新宿区のヘルプデスク・ユーザーサポートから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜4ページ目

▽問い合わせ対応業務
オンラインゲームのゲーム内に関する
問い合わせサポートや通報対応！

主な対応はゲーム内に関する
一般的な問い合わせや規約違反関連に対して
チャットでリアルタイムに返信や対応をしてもらいます！

意見要望・不具合報告メールの内容をまとめ
開発スタッフとの連携や
ユーザー対応を行っていただきます◎

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▽ネットワークオペレーション業務
運用フローに従ったゲームネットワーク
運用全般に関わる業務です！

何かしらの不具合が発生した際に、
技術的な知識が必要となる内容は、
運用フローに従って
エンジニアにエスカレーションしていただきます。

特に専門的な技術や知識は必要なく、
マニュアルがありますので安心してください♪

▼国内月刊アクティブユーザーは、有名SNSの中で常にトップ！
▼全世代・幅広いユーザーが使っているアプリ＊

今では私たちの生活において、なくてはならない存在に！みどりのアイコンでお馴染み＊あの外資系企業さまでのお仕事です！ノリにのっている右肩上がりのこの企業さまは、何と言っても働きやすさバツグン！

お任せするのは【 Windows7⇒10 】の移行業務＆アカウント管理！
月間150台を4名の4チームで対応予定＊移行業務が落ち着いた後は、社員さんからの問い合せ対応をお願いします。外資系企業なので、社内では「英語」や「中国語」が飛び交っていますが、話せなくても問題ありません＊のびのびとした社内の雰囲気も外資ならでは！
ストレスフリーに働くなら、ここがピッタリ！
気になる方は、お早目にご応募ください！

大手不動産会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。

＜業務内容＞
全国の自社グループ社員に、社内システムやパソコンの操作説明など、電話でサポートをするイメージです。

【具体的には】
・Windowsパソコンの新規セットアップや再セットアップ
・社内ネットワークへの接続設定
・レーザープリンタの接続設定
・メールソフトの設定
・業務用ソフトのインストール
・パソコン間のデータの移動
・使い方や不具合、故障の対応を電話や遠隔操作で実施

※基本的にはOJTで仕事の進め方を教えてもらえるので、安心して覚えていただる環境です！

▼経験が浅い初級者さん、プランクがある方、職場復帰の方も大歓迎＊【 ヘルプデスク 】としてのキャリアを積んでいきたい方に！入社後、約1か月の研修からスタート！無理なく始められる体制は大手企業ならでは！ 再スタートを切るのに最高の環境です！

▼高田馬場に拠点を置く、大手クレジットカード会社内のヘルプデスクをお願いします！ クライアントPCや、メール・業務ツールなど、社内システムに関する問い合わせ対応を電話やメールで受けます。 大手ならではのきちんと構築されたシステムを導入しているから、大きなトラブルはほとんど無く、落ち着いて対応して頂ければOK！ ＜ 4名 ＞の先輩社員がいるので、困ったことがあれば、何でも相談してくださいね＊

システムのアップデートが行われる4月・10月には少しバタつきますが、年間を通じて基本残業は少なめ。 働きやすさはバッチリなので、奮ってご応募下さい！

＼＼やっぱりヘルプデスクが良い！／／ これまでの経験やスキルを無駄にすることなく、安定した職場環境をゲットできるチャンスです！ ご紹介するのは、温かく迎え入れてくれる、アットホームな社内がウレシイ＊西新宿駅から徒歩3分の大手IT企業でのお仕事です！ この機会は見逃せませんよ！ 今回お任せするのは、大手IT企業の情報システム部に所属しての、社員さん向けヘルプデスク業務！ PC・OS（Windows）・Officeソフト周りの問合せ対応をメインにお願いします＊ 現在3名体制で対応していますが、今年は社員数が増えたことにより、体制強化に向けての募集となります！ 残業もほとんど発生しない、落ち着いている現場なので、経験が浅い方もブランクのある方も働きやすい、オススメの職場環境です＊ あなたからのご応募、お待ちしています！

