大手町駅(東京都)(東京都)のヘルプデスク・ユーザーサポートから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜2ページ目

＊あなたの経験が活かせます＊* ＜残業も少なめなのでプライベートも充実しながら働けます＞ ご応募お待ちしております！＊


システムエンジニア(サポートエンジニア)
・顧客対応中心のサポート業務
・お客様の導入や環境構築支援
・購入前のトライアルの顧客に対してのサポート。
・営業に同行し技術的な質問の部分をフォローしたり、単独で客先設置のサポートもあり。 
【訪問】
・顧客訪問目安：週1〜2 
・遠隔サポート：1日1回あるイメージ ただしスタートは顧客対応の受付部署に配属となり、製品知識を学んでいただきます。

大手経済新聞社の広告・PR会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・社員からの問い合わせ対応（0〜10件／日）
　※メール、チャットがメイン
・キッティング
・外部サーバのメンテナンス対応
・サーバのファイルコビー
・その他付随する業務

＜環境＞
・サポート対象：メール、社有スマートフォン50台、PC120台、複合機
・人数：約60名
・PC：Windows（60台程度）、Mac（3台）
・ツール：Office365、Active Directory、Teams
・OS：Windows

＜スキル浅めの方も歓迎！丁寧なOJT研修あり＞
社員の方がメンターとなり、丁寧なOJT研修で業務をお任せしますので、安心して就業することができます！
またオフィスはワンフロアなので、分からないことはいつでも聞くことが出来る環境です！

*＊弊社スタッフも複数活躍中＊*
＜SAPのヘルプデスクのお仕事です＠大手町＞
ご応募お待ちしております！

【SAPヘルプデスク】
・大手エネルギー系企業の社員の方からSAPの使用方法について問い合わせがある為、
・SAPヘルプデスク（購買、会計）1.5次対応
・問い合わせ対応及び対顧客部門とのやり取り有り
・対応の仕方と致しましては、
メールが8割：電話２割程度になります。
その他対、応履歴の入力。
■テレワーク：あり(週３日、フルテレ相談可)

▼業界最大手の人財サービス企業　▼東京駅八重洲口を出て目の前のビルが就業先

【　人と人との繋がりを大切に　】　電話やメールだけではどこか事務的…　直接サポートする機会も欲しいと、人との繋がりを大切にしたいアナタにご紹介するお仕事は、【　オンサイト中心　】の社内ヘルプデスク！

▼WindowPC・Macを対象に、【　OSインストール　】【　アカウント管理　】【　問い合わせ対応　】をお任せします。　Slack（社内チャット）や内線で解決できない時は出向いて対応します！　その場での解決が求められるからこそ、解決力が試されるやりがいのあるポジションです。　人財業界で働く社員さんを相手にするからこそ、コミュニケーション力に長けた方ばかり！　直接解決すればするほど、信頼度も向上！　希望次第では、リーダーをお任せします！　ユーザー500名以上の大きなフィールドでアナタの存在感を輝かせていきましょう！

＊+大手町駅直結＊＋
＜IT知識を活かしませんか？＞
＜長期で安定して働きたい方にオススメ＞
少しでも気になったらご応募ください！


【社内ヘルプデスク業務】
社員からの複合機/プリンター操作に関する問い合わせ対応、
機能説明や障害対応に関連する窓口業務
請求書の事務処理 請求書内容確認、社内便送付
各種複合機/プリンター実績値の集計報告
複合機/プリンターの新規導入に関する日程調整・システム登録
複合機/プリンター撤去移設作業
在庫機器の転用に関する日程調整、倉庫業者へ連絡、情報システム登録
設置状況の確認、マスター管理、ログ管理

マニュアル通りに答えるだけの仕事はもう終わり！ヘルプデスクとしてもっと成長したい、社内SEへランクアップしたい！・・・そんなお気持ちのアナタに、是非お任せしたいお仕事です！

