2024年06月28日 18時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人|紹介予定派遣
20代多数活躍中*
しっかり教育ありで安心*
人気のアパレルで正社員へ♪
・問い合わせメール対応
(定型文あり、ほぼ決まった内容です*)
・返品申請データの管理
・セールやキャンペーンの
システム処理
・その他付随業務
◆チャットで質問できます*
◆電話対応はありません!
◆服装自由@お洒落楽しめます*
≪---直接雇用後の条件---≫
想定年収352万〜412万円 ※経験、スキルによります。
【保険】社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金)
【手当】交通費支給、残業代支給、在宅手当
【待遇】賞与年2回、昇給年1回
【休暇】土日祝、夏季、年末年始、慶弔、産休・育児休暇 バースデー休暇等、 有給休暇あり
【その他】テレワーク制度、社割制度あり、育児サポート制度、研修制度、資格取得支援制度、健康診断、健康保険組合による各種サービス(レストラン、宿泊、レジャーの割引)など
勤務地 |
渋谷区 / 明治神宮前駅、表参道駅、原宿駅 明治神宮前駅徒歩3分、表参道駅徒歩5分、原宿駅徒歩7分、表参道駅徒歩分、外苑前駅徒歩14分 |
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給与 | 時給 1700円 交通費別途支給 派遣期間中 時給1700円 最大半年間派遣として就業後、双方合意に至った場合正社員として直接雇用予定 直接雇用後:想定年収352万〜412万円 ※経験、スキルによります。 |
対象となる方 |
業界や事務未経験さんも歓迎*
◆社会人経験がある方
◆パソコンの実務経験がある方(職種不問です)
例)データ入力、メール送信、資料作成など入力程度の実務〜でOK!
少しでも興味をお持ちいただけましたら是非ご応募ください♪
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜18:30 休憩1時間 ゆっくり10時スタート*
残業時間
月 10時間未満 残業少なめです♪
ダミー
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休日休暇 | 土日祝休み ※有給休暇制度あり、年末年始、夏季休暇、GW休暇あり ≪勤務曜日≫ 月〜金 ※平日5日出勤 #週3日以上在宅 ▼業務習得後は、週5日の勤務の内、〜4日間は在宅勤務OK♪ |
派遣会社 | ランスタッド株式会社 東京CS営業部 |
2024年03月25日 14時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
常駐先企業様にて社内ヘルプデスク業務
【工程】ヘルプデスク
【環境】Windows、Office
⇒⇒ ◆常駐先企業様にて社内ヘルプデスク業務
・設定のサポート、障害復旧のサポート、操作のサポート、マニュアル作成、マニュアルに沿った動作検証、不具合の検証作業、サーバ運用等
・対応機器:PC、ルータ、無線LAN、NAS、複合機、iPad、iPhone、会議システム、TeamsやOneNote
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 山手線 渋谷 徒歩10分 |
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給与 | 時給 2000円 交通費別途支給 月収例 34万5000円 時給2000円×実働8H ×週5日勤務×4週+残業10時間 ※月収例は一例であり保証するものではありません。 ※このお仕事は給与即受取りサービスを利用できます(利用規定あり)。 |
活かせるスキル | Word、Excel、PowerPoint |
対象となる方 |
【必要な経験】ヘルプデスクの経験、テレフォンオペレーターの経験 【必要なスキル】Excel、PowerPoint、Word
ダミー
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勤務時間 |
09:40-18:40(休憩60分)実働8時間00分/※月〜金までの週5日勤務です。
【残業】 10時間〜 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。
日々19:00までの残業があります
ダミー
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休日休暇 | 週休2日のお仕事です。 |
派遣会社 | 株式会社 リクルートスタッフィング |
2024年07月01日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
スマートフォン向けゲームアプリの開発・運営をしている企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。
【具体的には】
・PCキッティング/初期化
・PC/モニタ/周辺機器の配置
・一部アカウント管理
・PC故障対応
・PC棚卸等
・在庫管理対応
・モバイル端末管理対応
・その他、社内関連業務
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 渋谷駅より徒歩10分圏内 |
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給与 | 時給 1950円 〜2000円 交通費別途支給 ☆想定月収34万8500円(8H×20日+残業15H) |
活かせるスキル | ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆社内ヘルプデスクの実務経験
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜19:00(実働8時間)
【残業】10〜20時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年07月01日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
大手金融系グループのIT機器レンタルを行っている企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
・サポートデスク業務
・PC導入時の設定
・マニュアル作成
・複合機のインストール、設定
・PC名及びドメイン、ID設定
・Microsoft365の設定
・アプリケーションのインストール(AdobeソフトやPDF編集ソフト等)
<補足>
設定中はユーザーと電話で繋ぎ、設定内容や設定方法についての確認や説明を行います。
<使用ツール>
Excel、Word、PowerPoint、Microsoft365
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 渋谷駅より徒歩10分圏内 |
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給与 | 時給 2400円 交通費別途支給 ☆想定月収38万4000円(7.5H×20日+残業10H) |
活かせるスキル | Word、Excel、PowerPoint、ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆ヘルプデスク経験
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
9:00〜17:30(実働7.5時間)
【残業】10時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年07月01日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
LINEマンガを運営している企業の経営企画ITチームで、社内ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
・ITヘルプデスクの運営(従業員からの問い合わせ対応、トラブルシューティング)
