新宿区のヘルプデスク・ユーザーサポートから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜6ページ目

ユーザーは数億人！友達や家族、企業…と繋がっていられる。世界で超愛用されているメッセージ型コミュニケーションSNSの先駆者＆代表！あのアプリを開発したweb企業で働ける《　目玉求人　》です！

▼事業の拡大＆社員の増員に伴い、【　キッティングチーム　】のメンバーを募集！《　Windows7⇒10　》への移行＆アカウント管理をお任せ。移行業務が落ち着いた後は、社員さんからの問い合せ対応をお願いします。社内では英語や中国語が飛び交っていますが、抵抗が無ければOK【　福利厚生もスゴイ　】社内カフェのコーヒーは100円！サラダバーやスープも豊富＊ソファーや畳でゆっくり出来る休憩スペース、マッサージは破格の1時間500円！社内コンビニもあり超便利＊外資系ならではの自由でのびのびした雰囲気がイチオシの企業でストレスフリーに働きませんか？

■利用システムの運用管理、メンテナンス、ユーザーサポート全般 ■ITシステムに関わる各種事務処理 ■ActiveDirectory 、Microsoft365、Google Workspace等の運用 ■機器システムのリプレース対応（機器選定・構築・ユーザー周知対応・運用等）　　　　
【担当者より】地下直結のビルで便利!残業も少な目です♪≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 開始日相談可能

業界トップクラス物流企業の情報システム部で、グループ企業のサポートをする社内ヘルプデスをお任せします。

【具体的には】
▼各拠点からのシステム等に関する問い合わせ対応（電話、メール、チャット：各5〜10件程度／日）
　例）PCの電源がつかない、ネットワークが繋がらない等
・システム障害の切り分け
・新規導入システムの相談受付

▼PC新規キッティング作業
・ユーザー切替
・PCの管理、手配、廃棄作業
・各種アプリインストール作業
・アプリインストール省力化

▼業務マニュアル作成
※ご経験によっては下記の業務もお任せします。
・Nutanix上仮想マシン作成、拡張、バックアップ作業

＜補足＞
・サポート対象は関東、関西圏まで展開をしているグループ企業の社員になります。
・出張などはなく、基本的にオンラインでのサポートになります。

世界158ヵ国に約800万人の会員を有する国内最大級の海外ファッションECサイトを運営する企業で、社内ITに関する問い合わせ対応（ヘルプデスク一次請け）をお任せします。

【具体的には】
・各種ITサービス等のアカウント管理、資産管理、購買、請求書管理
・社内ITに関する問い合わせ対応（ヘルプデスクの一次請け）
・上記業務に関するマニュアル化や日々のドキュメントメンテナンス
・その他付随する業務

＊分からないことはすぐに聞ける環境です！

＜環境＞
・利用デバイス：Mac、Windows
・サービス：Okta、Google Workspace、MS365、Slack、esa、GluegentFlow、Zoom、Asana、SafieEntrance、ACALL

やっぱり、【　職場復帰　】や【　家庭と仕事のバランス　】を保ちながら働くなら、慣れた仕事が一番！けれど、「残業が多かったらどうしよう…」「理解が無い環境かも…」と不安に思うことが多いですよね。今回ご紹介するのは、女性の働きやすさを追求した企業様＊厳しい基準を潜り抜け、「くるみんマーク（次世代育成支援認定）」「東京ライフ・ワーク・バランス認定企業」に選定されたからこその支援制度も充実＊これからは働く事を諦める必要はありません！

＊大手生命会社様の情報システム部にて、ヘルプデスクをお任せします！パソコンや社用スマホに関するQ＆A対応をメインに、システムアップデート、IT資産管理など！基本定時で上がれて、些細な事も相談しやすいから、労務環境もホワイト＊アナタもここで理想の働き方を叶えませんか？

全国に350店舗以上を展開している大手通信キャリア販売店舗運営会社で、情報システム部でのヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・PC関連のサポート
・キッティング
・ネットワーク障害対応（店舗PC及び各種機器）
・ソフトのインストールやアプリケーションへのIDの登録、削除
・その他付随する業務

