赤坂駅(東京都)(東京都)のヘルプデスク・ユーザーサポートから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣

【在宅OK】週3-4出社【楽々ワークフローシステムの運用管理】
◆大手銀行！◆弊社スタッフ複数就業中
◎溜池山王駅スグでアクセス良好！　
⇒⇒　◆楽々WFシステムの運用管理をお願いします！

・各部署からのシステム問合せ対応
・楽々WFシステムのユーザーID受付
・イントラネットへの情報掲載
・同システム内での新規文書の作成、改修
・行内からの照会等への対応(サポート)

大手総合建設グループのユーザー系SIerで、ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・ヘルプデスク一次受付（電話、メール、受付システム）
・ヘルプデスク調査回答、二次取次ぎ（エスカレーション）
・応対データ入力、FAQ整備、マニュアル作成

＜サポート領域＞
・PCハードウェア、Windows、Microsoft365、ほか社内標準ソフト、ネットワーク利用関連

＊分からないこともすぐに聞きやすく、落ち着いた雰囲気の職場です！


▼服装：オフィスカジュアル
▼働き方：慣れるまでは出社になりますが、それ以降は在宅勤務も相談可能です。
▼受動喫煙対策：屋内禁煙

◆顧客先でのITサービスデスクのお仕事です〇社内申請業務やPC/スマホのキッティング作業、Microsoft 365の運用管理対応やIT製品、PC/スマホ操作等に関する問い合わせ対応、EntraID(Azure)/ADアカウント対応〇庶務(配送荷物授受・発送対応)、各種手順書およびFAQの作成、その他付随する業務

著名人も愛用している化粧品会社で、社内SE及び自社ECサイトの管理や事務業務をお任せします。

【具体的には】
▼社内SE業務
・障害が起こった際の切り分け・ベンダーとの折衝
・機能追加の場合の開発会社との打合せ
・DBからのデータ抽出業務
・社内ヘルプデスク業務（PCの不具合対応やキッティング月1回程度）

▼事務業務
・システム内の顧客データの変更
・配送業者との受注データやり取りの補助
・発送・梱包作業補助
・infoメール対応（電話対応は予定していません）
※基本的に顧客対応については社員が行うので発生しません。

大手建設グループ企業の情報システム部門で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・PCキッティング
・ソフトウェア、ハードウェアのサポート（対面、電話、メール）
・WEB会議設営
・各種ドキュメント作成
・情報セキュリティ対策に関する業務（社内規則の作成、修正、運用、研修）　
・その他付随する業務

＊入社後まずはヘルプデスク業務を担当いただき、慣れてきたタイミングで業務幅を広げていきます！

＼私らしい服装で、私らしく働く！／
★英語を自然に使えるグローバルオフィス★
★気に入ったら社員になれる道が用意♪★

▼お任せするお仕事は
「世界のリーディングカンパニーで英語を使った社内HD」です！
バックオフィスのクライアントPCや
スマートフォン、タブレットなど
ICTに関連する機器のセットアップから
トラブルシュートをメインにご対応頂きます。

また、ネットワークや
サーバー管理といった、
インフラに関連運用業務から、
自社システムのメンテナンスなど、
開発に関連する所にも携わって頂きます。

入社して頂いたら先輩と一緒に
業務に慣れて頂く所からスタート！
ITに関する手厚い教育もあるので安心下さいね！

英語だけでなくITにも強くなれれば、
間違いなく市場価値も上げられます！
社員になれる道もなるので、
長く活き活きと働けるのもPOINT！

この機会に是非、ご応募くださいね！

大手総合建設グループのユーザー系SIerで、建築現場で利用される業務システムのサポート業務をお任せします。

【具体的には】
1．施工現場担当者とのシステム導入/利用に関する時期調整及びその管理
2．Webシステムを使っての各種登録
3．請求関連の各種資料作成（月次対応）
4．上記に関する問合せ対応（電話応対含む）

※1、2の業務が70〜80％、それ以外が20〜30％の業務割合となります。
※各種マニュアルもあり

＜補足＞
未経験から始めた先輩もおり、分からないこともすぐ聞きやすく、落ち着いた雰囲気の職場です！
研修＋OJTの体制がありますのでご安心ください！

大手総合建設グループのユーザー系SIerで、下記業務システムのサポートをお任せします。

【具体的には】
・ヘルプデスク一次受付（電話、メール、受付システム）
・ヘルプデスク調査回答、二次取次ぎ（エスカレーション）
・応対データ入力、FAQ整備、マニュアル作成

＜サポート領域＞
企業内で利用する業務システム（建築・土木・安全環境系）の操作及び利用方法等案内
それらシステムの利用マニュアル等の更新や新規システム稼働時のマニュアル作成等

＊分からないこともすぐに聞きやすく、落ち着いた雰囲気の職場です！

■具体的には・・ ・WindowsPC/iPhoneの設定やキッティング ・社内からの問い合わせ対応（1日5件前後） ・アカウント管理/設定など（入退社時の対応）  ◎使用ツール:GoogleWorkspace  ◎社員数:90名ほど  ◎部署人数:9名　　　　
【担当者より】時間を有効に使いたい方、サポート経験を活かしたい方にぜひオススメ♪≪期間コメント≫開始日ご相談ください

「 ありがとう 」の言葉が仕事のやりがい！でもクレーム対応にはもうこりごり…。そんなあなたにやりがいはそのままで＜ クレーム対応はなし！ ＞のお仕事のご案内です！　お任せするのは、大手IT企業での【　社内ヘルプデスク　】社内の対応だけだから、理不尽な対応やクレームなし！　対応する度に「 ありがとう 」の声を直接受け取ることができますよ。　たくさんの部署の方のお問い合わせを受け付けるからあなたのコミュニケーション力が光ります★

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社内で使用しているアプリケーションの「操作方法」や「ネットワークが繋がらない」などのお問い合わせに対応頂きます！アプリケーションについては入社後しっかり研修があるのでご安心ください＊　対応件数は1日15件程。ストレスもなく、心にゆとりを持って働けます…♪　経験を活かしながらのびのび働きませんか？あなたのご応募をお待ちしております！

【主な仕事内容】大手総合商社グループの不動産会社での社内IT関連のサポート全般のお仕事です。ＰＣ周辺機器等の問合せ対応、端末キッティングやネットワークのトラブル対応等をお願いします。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

・社内システム・機器の運用・管理、ヘルプデスク、障害対応 ・Wi-Fiの刷新、構築、運営、監視 ・ネットワーク管理（社内、運営ホテル）、Wi-Fiや各種PMSなどとの連動 ・システム計画の立案、要件定義、業者選定および管理 ・予算管理、監査対応（社内システム、運営ホテルシステム） ・プロジェクト管理　　　　
【担当者より】ネットワークに知見のある方、是非ご応募ください☆彡　　
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