新宿区のヘルプデスク・ユーザーサポートから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜9ページ目

▼国内月刊アクティブユーザーは、有名SNSの中で常にトップ！
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今では私たちの生活において、なくてはならない存在に！みどりのアイコンでお馴染み＊あの外資系企業さまでのお仕事です！ノリにのっている右肩上がりのこの企業さまは、何と言っても働きやすさバツグン！

お任せするのは【 Windows7⇒10 】の移行業務＆アカウント管理！
月間150台を4名の4チームで対応予定＊移行業務が落ち着いた後は、社員さんからの問い合せ対応をお願いします。外資系企業なので、社内では「英語」や「中国語」が飛び交っていますが、話せなくても問題ありません＊のびのびとした社内の雰囲気も外資ならでは！
ストレスフリーに働くなら、ここがピッタリ！
気になる方は、お早目にご応募ください！

大手アパレル企業向けシステム開発会社で、テクニカルサポートをお任せします。

【具体的には】
・システム変更した企業への稼働確認
・システムサポート業務（電話・メール）
　‐店舗のPC、プリンタの操作、故障対応
・外部業者との日程調整（FAX・電話）
　‐新規・撤退店舗のシステム設置・回収日程
　‐既存店舗の故障対応、交換等の日程
・その他付随する業務

＜ポイント＞
・マニュアル有り！
　ITの知識がなくても、先輩社員がじっくり丁寧に教えてくれる環境です！
・難しい内容については社員が対応するので、安心して業務に慣れていくことができます！


▼働き方：
※1週間全てがフル出社もしくはフルリモートの勤務
※リモート週のタイミングについては、シフト制となっておりメンバー同士で調整して決めます。
 ＜シフト例＞
 1週目：フル出社
 2周目：フルリモート
 3週目：フル出社
 4週目：フルリモート

大手金融グループ企業で、決済代行サービスのテクニカルサポート業務をお任せします。

＜携わるサービス＞
・ECショップやBtoB事業者向けにクレジットカードを始めとするオンライン決済サービス

【具体的には】
・加盟店からの問い合わせ対応（電話：20〜30件前後／日）
　＜問い合わせ例＞
　‐クレジット端末のエラー表示について
　‐決済額（売上等）の確認、お客様専用の管理サイトの操作方法　等

・外線電話受けとその取次ぎ（10件前後／日）
　※主に決済サービス加盟店及びその関係者
・電話対応後のフォローメール
・問い合わせ管理表の更新
・マニュアル作成、修正
・その他付随する業務全般

＜環境＞
PC：Windows
メール：Outlook
チャット：Teams
その他：Excel、Word、スプレッドシートなど

＜ポイント＞
・各種OJTがしっかりあります！
・対応マニュアル、メールテンプレもあるため未経験の方も安心！

【 安定・安心 】時間も収入も確保する！
欲張りなあなたにうってつけの現場です！

▼土日祝休み
▼交通費＆残業代全額支給

無駄な出費の心配は一切必要ありません!!
誰もが一度は耳にしたことがある≪ 超有名グループ企業 ≫で経験を活かす＆伸ばす!!

落ち着いた環境で、ゆったり働きたい方はぜひご応募ください!!


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《 社内ヘルプデスク業務 》

社員が使用するパソコン機器を中心に
各種問い合わせにご対応頂きます。

・使用方法
・障害時の対応
・端末の交換（一部キッティングあり）

《 アカウント管理 》

・追加、変更、削除
（Active Directory使用）

※これまでの経験次第では
社内サーバの運用もお任せします

（1）サーバー、パソコンの運用 （2）ベンダー管理業務 （3）指示書の作成 （4）部署内事務関連業務　　　　
【担当者より】派遣社員も多く稼働中!　　
《直雇用後》　*一般職　*年収　5、000、000円〜【企業情報】設備の企画・設計・施工・保守を行う環境クリエイター企業【昇給昇格】あり【休日】　土日祝日【福利厚生】各種保険、財形貯蓄制度、社員持株会、報奨金制度など≪期間コメント≫派遣期間は最長6ヶ月

17時30分終わりでアフター6も充実＊
今までの経験を生かしてお仕事をしましょう！

＜ 経験者だから、選べる好環境!! ＞
新宿駅から徒歩5分＊アクセス良好！これまでの経験も十分に活かしながら【 社内SE 】として活躍しませんか？

今回あなたには、大手メーカーG会社内の情報システム部に所属し、PCキッティング〜サーバ・NWのセキュリティ対応など幅広くお願いします。

【 Office365の導入 】や、【 ActiveDirectry 】を使用しての権限管理は、ヘルプデスクや社内SEとして活躍するなら押さえておきたいスキル！
経験が浅い方はぜひ、この機会にトライしてください！

・‥…* 当社ではヘルプデスク・社内SEといったサポート職以外にも、その他幅広く求人をご用意しております!まずは「相談ベース」にてお気軽にお問い合わせください！

*＊新宿駅からも徒歩圏内でラクラク通勤＊*
＜長期で安定して働きたい方にオススメ＞
ご応募お待ちしております！


【SAPロールアウト】
既存SAP更改に伴うマニュアル作成、教育、問合せ対応

留学事業や英語学校事業を展開する企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。

【具体的には】
・ネットワーク等に関する問い合わせ対応
・PC関連の問い合わせ対応
　例）PCが起動しない、プリンターに接続ができない等
・入退社に伴うキッティング
・社内ミーティング

