渋谷区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜9ページ目

東証プライム上場グループの決済サービスを提供する企業で、テクニカルサポートをお任せします。

【具体的には】
・問い合わせ対応業務
　-決済サービスを利用する加盟店のシステム開発者や
　社内部門（営業、オペレーション部門等）からシステム仕様や技術的な問い合わせ
　※加盟店からの問い合わせは原則メールのみとなります。
・問い合わせ結果の回答
　-必要に応じて社内技術部門（開発チーム、インフラチーム）と連携して
　仕様確認や技術的な調査を行いメールにて回答
・加盟店向けAPIライブラリー、ショッピングカート用決済モジュールに関する保守業務

※ご経験と希望を考慮した上でお願いする業務を決定します

●顧客からの商品の注文受付、問い合せ対応、在庫確認、クレーム対応、対応履歴入力、返品対応、サンプルの送付 ※対応数:10〜20件/日 ※月末25日〜末日は繁忙期のため30件/日 ※就業日数:月〜土の間で週3日〜5日相談可（土曜や祝日はは在宅勤務ができます）　　　　
【担当者より】一人一人としっかりと向き合いホスピタリティー精神を持ってサポートすることができる方をお待ちしています。肌に優しい自然派のスキンケア商品です。

直接雇用の可能性があります♪ポータルサイト運営会社！経験を活かして活躍できるチャンスです！　　
【お仕事の内容】
自治体・加盟店からの問合せなどのカスタマーサポート対応（メール・電話・チャット）、請求・精算業務、請求データ作成・確認、データ入力など。
　♪♪引継ぎあり♪♪　※在宅勤務あり（８割以上）。
詳しくはお問合せください。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

●チケットや宿泊に関する問合せ対応：電話メイン、一部メール有●チケット発送の準備●エクセルへのデータ入力　〜有名アーティストのコンサートに関わるお仕事です♪〜

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
◎電話対応
＊大手クレジットカード会社のコールセンター◎
　カードに関するお問い合わせにご対応頂きます♪
＊応対記録に付随するデータ入力も行います

▼主なお問い合わせ
「カードの限度額を引き上げてほしい」
「今どのくらい利用しているか知りたい」
「利用明細の確認方法を教えてほしい」など

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

●新システム導入にあたっての問合せ窓口└システムインストール方法、更新などのヘルプデスク●アカウント設定のサポート「ログインできない」「パスワード忘れ」などの対応☆座学研修でしっかり学べるので未経験の方もあんしんです！☆研修後もサポート体制ばっちり♪

全自動でお任せできる資産運用サービスを提供する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・問い合わせ対応（メール20〜30件/日、電話10件前後/日）
　※全体で1日250件程ある問い合わせを各担当に割り振って対応しています。
・その他付随する業務

＜問い合わせ内容例＞
・Webサービスやスマホアプリの使い方
・口座開設や退会、入出金まわり、パスワードの問い合わせ
・資産運用ロジックの問い合わせ（1割弱）

＜補足＞
※メールはテンプレートやマニュアルがあります。
※分からないことはSlackで全体共有したり社員にエスカレーションしますので、主に1次受けになります。

＜使用ツール＞
・Slack、Excel

●既存のお客さまへお電話※リスト･トークスクリプトあり　●スマートフォンや最適なプランの提案※特にむずかしい契約のやり取りはございません。　●近くのドコモショップへ『是非、行ってみてください〜！』とご案内　●ノルマなし　●お客様へ興味をもっていただけるようにご案内！／

＊＊＊研修しっかり！セールス等一切無しの受電のみ安心大手企業勤務＊＊＊

★☆大人気案件♪大量募集！☆★ 

新宿代々木の大きなオフィスビルでのドコモコールセンター（受電）のお仕事です！

レア案件♪国際サービスセンターでの勤務です。

海外旅行や海外出張に行かれるお客様に海外での使用についてのご案内、ＳＩＭロック解除等に関するお問合せの受付をお願いします。
またそれに伴うお客様情報PC入力業務等、事務作業が発生します。
問合せ内容限定で簡単♪
英語も一切不要です！

座学や電話の受け方などの丁寧な研修が2ヶ月ありますので、未経験でも安心です。 
複数名同時スタートで同期やお友達もすぐにできちゃいますよ★


●必見！今ならお祝金総額10万円支給（規定あり）
●キャリアUP制度有♪スキルアップできる環境が整っています！
●将来的に在宅勤務OKな方歓迎！

●光回線に関する申込受付　●Webからの申込・問合せ内容を確認と回答　●必要情報のシステム入力※対応件数、申込件数の個人目標はありません

●会費の決済ができなかった会員様への督促業務 ※就業時間16:00〜21:00（5時間）×週3日　　　　
【担当者より】20代から50代まで幅広い方が就業中♪コールセンター（発信）や督促経験のある方ご応募お待ちしております

大手不動産企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・PCキッティング対応（平均5台／月）
　※マニュアルと同業務担当者がいますので、未経験の方でも安心です！
・社内問い合わせ対応（20〜30件／日）
　※チャットでの問い合わせがメインになります。
・アカウント管理（登録、削除）
・その他付随する業務

※ゆくゆくはインフラ系の業務もお任せする可能性があります。
　　
＜使用ツール＞
・Teams、SharePoint、Excel、PowerPoint、Backlog、LINEworks　等

＜ポイント＞
最初は先輩社員の指導のもと業務をして頂くので、未経験の方でも一から教えてもらえる環境です！

コロナ対策バッチリ！安心してお仕事続けられます★
キレイでリラックスできる休憩室あり◎

≪お仕事内容≫
◎電話対応
＊スマホと連動するPC設定などの
お問い合わせにお答えするコールセンターです◎
＊顧客の情報入力や対応記録のデータ入力も行います

【主なお問い合わせ】
「連動操作の仕方がわからない」
「設定について聞きたい」など
★マニュアルや手順に沿った対応なので安心してスタートできます☆
★フォロー体制もバッチリ！

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

《お客様向けフロント業務の会社》駅近オフィスなので通勤に便利！研修制度あります！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
電話によるスマートフォンおよびフィーチャーフォンに関する機器操作案内、オンライン画面の操作案内、携帯端末と連動したＰＣ設定、付帯サービスに関する説明全般などをお願いします。
　※在宅勤務あり（８割以上）。
詳しくはお問合せください。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

●会員からの問い合わせ対応(旅行専門)　　内容：旅行・レストラン・演劇などの手配・予約対応等　　対応件数：30〜35件/日　●対応履歴の入力（システム入力）　●ニーズのヒアリング、プランの提案※1ヶ月間の研修&マニュアルあり！(2週間の座学研修 → 現場OJT)

《人材サービス会社》幅広い年齢層の方が活躍中♪経験を活かして働きませんか！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
既存のターゲットリストに対しての架電→ターゲットリストの精査→フィールドセールスに連携、ターゲットリストの精査などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】