渋谷区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜13ページ目

【仕事内容】
旅のサブスクサービスにおける、会員のカスタマーサポート業務です。

【主なお問合せ内容】
■サービスサイトの使い方に関する内容
■キャンペーン内容に関する内容

チャット対応がメインで、一部メール対応が発生します。
対応件数は多い時で1日20件程度です。

＊基本OJTでサービス理解、顧客対応を習得します。マニュアルもありますので安心です。
＊就業初日から完全在宅勤務です。バーチャルスペースやリモートツール使用で不便なく仕事ができる環境です。PC貸与あり、通信はご自身の環境を使用します。

【職場環境】
配属部署は7名（男性1名・女性6名）、30〜40代が中心です。丁寧なフォローがあるため安心です。フラットで風通しの良い社風、相談や質問もしやすい環境です。

コロナ対策バッチリ！安心してお仕事続けられます★
キレイでリラックスできる休憩室あり◎

≪お仕事内容≫
◎電話対応
＊スマホと連動するPC設定などの
お問い合わせにお答えするコールセンターです◎
＊顧客の情報入力や対応記録のデータ入力も行います

【主なお問い合わせ】
「連動操作の仕方がわからない」
「設定について聞きたい」など
★マニュアルや手順に沿った対応なので安心してスタートできます☆
★フォロー体制もバッチリ！

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

リーガルテック領域のスタートアップ企業で、ヘルプデスク+事務サポート業務をお任せします。

【具体的には】
▼ヘルプデスク業務（7割）
・従業員の入退社・異動に伴うID管理
・デバイスのキッティング・管理
・グループウェアや各クラウドサービス管理
・ドキュメント作成・更新
・オフィスファシリティ管理
・ヘルプデスク業務の改善

▼サポート業務（3割）
・購買に係る事務作業
・購買作業
・予実管理

＜環境＞
Azure AD／GoogleWorkspace／Slack／Notion
社内PC：Windows／Mac半々程度 ※iPhoneもあり
社員数：200名程度（毎月入社10名程度

＊＊＊研修しっかり！セールス等一切無しの受電のみ安心大手企業勤務＊＊＊
未経験大歓迎！髪型・髪色・服装自由ではじめてのオフィスワークにぴったり♪

★☆大人気案件♪スマホを現在お使いの方はぜひご応募を☆★ 

新宿代々木の大きなオフィスビルでのドコモスマートフォンコールセンター（受電）のお仕事です！

マナーモードを設定したい、画面が消えるまでの時間を長くしたい‥などお問い合わせに、マニュアルを元に操作方法をお伝えするお仕事です。 
またそれに伴うお客様情報PC入力業務等、事務作業が発生します。

座学や電話の受け方などの丁寧な研修が1ヶ月強ありますので、未経験でも安心です。 
複数名同時スタートで同期やお友達もすぐにできちゃいますよ★


●必見！今なら入社お祝金総額10万円支給（規定あり）
●在宅勤務を希望される方歓迎♪

<♪テレマ:アウトバウンド> ●スマホ取替や中大容量プランへの移行等のご提案 ●インバウンドと違い案内範囲が明確なので安心です （基本は応対スクリプトで対応OK） ●派生した質問については、総合受付へ誘導OK  <♪研修期間> （1）座学研修 9月17日（火）〜20日（金）9:00 〜 17:30 （2）OJT研修 9月24（火）〜27日（金）10:30 〜 19:00 （5）着台予定日 9月29日（日） ※座学・隣席研修期間は土日祝休み（土日祝に研修を行う場合があり ※研修の習熟度によって着台日が前後する場合あり  <♪業務就業時間> ■早番:10:15〜18:45 ■遅番:11:15〜19:45 ■7.5時間シフト制（年末年始休み、土日祝日勤務あり、原則週休2日制）  <♪インセンティブ> 20、000円/月（固定）　　　　
【担当者より】●〇5名募集〇●座学研修・OJT研修あり◎同期もたくさんいるので安心してスタートできます★電話応対業務経験者や量販店ヘルパー経験者大歓迎☆彡ご応募お待ちし

"●共済の契約内容や相談対応の一次受付をお任せします！1,問い合わせ内容をシステムへ入力2,該当部署へ対応依頼をメールにて送付・件数：12件前後/日・「契約内容が違う・保証金が少ない」などクレームは一時対応　状況のヒアリングでOK！"

