期間 10/1(火)〜12/31(火)＊基本平日のみで月2日ほど土曜あり
時間 8:55〜17:00(実働7時間5分・無給休憩60分)
内容 机上研修：簡易(住所変更等変更関連)生保一般(給付金に特化)
ロープレ・OJT：専用端末への登録方法、履歴作成など
ダミー
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| 休日休暇 | 休日休暇 日祝休み(固定)■備考 年末年始 : お休み/GW、お盆 : 営業あり |
| 派遣会社 | 株式会社ベルシステム２４ |
お仕事No：96738d7b3c35d74c
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