新宿区のヘルプデスク・ユーザーサポートから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜4ページ目

大手企業にて、ICT推進の業務です！ＰＣセットアップやデバイス・アプリ関連の社内ＩＴサポートをお願いします。

【ICTの推進（アプリ関連資料作成・説明会開催など）】
・業務支援（資料作成） 
・支店内の社内サポート 
・PCセットアップ ・プリンターインストール 
・デバイス、アプリなどの問い合わせ対応

スマートフォン向けゲームアプリの開発・運営をしている企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。

【具体的には】
・PCキッティング/初期化
・PC/モニタ/周辺機器の配置
・一部アカウント管理
・PC故障対応
・PC棚卸等
・在庫管理対応
・モバイル端末管理対応
・その他、社内関連業務

アメリカの大学の日本校で、ヘルプデスクのリーダー業務をお任せします。

【具体的には】
・問い合わせ対応
・PCのキッティング
・資産管理
・スタッフ、教員のコンピューターの更新作業
・ユーザーマニュアルの作成及び更新

＜補足＞
・社内の情報やコミュニケーションは全て英語です。ベンダーとのやり取りは日本語です。

音楽関連の大手企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・PCのキッティング作業
　‐マスターイメージのコピー作業になります
　‐キッティング対応数：平均10〜15台
・IT資産の管理支援業務
　‐社員が利用しているPCの台帳や、貸出管理簿の記載や棚卸し業務
・各種備品等の購入業務
・その他付随する業務

＜補足＞
穏やかな雰囲気の職場です！
在宅勤務もあるため、グループ内のコミュニケーションはチャット（Slack）を使用することが多いです。

新規プロジェクト立ち上げにともなう【　25名　】の大募集！　前に使ったことがある〜がっつり構できるベテランまで《　SAP　》を少しでも触ったことがあるならどなたも要チェック！　ERP市場のシェア1位を誇るSAPならでは、導入する企業のための大規模な《　教育プロジェクト　》をスタートします！　

▼SAP導入を予定している企業に対して、ユーザー向けの説明会の調整や実施、質疑応答などを担当していただきます！　経験やスキルに応じて最適なポジションをお願いするので、技術に自信が無い方でもご安心ください＊　約1ヶ月の研修後は《　週4在宅　》で働けるのも人気の秘密！　少しでも気になった方はふるってご応募ください！

＜大手アウトソーシング関連企業でのご就業です＞

IT製品のヘルプデスク（一次受付）をお任せします。

【詳細】
医療機器（内視鏡）のオペレーションセンター内での業務となります。　
複数あるチームのうち、検査画像の保管/転送、診断情報の入力等を行うネットワーク製品の問合せ対応窓口でのお仕事です。　

[サポート対象]BtoB
[対応範囲]業務系システム
[対応方法]電話
[受付階層]一次受付

【体制】
6名（2024年8月時点）

【出社予定日数】
月6〜8日

【企業情報】
ITサービス及びアウトソーシングサービスを提供しています。

＊+｡:.ﾟ9月開始×駅チカ＊+｡:.ﾟ＜新宿駅から徒歩7分！＞残業少なめでプライベート充実！ご応募お待ちしております！！

【ヘルプデスク】
ヘルプデスク業務。
医療情報システム更新導入サポート。
自主的な業務改善提案。

物流業界トップクラスのプライム上場企業の情報システム部で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
▼各拠点からのシステム等に関する問い合わせ対応（電話、メール、チャット：各5〜10件程度／日）
　例）PCの電源がつかない、ネットワークが繋がらない等
・システム障害の切り分け
・新規導入システムの相談受付

▼PC新規キッティング作業
・ユーザー切替
・PCの管理、手配、廃棄作業
・各種アプリインストール作業
・アプリインストール省力化
・業務マニュアル作成
・その他付随する業務

＜補足＞
・サポート対象は関東、関西圏まで展開をしているグループ企業の社員になります。
・基本的に出張は発生しません。

.:*・当社スタッフが活躍中＠牛込柳町・*:.。
＜お客様とのやり取りがあるので人と接することが好きな方にオススメ＞
＜残業ほぼナシ＞
ご応募お待ちしております！

