2024年10月03日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
AIを用いたデータ分析に特化した企業で、自社ASPサービスのテクニカルサポートをお任せします。
【具体的には】
▼サービス導入作業(主にメール)
・導入方法のご案内、導入サポート
・環境構築、システム設定変更
・進捗管理
▼問合せ対応
内容:設定変更依頼、製品の仕様やカスタイマイズについて、契約について
件数:10件/1日
方法:メールやWeb経由9割以上、残り電話対応
※マニュアル有
▼お客様向け及び社内向けサービスマニュアルの新規作成、更新
▼その他
・月次で効果測定レポート作成(Excel)
・システム開発時の仕様作成補助、テスト設計や実施
・PPTを使用した資料作成サポート
勤務地 |
新宿区 / 西新宿駅、中野坂上駅 西新宿駅より徒歩4分、中野坂上駅より徒歩8分 |
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給与 | 時給 1800円 交通費別途支給 ☆想定月収29万9000円(8H×20日+残業5H) |
活かせるスキル | Excel、PowerPoint |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆IT知識に興味がある方(プログラミング勉強している、ITパスポート持っている等大歓迎)
◆Excelの使用経験(VLOOKUP関数が調べて対応できる程度)
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜19:00(実働8時間)
【残業】〜10時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年10月03日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
留学事業や英語学校事業を展開する企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。
【具体的には】
・ネットワーク等に関する問い合わせ対応
・PC関連の問い合わせ対応
例)PCが起動しない、プリンターに接続ができない等
・入退社に伴うキッティング
・社内ミーティング
<環境>
Windows10
台数:65台
<業務の体制>
基本的に1人でご対応頂きますが、分からないことあれば外部ベンダーに問い合わせて頂ければ大丈夫です。
【体制】
全体:約60名
男女比 2:8
平均年齢:20代後半〜30代半ば
※社内に8名程英語しか話せない方がおります。
勤務地 |
新宿区 / 新宿駅 新宿駅より徒歩4分 |
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給与 | 時給 1900円 〜1950円 交通費別途支給 ☆想定月収30万9900円(8H×20日+残業2.5H) |
活かせるスキル | ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆ヘルプデスクの実務経験
◆英語に対して抵抗のない方
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜19:00(実働8時間)
※時短も相談可(10:00〜17:00、11:00〜17:00)
【残業】0〜5時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み ※週3、4勤務も相談可 |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年10月03日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
自社メディアを運営しているWebマーケティング企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。
【具体的には】
・社内ヘルプデスク対応
‐自社SaaSの仕様や設計をある程度理解し使い方を簡単にレクチャー
‐MSOffice、Adobeアカウント払い出の利用理由ヒアリング
‐PCの障害における原因調査
・PCキッティング
・社内IT情報共有チャンネル、セキュリティテストの全社アナウンス
・AdobeやMORISAWAなどSaaSの契約更新作業やアカウント管理
・社内システムの運用や共有フォルダの権限管理
・定例のファシリテーション
・社内システムの運用
・他ヘルプデスクメンバーのフォロー
<環境>
PC:500台(Windows、Macあり)
勤務地 |
新宿区 / 西新宿駅 西新宿駅より徒歩5分 |
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給与 | 時給 2100円 〜2200円 交通費別途支給 ☆想定月収35万5600円(8H×20日+残業7.5H) |
活かせるスキル | ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆社内ヘルプデスクの業務経験(障害切り分けが可能な方)
◆Windows/Macそれぞれのキッティング経験
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜19:00(実働8時間)
【残業】5〜10時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
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農業・林業・漁業 など