新宿区のヘルプデスク・ユーザーサポートから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣

大手企業にて、ICT推進の業務です！ＰＣセットアップやデバイス・アプリ関連の社内ＩＴサポートをお願いします。

【ICTの推進（アプリ関連資料作成・説明会開催など）】
・業務支援（資料作成） 
・支店内の社内サポート 
・PCセットアップ ・プリンターインストール 
・デバイス、アプリなどの問い合わせ対応

▽問い合わせ対応業務
オンラインゲームのゲーム内に関する
問い合わせサポートや通報対応！

主な対応はゲーム内に関する
一般的な問い合わせや規約違反関連に対して
チャットでリアルタイムに返信や対応をしてもらいます！

意見要望・不具合報告メールの内容をまとめ
開発スタッフとの連携や
ユーザー対応を行っていただきます◎

-----------------------------------

▽ネットワークオペレーション業務
運用フローに従ったゲームネットワーク
運用全般に関わる業務です！

何かしらの不具合が発生した際に、
技術的な知識が必要となる内容は、
運用フローに従って
エンジニアにエスカレーションしていただきます。

特に専門的な技術や知識は必要なく、
マニュアルがありますので安心してください♪

*＊2週間程度の研修あり＊*
＜＊期間限定でのお仕事です＊＞
ご応募お待ちしております！

【業務ヘルプデスク】
申請フォーム作成、問合せ・設定追加および変更。

▽問い合わせ対応業務
オンラインゲームのゲーム内に関する
問い合わせサポートや通報対応！

主な対応はゲーム内に関する
一般的な問い合わせや規約違反関連に対して
チャットでリアルタイムに返信や対応をしてもらいます！

意見要望・不具合報告メールの内容をまとめ
開発スタッフとの連携や
ユーザー対応を行っていただきます◎

-----------------------------------

▽ネットワークオペレーション業務
運用フローに従ったゲームネットワーク
運用全般に関わる業務です！

何かしらの不具合が発生した際に、
技術的な知識が必要となる内容は、
運用フローに従って
エンジニアにエスカレーションしていただきます。

特に専門的な技術や知識は必要なく、
マニュアルがありますので安心してください♪

○o。.高田馬場駅から徒歩5分.。o○
＜＊時短のお仕事になります＊＞
＜＊隙間時間で働きたい方にお勧めです＊＞
少しでも気になったらご応募ください！

【PC・プリンタ設定業務】
(すべて手順書に基づく作業)
・現場機器のリモート設定作業
  ・chromeブラウザ設定
　・プリンタドライバ設定

外食企業での社内ヘルプデスク（一次対応）をお任せします。

【詳細】
・店舗/社員からの問い合わせ対応（1日5件程）
・店舗での機器設置/交換（関東圏内/必須対応ではありません）
・購入品の手配
・社内システム運用
・その他、メニュー改定があった際のメール配信等

[サポート対象]店舗/社員（66店舗/500名程）
[問い合わせ内容]機器故障（ハードウェア/POS周辺/複合機/PC）
[対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト、フィールド
[エスカレ先]社員
[受付階層]一次受付

【体制】
3名

【企業情報】
飲食事業を行っています。

.:*・当社スタッフが活躍中＠牛込柳町・*:.。
＜お客様とのやり取りがあるので人と接することが好きな方にオススメ＞
＜残業ほぼナシ＞
ご応募お待ちしております！

【システム運用管理アシスタント業務】
・各種申請作業対応
（アカウント管理/PC・備品等のハードウェア管理/管理資料への記入等）
・社内ヘルプデスク（電話/メール/オンサイト）
・電話応対
・庶務業務（請求書回付・依頼票整理・郵便物発送等）
・PCセットアップ、障害対応

経験が少なくても大丈夫。スキルアップできるチャンスあり。

【システム設計・PG】
・財務会計システムの基本設計からプログラミング業務を対応頂きます
・基本設計　※必要に応じて打合せに参加
・データ移行、マニュアル作成
・本番移行の補助
（VB.NETは新規画面、VB6の場合は改修がメインになる）
※在宅勤務週1日可能

*ﾟ+o｡【即日勤務可能＊】｡o+ﾟ*
＜ヘルプデスクが活かせるお仕事です！＞
＜あなたのスキルを活かしませんか？＞
ご応募お待ちしております！

【研究所情報システム管理運営業務】
・ネットワーク管理・運用・有線IPアドレス割り振り
・セキュリティソフト管理・運用
・ホームページ作成・維持管理
・WEB会議やイベントの準備・設営
・各種トラブルシューティング
・障害対応窓口及び一次対応(対センター内の関連部署、業者)
・ヘルプデスク業務（Office365/無線LAN設定/セキュリティ検知時対応/複合機の接続など）