・ハードウェア、ソフトウェア、コンピュータ、プリンタ、その他の周辺機器のインストール、設定、保守、トラブルシューティング
・新製品やオペレーティングシステムのインストールやアップグレードの開発、テスト、実装
・ネットワーク設定
・各種設定（VPN、ウィルス対策ソフト、メール、Office等）
・ベンダーへのサポート対応依頼
・エンドユーザーとのコミュニケーション
・IT資産管理

全国で駐車場運営をしている企業で、グループ全体の社内ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・各種PCのキッティング作業、調整業務
・遠隔配信ツールによるアプリ、プリンタードライバ配信、運用管理
・Mac/Windows/VDI/その他OA機器の問い合わせ対応
・関連ベンダー、取引先への問い合わせ対応
・セキュリティソフトの設定、操作ログ、アップデートバッチ他の正常性確認
・配信適用状況の進捗確認
・マニュアル類整備、及び社内アナウンス、社内問い合せ対応
　（チャット等：5〜10件程度/日、電話：2〜3件/日）
・その他付随する業務



▼服装：スーツまたはオフィスカジュアル
▼働き方：在宅勤務（状況によって変動する可能性あり）
※業務状況により週5日出社が発生する可能性があります。
※在宅頻度については、業務状況に合わせチーム内で調整します。
▼受動喫煙対策：屋内禁煙

▼経験が浅い初級者さん、プランクがある方、職場復帰の方も大歓迎＊【　ヘルプデスク　】としてのキャリアを積んでいきたい方に！入社後、約1か月の研修からスタート！無理なく始められる体制は大手企業ならでは！　再スタートを切るのに最高の環境です！

▼高田馬場に拠点を置く、大手クレジットカード会社内のヘルプデスクをお願いします！　クライアントPCや、メール・業務ツールなど、社内システムに関する問い合わせ対応を電話やメールで受けます。　大手ならではのきちんと構築されたシステムを導入しているから、大きなトラブルはほとんど無く、落ち着いて対応して頂ければOK！　＜　4名　＞の先輩社員がいるので、困ったことがあれば、何でも相談してくださいね＊

システムのアップデートが行われる4月・10月には少しバタつきますが、年間を通じて基本残業は少なめ。　働きやすさはバッチリなので、奮ってご応募下さい！

繊維の専門商社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・ヘルプデスク対応（約10件/日）
→Excelマクロのエラー対応／Web会議・TV会議のつなぎ方／怪しいメールの対処方法等
・キッティング業務（3〜4月がメイン／月10台程度）
・手順書や社内イントラサイトの管理
・請求書対応（データ送付と郵送対応）

＜対応方法＞
・オンサイトメイン（電話・メールでの完結も有）

＜機器環境＞
・Windows
・iPhone

＜使用ツール＞
・Excel
・Word
・PowerPoint
・Windows Server
・Office365(Teams)
・Microsoft Intune

"＼＼Windowsの知識を深める／／
1000人規模のサポートはやりがい十分！

これからも【　ヘルプデスク　】のキャリアを極めたい方に朗報！ パソコンの知識はもちろん、クラウドやタブレット端末など、様々なサポートを行うことで、対応できる業務領域が格段にアップ！ 技術の進歩がめまぐるしいIT業界で勝ち残るには、知識量は多い方が断然有利です！

就業先は、新宿にオフィスを構える＜　設立50年　＞の大手建設会社 ／ 約1,000名のユーザーを対象にヘルプデスク業務をお願いします。

「 ネットの調子が悪い 」「 新しいパソコンを設置してほしい 」など、キッティングの対応をすることも！ 社用携帯にiPhoneを導入しているため、iOSの知識も磨けます！

煩わしいリモート対応は少なく、オンサイト対応が中心です！コミュニケーション力を活かし、自分を高めていきたい方は、この機会にぜひご応募ください！"