"＼＼Windowsの知識を深める／／
1000人規模のサポートはやりがい十分！

これからも【 ヘルプデスク 】のキャリアを極めたい方に朗報！ パソコンの知識はもちろん、クラウドやタブレット端末など、様々なサポートを行うことで、対応できる業務領域が格段にアップ！ 技術の進歩がめまぐるしいIT業界で勝ち残るには、知識量は多い方が断然有利です！

就業先は、新宿にオフィスを構える＜ 設立50年 ＞の大手建設会社 ／ 約1,000名のユーザーを対象にヘルプデスク業務をお願いします。

「 ネットの調子が悪い 」「 新しいパソコンを設置してほしい 」など、キッティングの対応をすることも！ 社用携帯にiPhoneを導入しているため、iOSの知識も磨けます！

煩わしいリモート対応は少なく、オンサイト対応が中心です！コミュニケーション力を活かし、自分を高めていきたい方は、この機会にぜひご応募ください！"

【 安定・安心 】時間も収入も確保する！
欲張りなあなたにうってつけの現場です！

▼土日祝休み
▼交通費＆残業代全額支給

無駄な出費の心配は一切必要ありません!!
 誰もが一度は耳にしたことがある≪ 超有名グループ企業 ≫で経験を活かす＆伸ばす!!

落ち着いた環境で、ゆったり働きたい方はぜひご応募ください!!

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《 社内ヘルプデスク業務 》
社員が使用するパソコン機器を中心に
各種問い合わせにご対応頂きます。

・使用方法
・障害時の対応
・端末の交換（一部キッティングあり）

《 アカウント管理 》
・追加、変更、削除
（Active Directory使用）

※今までの経験次第では
社内サーバの運用もお任せします。

【 私服通勤OK 】×【 自由度高 】「 スーツを毎日来たくない 」「 意見を発信しやすい環境がいい！ 」一般企業のような堅苦しさは少し苦手…と感じているなら、【 外資系企業 】がオススメです！自由な環境でスキルアップしていきませんか？ ・‥…―* 

就業先は、《 新宿 》に拠点を置く、【 外資系アパレルメーカー 】！情報システム部に所属となり、PCに関するヘルプデスクをお任せします。外資系企業という事もあり、社員に外国人もおりますが、基本的に日本語なので心配いりません。もちろん、積極的に英語でコミュニケーションを取って頂いてもOK！のびのびスキルを活かしたい・育てていきたい方は奮ってご応募ください！

▼業務詳細

◇McAfeeチームの一員として、
 お客様のサポートをご担当いただきます。

（取扱製品）
NSP、MWG、MEG、ATD、
SIEM、MVISION Cloud

※製品の仕様に関しては
 マニュアル・OJT完備です。
※参画後、Mcafee以外の
 サービス/プロダクトもご対応いただく
 可能性がございます。

（業務）
・仕様や設定/操作方法に関する
 お客様へのご案内
・検証環境構築⇒実施
・内外向けのマニュアル作成
・その他研修への参加



▼ご存じの通り、McAfee製品は
【国内トップシェア】を誇ります！

SaaS型サービスでは
≪占有率99.2％≫を達成◆

あらゆる業界での安定した需要に加え、

【AI/ビッグデータ/クラウド】etc…
IT技術の発展に伴い、
転職市場でもセキュリティ人材は争奪戦に！

ここでの経験を活かせば

【エンジニア◇年収700万〜】
【コンサル◇年収1000万】

も夢じゃありません！

・社用PC/スマートフォンのセッティング（社員450〜540名程度/PC約500台、スマホ/タブレット等）
・IT機器のメンテナンス/トラブル対応（月平均10〜15件程度/PC入替（新規設定含む）/問合せ1日5〜10件程度）
・ソフトウェアのアカウント管理入力
・PC貸与/IT機器の在庫/資産管理
・マニュアル等の作成/更新等
・新しいIT機器の導入検討/運用サポート
・店舗対応

【機器環境】
Windows 10、Office 365

【体制】
2名+今回募集の方

【備考】
直接雇用後の条件についての詳細は面談または職場見学の時にお伝えします。