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渋谷区のヘルプデスク・ユーザーサポートから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣|5ページ目

ヘルプデスク・ユーザーサポート…の派遣求人(仕事)一覧 (5ページ目)

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81〜100件を表示

  • 2024年07月04日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人

    • NEW!

    ≪週2日在宅≫大手Gの広告代理店!私服OK*/社内ヘルプデスク

    大手電機メーカーグループの広告代理店で、ヘルプデスク業務をお任せします。

    【具体的には】
    ・社内ユーザーITサポート
    ・Win/Macのナレッジを利用した問い合わせ対応
    ・PC交換やシステム導入プロジェクト等のユーザー対応
    ・マニュアル等のドキュメント作成
    ・PCキッティング(Windows、Mac)
    ・新OS等の動作検証
    ・手順書作成
    ・その他付随する業務

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    • 10時以降出社OK
    • 週5日勤務
    • 土日祝休み
    • 残業20時間未満
    • 新卒・第二新卒応援
    • ブランクOK
    • 英語力不要
    • 交通費別途支給
    • 服装自由
    • 在宅・テレワーク・リモートOK
    • 副業・WワークOK
    • 産休育休取得事例あり
    • 資格取得支援制度あり
    • 大手企業
    • 駅から徒歩5分以内
    • オフィスが禁煙
    • 20代活躍中
    • 30代活躍中
    勤務地

    渋谷区 / 渋谷駅

    渋谷駅より徒歩5分
    給与 時給 2000 交通費別途支給 ☆想定月収34万5000円(8H×20日+残業10H)
    活かせるスキル ネットワーク関連(CCNAなど)
    対象となる方
    ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスク経験 ◆PCキッティング経験(Windows、Mac) ◆PCリプレース経験(新OSへのアップデート) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
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    勤務時間
    10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】10時間/月
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    休日休暇 完全週休2日制、土日祝日休み
    派遣会社 株式会社キャリアデザインセンター

    お仕事No:zp70647

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    キープ済み
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  • 2024年07月04日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人

    • NEW!

    週4時短OK!PRマーケティング企業*私服/社内ヘルプデスク

    女性に特化したPR・マーケティング企業の情報システム部門で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。

    【具体的には】
    ・PC入れ替えに伴うキッティング業務
     ‐PCのセットアップ、OS/ソフトウェアインストールなど
    ・セキュリティ関連業務(主にアクセス権限の管理)
    ・その他付随する業務

    ※基本的にはキッティング業務メインでお任せしますが、ご経験によっては問い合わせ対応もお任せします。

    <環境>
    ユーザー:約100名(同一拠点のみ)
    OS:Windows7、10
    PC:Windows(一部Mac)
    ツール:Active Directory 等

    <補足>
    現在、メインのヘルプデスク業務(問い合わせ対応等)を女性社員(30代後半)の方がお一人で対応しており、キッティング業務などを巻き取っていただきます。
    ゆくゆくはヘルプデスク全般の業務をお任せしていきます。

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    • 10時以降出社OK
    • 1日7時間未満勤務OK
    • 時短勤務OK
    • 週5日勤務
    • 週4日勤務
    • 土日祝休み
    • 残業20時間未満
    • 新卒・第二新卒応援
    • ブランクOK
    • 英語力不要
    • 交通費別途支給
    • 服装自由
    • 副業・WワークOK
    • 産休育休取得事例あり
    • 資格取得支援制度あり
    • 駅から徒歩5分以内
    • オフィスが禁煙
    • 20代活躍中
    • 30代活躍中
    勤務地

    渋谷区 / 恵比寿駅

    恵比寿駅より徒歩5分
    給与 時給 20002000 交通費別途支給 ☆想定月収34万5000円(8H×20日+残業10H)
    活かせるスキル ネットワーク関連(CCNAなど)
    対象となる方
    ≪20代・30代活躍中!≫ ◆PCキッティング業務経験  ※スキル浅めも歓迎です! ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
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    勤務時間
    9:00〜18:00(実働8時間) ※10:00〜19:00も相談可 ※時短も相談可 【残業】10時間/月
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    休日休暇 完全週休2日制、土日祝日休み ※週4日勤務も相談可
    派遣会社 株式会社キャリアデザインセンター

    お仕事No:zp47652C

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  • 仕事内容
    *全国展開している超有名ファミリーレストラン「デニーズ」*

    キッチンスタッフとして活躍!(^^)

    簡単な業務ばかり&レシピは全部マニュアル通りで完成!

