2024年06月24日 掲載
お仕事内容
【正社員になろう!】電子カルテの使い方を教えて!問合わせ対応
【しっかり研修あり!】
・お客様の問い合わせ対応
・操作方法のご案内
・導入先の医療機関へ訪問
・現場で操作方法の説明 など
*医療機関をサポート!電子カルテなど医療システムを扱う会社から問い合わせ対応が届きました!電子カルテの導入に関わる問い合わせの対応がメインです!
*良くある質問は「導入する電子カルテの操作方法を教えて」「普段使わないこの機能を教えて」など、使い方の問い合わせが多め!他にも、メンテナンスなどで訪問するスタッフの入れ替わり時などにもご連絡を行います。
*慣れてきたら、ゆくゆくは担当営業さんと現場に伺って使い方のご案内などもあり!人と関わることが好きな方にオススメです。
事業内容:臨床検査や電子カルテなど、医療のサポートシステム扱う上場企業です!
従業員数:1千人以上‐5千人未満
勤務先企業の特徴:電子カルテなどのシステムや、ネットワークを使った臨床検査までを扱う医療系のサポート会社です。【環境】受動喫煙対策あり(禁煙)、【服装】男性:スーツ、女性:ビジネスカジュアル
勤務地住所:東京都渋谷区
勤務地補足:各線代々木駅より徒歩4分、各線新宿三丁目駅より徒歩6分
職場の特徴:オープンな雰囲気の職場!
若手が多く、コミュニケーションの取りやすさを大切にしている社風!
そのため、相談ごともしやすい環境です!
設備・補助制度:食堂あり!
男女比:男女同程度
勤務地 |
東京都 渋谷区 |
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給与 | 時給 1600円以上 |
勤務時間 |
勤務時間
就業時間1:8:00〜16:30
休憩時間1:60分
実働時間1:7.3時間
就業時間2:9:00〜17:30
休憩時間2:60分
実働時間2:7.3時間
就業時間3:10:30〜19:00
休憩時間3:60分
実働時間3:7.3時間
就業時間4:12:30〜21:00
休憩時間4:60分
実働時間4:730分
就業時間の補足:実働7時間30分 ※シフト制となります。/残業月15時間前後
残業時間の詳細:残業月15時間前後
ダミー
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休日休暇 | 休日・休暇 週休2日 平日含む週休2日 ※土日祝日含む週5日勤務です |
派遣会社 | ランスタッド株式会社 |
2024年06月24日 掲載
お仕事内容
【未経験OK!】もらったリストへお電話発信!顧客への電話連絡
【派遣スタッフさん活躍中!】
・リストを見ながらお電話の発信
・問い合わせの対応
・資料をDLしたお客様へお電話
・顧客へ状況などのお伺い連絡
・対応履歴の入力 など
*ネットワークやソフトの会社から、問い合わせ対応が届きました!派遣スタッフさん多数活躍中の安心企業です!
*部署内で作ってもらったリストへお電話の発信がメイン!他にも顧客へ状況のお伺い連絡など、お客様との関わりが大切なポジションです。
*しっかり約1ヵ月の研修後があるので、初めての職場でも安心!最初にきちんとコツを聞けるので、安心してご就業できますね。
事業内容:コンタクトセンターサービスなどの電話サポートを提供している運営会社です!
従業員数:300人以上‐1千人未満
勤務先企業の特徴:電話サポート中心!コンタクトセンターサービスからオンサイトサポートまでを扱ている大手グループです。【環境】受動喫煙対策あり(禁煙)・オフィスカジュアル
勤務地住所:東京都渋谷区
勤務地補足:京王線笹塚駅より徒歩5分、幡ヶ谷駅より徒歩8分
男女比:男女同程度
勤務地 |
東京都 渋谷区 |
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給与 | 時給 1700円以上 |
勤務時間 |
勤務時間
就業時間1:9:00〜18:00
休憩時間1:60分
実働時間1:8.0時間
就業時間の補足:実働8時間/残業なし
残業時間の詳細:残業:なし
ダミー
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休日休暇 | 休日・休暇 土日祝日 土日祝日休み(完全週休2日制)※月曜〜金曜までの週5日勤務となります |
派遣会社 | ランスタッド株式会社 |
2024年06月28日 掲載
お仕事内容
【正社員になろう!】電子カルテの使い方を教えて!問合わせ対応
【しっかり研修あり!】
・お客様の問い合わせ対応
・操作方法のご案内
・導入先の医療機関へ訪問
・現場で操作方法の説明 など
*医療機関をサポート!電子カルテなど医療システムを扱う会社から問い合わせ対応が届きました!電子カルテの導入に関わる問い合わせの対応がメインです!
