新宿区のヘルプデスク・ユーザーサポートから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜4ページ目

ベストベンチャー100を連続受賞している急成長中のIT企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・問い合わせ対応（Teamsのチャットやメール、電話、稀にオンサイトでの対応）
・PCのキッティング（Windows、MaC）
　※月2〜3件程度、入社者の多い4月は約20件前後
・アカウント設定、管理
・IT資産管理
・TeamsやOffice365の管理

※ご経験によっては、サーバやネットワークの管理をお任せする場合もあります。

＜補足＞
・無理なく、できる範囲から業務をお任せします。
・同じ業務を遂行している方（30代後半の穏やかな男性）から指示があります。

＜企業について＞
インターネットマーケティング事業、ECマーケティング事業、
ICTソリューション事業等を展開しています。
人と人とのやりとりに重きをおき、最新テクノロジーを取り入れています。

人材サービスの運営会社で、ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・社内からの問合せ対応（PC/各種ツール/NW）
　※ばらつきがありますが約20/日程度を想定しています。
　※電話応対はありません。対面もしくはSlackやメールにてやり取りを行います。
　※本社だけでなく全支店からの問合せ対応を行っています。
・アカウント管理（GoogleWorkspace/Slack/Microsoftなど）
・PCのキッティング（Windows/mac）
・マニュアル作成

＜補足＞
＊ご経験に合わせて業務をお任せします！
＊スキルアップも図れる職場です！

大手不動産会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。

＜業務内容＞
全国の自社グループ社員に、社内システムやパソコンの操作説明など、電話でサポートをするイメージです。

【具体的には】
・Windowsパソコンの新規セットアップや再セットアップ
・社内ネットワークへの接続設定
・レーザープリンタの接続設定
・メールソフトの設定
・業務用ソフトのインストール
・パソコン間のデータの移動
・使い方や不具合、故障の対応を電話や遠隔操作で実施

※基本的にはOJTで仕事の進め方を教えてもらえるので、安心して覚えていただる環境です！

WordとExcel？　簡単な使い方の説明くらいならできるかも…　⇒⇒⇒　そのOAスキル、意外な活かし方で《　事務より稼げる　》って知ってましたか？　「使う」から「使い方を案内する」だけで、給与アップ＆今後のキャリアの幅が広がるんです！

▼お任せするのは大手企業向けのパソコンサポート！　WordやExcelの使い方、パソコンの操作方法や、アカウントロックの解除などを担当していただきます＊　仕事をこなすうちにパソコン自体にもどんどん詳しくなれるから、ここで経験すれば次はさらに待遇の良い《　ヘルプデスク・社内SE　》も選べるように！　経験が浅い方やしばらく違う仕事をしていた方も大歓迎！　ふるってご応募ください＊

○o。.直雇用のお仕事になります.。o○ ＜＊IT業界にチャレンジしたい方におすすめ＊＞ ＜＊培ってきた経験・知識を活かせます＊＞ 少しでも気になったらご応募ください！

【社内ヘルプデスク業務】
・パソコン全般に関する問い合わせ対応
・操作に関する質問やリモートでの不具合対応など
◆社内インフラの運用保守
・ドメインアカウント登録や変更等ユーザー管理
・パソコンの初期設定
・パソコン管理表メンテナンス
◆既存や新規基盤システムの運用支援や改善提案
・既存システムの運用サポート

園児・小学生への体育指導の施設を運営する企業で、システムのサポート業務をお任せします。

【具体的には】
▼メイン業務>
・保護者から施設申込みに関する問い合わせメール対応（5〜10件／日）
　例）パスワード再発行メールが届かない、ログインIDがわからない　等
・新設の園のシステム登録、コード登録

▼サブ業務
・社内PCの問い合わせ対応
・各事業所のネットワーク管理
・VPN環境管理
・PCのキッティング、修理、不具合対応
・各システムの導入、マニュアル作成、登録、メンテナンス
・ツール作成

＜ポイント＞
・ご経験に応じてお任せする内容を相談させていただきます！
・引継ぎや教えてもらえる環境がありますので、安心してご就業いただけます！

社内SE業務をお任せします。

【詳細】
・ChatGPTを用いた新プロジェクトへの参画、調査、選定、企画、導入テスト
・コールセンターシステムの運用
・コールセンターに関わる社内システム開発
・社内の業務効率化のためのシステム開発
・ITインフラの保守、ベンダーコントロール
・Webシステム開発における運用、ベンダーコントロール
・従業者へのIT面でのサポート
・セキュリティ管理

[対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト

【機器環境】
SQL(Oracle)、VBA、Access、PHP、JavaScript

【体制】
男性2名/女性1名

テレビCMで話題のカー用品を中心とした販売事業を行う企業で、情報システム部門でのヘルプデスクをお任せします。

【具体的には】
▼全国700店舗ある販売店からの問い合わせ対応
・問い合わせ一次対応（電話・メール：10件程度／日）
　例）レジシステムが反応しない、PCがネットワークに繋がらない等
・問い合わせ内容入力（Excel）
・社員へのエスカレーション
　※ご経験によってはご自身で対応して頂きます。
・外部ベンダーとのやり取り
・その他付随する業務