▼就業先は《　大手銀行　》！＜　5名　＞の弊社メンバーで構成された社内ヘルプデスク担当として、社内のIT周り全般の業務をお任せします！

Q＆A対応だけでなく、アカウント管理やキッティングなど。ミドルウエアのジョブ運用や設計書の改善などにも携わって頂くので、インフラ知識もしっかり身につきます！

これからは「自分だからこそ任される」環境を作り、頼りにされる”エンジニア”を目指しましょう！銀行勤務ならではの徹底された労務環境のもと、残業はほとんどありません！公私充実させて、前向きに頑張りませんか？

*＊テレワークあり！＊*
＜＊人と関わりながらお仕事するのが好きな方＊＞
気になる方はお早めにご応募ください！

【経理システムロールアウト】
＜業務内容＞
関係会社27社への経理システム切り替えに伴うユーザサポート、教育支援、ドキュメント作成など

グローバルという言葉がひっきりなしに使用されている日本社会。

市場を海外へ移す意識がどんどん高まり、国境がないIT業界では、その兆候が顕著に表れています！

ITに加え、英語のスキルを伸ばすことで、アナタの【　市場価値　】が急上昇すること間違いなし！

今回、アナタを外資系企業の＜　社内SE　＞としてお迎えします！

外資系企業の情報システム部にて、ヘルプデスクや社内サーバやネットワークの定常監視をお願いします。

社内は様々な国の方が在籍。ドキュメントや資料がほとんど英語の為、毎日英語に触れる事が出来ますよ！

もちろん日本人社員も多くおりますので、今は英語に自信が無くても徐々に慣れて頂けます！

外資系ならではの自由かつ挑戦的な雰囲気で、マンネリすることもありません。

一般企業のような堅苦しさは少し苦手…と感じているなら、ここでスキルUPしていきませんか？

TOEICの点数・留学経験を活かせる！
▼駅チカ徒歩1分　▼土日祝休み

＜　スキを仕事に！　＞「英語を使って仕事がしたい！」「サポートの仕事も続けたい！」 そんな方にピッタリのお仕事が入りました！　勤務先となるのは、大手町に拠点を置く外資系企業です！　外国人の社員さんが同じ職場に就業しているので、仕事中も休憩中の雑談も、英語を使う機会はたくさん！　社内での会話だから堅すぎず、これから語学力を伸ばしたい方にもオススメですよ！

▼お任せするのは、外資系コンサルタント会社内での、ヘルプデスク業務！　▼PC・周辺機器に関する問い合わせや、社員さんの入退者に伴うPCのセットアップ、IT機器の資産管理などをお願いします！　経験に応じて、約2週間〜1ヵ月程度の研修＆OJTもあるので、PCサポート初級者の方でも安心ですよ＊　▼集まり次第終了となる【急募】のお仕事ですので、ご応募はお早目に！

【主な仕事内容】医療システム開発会社でのヘルプデスクのお仕事です。各種システムに関する問い合わせ対応、データ入力、エスカレーション対応、関係者とのやり取り、その他部内サポートをお願い致します。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

◆世界でトップシェア・外資系
◆常駐先は日本有数の大グループ
◆高待遇・基本給40万〜
◆交通費/残業代別途支給
◆社会保険完備

今後のキャリアのローンチパッドに◇
ヘルプデスクチーム統括のポジションを
ご紹介いたします！

≪　業務詳細　≫

・社内インフラHDチームの
　運用管理PM補助 
・e-ラーニングシステム管理
（利用コンテンツのベンダへの登録依頼、
　　運用管理） 
　・ヘルプデスク関連発注先との契約業務

※外資系の企業様のため、
　社内コミュニケーションならびに
　海外チームとの連携に英語を必要とします。

・−・・・ ・・− −・・ ・・ −−・−・ ・−・−−

常駐は≪　日本の中枢　≫
元は大手財閥系の大手商社様◎

【英語】【実務経験】
両方に磨きがかけられる環境です！

さらに≪マネジメント≫のノウハウも
獲得いただけるため、
今後の転職でもグンと有利に！

日本の商用インターネットのパイオニアグループ企業で、お客様先での社内ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
▼問い合わせ受付（一次窓口）
・社内システム、使用機器等に関連する問い合わせや障害等の照会等の受付（電話、メール、受付ツール、対面）
・インシデントチケットの発行
・一次回答、またはサービス担当へのエスカレーション

