新宿区のヘルプデスク・ユーザーサポートから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜2ページ目

音楽関連の大手企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・PCのキッティング作業
　‐マスターイメージのコピー作業になります
　‐キッティング対応数：平均10〜15台
・IT資産の管理支援業務
　‐社員が利用しているPCの台帳や、貸出管理簿の記載や棚卸し業務
・各種備品等の購入業務
・その他付随する業務

＜補足＞
穏やかな雰囲気の職場です！
在宅勤務もあるため、グループ内のコミュニケーションはチャット（Slack）を使用することが多いです。

経験が少なくても大丈夫。スキルアップできるチャンスあり。

【旅費出張システムのユーザーサポート業務】
＜業務内容＞
・クライアントからのシステムに関する問い合わせ対応業務(電話・メール)
※官公庁・国立大学法人がクライアントになります
・操作マニュアルの修正
・ドキュメント作成
ゆくゆくはシステムの仕様検討や運用保守など開発業務にも一部携わっていただきます。

KDDIグループの情報システム部門で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
▼社内ヘルプデスク業務
・社内ユーザーからの問合せ対応
・社内周知
・アンケート対応

▼スマートフォン管理/運用/保守
・MDMを使用したオペレーション
・端末キッティング、動作検証、端末管理簿の管理・更新＆棚卸
・モバイルアプリ動作検証、セキュリティ検証

▼Microsoft社製品の運用/保守
・Microsoft社製品群の運用に関わる課題、障害時対応

▼ドキュメント作成
・システムログ等のデータ集計、分析、報告書作成
・ユーザ利用マニュアル、運用フロー作成

＜環境＞
Microsoft：Teams、Outlook、SharePointOnline
OneDrive、Edge、Defender
Forms、Excel、Word、PowerPoint

＜ポイント＞
・座学＋OJTで研修制度が整っています！
・部署内に派遣スタッフさんが多数いますので安心して就業できます！

大手企業にて、ICT推進の業務です！ＰＣセットアップやデバイス・アプリ関連の社内ＩＴサポートをお願いします。

【ICTの推進（アプリ関連資料作成・説明会開催など）】
・業務支援（資料作成） 
・支店内の社内サポート 
・PCセットアップ ・プリンターインストール 
・デバイス、アプリなどの問い合わせ対応

ITインフラ（データセンター向けサーバーPC）のテクニカルサポート業務をお任せします。

＜担当する商材＞
・SuperMicro社製データセンター用サーバー

▼問い合わせ対応
・障害、クレーム対応
・製品に関する問い合わせ対応

▼修理対応
・保守部材の管理
・センドバック対応
・オンサイトによる修理対応、レポート作成

※メールでの問い合わせ対応が主になります！

＜環境＞
・OS：Linux、WindowsServer、Solaris、AIX
・ネットワーク：Cisco、YAMAHA、Aruba、Juniper
・仮想化：VMware、XenServer、Kubernetes、AWS、Azure
・ストレージ：NetApp、EMC、Ceph、Cloudian

＜研修あり＞
製造から納品工程までの流れや具体的な業務内容に関して、2週間〜1か月程度研修を行うので安心してお仕事を始められます！

■基地局設備の無線エントランス回線設計
・無線のリンクバジェットを加味して、無線回線設計をシミュレータを操作し計算実施
・装置間の見通しが取れるか地図（Google Map等）データを閲覧
■無線エントランス回線設計に付随する電波干渉調整用データ処理
・事業者間調整やARIB申請データ作成/編集/社内授受等
■無線エントランス回線設計に付随する各種管理表/データ/ツール等メンテナンス
・例:Excel等にデータ入力/集計

【出社予定日数】
月4〜12日　※準備期間1か月程度は出社

【備考】
・8:00〜10:00の間で時差出勤の調整可能
・休日勤務あり

＜大手通信会社でのご就業です＞

【詳細】
・ローミング提供基地局の選定、パラメータ管理
・ローミング設定作業の依頼、作業管理表のメンテナンス
・ローミング提供基地局のエリアマップ作成（ホームページに掲載しているエリアマップをGISツールを操作し作成）

【種別】
開通調整(基地局)

【出社予定日数】
月4〜12日　※就業開始後1カ月程度は出社（準備期間）

【備考】
8:00〜10:00の間で時差出勤の相談可能です。（休憩1時間）

【企業情報】
通信関連のインフラ建設や保守を行っている企業です。

弁護士法人の情報システム部で、社内ヘルプデスク及びシステム運用業務をお任せします。

【具体的には】
・PCのキッティング（OS／ソフトウェアインストール含む）
・ユーザー（所員）からの問い合わせ対応
　‐内線で問い合わせを受けて、オンサイトで対応するケースが多いです。
　‐対応件数目安：〜10件程度／日
・FAQの整備・更新
・セキュリティ関連業務（主にアクセス権限の管理）
・所員が使用する基幹システムの運用管理業務
　‐サーバー、ファシリティ（フロア・分電盤）などの管理等
・その他付随する業務

