豊洲駅(東京都)のヘルプデスク・ユーザーサポートから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣

*ﾟ+o｡関連会社のサポートデスク業務になります｡o+ﾟ*
＜当社スタッフも長く活躍中＞
＜早番・遅番シフトは1週間毎で交替＞
＜テレワーク週1日あり＞
ご応募お待ちしております！

【エンドユーザーが使用するIT機器に関する環境変更申請メール受付業務】
H/W、S/Wの変更申請に伴う事務処理､申請処理業務。
システムに関する問い合わせ対応も有り。
専門的なものは他部署へエスカレーション。

ﾟ+o｡うれしいフルテレワーク＊ゆくゆくはテレワークも有o｡o+ﾟ
＜長期的にスキルアップを目指したい方歓迎いたします＞
気になる方はお早めにご応募ください！

【データセンターの運用SE業務】
　・サーバー・ネットワーク機器運用（アップデート作業等）
　・仮想マシンの構築
　・ホスト監視システムへの監視設定　
　・障害対応（保守問い合わせ、仮想マシン退避）
　・運用手順書のメンテナンス
　・新サービス提供に伴う検証、運用準備
　・手順書に基づく定例及び依頼作業
　・定型作業の自動化（マクロなどでのレポート作成）
　・JP１/AJSによるジョブ運用（スケジュール登録含む）

*＊豊洲駅からも徒歩圏内でラクラク通勤＊*
＜検見川へ移転予定のため、検見川へも通勤可能な方 大歓迎＞
ご応募お待ちしております！

【社内ヘルプ、修理受付】
PCヘルプデスク対応をお願いいたします。

メール、チャットメインのヘルプデスク/テクニカルサポート業務
・PCや周辺機器に関する問い合わせ対応
　最初はOJTにて先輩がサポートいたします！

・社内システムの操作案内
　こんな時どのシステムから申請すればいいかなどを案内します

○座学・OJTでの研修あり
　わからないことは先輩やリーダーにその場で聞ける環境です＊

研修後は3日ずつ交代で出社と在宅勤務です。
　※研修期間は1〜2か月程度（習得状況によって変動します）

詳細については面接時にお話いたしますので、まずはご応募ください！！

*＊培ってきた経験・知識を活かせます＠豊洲/出社＊*
＜長期で安定して働きたい方にオススメ＞
ご応募お待ちしております！

【ヘルプデスク】
問い合わせ受付(修理受付､障害切り分け､CE手配､パーツの手配等を担当)。
PCA会計ソフトサポート。
※サポート対象人数:10000名

社内情報システム部門にて、会計システムに対する問い合わせ対応、運用保守をお任せします。

【詳細】
■問い合わせ対応
・メール配信
・問合せが多い内容のマニュアル化
■マニュアル整備
・フォーマットを基に作成
■データ修正
・GRANDIT内の修正
・データ移行したものの間違い修正
・基幹システム(販売管理)の修正

【工程】
問い合わせ対応7割、マニュアル作成/データ入力3割

【環境】
PowerPoint、Windows

【体制】
5名+今回募集の方

【備考】
月2回程度、システム統合作業により休日出勤の可能性あり。

▼年齢性別関係なく、職場の環境は大切ですよね！「　働きやすい！　」と評判の大手IT企業でのヘルプデスクのお仕事をご紹介！その働きやすさは、《　政府のお墨付き！ 》徹底した働き方改革で、残業は全社を通じて少な目！今回のポジションも残業は10時間程度。みんな帰宅するので、帰りにくい…なんてことは一切ありません！社内コンビニやカフェがあったりと、福利厚生も充実しているから満足度が高いんです＊

▼社員さんからの「ネットワークに繋がらない！」「パソコンにロックがかかってしまった！」といったお困りごとの対応から、業務の効率化まで幅広くお任せ！電話やメールで解決できない時は出向いて対応！働いている社員さんの満足度が高いから、穏やかな方が多くクレームも基本なし！仕事も進めやすさもバツグンの環境で今までの経験を活かしてみませんか？ご応募お待ちしております！

【在宅OK/週3〜4回出社】大手PCメーカーにてドライブレコーダーを用いたテレマティクスサービスの運用支援業務【工程】運用、問い合わせ対応、資料作成【環境】Word、Excel、PowerPoint　⇒⇒　・通信型ドライブレコーダーを用いたテレマティクスサービスの運用保守・端末の市場品質管理・コールセンター、修理センター、品質部門と連携、調整・エンドユーザーの質問、故障問い合わせ対応、改善の業務・定例会議等に参加、議事録の作成、会議資料の作成【環境】Word、Excel、PowerPoint＜弊社の求める