【システム運用管理アシスタント業務】
・各種申請作業対応
（アカウント管理/PC・備品等のハードウェア管理/管理資料への記入等）
・社内ヘルプデスク（電話/メール/オンサイト）
・電話応対
・庶務業務（請求書回付・依頼票整理・郵便物発送等）
・PCセットアップ・障害対応

有名お菓子などの食品製造や、住宅・教育・レジャーなど多様な事業を展開している企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・従業員のIT機器、Office365等のトラブルやエラー対応
・入退社時のキッティング対応、入社時のオリエンテーション対応（ノートPC機器の設定やiPhone等）
・CEO所有の機器管理、トラブルシューティング（主にApple製品）
・マニュアル（操作手順書）の作成
・その他付随する業務

 ＜作業環境＞
・PC：Windows
・ツール：Office365

独立行政法人向けのヘルプデスク業務、基幹システムの運用管理・保守業務をお任せします。

【具体的には】
・社内情報システムの運用管理業務
　‐Active Directory、PC、ソフトウェア、ネットワーク機器、ウイルス対策、ワークフロー等
・社内情報システムのヘルプデスク業務
・作業調整業務
　‐ユーザーとの作業調整、ベンダーとの作業調整、メンバーとの作業調整
・端末、プリンター、備品の管理業務

大手外資系ロジスティクス（物流）企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。

【具体的には】
・キッティング対応
・ソフトウェア等のユーザPCへの遠隔サポート
　‐対応ツール：ServiceNowでの対応がメイン
　‐適宜メールやチャットでの対応
・社内インフラの初期トラブルシューティング
・その他付随する業務

＜環境＞
・サポート対象：PC600台
・問合せ件数：10件程度／日
・PC：Windows 11 Enterprise
・ツール：ServiceNow（ITチケットツール）

外資系経営コンサルティング会社で、ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・問い合わせ対応（約15件／日）
・PCキッティング業務（Windows：平均15〜20代台／月）
・ソフトウェア、ハードウェアの障害対応
　?遠隔地ユーザーには電話、メール、または遠隔操作で対応
・ハードウェア部品など交換
　-故障に伴うベンダー対応
・マニュアル作成（日本語）
・資産・在庫管理（PC、iPhone、周辺機器等）
・障害やリクエストについて海外担当部署と英語によるメール、チャットによる不具合解決対応
・社内システム（ソフトウェア・ハードウェア）正式導入前動作テスト・報告
・その他付随する業務

有名グルメサイトを運営している企業で、サイバーセキュリティ業務（Webサービスの脆弱性診断の管理、進行、事務に関わる業務をお任せします。
※サイバーセキュリティに関する専門知識は不要です。

【具体的には】
・グループウェア、Teams、Office、メール等を利用した連絡や日程調整
・複数メンバー（他部署、業務委託先等）との調整、やり取り、タスク管理
・各種資料の作成、保守
・他担当者が作成した資料確認
（体裁は問題ないか、理解できる文章か、規約に沿っているか等）

＜補足＞
基本的に業務マニュアルに沿って行うことができます。
※Linuxを一部使用しますが、定型作業のため手順書があります。

監査法人でのPMOサポートのお仕事です
マーケティング関連システム開発のPMO業務のサポートを担当いただきます。
◆課題/ToDo/進捗管理のサポート、社内ミーティング調整、議事録作成
◆小規模システム開発のサポート（テスト、設定変更等）
◆関連企業との英語でのコミュニケーション
◆Webページ作成、データ作成、顧客満足度調査に付随する運用
【環境】Word、Excel、PowerPoint

☆在宅勤務相談可☆

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来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。

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＜長期的にスキルアップを目指したい方歓迎いたします＞
気になる方はお早めにご応募ください！

【社内ヘルプデスク】
・手順書による定型作業やインシデント対応等の非定型作業を実施する。
・手順書やフローが未整備の障害対応、運用業務については実地作業をナレッジ化し、 安定的な業務が回せるようドキュメントを整備する
・依頼対応(新規配属や退場者の機器セッティング、ADやファイルサーバの権限変更、ワークフローやメールシステムの権限変更、未整備の社内ルール策定等）
・障害対応
・システム維持管理(社内OA管理、機器及びライセンス管理や更新作業）
・運用保守(AWS環境におけるWindows及びLinuxサーバ）