▼問い合わせ進捗管理
・インシデントチケットの期日管理
・担当者へのリマインド、督促

▼ユーザーアナウンス
・障害情報告知やお知らせ情報等文書の作成と発信

▼貸出機器対応
・PC及び周辺機器の貸し出し・返却受付
・貸し出し機器管理台帳の更新、棚卸

▼エンドユーザーサポート
・社内システムや使用機器等に関連するユーザマニュアルの作成と更新等のメンテナンス
・貸し出し機器、外部記憶媒体のセキュリティチェック
・電話会議、TV会議等の機器の設営や接続試験の実施

＜＜　安定を掴もう！　＞＞就業先は日本の中心【　東京　】に本社を構える【　国内第2位　】の超大手電機メーカー！社員さんの平均勤続年数は＜　15年超　＞！働く人に愛される超優良企業でじっくりスキルを育てていきませんか？

情報システム部の一員として、社内ヘルプデスクをお任せします！社員からの問い合わせや、PCの購入〜廃棄までの対応、社内マニュアル作成など。内線・メール・対面（オンサイト）にてご対応頂きます！部署の平均年齢は30代半ば。どの世代の方も馴染みやすいバランスの良さもイチオシ！まずは、かんたんな業務から肩慣らしして頂くので徐々にレベルアップ！働くなら、＜　長期安定　＞のイメージが湧く職場に決めちゃいましょう！

転職するなら【安定】×【長期就業】！

▼勤務先となるのは、大手銀行企業！
土日祝日休みはもちろん、こちらの職場は〔 残業がほとんどない 〕ため、定時が当たり前！〔 月給制 〕を導入しているので、毎月の収入も安定、さらに〔 交通費も支給 〕されるから、意外とかさばる無駄な出費の心配もいりません！
好条件だから、安心して長く働けるんです！

≪ お任せするのは、ITヘルプデスク業務！ ≫
▼PCキッティングや機器の貸し出しなどの基本的な業務から、業務システムの運用保守や原因調査に伴うベンダーとのやり取りなど、幅広い業務をお願いします！様々な経験を積めば、あなたのキャリアも磨きがかかること間違いナシ！

大手ならではのノウハウが蓄積された環境で、ステップアップしませんか？
ぜひこの機会に、ご応募ください＊お待ちしています！

*医療系システム問い合わせ対応 *データ入力 *エスカレーション対応（2次対応まで） *その他部内サポート ・主に3つのシステムに対してユーザーからの問い合わせにサポート ・主なお問い合わせ内容:システムトラブル対応 ・1日当たりのお問い合わせ件数:全体で20件程度　　　　
【担当者より】ITに関するサポート経験のある方大歓迎♪スキル活かせます!お気軽にご応募くださいませ。　　
《直雇用後》　*ヘルプデスク　*月給　291、000円〜　*年収　3、500、000円〜【企業情報】各種システムに関する問い合わせ対応【昇給昇格】賞与:なし 昇給:あり（年2回、昇給の場合1月と7月に改定）【休日】　土・日、祝日【福利厚生】誕生日休暇 / 交通費支給 / 残業代別途支給 / 昇給制度 / 健康保険 / 厚生年金 /雇用保険 / 労災保険 / 資格取得支援 / 持ち株制

*＊8~9割在宅予定＊大手町駅から徒歩圏内でラクラク通勤＊*
＜長期で安定して働きたい方にオススメ＞
ご応募お待ちしております！

【経理システムロールアウト】
関係会社27社への経理システム切り替えに伴う教育支援、ドキュメント作成、講師、教育補助、ユーザーサポート、データ移行作業　などをお願い致します。
【テレワーク】あり　8~9割在宅