【在宅OK/週2-3出社】大手SI企業にてPCキッティングやIT機器の資産管理業務【業務内容】キッティング、IT機器の資産管理/棚卸、入場者への受け入れ対応など【環境】Windows、iPhone、ServiceNowなど　⇒⇒　◎部内のPCキッティングやIT機器の資産管理などのお仕事 ・PC・iPhoneの社内インフラ調達・キッティング・返却 ・入場者への受け入れ対応・社内インフラサービスの申請（月数件）・IT機器の資産管理・棚卸【環境】Windows、iPhone、ServiceNowなど＜弊社の求め

大手企業！当社スタッフ多数就業中！
綺麗なオフィスビルでのお仕事です。
服装は自由なのでライフワークに合わせてお仕事ができます★

【ERPパッケージのヘルプデスク】
・Webサイト、メール、電話等で寄せられるERPパッケージ利用者からの問い合わせ回答
・同パッケージに関する教育、導入支援（マスタ設定・データ移行等）
・同パッケージのトラブル時の調査、エスカレーション

*ﾟ+o｡関連会社のサポートデスク業務になります｡o+ﾟ*
＜当社スタッフも長く活躍中＞
＜早番・遅番シフトは1週間毎で交替＞
ご応募お待ちしております！

【エンドユーザーが使用するIT機器に関する環境変更申請メール受付業務】
H/W、S/Wの変更申請に伴う事務処理､申請処理業務。
システムに関する問い合わせ対応も有り。
専門的なものは他部署へエスカレーション。

＜＜　テクサポはどれも同じ…じゃない！　＞＞　ある程度の知識があればどんな製品のサポートでも一緒…なんてことはないんです！！　【　今後も需要が伸びる分野　】の知識をつけておけば、アナタの市場価値も一緒に爆上がり！　スキルを磨ける環境で、第一歩を踏み出しませんか？

▼お任せするのはセキュリティ製品に関するテクニカルサポート＊　昨今《　情報セキュリティ　》に対する関心は一段と高まっています！　せっかくテクサポを選ぶなら、右肩上がりの分野がいいですよね＊　さらに慣れ次第【　フルリモートワーク　】でのご就業も可能！　次こそは将来性で選びたいならふるってご応募ください！

*＊長期で安定して働きたい方にオススメ＊*
＜残業も少なめなのでプライベートも充実しながら働けます＞
ご応募お待ちしております！

【情シス部門での社内ヘルプデスク業務】
・情報システム部門に来る社内からの問い合わせ対応。日/2~10件
・一次受け対応（技術的な内容は、エスカレーションしていただきます）
・社内システムのマスターメンテナンス
・月に数台業務端末やタブレットのキッティング
・アカウント管理など

【在宅】なし、豊洲出社
【残業】5~10h

大手携帯電話の販売代理店業を行っている企業で、情報システム部門でのユーザーサポートをお任せします。

＜業務内容＞
▼社内ITヘルプデスク
・会議システム(ZOOM)、リモートPC（RemoteView等）、携帯電話/スマートフォンの手配、管理、問合せ対応

【具体的には】
・アカウント登録、申請手続き対応、全国ユーザーの問合せ対応、本社ユーザーの現物対応
・問合せ件数は部門全体で約30件／日（電話1次対応）、1人当たり2〜3件
・2次対応もお任せできる範囲で1日数件程

＜問合せ例＞
・PC上の設定トラブル、アカウント失効やパスワードリセットの解消等

※案件管理はExcel・kintone

・システム開発・データ構築 PHP、MySQL、ZendFramework、Smarty、RHEL 、HTML4/5、CSS2/3、javascript、jQuer ・データ登録・修正 ・ECサイトの運用・保守 ※コミュニカ―ションを取りながらの業務となります　　　　
【担当者より】即日勤務OKです!大手企業での勤務ご希望の方必見のお仕事です☆≪期間コメント≫開始日相談可能です

大手携帯電話の販売代理店業を行っている企業で、LCＭサービスを提供するチームにて営業支援業務や同社コンタクトセンターの運用業務をお任せします。

【具体的には】
・営業向けの提案資料・見積作成
・営業と打合せ同行（8割はオンライン実施）
・運用に必要な各種資料の作成
・コンタクトセンターへのレクチャーやフロー共有
・MDMの説明
・運用中プロジェクトの二次対応
・委託先ベンダー様との定例会や各種調整
・その他付随する業務

＜補足＞
はじめは営業支援業を行って頂きLCMサービスについて知識を深めた後、コンタクトセンターの運用業務をお任せする予定です。（経験により前後します）

【体制】
社員8名派遣6名
＊派遣社員さんが多数活躍中の現場です！
＊マニュアルやOJT制度も整っており、働きやすい職場です！