渋谷区のヘルプデスク・ユーザーサポートから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜13ページ目

【 あっ！知ってる＊ 】

何となく買い物をしていたら、通りかかったことがある方も多いはず！ お洒落なメガネの製造・販売事業を展開している　≪　超有名企業　≫　で働きませんか？ 〔 表参道駅 〕より徒歩5分という一等地に本社を構えている、今ノリにのった会社です!!　≪ 20代〜30代 ≫　の若手社員が多く、活気がある元気な社風ですよ!!　・‥…―*

▼お任せするのは、本社の社員が使用している　＜ パソコン ＞　に関するヘルプデスク対応！「 ネットが繋がらない 」「 パスワードがわからない 」　といった、簡単な問い合わせが多め。インフラ周りの問い合わせは、基本的に先輩社員が対応するので、初心者の方でも安心です。

▼無駄な残業は出来るだけカット！ワークライフバランスを保って、のびのび働ける環境づくりを意識しています！ この機会にぜひご応募ください!!

ヘルプデスク業務を担当して頂きます。
主な業務内容は下記のとおりです。
・リテイル店舗ユーザーからの電話対応、及び、オンサイト対応。
　ex.システムに関する問合せ（操作説明など）
※社内独自システムとなりますので、新たに覚える事も多いとは思いますが、チームで連携しながらサポートさせて頂きます。

大手工務店グループの建設コンサルタントや情報サービス業を行っている企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。

【具体的には】
・ユーザー問い合わせによるサポート業務支援（ハード、ソフト障害含む）
・各種ソフトのインストール、アンインストール作業支援
・PCキッティング作業
・PCリプレース作業
・PC開梱／設置／移設／撤去作業（台数が多い為、力仕事になります）

＜補足＞
現在Windows11移行に伴い、業務期間2025年9月末までを予定とする約250台のPCを交換実施中のため、そちらのサポートもご担当いただく予定です！

＜ポイント＞
・2〜3ヶ月のOJT後、サポート業務をご担当いただきます！
・教育体制が整っており、独り立ちするまでの間しっかりサポートがある環境です！

世界的大手の外資系製薬会社で、ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・問い合わせ対応
　※システムや電話での問い合わせから、オンサイトでの複合機のトラブルシュート等も含む
・コンピュータ及び周辺機器の管理業務、MDM（Mobile Device Management System）の管理業務
・IP電話、電話番号、ビデオ会議システムのサポート及び管理業務
・IT資産管理業務
・PCステージング業務、iPhone、iPadキッティング業務
・新入社員向けのトレーニング業務、新サービスのトレーニング業務
・グローバルサービスデスクへのエスカレーションチケット作成


＜就業環境＞
・六本木ミッドタウン勤務で、驚くほど綺麗で広々としたオフィスで働けます！
・こだわりのあるカフェや休憩室、電子レンジ、トースターもあり、働く人にとって嬉しい設備が用意されています！

〜ゲームユーザーからの問合せ対応のカスタマーサポートチームでの二次対応〜  ・一次対応メンバーからの相談をうけて、ゲームやサービス運営チームメンバーと相談・協議のうえ回答方針を決定していくオシゴトです ・ユーザーとの対応はございません  <勤務時間について> 勤務時間は基本10時〜19時勤務ですが、ゲームイベント開催時などに伴いイレギュラーシフト対応が発生することがあります （例）7時〜16時、12時〜21時 等　　　　
【担当者より】複数名募集!ソーシャルゲームが大好きな方・日々ゲームをやりこんでいます!!という方歓迎。マンパワースタッフも多数活躍しているチームでの増員です≪期間コメント≫開始時期は柔軟に調整可能です。お気軽にご相談ください!

医師や製薬会社向けのデジタルマーケティング事業を行っている企業で、下記業務をお任せします。

【具体的には】
▼社内イントラサイトの運用をご担当頂きます。
・社内報作成
・社内報の運用と管理、更新業務
・その他上記に付随する業務

＜使用ツール＞
・Microsoft SharePoint Online
※フォーマットからの作成をお願いする予定です

朝10時〜＊服装自由！
冷蔵庫には社内パーティー用のお酒！
キッチン＆BARには巨大炊飯器！
→賄いを持ち寄る社員さんがいるみたいです！

あなたもこんなオフィスで働きませんか？？
勤務先は「世界にインパクトを与えないと“気がすまない”」をスローガンに、1年で急成長した企業さま！社員さん同士の仲の良さもあって、和気あいあいとしたオススメの職場です＊

平均年齢31歳、若手が多く活躍するゲーム会社でのヘルプデスクのお仕事が到着！

【 PCセットアップ・アカウント管理 】をメインにお任せします！
気さくな社員さんとの対面での対応が多いので、気負いすることなく業務に取り組めるのは嬉しいですね！働きやすさピカイチ＊ここでは人間関係に悩んだり、ピリピリした社内にうんざりすることはありません！！

ストレスフリーな環境が、あなたをお待ちしています！

大手不動産企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・PCキッティング対応（平均5台／月）
　※マニュアルと同業務担当者がいますので、未経験の方でも安心です！
・社内問い合わせ対応（20〜30件／日）
　※チャットでの問い合わせがメインになります。
・アカウント管理（登録、削除）
・その他付随する業務

※ゆくゆくはインフラ系の業務もお任せする可能性があります。
　　
＜使用ツール＞
・Teams、SharePoint、Excel、PowerPoint、Backlog、LINEworks　等