＼＼やっぱりヘルプデスクが良い！／／　これまでの経験やスキルを無駄にすることなく、安定した職場環境をゲットできるチャンスです！　ご紹介するのは、温かく迎え入れてくれる、アットホームな社内がウレシイ＊西新宿駅から徒歩3分の大手IT企業でのお仕事です！　この機会は見逃せませんよ！　今回お任せするのは、大手IT企業の情報システム部に所属しての、社員さん向けヘルプデスク業務！　PC・OS（Windows）・Officeソフト周りの問合せ対応をメインにお願いします＊　現在3名体制で対応していますが、今年は社員数が増えたことにより、体制強化に向けての募集となります！　残業もほとんど発生しない、落ち着いている現場なので、経験が浅い方もブランクのある方も働きやすい、オススメの職場環境です＊　あなたからのご応募、お待ちしています！

【　私服通勤OK　】×【　自由度高　】「　スーツを毎日来たくない　」「　意見を発信しやすい環境がいい！　」一般企業のような堅苦しさは少し苦手…と感じているなら、【　外資系企業　】がオススメです！自由な環境でスキルアップしていきませんか？　・‥…―* 

就業先は、《　新宿　》に拠点を置く、【　外資系アパレルメーカー　】！情報システム部に所属となり、PCに関するヘルプデスクをお任せします。外資系企業という事もあり、社員に外国人もおりますが、基本的に日本語なので心配いりません。もちろん、積極的に英語でコミュニケーションを取って頂いてもOK！のびのびスキルを活かしたい・育てていきたい方は奮ってご応募ください！

▼交通費＆残業代全額支給　▼10名募集！　⇒　電話対応に抵抗がなければOK！ 現代成長中の　≪　IT業界　≫　に飛び込んで、手に職をつけませんか？ 今回は新たなチーム発足のため、大量募集です＊ 何といっても同期がいる心強さが魅力！ 東新宿駅直結の　≪　超有名企業　≫　で働きましょう！　【　どこへいっても役立つ知識！ ⇒ Office365　】　今回お任せするのは、社員さんからの　「 システムにログインできない 」「 アカウントを追加してほしい 」　などの問い合わせに対応する　≪　ヘルプデスク　≫　です。サポート対象製品は、クラウドサービスやグループウェアなど、現在流行っているシステムばかりです！　どこにいっても活躍できる知識・経験が身に付くので、自分の市場価値もUP！収入もUP！　.+・゜　あなたの未来が拡がる職場です！ふるってご応募ください！！

大手アパレル企業向けシステム開発会社で、テクニカルサポートをお任せします。

【具体的には】
・システム変更した企業への稼働確認
・システムサポート業務（電話・メール）
　‐店舗のPC、プリンタの操作、故障対応
・外部業者との日程調整（FAX・電話）
　‐新規・撤退店舗のシステム設置・回収日程
　‐既存店舗の故障対応、交換等の日程
・その他付随する業務

＜ポイント＞
・マニュアル有り！
　ITの知識がなくても、先輩社員がじっくり丁寧に教えてくれる環境です！
・難しい内容については社員が対応するので、安心して業務に慣れていくことができます！


▼受動喫煙対策：屋内禁煙
▼働き方：月2週間のリモート勤務（1週間全てがフル出社もしくはフルリモート）
※リモート週のタイミングはシフト制になります
＜シフト例＞
1週目：フル出社
2周目：フルリモート
3週目：フル出社
4週目：フルリモート

情報処理技術を活用して材料開発を支援する企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。

【具体的には】
・ワークフロー整備
・ドキュメント整備
・アカウント管理
・導入SaaSの検証
・セキュリティ対応
・コスト管理
・PCのキッティング、修理対応
・社員入社退社時のアカウント発行・削除
・その他不随する業務

※業務に慣れてきたら下記SRE業務もお任せします。
・アカウント管理（AWS、Github）
・環境整備（Datadog）
・技術検証
・実装、コーディング
・監視設定

＜ツール＞
・Slack、Zoom、DocBase
・SmartHR、freee人事労務、freee会計、HRBrain
・Recoru、Metalife、セキュリオ
・AWS、Github、Terraform