*良くある質問は「導入する電子カルテの操作方法を教えて」「普段使わないこの機能を教えて」など、使い方の問い合わせが多め!他にも、メンテナンスなどで訪問するスタッフの入れ替わり時などにもご連絡を行います。
*慣れてきたら、ゆくゆくは担当営業さんと現場に伺って使い方のご案内などもあり!人と関わることが好きな方にオススメです。
事業内容:臨床検査や電子カルテなど、医療のサポートシステム扱う上場企業です!
従業員数:1千人以上‐5千人未満
勤務先企業の特徴:電子カルテなどのシステムや、ネットワークを使った臨床検査までを扱う医療系のサポート会社です。【環境】受動喫煙対策あり(禁煙)、【服装】男性:スーツ、女性:ビジネスカジュアル
勤務地住所:東京都渋谷区
勤務地補足:各線代々木駅より徒歩4分、各線新宿三丁目駅より徒歩6分
職場の特徴:オープンな雰囲気の職場!
若手が多く、コミュニケーションの取りやすさを大切にしている社風!
そのため、相談ごともしやすい環境です!
設備・補助制度:食堂あり!
男女比:男女同程度
勤務地 |
東京都 渋谷区 |
---|---|
給与 | 時給 1600円以上 |
勤務時間 |
勤務時間
就業時間1:8:00〜16:30
休憩時間1:60分
実働時間1:7.3時間
就業時間2:9:00〜17:30
休憩時間2:60分
実働時間2:7.3時間
就業時間3:10:30〜19:00
休憩時間3:60分
実働時間3:7.3時間
就業時間4:12:30〜21:00
休憩時間4:60分
実働時間4:730分
就業時間の補足:実働7時間30分 ※シフト制となります。/残業月15時間前後
残業時間の詳細:残業月15時間前後
ダミー
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休日休暇 | 休日・休暇 週休2日 平日含む週休2日 ※土日祝日含む週5日勤務です |
派遣会社 | ランスタッド株式会社 |
2024年06月28日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
大手建設グループ企業の情報システム部門で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
・PCキッティング
・ソフトウェア、ハードウェアのサポート(対面、電話、メール)
・WEB会議設営
・各種ドキュメント作成
・情報セキュリティ対策に関する業務(社内規則の作成、修正、運用、研修)
・その他付随する業務
*入社後まずはヘルプデスク業務を担当いただき、慣れてきたタイミングで業務幅を広げていきます!
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 渋谷駅より徒歩10分圏内 |
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給与 | 時給 2200円 〜2200円 交通費別途支給 想定月収36万5700円(8H×20日+残業5H) |
活かせるスキル | ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆社内ヘルプデスク経験
◆PCキッティング経験
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
8:30〜17:30(実働8時間)
【残業】0〜10時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年06月28日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
日本最大級のECサイト運営企業で、ECサイト注文・在庫・商品情報の一元管理システム(OMS)を利用されている店舗向けテクニカルサポート業務をお任せします。
【具体的には】
・店舗利用の上記システムに関する仕様確認や技術的な問い合わせ対応
・文面で受付けている問い合わせに対し問題点を特定、また文章での回答
・ログ調査や検証による事実確認と問題解決方法の提案
・解決できない事象に対し開発チームへの情報連携
・効率化業務
・テクニカルドキュメントの修正依頼業務
‐OMSを利用している店舗向けのマニュアル・リファレンスにおいて、情報の追加、更新が必要だと判断される場合、関連部署に情報作成・修正依頼
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 渋谷駅より徒歩10分圏内 |
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給与 | 時給 2100円 〜2350円 交通費別途支給 ☆想定月収36万2200円(7.5H×20日+残業20H) |
活かせるスキル | ネットワーク関連(CCNAなど)、英語力を活かす、その他外国語 |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆カスタマーサポート、ヘルプデスク、テクニカルサポートいずれかの経験
◆TOEIC:800点程度
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
9:00〜17:30(実働7.5時間)
【残業】〜20時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年06月28日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人|紹介予定派遣
大手通信会社のグループ企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。
<業務概要>
マンション管理会社向け組合会計システムのユーザーサポートチームのリーダー候補を募集しています。
【具体的には】
・操作・機能の説明や不具合の調査
→保守契約しているお客様からの電話・メール等の問い合わせに基づいて行っていただきます。
・データ補正作業
・運用提案
・派遣社員の作業支援・育成
・その他付随する業務
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 渋谷駅より徒歩10分圏内 |
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給与 | 時給 2200円 〜2300円 交通費別途支給 ☆想定月収36万5700円(7.5H×20日+残業15H) |
活かせるスキル | ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆ヘルプデスク、コールセンター等、対面や電話で顧客と直接やり取りを行う業務経験
◆4人以上の業務チームにおけるリーダークラスの経験
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
9:00〜17:30(実働7.5時間)
【残業】10〜20時間/月
※月1〜2回程度、定時以降に開始する作業が発生することがあります。
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年06月27日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
<< 大ヒットタイトルを輩出! >> せっかく同じ仕事をするなら得意なことを活かして【 好きな業界 】で働きたいですよね! 今回の活躍の舞台はプリティーなダービーで伝説級の《 超有名ゲーム企業 》! 推しゲームのクリエイターさんを陰から支えるポジションです!
