2024年07月01日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
有名グルメサイトを運営している企業で、サイバーセキュリティ業務(Webサービスの脆弱性診断の管理、進行、事務に関わる業務をお任せします。
※サイバーセキュリティに関する専門知識は不要です。
【具体的には】
・グループウェア、Teams、Office、メール等を利用した連絡や日程調整
・複数メンバー(他部署、業務委託先等)との調整、やり取り、タスク管理
・各種資料の作成、保守
・他担当者が作成した資料確認
(体裁は問題ないか、理解できる文章か、規約に沿っているか等)
<補足>
基本的に業務マニュアルに沿って行うことができます。
※Linuxを一部使用しますが、定型作業のため手順書があります。
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 渋谷駅より徒歩5分 |
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給与 | 時給 1900円 〜2000円 交通費別途支給 ☆想定月収32万7700円(8H×20日+残業10H) |
活かせるスキル | Word、Excel、PowerPoint |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆社内外の折衝経験
◆何かしらの調整業務経験
◆Office(Excel、Word、PowerPoint)の使用経験
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜19:00(実働8時間)
【残業】10間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年07月01日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
顧客の社内IT環境を全般的にサポートするオンライン情シスサービスを提供する企業で、事務アシスタント兼ITサポート業務をお任せします。
【具体的には】
▼バックオフィス業務
・契約書の作成・管理、月次処理サポート、勤怠チェック、請求書作成・処理など
▼ITサポート業務(オンライン情シスサービス)
・業務アプリケーション(SaaS)の管理・運用サポート
・問い合わせ対応
・PCキッティング
※マニュアルがありますので経験がなくてもご対応いただけます
・その他付随する業務
▼その他の業務
<業務割合>
・バックオフィス業務が4〜5割程度、ITサポート業務が5〜6割程度となります。
<使用ツール>
社内対応:GoogleWorkSpace、Chatwork、Redmine、Zoom
クライアント:Gmail、Garoon、Backlog、Teams、Zoom
<ポイント>
・事務の経験も活かしつつ、IT知識を学びたい・経験したい方におすすめです!
勤務地 |
渋谷区 / 恵比寿駅、代官山駅 恵比寿駅より徒歩2分、代官山駅より徒歩14分 |
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給与 | 時給 1850円 〜2000円 交通費別途支給 ☆想定月収31万5800円(8H×20日+残業5H) |
活かせるスキル | Excel、ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆何かしらの事務経験
◆ITサポートの経験(IT機器やSaaSツールなど)
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
9:00〜18:00(実働8時間)
※勤務時間は柔軟に相談可能です。
【残業】0〜10時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年07月01日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
大手広告代理店の情報テクノロジー部で、下記業務をお任せします。
【具体的には】
・アカウント管理業務(Gsuite、Office365、Adobe、Cybozu、Slack等)
・SaaS利用に関するサポート業務・マニュアル作成
・ライセンス発注・月末締め処理(請求書周りなど事務的な業務も発生します)
・その他付随する業務
※基本的に問い合わせ対応などはありません。
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 渋谷駅より徒歩5分 |
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給与 | 時給 1850円 交通費別途支給 ☆想定月収31万9100円(8H×20日+残業10H) |
活かせるスキル | ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆クラウドシステムなどに関心がある方
◆事務業務にも抵抗がない方
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
9:30〜18:30(実働8時間)
【残業】10時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年07月01日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
日本の商用インターネットのパイオニア企業を親会社に持ち、親会社のインフラ運用業務をメインとする企業で、お客様先でのヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
▼社内PCのトラブルシューティング対応
・ログインできない、Windowsアプリ(含むOffice)操作方法等
▼社員及び販売店が使用するPC、周辺機器の故障切り分け、交換対応
▼業務システム障害対応
・業務ツールが動作しない、NWに繋がらない等
▼検証作業
・障害内容の検証、動作検証
▼システム使用申請業務
・アカウント発行/変更/削除処理
▼社内サーバ運用管理
・障害発生時の問題切り分け補助
・保守ベンダとの調整
<補足>
お客様先常駐(渋谷)がメインですが、状況に応じ自社オフィス(神田)、リモートワークも組み合わせて勤務中です!