＜環境＞
Windows10
台数：65台　

＜業務の体制＞
基本的に1人でご対応頂きますが、分からないことあれば外部ベンダーに問い合わせて頂ければ大丈夫です。

【体制】
全体：約60名
男女比 2：8　
平均年齢：20代後半〜30代半ば
※社内に8名程英語しか話せない方がおります。

東証プライム上場グループの決済サービスを提供する企業で、テクニカルサポートをお任せします。

【具体的には】
・問い合わせ対応業務
　-決済サービスを利用する加盟店のシステム開発者や
　社内部門（営業、オペレーション部門等）からシステム仕様や技術的な問い合わせ
　※加盟店からの問い合わせは原則メールのみとなります。
・問い合わせ結果の回答
　-必要に応じて社内技術部門（開発チーム、インフラチーム）と連携して
　仕様確認や技術的な調査を行いメールにて回答
・加盟店向けAPIライブラリー、ショッピングカート用決済モジュールに関する保守業務

※ご経験と希望を考慮した上でお願いする業務を決定します

*ﾟ+o｡【即日勤務可能＊】｡o+ﾟ*
＜ヘルプデスクが活かせるお仕事です！＞
＜あなたのスキルを活かしませんか？＞
ご応募お待ちしております！


【研究所情報システム管理運営業務】
・ネットワーク管理・運用・有線IPアドレス割り振り
・セキュリティソフト管理・運用
・ホームページ作成・維持管理
・WEB会議やイベントの準備・設営
・各種トラブルシューティング
・障害対応窓口及び一次対応(対センター内の関連部署、業者)
・ヘルプデスク業務（Office365/無線LAN設定/セキュリティ検知時対応/複合機の接続など）

＼＼やっぱりヘルプデスクが良い！／／ これまでの経験やスキルを無駄にすることなく、安定した職場環境をゲットできるチャンスです！ ご紹介するのは、温かく迎え入れてくれる、アットホームな社内がウレシイ＊西新宿駅から徒歩3分の大手IT企業でのお仕事です！ この機会は見逃せませんよ！ 今回お任せするのは、大手IT企業の情報システム部に所属しての、社員さん向けヘルプデスク業務！ PC・OS（Windows）・Officeソフト周りの問合せ対応をメインにお願いします＊ 現在3名体制で対応していますが、今年は社員数が増えたことにより、体制強化に向けての募集となります！ 残業もほとんど発生しない、落ち着いている現場なので、経験が浅い方もブランクのある方も働きやすい、オススメの職場環境です＊ あなたからのご応募、お待ちしています！

自社でチャットボットツールを開発している企業で、カスタマーサポートをお任せします。

【具体的には】
・問い合わせ対応（システムの操作方法など）
　→チャット、メールでの問い合わせがほとんどです。
　解決できない場合、まれに電話での対応が発生します。
・その他付随する業務
　→FAQの作成などをお任せします。

※お客様の声を取りまとめ、製品の改善提案を行う機会もあります！

＜使用ツール＞
Slack、Zoom、Google Work Space（docs、スプレッドシート）

全国に100店舗以上経営している飲食店企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。

【具体的には】
・各店舗からのシステムやPCに関する問い合わせ対応（大小含め約300件／月）
・ベンダーへの業務依頼、フロント対応（システム開発やインフラ構築の実務等）
・各種機器のキッティング
・各種社内ツール（RPAツール、kintone、SmartHR等）の管理、運用

＜補足＞
・キッティング等の実務経験がなくても、1から教えてもらえるので未経験歓迎です！

＜高時給1800円＞未経験OK◎自社ソフトウェアのヘルプデスク☆彡@四ツ谷
◆ヘルプデスク（一時窓口）業務

＜WEB・電話面談登録実施中＞

ほかにも10月〜、11月〜のお仕事や、人気のコツコツ事務、未経験から始められる事務、パナソニックグループや社員前提のお仕事などございます★
ご本人負担が約4割でとってもお得なパナソニック健保に加入いただけます！（一般的な企業は5割／ご就業の方のみ）★

クリエイターに特化した人材サービス企業で、社情報システム部門での下記業務お任せします。

【具体的には】
・PowerShellの運用
・PowerPlatform等のRPAツールによる運用作業の効率化
・WindowsAD、Office365環境でのPCとアカウント管理運用の効率化
・FAQの作成やデータ提供
・各事業部との連携、要件の相談調整　等

※まずは上記をお願いし、将来的には志向性に合わせて、基幹システムの保守/運用、NW・サーバー運用/監視/障害対応、セキュリティ対策などの領域へもチャレンジ出来ます！

＜環境＞
・扱うPC：Windows／Mac
・ソフト：各種Adobe系ソフト、モリサワフォント、Intune、Microsoft 365、PowerShell、PowerPlatform　等

大手通信会社のセキュリティサービスの企画販売を行う部署で、サービス企画部門のアシスタントとして下記業務をお任せします。

【具体的には】
・サービスに関する社内、社外向けの資料作成（PowerPoint）
・プロジェクトのPMO対応（スケジュール管理、機器調達、受発注対応）
・社内決裁起案対応（稟議起案・検収等）
・営業や関連部署からの問い合わせ対応、打ち合わせ参加等
・既存サービスの実績集計（Excel）

＜携わるサービス＞
・自社サービスのモバイルネットワークに関するセキュリティサービス
※キーワード：セキュリティ、ネットワークモバイル、リモートアクセス

＜業務補足＞
・弊社スタッフさんも同じチームで就業中です！
・製品サービスについては入社後にレクチャーがあります！
・マルチ業務で進めていただくので関係各所と連携を取ることが重要になります！