▼お任せするのは社員さんのパソコン設定! 最上級のクオリティを生みだすために、ひとりひとりに欲しい機能をヒアリングして《 オーダーメイド 》でパソコンをセッティングしていきます! ゲーム会社ならではのわくわくする環境は、アナタを絶対に飽きさせません* 少しでも気になったら、どしどしご応募ください!
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅、神泉駅、代官山駅 ◆交通費支給◆【 渋谷駅 】より徒歩11分 【 神泉駅 】より徒歩5分 |
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給与 | 時給 1900円 交通費別途支給 【 月収例 】35万 時給1900円+交通費+残業代別途全額支給 ※ご経験やスキルにより異なります |
活かせるスキル | Web関連、プログラム関連、ネットワーク関連(CCNAなど)、キッティング、資格を活かす |
対象となる方 |
<<未経験OK!>>
◆趣味・実務問わずパソコンの自作経験がある方
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜19:00(休憩1h)
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制(土日祝休み) |
派遣会社 | ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 |
2024年06月19日 14時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
【在宅OK/週3〜4出社】【時短勤務可】グループ会社の経営支援をしている会社にてオペレーション業務、事務業務
【業務内容】オペレーション対応
【環境】Excel、PowerPoint
⇒⇒ ◆オペレーション業務、事務作業のお仕事
・セキュリティチェックシート対応(主)
⇒お客様から戴いたセキュリティに関する質問(文書ベース)に回答する業務です
・事務作業や資料作成(副)
⇒セキュリティチェックシート業務に関連する集計作業、レポーティング、回答事例の更新等を行っていただきます
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 山手線 渋谷 徒歩5分 |
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給与 | 時給 1950円 交通費別途支給 月収例 21万4500円 時給1950円×実働5H ×週5日勤務×4週+残業10時間 ※月収例は一例であり保証するものではありません。 ※このお仕事は給与即受取りサービスを利用できます(利用規定あり)。 |
対象となる方 |
【必要な経験】ヘルプデスクの経験、一般事務の経験
ダミー
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勤務時間 |
10:00-16:00(休憩60分)実働5時間00分/※月〜金までの週5日勤務です。
【残業】 10時間〜 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。
ダミー
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休日休暇 | 週休2日のお仕事です。 |
派遣会社 | 株式会社 リクルートスタッフィング |
2024年02月29日 18時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人|紹介予定派遣
外食事業会社にてヘルプデスク及び社内SEをお任せします。
【詳細】
・社内問い合わせ対応(一次受け)
・IT関連機器の管理/キッティング
・各システムのアカウント/権限管理
・社内システムの改修や新規導入
・ITツールを活用した業務効率化支援
[サポート対象]200名程度
[サポート内容]業務システム、社内ツール、IT機器、ネットワーク等
[対応方法]電話、メール(本社はオンサイト併用)
[受付階層]一次受付
【体制】
社員5名+アルバイト
【備考】
直接雇用後の条件についての詳細は面談または職場見学の時にお伝えします。
勤務地 |
渋谷区 / 表参道駅、外苑前駅 表参道駅より徒歩4分 |
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給与 | 時給 2200円 交通費別途支給 【月収例】37万円以上(残業10時間の場合)※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります |
活かせるスキル | ネットワーク関連(CCNAなど)、キッティング、資格を活かす |
対象となる方 |
実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。【活かせる経験・スキル】■ヘルプデスク・キッティング(IT)
■メーカーへの問合せ(ヘルプデスク/サポート)
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
ダミー
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勤務時間 |
09:00〜18:00(実働時間08時間)
月間想定残業時間:10〜20時間程度
ダミー
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休日休暇 | 週休2日制(土日祝休み) |
派遣会社 | パーソルクロステクノロジー株式会社 |
2024年03月04日 18時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
SaaS型サービスのカスタマーサポート、テックサポートとして、契約顧客への導入時及び導入後の問い合わせに対する調整作業、調査対応、メールでの回答をお願いします。
【詳細】
・カスタマーサポート業務として、使い方、活用方法等の問い合わせに回答
・テックサポート業務として、CSSやJavaScriptによるサービス表示部分の調整作業や依頼事項に対する調査対応、設定
【機器環境】
CSS、JavaScript、自社開発ツール
【体制】
社員5名(男性4名、女性1名)
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅、原宿駅 渋谷駅より徒歩5分 |
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給与 | 時給 2240円 交通費別途支給 【月収例】41万円以上(残業20時間の場合)※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります |