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅、表参道駅 渋谷・表参道駅より徒歩10分 |
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給与 | 時給 2000円 交通費別途支給 ☆想定月収31万円(7.5H×20日+残業5H) |
活かせるスキル | ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆ヘルプデスクの経験
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
9:30〜18:00(実働7.5時間)
【残業】0〜10時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年07月01日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
薬剤師向けの薬歴管理システムを提供している企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。
【具体的には】
・社内ユーザへの日常的なヘルプデスク、FAQ作成・修正
・ソフトウェア/ハードウェア/ライセンス等IT資産管理、在庫管理
・ユーザ管理(社内システム/SaaSアカウントの新規払い出し、変更、削除等)
・PC/スマートデバイスの交換と発送
・オフィスでの備品貸出、機器発送作業
<入退社対応>
・入社オリエンテーション(PC/スマートデバイスのセッティングガイド)
・入退社対応(Entra ID使用)
・月末と15日に次回入場者が確定するためアカウントの作成を実施
・入社メンバーのPC/スマートデバイスのキッティング、発送(1〜6台/半月)
・入社メンバーの社内システム/SaaSアカウントの発行
・退職休職メンバーの社内システム/SaaSアカウントの無効化/削除
・退職休職メンバーのPC/スマートデバイスの回収、初期化
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 渋谷駅より徒歩10分圏内 |
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給与 | 時給 2070円 〜2280円 交通費別途支給 ☆想定月収36万3500円(8H×20日+残業12.5H) |
活かせるスキル | ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆社内ヘルプデスク経験 (Windows)
◆IT資産の管理経験
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
9:00〜18:00(実働8時間)
【残業】10〜15時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年07月01日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
ヘルプデスクサービスやシステムマネジメントサービスを中心事業として展開する企業で、下記業務をお任せします。
<案件>
・大手放送事業組織におけるシステムセキュリティ窓口
【具体的には】
・外部ITサービス利用の申請対応
・問い合わせ対応
・各種申請の審査対応
・手順書の整備
・ルータの導入申請対応
・設置後のルータのリスク分析対応
・アラート監視用の設定対応
※習熟度によって下記業務もお任せする場合があります。
・セキュリティインシデント対応
・セキュリティ監視
・セキュリティ情報の収集・通知対応
・構成管理DB 例外登録申請対応
<環境>
Windows/Linux、Symantec(Tanium/SEP)、FireEye、Palo Alto、Secure MX、Splunk、Box、ServiceDeskPlus 等
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 渋谷駅より徒歩10分 |
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給与 | 時給 2100円 〜2300円 交通費別途支給 ☆想定月収36万2200円(7.5H×20日+残業20H) |
活かせるスキル | ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆セキュリティに関する基本知識(情報セキュリティマネジメントを理解できるレベル)
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜18:30(実働7.5時間)
【残業】20時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年07月01日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
経営コンサルティングサービスを提供する企業の情報システム部で、下記業務をお任せします。
【具体的には】
▼キッティング作業
・Microsoft365等のクラウドシステムの管理設定
・アカウント発行、メンテナンス経験
▼社内問い合わせ対応
・対応方法:Teams、メール
▼社内ネットワーク運用・管理
・各種ツール、ソフトの導入や運用保守
・IT資産管理
・ベンダー対応
・ISMSの運用
<作業環境>
・Microsoft365
【体制】
人数:3名(部長・マネージャー・メンバー)
年齢層:40代前後
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 渋谷駅より徒歩10分圏内 |
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給与 | 時給 1950円 〜2000円 交通費別途支給 ☆想定月収33万6300円(8H×20日+残業10H) |
活かせるスキル | ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆情報システムまたはITセキュリティに関する業務経験
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜19:00(実働8時間)
【残業】10時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年07月01日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
日本最大級のエンタメ総合サイト運営をしている企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
▼社内情報システム部門のサポート業務全般
・ヘルプデスク業務
・グループウェア(Microsoft365やGoogle Workspaceなど)運用
・Windows Server運用
<ヘルプデスクの直近の社内問い合わせ内容>※3〜4件/日
・業務自動化ツールの実施後に成果物ファイルが作成されない
・新しいシステムツールを入れてほしい
・PCがおかしくなってしまった
・VPN接続について
<補足>
Windows Serverやファイルサーバーの運用などご希望やご経験に応じてお任せいたします
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 渋谷駅より徒歩10分圏内 |
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給与 | 時給 2000円 〜2100円 交通費別途支給 ☆想定月収29万円(7H×20日+残業5H) |
活かせるスキル | ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆社内ヘルプデスク業務の経験
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜18:00(実働7時間)
【残業】0〜10時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年06月28日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
・PC周辺の問い合わせ一次対応
・PCキッティング
・入退社時のアカウント申請/削除
・問い合わせマニュアル作成
[サポート対象]社員:100名強、PC:100台、iOS+Android:100台
[対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト
[対応件数]1日10件程度
[エスカレ先]社員
[受付階層]一次受付
【機器環境】
Windows、Mac、Google Workspace、Slack
【体制】
3名(内派遣2名)
【企業情報】
クリエイタープロデュース事業等
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅、原宿駅 渋谷駅より徒歩2分 |
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給与 | 時給 2100円 交通費別途支給 【月収例】38万円以上(残業20時間の場合)※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります |
活かせるスキル | キッティング、資格を活かす |
対象となる方 |
実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。【活かせる経験・スキル】■ヘルプデスク・キッティング(IT)
■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
■モバイル・タブレット製品サポート
■キッティング/PCセットアップ
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜19:00(実働時間08時間)
月間想定残業時間:20〜30時間程度
ダミー
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休日休暇 | 週休2日制(土日祝休み) |
派遣会社 | パーソルクロステクノロジー株式会社 |
2024年06月19日 14時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
<髪色・ネイル自由><残業少な目>*長期で安定して働きたい方にオススメ!* ご応募お待ちしております!
