新宿区のヘルプデスク・ユーザーサポートから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜11ページ目

｡:.ﾟ9月開始×駅チカ＊+｡:.ﾟ＜新宿駅から徒歩7分！＞残業少なめでプライベート充実！ご応募お待ちしております！！

【ヘルプデスク】
ヘルプデスク業務
 医療情報システム更新導入サポート
自主的な業務改善提案

*社内ヘルプデスク* ・社員配布用のiPhoneやiPadのキッティング業務・ 社用PCの管理や設定作業 ・社内ヘルプデスク業務 ・その他付随する業務  *PCOS:Windows *キッティング台数:月2回の入社日に合わせて準備、月平均10名入社 *社用PC、iPhone/iPadのキッティング割合:1:1:1　　　　
【担当者より】同じ業務をしている方もいらっしゃるので安心です!まずはお気軽にお問い合わせください♪≪期間コメント≫開始日相談可能です!

▼交通費＆残業代全額支給 ▼10名募集！ ⇒ 電話対応に抵抗がなければOK！ 現代成長中の ≪ IT業界 ≫ に飛び込んで、手に職をつけませんか？ 今回は新たなチーム発足のため、大量募集です＊ 何といっても同期がいる心強さが魅力！ 東新宿駅直結の ≪ 超有名企業 ≫ で働きましょう！ 【 どこへいっても役立つ知識！ ⇒ Office365 】 今回お任せするのは、社員さんからの 「 システムにログインできない 」「 アカウントを追加してほしい 」 などの問い合わせに対応する ≪ ヘルプデスク ≫ です。サポート対象製品は、クラウドサービスやグループウェアなど、現在流行っているシステムばかりです！ どこにいっても活躍できる知識・経験が身に付くので、自分の市場価値もUP！収入もUP！ .+・゜ あなたの未来が拡がる職場です！ふるってご応募ください！！

▼経験が浅い初級者さん、プランクがある方、職場復帰の方も大歓迎＊【 ヘルプデスク 】としてのキャリアを積んでいきたい方に！入社後、約1か月の研修からスタート！無理なく始められる体制は大手企業ならでは！ 再スタートを切るのに最高の環境です！

▼高田馬場に拠点を置く、大手クレジットカード会社内のヘルプデスクをお願いします！ クライアントPCや、メール・業務ツールなど、社内システムに関する問い合わせ対応を電話やメールで受けます。 大手ならではのきちんと構築されたシステムを導入しているから、大きなトラブルはほとんど無く、落ち着いて対応して頂ければOK！ ＜ 4名 ＞の先輩社員がいるので、困ったことがあれば、何でも相談してくださいね＊

システムのアップデートが行われる4月・10月には少しバタつきますが、年間を通じて基本残業は少なめ。 働きやすさはバッチリなので、奮ってご応募下さい！

大手金融グループの融資サービスを提供する企業で、IT統括部でのヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・ヘルプデスク業務
　→オンサイト、メール、電話での対応（まれにリモート対応あり）
・クライアントPCの設定、キッティング、トラブルシューティング
・システム情報の管理業務
・その他付随業務

※ゆくゆくはサーバ運用管理やセキュリティ対応作業もお任せしますが、しっかり教えてもらえるのでご安心ください！

＜サポート環境＞
サポート対象人数：80名程度
PC台数：約100台（Windows）

■冷凍海老・魚介などの食品を取り扱っている企業様です■ ・Excel集計（月初の売上集計、Excel帳票作成補助） ※マクロ使用/メイン業務  ・各種申請作業対応（アカウント設定・管理/PC・備品等のハードウェア管理/管理資料への記入等） ・社内の問い合わせ対応  （営業所から入るシステムについての問い合わせ対応、サポート  タブレット端末やスマホプリンターのBluetooth接続サポート） ・電話応対4、5件/日 ・庶務業務（請求書回付・依頼票整理・郵便物発送等） ・PCセットアップ・障害対応  （キッティング、LAN接続、ユーザーの入替、セキュリティソフトの導入等  セキュリティソフトの入替、タブレットの導入）  【部署人数】4名　　　　
【担当者より】ネイル・スニーカーOKで嬉しい!Excelのマクロを使用できる方・簡単なIT専門用語に理解がある方、ぜひご応募ください♪派遣の方が多数活躍中の企業様です!≪期間コメント≫長期 即

有名企業と取引多数のBPOサービス企業のパートナー企業で、ヘルプデスク＋マネジメント業務をお任せします。

【具体的には】
▼ヘルプデスク業務
・ユーザー向けPCに関わるヘルプデスク業務
　‐PC関連、周辺機器、及びアプリケーション
・アカウント関連の申請に対してのオペレーション業務
・ナレッジベースの作成
・ユーザー向けマニュアル作成
・チーム内ナレッジ資料作成

▼マネジメント業務
・チームマネジメント（要員の採用・育成・管理等）
・クライアントとの折衝、運用調整、週次・月次報告
・品質管理ならびに業務効率化・業務改善
　‐資料作成・フロー作成、マニュアル作成等