活かせるスキル | 資格を活かす |
対象となる方 |
実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。【活かせる経験・スキル】■テクニカルサポート(IT)
■HTML
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
ダミー
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勤務時間 |
09:00〜18:00(実働時間08時間)
月間想定残業時間:20時間程度
ダミー
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休日休暇 | 週休2日制(土日祝休み) |
派遣会社 | パーソルクロステクノロジー株式会社 |
2024年06月28日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
テスト運営と教育関連のITサービス開発を手掛ける企業で、テクニカルサポートをお任せします。
【具体的には】
・各種アプリケーションのサポート
・試験向けのPCのキッティング計画の作成やキッティング作業
・開発チームとの保守改修や保守運用作業の調整
・試験運営上のシステム業務運用各種
・海外オフショアベンダーとのやりとり
※Google翻訳等を使って対応頂くため、英語が使えなくても問題ありません!
<補足>
試験実施が週末にあるため、土日祝日勤務をお願いします。
<問い合わせ・アプリサポートの流れ>
試験会場にいる試験官から実施中のテストに不具合があった際に問い合わせが入ります。
その場で解決方法を試験官にレクチャーして不具合を治したり、場合によっては開発部隊にエスカレーションしたりと対応の方法は様々です。
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 渋谷駅より徒歩10分圏内 |
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給与 | 時給 2140円 〜2200円 交通費別途支給 ☆想定月収40万9200円(8H×20日+残業25H) |
活かせるスキル | ネットワーク関連(CCNAなど)、英語力を活かす、その他外国語 |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆テクニカルサポートの経験
◆英語に抵抗のない方
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
土日祝:12:30〜20:30(実働8時間)
平日:14:30〜22:30 (実働8時間)
【残業】20〜30時間/月
ダミー
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休日休暇 | 火・水休み ※平日のシフトは応相談 |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年06月28日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
タブレット型教育サービスを運営する会社で、情報システム部での社内ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
・社員からの問い合わせ対応
・PC キッティング業務(入退社者や異動者、月初週初め、月末週末)
・PC、その他機材構築、評価
・手順書に沿った保守・運用業務
・アカウント管理(ActiveDirectory)等
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 渋谷駅より徒歩10分圏内 |
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給与 | 時給 2100円 交通費別途支給 ☆想定月収40万1600円(8H×20日+残業25H) |
活かせるスキル | ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆ヘルプデスクの経験
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
9:00〜18:00(実働8時間)
【残業】20〜30時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年06月28日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
ゲームを中心に、音楽、映像、ステージなど、幅広い種類のコンテンツを制作・提供する会社で、ヘルプデスクをお任せします。
【具体的には】
▼ヘルプデスク業務
・社内からの問い合わせ(PCトラブル、設定依頼・相談等)への一次対応
・関連機材の管理
・その他付随業務
▼PCキッティング
・デスクトップPC及びノートPCのキッティング
・PCの利用者への引き渡し手配等
<環境>
・Windows 10(11に移行予定)
・Google Workspace
・Microsoft 365
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 渋谷駅より徒歩10分圏内 |
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給与 | 時給 2100円 交通費別途支給 ☆想定月収36万2200円(8H×20日+残業10H) |
活かせるスキル | ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆ヘルプデスクの実務経験
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜19:00(実働8時間)
【残業】10時間程度/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年05月20日 14時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
【在宅OK/フル在宅】決済サービスを提供する会社にてテクニカルサポート業務
【工程】調査・問い合わせ対応
【環境】HTTP(HTTPS)Java、PHP、.NET、Ruby、JavaScript等を想定
⇒⇒ ◆テクニカルサポート業務
1.加盟店向けのAPIライブラリ、ショッピングカート用決済モジュールに関する保守業務