【PC周りのヘルプデスク業務】
・問い合わせ内容はネットワークや使っているソフトのことなど様々です。
・問い合わせは1日1〜2件程度です。
・1次受付ができればエスカレーションしてOK。
・問い合わせ方法は電話もメールもあります。
【キッティング作業】
・PCの初期化、初期設定、廃棄業者に連絡等
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 山手線 渋谷 徒歩7分 |
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給与 | 時給 2100円 交通費別途支給 ★月給33万円+残業代!(1日7時間×20営業日+残業をした場合) ★経験・能力により優遇します。 |
活かせるスキル | キッティング |
対象となる方 |
・ヘルプデスクの経験がある方
・キッティングの経験がある方
◆ブランク3年程度でもご相談ください!◆
ダミー
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勤務時間 |
09:30〜18:00 実働7時間30分 休憩60分 残業は10〜15(時間/月)です。
ダミー
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休日休暇 | ※土・日・祝がお休みです。 |
派遣会社 | 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック |
2024年07月01日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
大手広告代理店で、下記業務をお任せします。
【具体的には】
・アカウント管理業務(Active Directory)
・PCの品質チェック作業(返却されたPCを項目に沿ってチェック)
・PCトラブルのエスカレーション対応(Windows/Mac)
※ユーザーサポートは別チームにて一次対応
・デザイナー向けフォントのインストールサポート・発注等
・PCレンタル会社とのやり取り(発注・交換・返品・月末締め処理、作業リスト作成等)
・PC管理台帳の管理
・その他付随業務
※インフラ系は別チームが担当しているので、PCトラブル対応となります。
不明点は相談できる環境ですのでご安心ください。
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 渋谷駅より徒歩5分 |
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給与 | 時給 1900円 交通費別途支給 ☆想定月収32万7750円(8H×20日+残業10H) |
活かせるスキル | ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆キッティングの実務経験
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
9:30〜18:30(実働8時間)
【残業】10時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年02月29日 18時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人|紹介予定派遣
外食事業会社にてヘルプデスク及び社内SEをお任せします。
【詳細】
・社内問い合わせ対応(一次受け)
・IT関連機器の管理/キッティング
・各システムのアカウント/権限管理
・社内システムの改修や新規導入
・ITツールを活用した業務効率化支援
[サポート対象]200名程度
[サポート内容]業務システム、社内ツール、IT機器、ネットワーク等
[対応方法]電話、メール(本社はオンサイト併用)
[受付階層]一次受付
【体制】
社員5名+アルバイト
【備考】
直接雇用後の条件についての詳細は面談または職場見学の時にお伝えします。
勤務地 |
渋谷区 / 表参道駅、外苑前駅 表参道駅より徒歩4分 |
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給与 | 時給 2200円 交通費別途支給 【月収例】37万円以上(残業10時間の場合)※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります |
活かせるスキル | ネットワーク関連(CCNAなど)、キッティング、資格を活かす |
対象となる方 |
実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。【活かせる経験・スキル】■ヘルプデスク・キッティング(IT)
■メーカーへの問合せ(ヘルプデスク/サポート)
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
ダミー
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勤務時間 |
09:00〜18:00(実働時間08時間)
月間想定残業時間:10〜20時間程度
ダミー
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休日休暇 | 週休2日制(土日祝休み) |
派遣会社 | パーソルクロステクノロジー株式会社 |
2024年06月06日 14時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
<< 気兼ねなく定時あがり! >> 業務管理が行き届いているチームだから《 残業なし 》が当たり前! プライベートもお仕事も楽しみたいなら《 メリハリがある 》環境がイイですよね* 今回ニーズの拡大に伴い、チームも強化=《 10名 》の大募集! 働きやすさをそのままに仲間と一緒に頑張れるお仕事です*
▼お任せするのはパソコン周りのヘルプデスク! 問い合わせの多くは新入社員や異動に伴うアカウント関連。 マニュアルに沿ってメールとチャットでサクサク対応していきましょう! どんな会社でもパソコンを使うから、ここで一通り覚えてしまえば次は仕事選びも楽勝に* 気になった方はふるってご応募ください!
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅、神泉駅 【 渋谷駅 】より徒歩5分 【 神泉駅 】より徒歩10分 |
---|---|
給与 | 時給 2000円 交通費別途支給 【 月収例 】32万〜 時給2000円(スキル見合い)+交通費+残業代別途全額支給 |
活かせるスキル | Word、Excel、PowerPoint、ネットワーク関連(CCNAなど)、キッティング、資格を活かす |
対象となる方 |
<<ヘルプデスク未経験OK!>>
◆コールセンター等のサポート系、もしくはIT系のご就業経験がある方
ダミー
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勤務時間 |
9:00〜18:00(休憩1h)
*残業はありません!
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制(土日祝休み) |
派遣会社 | ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 |
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