＜ユーザー＞
所員（同一拠点のみ）：約200名弱

＜環境＞
OS：Windows7、10 ※一部、XP、2008、2012、2016、Linux（RHEL系）、AIX
ネットワーク： Cisco、ヤマハ、アライドテレシスなど
ミドルウェア：Notes、Oracle
バックアップ：Arcserve、Acronis、Veeam
セキュリティ：FortiGate、FireEye、WSUS等

【ヘルプデスク業務】
・PCトラブル、ネットワーク機器に関する問い合わせ対応
・NW機器交換立ち合い
・キッティング業務など

独立行政法人向けのヘルプデスク業務、基幹システムの運用管理・保守業務をお任せします。

【具体的には】
・社内情報システムの運用管理業務
　‐Active Directory、PC、ソフトウェア、ネットワーク機器、ウイルス対策、ワークフロー等
・社内情報システムのヘルプデスク業務
・作業調整業務
　‐ユーザーとの作業調整、ベンダーとの作業調整、メンバーとの作業調整
・端末、プリンター、備品の管理業務

◇もう残業で稼がない！⇒しっかり定時で帰っても＜＜ 月37万 ＞＞確実の嬉しいお仕事！　＜ Windows ＞のPCサポートや製品販売を行ったことがあれば、活躍できる社内ヘルプデスクのご紹介です＊

◇大手メーカー企業の社内ヘルプデスクとして、Windows11をはじめとしたIT機器の問い合わせにお答えいただきます！　PCやスマホのキッティング・システムの障害対応も行うので、ここで働くだけで自然と＜＜ スキルアップ ＞＞も叶っちゃう♪　スキルが上がれば、＜ 社内SE ＞といったさらに上のポジションも狙えますよ！　負担なし×安定した収入を手に入れたい方はふるってご応募ください♪

【チャットでお客様の質問に答えるお仕事です】【ドコモ総合受付センター】
☆未経験者大歓迎です☆

＜業務内容（お問合せ内容）の一例＞
・各種お手続き方法や必要書類のご案内
・料金プラン、割引サービスのご案内
・キャンペーン等の情報のご案内
・ahamoに関する問合せなど

 【安心安定の研修制度】
 座学研修→OJT研修→座学研修→OJT研修
とゆっくり段階を経て研修を行います！
研修卒業率が高く、離職率も低い職場です。

※研修期間中含め、一定期間は新宿にて勤務あり※

大手食品メーカーで、下記業務をお任せします。

【具体的には】
▼ヘルプデスク
専用窓口にメールで届く関する問い合わせを、ユーザー(社員)とコミュニケーション(teams)を取りながら調査・回答
※解決が難しい場合は社員がサポートします
※5〜10件程度／日

▼アカウント登録※Microsoft365(Office365)
・新入社員の情報をもとに、マニュアルに沿ってアカウント登録
・マスタデータやシステム設定のメンテナンスなどの定型的なオペレーション作業
・ベンダーとのコミュニケーション

▼その他経験により
・PCキッティング、社員へのPC配布、台数管理
・マニュアル作成、更新作業　等

<環境>
コミュニケーション基盤：Office365
デバイス：Surface　Pro
業務システム基盤：AWS・Azure、SAP

"CMでも話題の大人気RPGをはじめ、ユーザー数5,000万人を誇る人気ゲームを複数運営している企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。

【具体的には】
・会社PCやモバイルデバイスのキッティング
・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理
・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応
・システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援"

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＜長期的にスキルアップを目指したい方歓迎いたします＞
気になる方はお早めにご応募ください！

【社内ヘルプデスク】
・手順書による定型作業やインシデント対応等の非定型作業を実施する。
・手順書やフローが未整備の障害対応、運用業務については実地作業をナレッジ化し、 安定的な業務が回せるようドキュメントを整備する
・依頼対応(新規配属や退場者の機器セッティング、ADやファイルサーバの権限変更、ワークフローやメールシステムの権限変更、未整備の社内ルール策定等）
・障害対応
・システム維持管理(社内OA管理、機器及びライセンス管理や更新作業）
・運用保守(AWS環境におけるWindows及びLinuxサーバ）

日本最大級のECサイト運営企業で、Webコーダーをお任せします。

【具体的には】
・プロダクトで使用されているHTML/CSSの改修、実装
・新規コンテンツ、プロダクトの実装、効率化業務など

＜環境＞
言語：HTML、CSS、JavaScript、（jQuery）
ツール： GitHub