＜ポイント＞
最初は先輩社員の指導のもと業務をして頂くので、未経験の方でも一から教えてもらえる環境です！

【　デニムOK！トコトン自由な会社で働こう＊　】
一般企業のような、型にハマった働き方が苦手。自分らしく働きたいあなたにピッタリの求人をご紹介！

ライブや舞台、スポーツ観戦が趣味ならお馴染み＊
＜　チケット予約　＞で有名なエンタメ企業で働いてみませんか？

なんとアロハシャツで働いている方がいるぐらい自由＊
弊社メンバーも長く活躍しており、働きやすさはお墨つきです！
絶好の機会なので、お見逃しなく！

▼今回は《　Windows　》《　Mac　》のパソコンに関する、社内ヘルプデスクをお任せ！
ディスプレイ・マウスの不具合、パスワード忘れなど、簡単な問い合わせが多いので、深い知識は不要！
ネットワーク関連のテクニカルな問い合わせは、専門部隊がおりますので、初心者の方もご安心ください！

スマホ・タブレット端末のサポートも行うので、様々なIT製品に詳しくなれます＊
＜　5名　＞のメンバーがお待ちしてます！

医師の3人に1人が使う医師専用サイトを運営する大手企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・社員からの問い合わせ対応やヘルプデスク、修理対応
・FAQや手順書の追記／修正
・PCのキッティング（Windows、Mac）及びリプレイス対応
・各種サービスアカウントの棚卸や資産管理（台帳の更新含む）

＜ツール＞
・コミュニケーションツール：チャット（Slack）、メール（Gmail）、電話、Backlog
・社内スケジューラー：Googleカレンダー

社内からの問い合わせに対応するヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
▼社内システムの使用方法に関するサポート業務
・プリンタの設定やOffice365のサポート
▼PC（Windows）・携帯端末（iphone、ipad等）の機器手配、キッティング
▼問合せ/サポート対応（上記機器の他、Mac端末含む）
　※メールやリモート通話で対応します
▼システムID管理、その他付随業務
・Active Directoryによる管理作業
・ネットワーク関連のサポート
・ワークフローの事務処理 （IT機器、ツール、ソフトウェア等の利用申請等）
▼サーバー運用・構築、管理システムの運用

※英語を使用した上司とのミーティングあり

＜環境＞
・社員数：230名（日本法人）
・AD導入：済
・ナレッジ：有（一部英語）
・PC：Windows
・グループウェア：Microsoft office

＜　働き方を見直そう！　＞ 残業が多い、業務量が多すぎるなどお悩みをお持ちの方も、この機会に働き方を変えてみませんか！？ ▼今回ワークライフバランスを保ちながら働けるお仕事をご紹介します！ ▼「　仕事だけが人生じゃない！　」とい方にピッタリの環境⇒女性も多く活躍中！ 厚生省からの認定マークも取得しておりお墨付きです！

○大手保険会社での社内ヘルプデスクをお任せします！ 社内のIT環境の整備、調整、サポートを行っていただくので、ヘルプデスク以外にも「　IT経験　」がある方は大歓迎！ ▼定時までしっかり働いた後は、サクッと退社しオンオフ切り替えましょう！ ＜＜　即日スタート大歓迎　＞＞ 奮ってご応募ください！

情報処理技術を活用して材料開発を支援する企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。

【具体的には】
・ワークフロー整備
・ドキュメント整備
・アカウント管理
・導入SaaSの検証
・セキュリティ対応
・コスト管理
・PCのキッティング、修理対応
・社員入社退社時のアカウント発行・削除
・その他不随する業務

※業務に慣れてきたら下記SRE業務もお任せします。
・アカウント管理（AWS、Github）
・環境整備（Datadog）
・技術検証
・実装、コーディング
・監視設定

＜ツール＞
・Slack、Zoom、DocBase
・SmartHR、freee人事労務、freee会計、HRBrain
・Recoru、Metalife、セキュリオ
・AWS、Github、Terraform

園児・小学生への体育指導の施設を運営する企業で、システムのサポート業務をお任せします。

【具体的には】
▼メイン業務
・保護者から施設お申込みに関する問い合わせ対応
　→基本メール対応（5〜10件／日）
＜問い合わせ例＞
パスワード再発行メールが届かない、ログインIDがわからない、
コンビニで支払うときの受付番号を忘れてしまった　等　

・新設の園のシステム登録、コード登録

▼サブ業務
・社内PCの問い合わせ対応
・各事業所のネットワーク管理
・VPN環境管理
・PCのキッティング、修理、不具合対応
・各システムの導入、マニュアル作成、登録、メンテナンス
・ツール作成

＜ポイント＞
・未経験でも教えてもらえる環境があるので、安心してご就業いただけます！

【業務内容】自動車の最新技術、自動運転システムを開発する企業です！ITインフラ保守チームの日々の作業として、ADユーザーアカウント管理 、M365他ユーザーアカウント管理 、入退社に伴う対応 、キッティングの自動化支援、ネットワークを中心にベンダー管理、設計、構築、確認作業、WindowsのPCや貸与品の携帯電話の管理もお願い致します。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

薬剤師向けの薬歴管理システムを提供している企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。

【具体的には】
・社内ユーザへの日常的なヘルプデスク、FAQ作成・修正
・入退社対応（Azure AD使用）
・新規ツール/システム導入時のサポート
・ソフトウェア/ハードウェア/ライセンス等IT資産管理、在庫管理
・ユーザ管理（社内システム/SaaSアカウントの新規払い出し、変更、削除、等）
・社内ITインフラ活用のための調査・検証業務
　（SaaSの設定周り、PC/スマートデバイスの設定適用状況確認）
・オフィスでの備品貸出、機器発送作業

＜環境＞
PC：Windows：Mac＝7：3
使用ツール：Slack、Salesforce、kintone、Googleスプレッドシート　Azure AD
社員数：300〜400名程度