＜使用ツール＞
・desknet's

新規プロジェクト立ち上げにともなう【　25名　】の大募集！　前に使ったことがある〜がっつり構できるベテランまで《　SAP　》を少しでも触ったことがあるならどなたも要チェック！　ERP市場のシェア1位を誇るSAPならでは、導入する企業のための大規模な《　教育プロジェクト　》をスタートします！　

▼SAP導入を予定している企業に対して、ユーザー向けの説明会の調整や実施、質疑応答などを担当していただきます！　経験やスキルに応じて最適なポジションをお願いするので、技術に自信が無い方でもご安心ください＊　約1ヶ月の研修後は《　週4在宅　》で働けるのも人気の秘密！　少しでも気になった方はふるってご応募ください！

大手監査法人で、テクニカルサポート業務をお任せします。

＜業務内容＞
Microsoft365、Microsoft SharePoint2019を利用したツールに関する問い合わせ対応

【具体的には】
・ツールの操作及びエラー等に関する問い合わせ対応（電話・メール）
・ツール移行関連における事務手続き、ユーザーサポート（マニュアル有）
・ツール新規作成申請、ユーザーアカウント作成、必要申請書類のチェック等のルーティン業務
・海外へ質問の必要がある場合の取次（フォーマット有）
・マニュアル及びFAQ作成・更新
・新ツールや機能導入時のテスト
・新規システム導入及び既存システム運用に関する業務

＜環境＞
PC：Windows

自社化粧品ブランド製品を展開する成長中の化粧品会社で、情報システム部門での下記業務をお任せします。

【具体的には】
・社内で使っているITツールの社員からの質問や不具合対応
　→窓口となり、ツールを提供している会社に問い合わせを投げる形になります。
・PC準備及び初期化
・PCキッティング
・備品の準備
・各システムアカウントの登録／解除
・社員マスタの更新及びアカウント管理シートの更新
・その他付随する業務

※社外との電話対応や来客対応はありません。

＜使用ツール＞
Chatgpt、Teamsprit、Notion、Google、1Password、Dialpad
SanSan、GMOサイン、Kintone、Office365
AD、Adobe、BIZTEL、SF、Slack

自社向けMicrosoft365運用管理+ヘルプデスク業務
監査法人の情シス部門でMicrosoft365運用管理とヘルプデスクを担当します
◆M365関連の操作やエラー等に関する問い合わせ対応
◆M365関連のユーザーアカウント作成、申請書類のチェック等
◆マニュアル及びFAQの作成、更新　
◆新規ツール導入時のテスト※問い合わせ対応は一部英語使用あり（読み書き、翻訳ツール可）
【環境】M365（Teams、Sharepoint2019/Online）、Excel、Word

☆在宅勤務相談可☆

＜WEB・電話面談登録実施中＞
来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。

≪　みんな完全未経験からスタート！　≫　特別な資格や教員免許も不要！　パソコンの基本操作ができるなら大大大歓迎！！　訪問するたび元気いっぱいな子供たちに会えるのが楽しい、やりがいあふれるお仕事です・…−＊

▼教育の現場でもIT化はどんどん進んでいて「出席の管理」や「成績簿の作成」にもパソコンを使用している時代！　先生方も全員がITに詳しいわけではないから毎日大変…！　→→→先生方へのレクチャーやパソコン授業のアシスタントなどをお願いします！　必要な知識は研修で教わるので、同じく未経験からスタートしたスタッフもたくさん活躍しています＊　毎日笑顔で働きたいなら、ふるってご応募ください！

AIを用いたデータ分析に特化した企業で、自社ASPサービスのテクニカルサポートをお任せします。

【具体的には】
▼サービス導入作業（主にメール）
・導入方法のご案内、導入サポート
・環境構築、システム設定変更
・進捗管理

▼問合せ対応
内容：設定変更依頼、製品の仕様やカスタイマイズについて、契約について
件数：10件/1日
方法：メールやWeb経由9割以上、残り電話対応
※マニュアル有

▼お客様向け及び社内向けサービスマニュアルの新規作成、更新

▼その他
・月次で効果測定レポート作成（Excel）
・システム開発時の仕様作成補助、テスト設計や実施　
・PPTを使用した資料作成サポート

監査法人でのPMOサポートのお仕事です
マーケティング関連システム開発のPMO業務のサポートを担当いただきます。
◆課題/ToDo/進捗管理のサポート、社内ミーティング調整、議事録作成
◆小規模システム開発のサポート（テスト、設定変更等）
◆関連企業との英語でのコミュニケーション
◆Webページ作成、データ作成、顧客満足度調査に付随する運用
【環境】Word、Excel、PowerPoint

☆在宅勤務相談可☆

＜WEB・電話面談登録実施中＞
来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。

アジア圏で急成長中の住宅材メーカーの情報システム部で、ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・基幹システム（販売・請求・在庫・配送管理関連）のマスタ登録・整備
・ヘルプデスク対応
・社内問い合わせ対応（Microsoft／PC／基幹システム関連）
・PCのキッティング
・インフラ構築のサポート
・事務用品や消耗品の発注と管理
・残業申請・休暇願いの受理対応
・会議室のセッティング
・その他付随する事務業務

＜環境＞
・PC：800台
・OS：Windows
・サーバ台数：90〜100台


＜未経験OK！事務職からIT職種へキャリアアップ！＞
社員の方が一人つき、丁寧なOJT研修でお仕事をお任せしますので、未経験の方も安心して就業開始することができます！
IT職種へのキャリアアップが目指せます！