2024年09月18日 掲載
サポート・ヘルプデスク/在宅勤務OK/1425397
仕事内容
【ひとことPR】
＼2名募集／★業務習得後9割在宅勤務★★★ゲーム会社でのカスタマーサポート(BAN対応)の経験必須★★オンラインゲームのユーザーサポートをしてくださる方を募集！ゲーム好きな方大歓迎です♪
【仕事内容】
●オンラインゲームのゲーム内に関する問い合わせポートおよび通報対応を行う。 ●ゲーム内に関する一般的な内容、お客様同士のトラブルに関する内容、規約違反に関する内容、アイテム消失などの救済に関する内容で、それらについて、問い合わせへの返信やチャットでのリアルタイム対応、規約違反の調査や懲戒対応(BAN)を、定められたポリ
シーに基づいて行う。 ●意見要望、不具合報告メールなどの内容をまとめ、開発スタッフへ報告し、必要に応じて開発スタッフとお客様対応に関するやり取りを行う。 在宅：最初の1ヶ月はフル出社ですが以降は在宅での勤務です
■マンパワーグループを選ぶメリット
・派遣が初めての人にも安心！親身なサポート体制
・誰もが知っている大手有名企業のお仕事も多数ピックアップ
・社会保険や有給休暇だけでなく、提供施設を割引価格で利用可能
【担当者より】
☆10月開始☆大勢のマンパワースタッフさんがご活躍中です。朝も10時からゆっくり始められます♪ご応募お待ちしております！
| 勤務地 |
東京都 新宿区 アクセス 東新宿【徒歩 （A3出口から直結）3分】東京メトロ副都心線 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1800円 |
| 対象となる方 |
資格
●電話、メール等による一般ユーザー向けカスタマーサポートの経験（ゲーム・アプリ系） ●MMORPGのプレイ経験（スクエニ製品歓迎）
ダミー
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| 勤務時間 |
勤務時間
10:00〜18:30【残業有無】10時間程度
ダミー
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| 休日休暇 | 休日 週休２日制 |
| 派遣会社 | マンパワーグループ株式会社 |
お仕事No：d298c4c4efaa2f23
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