大手町駅(東京都)(東京都)のヘルプデスク・ユーザーサポートから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜3ページ目

▼業界最大手の人財サービス企業　▼東京駅八重洲口を出て目の前のビルが就業先

【　人と人との繋がりを大切に　】　電話やメールだけではどこか事務的…　直接サポートする機会も欲しいと、人との繋がりを大切にしたいアナタにご紹介するお仕事は、【　オンサイト中心　】の社内ヘルプデスク！

▼WindowPC・Macを対象に、【　OSインストール　】【　アカウント管理　】【　問い合わせ対応　】をお任せします。　Slack（社内チャット）や内線で解決できない時は出向いて対応します！　その場での解決が求められるからこそ、解決力が試されるやりがいのあるポジションです。　人財業界で働く社員さんを相手にするからこそ、コミュニケーション力に長けた方ばかり！　直接解決すればするほど、信頼度も向上！　希望次第では、リーダーをお任せします！　ユーザー500名以上の大きなフィールドでアナタの存在感を輝かせていきましょう！

＼スマホいじりの経験が活かせる！／
★電話の仕組み、技術を習得出来る！★
★経験が無くても丁寧に教育してくれる♪★

▼今回お任せするお仕事は・・・
「電話設備に関する維持管理、障害対応」です。

主にオフィスの電話機や携帯電話が対象で、
新規受付から故障対応、交換や返却と、
依頼業務に対しての調整業務がメイン！

慣れてきたらPBXやNW機器のイベント対応や、
電話の備え付け工事などと、
維持管理する事もお願いしていきます。

技術要素は入社してから覚えてもらえれば大丈夫♪
社内での研修だけでなく、
先輩と一緒に業務を行っていくので、
サポートする体制がしっかりしているんです！

日常的に手放せないスマートフォン端末を
いじるのが好きな方には
とても楽しく仕事を覚えられると思います！

年々、通信技術は進化しており、
このお仕事を通じて輝く技術を身につけましょう！
ご応募お待ちしてます♪

《　オン/オフのメリハリをつけられる環境です！　》　基本的に残業なし！　トラブルが殆どなくなるまでに構築したシステムがあるので、みんなシッカリ＜　定時　＞で仕事を終えて退社しています＊　趣味の時間や家族の時間を確保しやすいですよ＊　ワークバランスが整った環境で長く活躍できるスキルを身に付け、希少価値の高い人材へと成長していきましょう！　

▼ご紹介するのは独立行政法人内での＜　社内ヘルプデスク　＞　社員からの「システムの使い方を教えてほしい」「エラーが出てしまった…」といった「　困った…　」に対応していただきます。　はじめは覚えることが多く大変かもしれませんが《　マニュアル完備　》＆先輩が丁寧に教えてくれるのでご安心を！　少しずつ出来る幅を広げていってくださいね＊　気になった方は奮ってご応募ください！

音声系お客様対応（故障受付及びヘルプデスク:輪番） ・お客様対応業務 ・一部の設備監視/制御、確認試験、回復措置、故障手配、情報連携、キャリア・ベンダ対応 ・マニュアル作成・修正、各種カイゼン業務等 ※お客様対応業務に加え、比較的簡易な設備ALMや信号シーケンス等のテクニカルスキルが必要な業務となります。 一部、パケットサービスの対応もございます。  入場後2か月目以降から輪番が入ります。（週1〜2回） ・日勤9:30〜18:00/休憩1時間  ・宿直宿明17:30〜翌10:00/休憩2時間 ・基本パターン:日・日・宿・明・休・（休）　　　　
【担当者より】週に1〜2回程の夜勤勤務もありますが、その次の日の午前中から翌日（翌々日まで）は必ずお休みになるため、平日お休み希望な方必見です。

●ヘルプデスク、PCキッティング （1）社内ヘルプデスク対応 社内のIT資産およびシステムツールや不具合対応等のヘルプデスク対応（メール、電話、チャットなど） ※マニュアル有り （2）キッティング PCセットアップ、モニター類の設置など　　　　
【担当者より】駅チカ!大手企業!経験が浅くても安心♪社内ヘルプデスクやPCキッティングのお仕事♪お気軽にお問い合わせください♪

【仕事内容】臨床試験システムの社内SE・カスタマーサポートのお仕事です。未経験でも興味のある方歓迎です！問い合わせ対応、マニュアル作成の他、簡単なキッティングやシステムの初期セットアップをお任せします。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

【主な業務内容】クラウドシステム開発を行っている企業でのカスタマーサポートのお仕事です。システム上でのチェック作業、問い合わせ対応、データ入力、マニュアル作成・編集、関係者とのやり取り、その他部内サポートをお願い致します。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

*＊テレワークあり！＊*
＜＊人と関わりながらお仕事するのが好きな方＊＞
気になる方はお早めにご応募ください！

【経理システムロールアウト】
＜業務内容＞
関係会社27社への経理システム切り替えに伴うユーザサポート、教育支援、ドキュメント作成など

<金融系システムサポートに関する業務> チャット・メール・電話での問い合わせ対応（月末月初に集中しそれ以外は一日5件程度） システム検証・マニュアル作成　　　　
【担当者より】EXCELやPOWERPOINTでの事務処理もありますが、フォーマットがるものを更新していく作業となるため難しいOA操作はありません。土日休み&残業少なめなので、働きやすさ抜群です♪≪期間コメント≫長期 前後での開始日はご相談ください!