＊-＊ヘルプデスクの経験を活かせます＠新宿＊-＊
＜長期で安定して働きたい方にオススメ＞
あなたの経験・知識を活かしてみませんか！

【社内ヘルプデスク】
<情報システムの部署において社内ヘルプデスク対応をお願い>
社内問い合わせ受付、部内依頼、推進管理、対応履歴の入力等
・PC キッティング業務(入退社や異動時期に発生、月初週初め、月末週末発生）
・PC 、その他機材構築、評価
・手順書に沿った保守・運用業務
・ アカウント管理

《 かんたん×働きやすい　》これまでの経験は問いません！メールで来た問い合わせに、こつこつ返信するだけ！電話があっても受電のみなので余裕です♪駅チカ＆残業少なめなので、お仕事終わりはしっかり自由時間を楽しめちゃう！応募どしどしお待ちしております！

▼大手通信キャリアで電話アプリのサポート
＊.。.＊゜＊.。.＊゜＊.。.＊
【問い合わせ内容】
・アプリ操作方法
・バージョンアップの時の動作確認
・管理システムへの登録変更

【手段】
・メールまたは電話(受電）
→基本はメールで行います！

【件数】
1日3件〜5件
＊.。.＊゜＊.。.＊゜＊.。.＊

大手食品メーカーで、下記業務をお任せします。

【具体的には】
▼ヘルプデスク
専用窓口にメールで届く関する問い合わせを、ユーザー(社員)とコミュニケーション(teams)を取りながら調査・回答
※解決が難しい場合は社員がサポートします
※5〜10件程度／日

▼アカウント登録※Microsoft365(Office365)
・新入社員の情報をもとに、マニュアルに沿ってアカウント登録
・マスタデータやシステム設定のメンテナンスなどの定型的なオペレーション作業
・ベンダーとのコミュニケーション

▼その他経験により
・PCキッティング、社員へのPC配布、台数管理
・マニュアル作成、更新作業　等

<環境>
コミュニケーション基盤：Office365
デバイス：Surface　Pro
業務システム基盤：AWS・Azure、SAP

WordとExcel？　簡単な使い方の説明くらいならできるかも…　⇒⇒⇒　そのOAスキル、意外な活かし方で《　事務より稼げる　》って知ってましたか？　「使う」から「使い方を案内する」だけで、給与アップ＆今後のキャリアの幅が広がるんです！

▼お任せするのは大手企業向けのパソコンサポート！　WordやExcelの使い方、パソコンの操作方法や、アカウントロックの解除などを担当していただきます＊　仕事をこなすうちにパソコン自体にもどんどん詳しくなれるから、ここで経験すれば次はさらに待遇の良い《　ヘルプデスク・社内SE　》も選べるように！　経験が浅い方やしばらく違う仕事をしていた方も大歓迎！　ふるってご応募ください＊

新規プロジェクト立ち上げにともなう【　25名　】の大募集！　前に使ったことがある〜がっつり構できるベテランまで《　SAP　》を少しでも触ったことがあるならどなたも要チェック！　ERP市場のシェア1位を誇るSAPならでは、導入する企業のための大規模な《　教育プロジェクト　》をスタートします！　

▼SAP導入を予定している企業に対して、ユーザー向けの説明会の調整や実施、質疑応答などを担当していただきます！　経験やスキルに応じて最適なポジションをお願いするので、技術に自信が無い方でもご安心ください＊　約1ヶ月の研修後は《　週4在宅　》で働けるのも人気の秘密！　少しでも気になった方はふるってご応募ください！

＊+｡:.ﾟ即日開始×駅チカ＊+｡:.ﾟ＜新宿駅から徒歩7分！＞残業少なめでプライベート充実！ご応募お待ちしております！！

【ヘルプデスク】
・ヘルプデスク業務
・医療情報システム更新導入サポート
・自主的な業務改善提案

○o。.直雇用のお仕事になります.。o○ ＜＊IT業界にチャレンジしたい方におすすめ＊＞ ＜＊培ってきた経験・知識を活かせます＊＞ 少しでも気になったらご応募ください！

【社内ヘルプデスク業務】
・パソコン全般に関する問い合わせ対応
・操作に関する質問やリモートでの不具合対応など　
◆社内インフラの運用保守
・ドメインアカウント登録や変更等ユーザー管理
・パソコンの初期設定
・パソコン管理表メンテナンス
◆既存や新規基盤システムの運用支援や改善提案
・既存システムの運用サポート