2.問合せ対応業務:決済代行サービスを利用する加盟店のシステム開発者や、社内他部門からのシステム仕様や技術的な問合せ対応
【対応方法】メール受付のみ
※入社後1週間はOJTのためフル出社となります。
勤務地 |
渋谷区 / 代官山駅、恵比寿駅 東横線 代官山 徒歩5分 |
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給与 | 時給 2500円 交通費別途支給 月収例 43万1250円 時給2500円×実働8H ×週5日勤務×4週+残業10時間 ※月収例は一例であり保証するものではありません。 ※このお仕事は給与即受取りサービスを利用できます(利用規定あり)。 |
活かせるスキル | Web関連、プログラム関連 |
対象となる方 |
【必要な経験】情報処理全般の経験 【必要なスキル】Web制作業務、システム開発
ダミー
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勤務時間 |
09:30-18:30(休憩60分)実働8時間00分/
【残業】 10時間〜 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。(但し、時短勤務の場合は残業なしも可能です)
ダミー
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休日休暇 | 週休2日のお仕事です。 |
派遣会社 | 株式会社 リクルートスタッフィング |
2024年06月28日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
大手広告代理店の情報テクノロジー部で、下記業務をお任せします。
【具体的には】
・アカウント管理業務(Gsuite、Office365、Adobe、Cybozu、Slack等)
・SaaS利用に関するサポート業務・マニュアル作成
・ライセンス発注・月末締め処理(請求書周りなど事務的な業務も発生します)
・その他付随する業務
※基本的に問い合わせ対応などはありません。
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 渋谷駅より徒歩5分 |
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給与 | 時給 1850円 交通費別途支給 ☆想定月収31万9100円(8H×20日+残業10H) |
活かせるスキル | ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆クラウドシステムなどに関心がある方
◆事務業務にも抵抗がない方
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
9:30〜18:30(実働8時間)
【残業】10時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年06月28日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
リーガルテック領域のスタートアップ企業で、ヘルプデスク+事務サポート業務をお任せします。
【具体的には】
▼ヘルプデスク業務(7割)
・従業員の入退社・異動に伴うID管理
・デバイスのキッティング・管理
・グループウェアや各クラウドサービス管理
・ドキュメント作成・更新
・オフィスファシリティ管理
・ヘルプデスク業務の改善
▼サポート業務(3割)
・購買に係る事務作業
・購買作業
・予実管理
<環境>
Azure AD/GoogleWorkspace/Slack/Notion
社内PC:Windows/Mac半々程度 ※iPhoneもあり
社員数:200名程度(毎月入社10名程度
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 渋谷駅より徒歩1分 |
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給与 | 時給 2100円 交通費別途支給 ☆想定月収36万2000円(8H×20日+残業10H) |
活かせるスキル | Excel、ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆ヘルプデスク(キッティング)の実務経験
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜19:00(実働8時間)
【残業】10時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年06月28日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
大手ゲーム会社で、自社開発ゲームの運営サポートをお任せします。
【具体的には】
▼自社ゲームの運営サポート業務
・プロダクト・開発との対応方針策定
・お客様対応を行うサポートセンター(ベンダー含む)からのエスカレーション対応
・利用者から寄せられる意見や要望から、改善案を提案
▼主業務に要するデータ作成及びフィードバックレポート作成
・VOC、CSデータの集計
・データをもとにしたフィードバックレポート作成
▼お客様対応に伴うその他の関連業務
▼その他付随する業務
<使用ツール>
・Word、Excel、スプレットシート、自社システム、チャットツール
▼服装:私服
▼働き方:出社と在宅勤務の混合
※研修期間(1〜2週間程度)は週2〜3日程度出社になります。
※週1日程度の出社ですが、今後週3日程度に増える可能性があります。
※フル出社も可能です。
▼受動喫煙対策:屋内禁煙
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 渋谷駅より徒歩10分圏内 |
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給与 | 時給 1900円 〜2000円 交通費別途支給 ☆想定月収35万1500円(8H×20日+残業20H) |
活かせるスキル | Word、Excel |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆メールでのCS経験
◆Excel関数を用いたデータ集計経験(VOOKUP、ピボットテーブル)
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
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