●既存のお客さまへお電話※リスト･トークスクリプトあり　●スマートフォンや最適なプランの提案※特にむずかしい契約のやり取りはございません。　●近くのドコモショップへ『是非、行ってみてください〜！』とご案内　●ノルマなし　●お客様へ興味をもっていただけるようにご案内！／

大手不動産企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・PCキッティング対応（平均5台／月）
　※マニュアルと同業務担当者がいますので、未経験の方でも安心です！
・社内問い合わせ対応（20〜30件／日）
　※チャットでの問い合わせがメインになります。
・アカウント管理（登録、削除）
・その他付随する業務

※ゆくゆくはインフラ系の業務もお任せする可能性があります。
　　
＜使用ツール＞
・Teams、SharePoint、Excel、PowerPoint、Backlog、LINEworks　等

＜ポイント＞
最初は先輩社員の指導のもと業務をして頂くので、未経験の方でも一から教えてもらえる環境です！

直接雇用の可能性があります♪ポータルサイト運営会社！経験を活かして活躍できるチャンスです！　　
【お仕事の内容】
自治体・加盟店からの問合せなどのカスタマーサポート対応（メール・電話・チャット）、請求・精算業務、請求データ作成・確認、データ入力など。
　♪♪引継ぎあり♪♪　※在宅勤務あり（８割以上）。
詳しくはお問合せください。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

●商品の使い方や成分詳細の説明●在庫確認・注文受付●定期購入の解約抑止●製品に対するお問い合わせ対応●発信業務（既存のお客様に使用感想のお伺いなど）※お問い合わせのマニュアルあります♪

《転職サイト運営会社でのお仕事》当社スタッフ活躍中！残業ほぼなし！９時半始業です！　　
【お仕事の内容】
自社が提供するＷＥＢサービス（プラットフォーム）を利用するカスタマーからの問い合わせ対応（メール・電話）、メンバーが業務で使用するナレッジページの作成・運用、顧客の声の収集、ミーティングへの参加など…。
　※在宅勤務あり（３割以下）。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

●自社ECサイトへ出店中の法人様へマーケティングツールや関連サービスの提案（電話・メール・オンライン商談） ※商材:売上向上やアクセス増加を目指し商品や販売傾向等を分析するツール等を提案します ●新規申込提案、休眠ショップへの利用促進   ※社内ツール:Slack、Googleカレンダー（スケジュール管理）、Googleスプレッドシート、Gmail、顧客管理システム、Web会議ツール、メール送受信ツール　　　　
【担当者より】20-30代の方多数活躍中!マンパワースタッフさんも多数活躍中の企業様です!チーム制なので安心ですよ!≪期間コメント≫長期

☆電気小売会社☆ベンチャー企業♪オフィスコンビニサービスあり×一日一つ無料☆ウォーターサーバーもあります☆彡　　
【お願いしたいお仕事の内容】
お客様からの問い合わせに関する業務（１日４０〜５０件程です）、システム入力業務、新規顧客登録の入力などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

《業務内容》 ■展示会に出展する作品者さんへの架電業務 →7割がリピーター（架電リストあり・高齢層メイン） →成約となった場合は社員さんへ引き継ぎます  【就業条件】週3〜5日/時短勤務可能 10時スタート必須ですが、終業時間は柔軟に相談可能です♪  【服装】オフィスカジュアル/ネイルOK　　　　
【担当者より】《★インセンティブあり!7名募集/同時期入社もいるから安心★》 未経験から始められるお仕事です!残業も基本ありませんので定時でご退社いただけます!休憩スペースあり・ネイルOK!

直接雇用の可能性があります♪１０月スタート！●ＥＣサイト支援サービス会社●うれしい１０時始業！当社スタッフ就業中です！　　
【お仕事の内容】
電話業務、新規加盟店へのフォローコール、既存加盟店からの問い合わせ対応、担当部門へのエスカレーション連携などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

●お客様からの問い合わせ対応（電話・メール・SNS　など）●問合せ内容の報告・問合せ先への回答(英文メール対応あり)●ネットや店舗からの商品のお客様宛への配送手配●返品・返金・キャンセル対応　など※同じお仕事をしている方が複数いらっしゃいます！質問しやすい環境●