＜業務補足＞
・始めは社員の方に付いて業務を行って頂きます！
・マネジメントの経験は必要ありません！

☆彡オンラインゲームのゲーム内に関する問い合わせポートおよび通報対応 〜こんなお問合せです〜 ●ゲーム内に関する一般的な内容のお問合せ ●お客様同士のトラブルに関する内容 ●規約違反に関する内容 ●アイテム消失などの救済に関して、問い合わせへの返信やチャットでのリアルタイム対応 ●規約違反の調査や懲戒対応を、定められたポリシーに基づいて行う。 ●意見要望、不具合報告メールなどの内容をまとめ、開発スタッフへ報告。 必要に応じて開発スタッフとお客様対応に関するやり取りを行う。  時間:夜シフト（22時〜翌6時30分）（休憩時間1時間） 在宅:最初の1ヶ月はフル出社ですが以降は在宅での勤務です　　　　
【担当者より】大勢のマンパワースタッフさんがご活躍中☆研修（1カ月）時は完全出社ですがその後在宅となります★沢山のご応募お待ちしております。

人材サービスの運営会社で、ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・社内からの問合せ対応（PC/各種ツール/NW）
　※ばらつきがありますが約20/日程度を想定しています。
　※電話応対はありません。対面もしくはSlackやメールにてやり取りを行います。
　※本社だけでなく全支店からの問合せ対応を行っています。
・アカウント管理（GoogleWorkspace/Slack/Microsoftなど）
・PCのキッティング（Windows/mac）
・マニュアル作成

＜補足＞
＊ご経験に合わせて業務をお任せします！
＊スキルアップも図れる職場です！

○o。.直雇用のお仕事になります.。o○ ＜＊IT業界にチャレンジしたい方におすすめ＊＞ ＜＊培ってきた経験・知識を活かせます＊＞ 少しでも気になったらご応募ください！

【社内ヘルプデスク業務】
　パソコン全般に関する問い合わせ対応
　操作に関する質問やリモートでの不具合対応など　
◆社内インフラの運用保守
　ドメインアカウント登録や変更等ユーザー管理
　パソコンの初期設定
　パソコン管理表メンテナンス
◆既存や新規基盤システムの運用支援や改善提案
　既存システムの運用サポート

東証プライム上場のアウトソーシング企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。

＜業務概要＞
顧客、社内&社外Webサイトの保守運用サービスにおける問い合わせ・サービス要求対応（L2サポート）を担当頂きます。

【具体的には】
・問い合わせ対応：日本語での問い合わせに対して日本語で回答
・定例運用業務：日次JOBの監視などの定例業務
・障害対応：トラブル発生時、関係者への連絡
・作業依頼：ユーザ依頼によるコンテンツ更新など随時対応
・運用管理：会議への出席

＜環境＞
サービスマネージメントツール：Jira、 ServiceNow
クラウド：AWS、 Azure

「満員電車に乗りたくない！」「スーツを着たくない！」堅苦しい雰囲気が苦手な方へピッタリな求人が入ってまいりました！【10時出勤】だから満員電車を避けて出勤が出来ます＊またTシャツ＆デニムなど【完全私服OK！】だから仕事終わりはそのまま遊びに行けちゃいます☆ここで肩の力を抜いてのびのび働きませんか？

▼就業先は、海外にも進出をしており右肩上がりで成長中の≪ 広告代理店 ≫お任せするのは「PCの電源がつかない！」「WEBサイトが見れない！」などのお問い合わせに対応を頂く【 社内ヘルプデスク 】です！色んな部署と連携をとるから、お話好きなあなたに最適＊社員さんからのお問い合わせのためクレームはないのでご安心ください！20〜30代が活躍中そのため質問も聞きやすくわいわい楽しい環境です！あなたのご応募をお待ちしております＊

経験が少なくても大丈夫。スキルアップできるチャンスあり。

【システム設計・PG】
財務会計システムの基本設計からプログラミング業務を対応頂きます
・基本設計　※必要に応じて打合せに参加
・データ移行、マニュアル作成
・本番移行の補助
（VB.NETは新規画面、VB6の場合は改修がメインになる）
※在宅勤務週1日可能

日本の商用インターネットのパイオニア企業を親会社に持ち、親会社のインフラ運用業務をメインとする企業で、お客様先でのヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
▼社内PCのトラブルシューティング対応
・ログインできない、Windowsアプリ（含むOffice）操作方法等
▼社員及び販売店が使用するPC、周辺機器の故障切り分け、交換対応
▼業務システム障害対応
・業務ツールが動作しない、NWに繋がらない等
▼検証作業
・障害内容の検証、動作検証
▼システム使用申請業務
・アカウント発行/変更/削除処理
▼社内サーバ運用管理
・障害発生時の問題切り分け補助 
・保守ベンダとの調整

＜補足＞
お客様先常駐（渋谷）がメインですが、状況に応じ自社オフィス（神田）、リモートワークも組み合わせて勤務中です！

・ハードウェア、ソフトウェア、コンピュータ、プリンタ、その他の周辺機器のインストール、設定、保守、トラブルシューティング
・新製品やオペレーティングシステムのインストールやアップグレードの開発、テスト、実装
・ネットワーク設定
・各種設定（VPN、ウィルス対策ソフト、メール、Office等）
・ベンダーへのサポート対応依頼
・エンドユーザーとのコミュニケーション
・IT資産管理