・社内システム・業務ツールの移管、アップデート対応(進捗管理含む)
・社内ITイベント・インシデント対応(必要に応じてエスカレーション)
・情報セキュリティに関する各種対応
・資料作成
・IT資産管理、アカウント/ライセンス管理
・PC・モバイル・周辺機器等のエンドポイント端末キッティング・メンテナンス対応
・IT機器故障時の受付、交換
・社内システム申請、IT資産購買及びコスト管理
<業務比率>
1.資産管理:40%
2.システム移管:40%
3.資産管理・購買・申請:20%
※システム移管は徐々に減っていく為、それに伴い1、3が増えるイメージです。
<使用ツール>
・Word
・Excel
・PowerPoint
・各種社内システム
・Zoom
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 渋谷駅より徒歩10分圏内 |
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給与 | 時給 2210円 〜2420円 交通費別途支給 ☆想定月収34万2500円(7.5H×20日+残業5H) |
活かせるスキル | ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆システム運用やヘルプデスク等のシステム関連に関わった業務経験
◆システムやツール等の移管作業の経験
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜18:30(実働7.5時間)
【残業】0〜10時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年07月01日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
リーガルテック領域のスタートアップ企業で、ヘルプデスク+事務サポート業務をお任せします。
【具体的には】
▼ヘルプデスク業務(7割)
・従業員の入退社・異動に伴うID管理
・デバイスのキッティング・管理
・グループウェアや各クラウドサービス管理
・ドキュメント作成・更新
・オフィスファシリティ管理
・ヘルプデスク業務の改善
▼サポート業務(3割)
・購買に係る事務作業
・購買作業
・予実管理
<環境>
Azure AD/GoogleWorkspace/Slack/Notion
社内PC:Windows/Mac半々程度 ※iPhoneもあり
社員数:200名程度(毎月入社10名程度
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 渋谷駅より徒歩1分 |
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給与 | 時給 2100円 交通費別途支給 ☆想定月収36万2000円(8H×20日+残業10H) |
活かせるスキル | Excel、ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆ヘルプデスク(キッティング)の実務経験
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜19:00(実働8時間)
【残業】10時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年05月01日 18時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人|紹介予定派遣
社内ヘルプデスクをお任せします。
【詳細】
・PC周辺に関する問い合わせ対応
・PCキッティング
・OSアップデート対応
・LANの配線、障害切り分け等
[サポート対象]社員50名、PC130台
[対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト
[対応件数]1日5〜10件程度
[エスカレ先]社員
[受付階層]一次受付
【機器環境】
Windows、Linux
【体制】
2名+今回募集の方
【出社予定日数】
月16〜20日
勤務地 |
渋谷区 / 北参道駅、代々木駅 北参道駅より徒歩10分 |
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給与 | 時給 2000円 交通費別途支給 【月収例】34万円以上(残業10時間の場合)※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります |
活かせるスキル | キッティング、資格を活かす |
対象となる方 |
実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。【活かせる経験・スキル】■ヘルプデスク・キッティング(IT)
■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
■キッティング/PCセットアップ
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜19:00(実働時間08時間)
月間想定残業時間:10〜20時間程度
ダミー
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休日休暇 | 週休2日制(土日祝休み) |
派遣会社 | パーソルクロステクノロジー株式会社 |
2024年07月01日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
誰もが知る大手通信キャリア100%子会社のIT企業で、セキュリティ製品のテクニカルサポート業務をお任せします。
【具体的には】
・製品購入前後のお客様(toB)からの技術的な問い合わせへの電話対応や回答メール作成
‐製品仕様や具体的な操作方法、トラブルシューティングなど技術的な問い合わせ
・社内向けナレッジベースの作成や月次レポート作成
・一般フロントオペレータの技術案件の相談やメールチェック
*不明点は同じ業務を行っているメンバーが近くに在籍しているので確認可能です
<作業環境>
Windows/Outlook/Microsoft365/Teams
<業務補足>
・購入後の問い合せは部署トータル(コール・メール・オンラインフォーム)で40〜50件/月程度
・購入前の問い合せは部署トータル(メール)で5件/月程度
・検証環境での動作確認を行っても不明な案件はソフトウェアベンダーへエスカレーションもあり
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 渋谷駅より徒歩10分圏内 |
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給与 | 時給 2000円 〜2070円 交通費別途支給 ☆想定月収31万円(7.5H×20日+残業5H) |
活かせるスキル | Excel、ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆テクニカルサポート業務の経験
◆Windows Client OSの各種操作ができる方(OSやアプリのインストール、インターネット接続の環境設定など)
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
9:00〜17:30(実働7.5時間)
【残業】0〜10時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年07月01日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
情報システムグループで、社内ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
・従業員のPC手配や修理対応
・PCやiPhoneキッティング
・機器の備品管理なども含むIT機器管理業務
・各システムのアカウント管理
・社内システムへのマスタ登録
・従業員向けやシステム管理者向けの操作マニュアルの作成業務
・電話応対や部内資料の作成・取りまとめ等の庶務業務
<補足>
・技術知識ついては入社後にOJT形式でレクチャーがあるので安心です!