【仕事内容】臨床試験に使用するITシステムを作る会社での社内SE・カスタマーサポートのお仕事です。ヘルプデスクとして問い合わせ対応、マニュアル作成の他、簡単なキッティングやシステムの初期セットアップをお任せします。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

穏やか〜な英会話教室の本社で、社内のヘルプデスクをお任せします♪

週3日、時短など・・・！お気軽にご相談ください(＾＾)

時給から1900円でしっかり稼げる！

＊・-・・--・＊・-・・--・＊・-・・--・＊

・ExcelやＰＣ操作で困っている社員さんの問い合わせ対応

・ＰＣキッティング(スクールの開校や従業員の入退時)

・従業員のログインＩＤやメールアドレスの付与

＊・-・・--・＊・-・・--・＊・-・・--・＊

*＊客先常駐案件です＊*
＜ヘルプデスク経験者大募集＞
＜長期就業したい方へ＞
ご応募お待ちしております！

【ヘルプデスクオペレーター】
＜某法律事務所のITヘルプデスク＞
・問い合わせ窓口業務
インシデントチケットの発行
一次回答、エスカレーション
・ 問い合わせ進捗管理
・ユーザーアナウンス
・障害情報告知やお知らせ情報等の文書の作成と発信
・貸出機器対応
・エンドユーザーサポート（マニュアル作成・メンテナンス）
※問い合わせ方法：メールと電話5:5、まれに対面対応
※客先情報：対象従業員は約1000人、問い合わせ件数は約50〜70件/日、多いときは100件/日程度
※対象機器：WindowsPC（Windows10）、iPhone

▼初級者歓迎！　▼IT業界で今後も活躍していきたいとお考えの方必見！　▼【　プライベート　】と【　しっかりした収入　】のどちらも手放せないアナタに！

《　無駄な残業はしない＝働きやすさが自慢！　》▼今回ご紹介するのは、某金融会社の情報システム部に所属し、社員からのPCやPC周辺機器・サーバ・ネットワークに関する問い合わせや障害対応をお任せします！電話とオンサイトでの対応なので、「　ありがとう　」の声が直接聞けるのがやりがいに！様々な問い合わせに対応していく中で社員さんから頼りにされる存在になりましょう！　▼トラブルが殆どなくなるまでに構築したシステムがあるので、残業が発生しにくいのが魅力！趣味の時間や家族の時間をしっかり確保出来ます！　＊　ワークバランスが整った環境で長く活躍できるスキルを身に付け、希少価値の高いエンジニアとして成長していきましょう！

【主な業務内容】クラウドシステム開発を行っている企業でのカスタマーサポートのお仕事です。システム上でのチェック作業、問い合わせ対応、データ入力、マニュアル作成・編集、関係者とのやり取り、その他部内サポートをお願い致します。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

日本の商用インターネットのパイオニアグループ企業で、お客様先での社内ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
▼問い合わせ受付（一次窓口）
・社内システム、使用機器等に関連する問い合わせや障害などの照会等の受付（電話、メール、受付ツール、対面）
・インシデントチケットの発行
・一次回答、またはサービス担当へのエスカレーション

▼問い合わせ進捗管理
・インシデントチケットの期日管理
・担当者へのリマインド、督促

▼ユーザーアナウンス
・障害情報告知やお知らせ情報等の文書の作成と発信

▼貸出機器対応
・PC及び周辺機器の貸し出し・返却受付
・貸し出し機器管理台帳の更新、棚卸

▼エンドユーザーサポート
・社内システムや使用機器等に関連するユーザマニュアルの作成と更新等のメンテナンス
・貸し出し機器、外部記憶媒体のセキュリティチェック
・電話会議等の機器の設営や接続試験の実施

TOEICの点数・留学経験を活かせる！
▼駅チカ徒歩1分　▼土日祝休み

＜　スキを仕事に！　＞「英語を使って仕事がしたい！」「サポートの仕事も続けたい！」 そんな方にピッタリのお仕事が入りました！　勤務先となるのは、大手町に拠点を置く外資系企業です！　外国人の社員さんが同じ職場に就業しているので、仕事中も休憩中の雑談も、英語を使う機会はたくさん！　社内での会話だから堅すぎず、これから語学力を伸ばしたい方にもオススメですよ！

▼お任せするのは、外資系コンサルタント会社内での、ヘルプデスク業務！　▼PC・周辺機器に関する問い合わせや、社員さんの入退者に伴うPCのセットアップ、IT機器の資産管理などをお願いします！　経験に応じて、約2週間〜1ヵ月程度の研修＆OJTもあるので、PCサポート初級者の方でも安心ですよ＊　▼集まり次第終了となる【急募】のお仕事ですので、ご応募はお早目に！