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 渋谷駅より徒歩10分圏内 |
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給与 | 時給 2000円 交通費別途支給 ☆想定月収28万5000円(7H×20日+残業2.5H) |
活かせるスキル | Excel、ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆コールセンターやテクニカルサポート等の相手に説明を行う業務の経験
◆PC・スマホ・タブレット等のキッティング業務の経験
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
9:30〜17:30(実働7時間)
【残業】0〜5時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年07月01日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
大手建設グループ企業の情報システム部門で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
・PCキッティング
・ソフトウェア、ハードウェアのサポート(対面、電話、メール)
・WEB会議設営
・各種ドキュメント作成
・情報セキュリティ対策に関する業務(社内規則の作成、修正、運用、研修)
・その他付随する業務
*入社後まずはヘルプデスク業務を担当いただき、慣れてきたタイミングで業務幅を広げていきます!
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 渋谷駅より徒歩10分圏内 |
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給与 | 時給 2200円 〜2200円 交通費別途支給 想定月収36万5700円(8H×20日+残業5H) |
活かせるスキル | ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆社内ヘルプデスク経験
◆PCキッティング経験
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
8:30〜17:30(実働8時間)
【残業】0〜10時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年07月01日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
大手企業と取引多数のIT企業に常駐してきただき、ヘルプデスク業務をお任せします。
<携わるシステム>
・大手通信事業者におけるデータ分析基盤システム
【具体的には】
・利用者からの問い合わせ対応(メールや電話)
・FAQ等によるナレッジ情報発信
<環境>
・Windows10
・Snowflake
・Tableau
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 渋谷駅より徒歩10分圏内 |
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給与 | 時給 2000円 交通費別途支給 ☆想定月収32万円(7.5H×20日+残業10H) |
活かせるスキル | プログラム関連、ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆Tableauやその他BIツールの使用経験
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
9:00〜17:30(実働7.5時間)
【残業】10時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年07月01日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人|紹介予定派遣
有名企業と取引多数のBPOサービス企業のパートナー企業で、ヘルプデスク+マネジメント業務をお任せします。
【具体的には】
▼ヘルプデスク業務
・ユーザー向けPCに関わるヘルプデスク業務
‐PC関連、周辺機器、及びアプリケーション
・アカウント関連の申請に対してのオペレーション業務
・ナレッジベースの作成
・ユーザー向けマニュアル作成
・チーム内ナレッジ資料作成
▼マネジメント業務
・チームマネジメント(要員の採用・育成・管理等)
・クライアントとの折衝、運用調整、週次・月次報告
・品質管理ならびに業務効率化・業務改善
‐資料作成・フロー作成、マニュアル作成等
<業務補足>
・始めは社員の方に付いて業務を行って頂きます!
・マネジメントの経験は必要ありません!
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 渋谷駅より徒歩5分程度 |
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給与 | 時給 2200円 〜2500円 交通費別途支給 ☆想定月収37万9500円(8H×20日+残業10H) |
活かせるスキル | ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆ヘルプデスク経験
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
9:30〜18:30(実働8時間)
【残業】10時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2023年07月10日 18時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人|紹介予定派遣
高速道路や工場等の映像系NW機器のテクニカルサポート
【詳細】
・ユーザーや営業からの障害及び設定変更に関する問い合わせ対応
・問い合わせ内容のナレッジ追加、FAQ作成
・海外メーカーの製造元に対して英語での問い合わせ
[サポート対象]映像に関するNW機器
[サポート内容]電話、メール
[対応件数]月100件
[エスカレ先]社内技術部門もしくは製造元
【環境】
Windows、映像関連のNW機器
【体制】
4名
【出張】
年3〜4回程度、設置/現地調査あり
【備考】
直接雇用後の条件についての詳細は面談または職場見学の時にお伝えします。
勤務地 |
渋谷区 / 初台駅、新宿駅 初台駅より徒歩10分 |
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給与 | 時給 2240円 交通費別途支給 【月収例】38万円以上(残業10時間の場合)※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります |
活かせるスキル | 資格を活かす |
対象となる方 |
実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。【活かせる経験・スキル】■テクニカルサポート(IT)
■対象顧客・法人
■ネットワーク障害切り分け・エスカレーション
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
ダミー
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勤務時間 |
09:00〜18:00(実働時間08時間)
月間想定残業時間:10時間程度
ダミー
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休日休暇 | 週休2日制(土日祝休み) |
派遣会社 | パーソルクロステクノロジー株式会社 |
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