    未経験さんでもまったく問題ありません*

    【業務内容】
    〇調理の補助
    〇盛り付け
    〇お皿洗い
    〇定番メニュー調理(慣れてきたらおまかせ)
    ※電話対応なし

    オトクな食事補助もあり!
    メニューを格安で食べられます*

    「接客苦手…」
    「プライベートとバランスよく働きたい」
    そんな方にもピッタリな環境です!
    [醍醐味]
    ★ドムのオススメ

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    勤務地

    東京都 渋谷区

    交通手段 【渋谷駅】徒歩6分 【明治神宮前駅】徒歩13分 【原宿駅】徒歩14分 【神泉駅】徒歩15分 【最寄り駅】 ・東京メトロ半蔵門線「渋谷駅」 ・京王井の頭線「渋谷駅」 ・その他
    給与 時給 16502063
    対象となる方
    応募資格 \未経験大歓迎/ ※週20h未満勤務希望の方は、日雇い派遣に該当するため、例外対象者のみとなります。 【仕事番号】18181-aaO
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    勤務時間
    勤務時間 10:00〜23:00の間で実働4〜8h、休憩60分 【残業】月10h以内 【勤務曜日】月〜日・祝の間で週3〜5日 ★曜日固定応相談
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    休日休暇 休日・休暇 シフト制
    派遣会社 株式会社ドム

    お仕事No:bd852a011c0ae919

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  • 仕事内容
    ■仕事内容■
    \ドコモのクレジットカードについての問合せ対応/
    「クレジットカードを作りたい」
    「クレジットカードの解約をしたい」
    「不正利用されたので止めてほしい」などなど

    〈1日の流れ〉
    9:45 出社・朝礼
    10:00 お客様応対
    12:30 昼休憩
    13:30 お客様対応
    18:15 退社
    *2ヶ月の研修+フォロー昇給あり&体制万全
    *社内コンテストなどもあり、楽しんで取り組むことができます

    ■お仕事のポイント■
    MAX月15000円のインセンティブあり!未経験OK!

    ■opztについて■
    *opzt株式会社の特徴
    オプトは’’選ぶ’’という意味を持っていますが、
    chooseの’’選ぶ’’とは違い特定の選択肢がある中で、
    ’’1つ選ぶ’’という意味合いを持っています。
    様々な企業がある中で、当社が必要とされ、
    選ばれ続ける企業であるために、
    全ての人々との信頼関係を築き、
    事業を通して、社会的責任を果たすと共に、
    働きがいのある会社を目指しています。
    (z)は造語でアルファベットの最後であり、
    これより上位のものは存在しない意味が込められています。

    *スタッフフォロー体制に自信あり
    専任のコーディネーターが多数在籍!
    悩みやご希望をしっかりヒアリングして
    ぴったりのお仕事探しをお手伝いします。
    仕事はもちろん、プライベートの悩みも、
    困った事はいつでも相談できる環境を整えています。

    *未経験OKの仕事が多い
    就業中の方の半数以上が未経験の方ばかりです!
    接客・営業など過去の経歴は関係ありません。
    初めての職業で不安な方でも、
    安心してお仕事が探せますよ♪

    *コンピュータ・WEB・IT業界に強い
    コールセンター、ファイリング、データ入力など
    一般事務や、営業・販売、軽作業など、
    幅広い職種をご用意しております!
    ご希望条件などお気軽に相談してください!

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    勤務地

    東京都 渋谷区

    交通・アクセス 「代々木駅」徒歩1分*「新宿駅」徒歩5分
    給与 時給 1750
    対象となる方
    求めている人材 *未経験大歓迎! *PC使用経験ある方
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    勤務時間
    勤務時間詳細 実働7.5時間/休憩60分 土日祝含むシフト制 ・9:45〜18:15 ・11:35〜20:05 ※上記2パターンからシフトが作成されます(希望休申請OK) 『研修期間中』 座学研修 9:15〜17:15(7時間勤務) OJT研修 9:45〜18:15(7.5時間勤務)
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    休日休暇 休日休暇 ◇完全週休2日シフト制(土日祝含む) ◇月1程度土日休みあり ※研修期間中は土日祝休み
    派遣会社 opzt株式会社

    お仕事No:0a079e7e8e1d30e3

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  • 2024年07月03日 掲載

    WEB会社でのヘルプデスク 

    仕事内容
    【CS業務・テックサポート】
    SaaS型のレビューマーケティングプラットフォームのカスタマーサポート、テックサポートとして、ご契約顧客への導入時の調整作業、調査対応と導入後のお問い合わせに対する調整作業、調査対応、メールでの回答をしていただきます。
    ・CS(カスタマーサポート)業務として、使い方、活用方法などのお問い合わせの回答
    ・テックサポート業務として、CSSやJavaScriptによるサービスの表示部分の調整作業や依頼事項に対する調査対応、サービスの設定業務

    \ エンジニア派遣会社 最大規模の案件数! /

    ・ブランク/未経験OK
    ・ライフスタイルに合わせた働き方
    ・経験を活かすお仕事

    など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。
    登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約17000名のエンジニアが活躍中です!

    ■ よくあるご質問 ■

    【Q1】 未経験向けのお仕事はある?

    派遣のメリットは、正社員ではできなかった仕事にチャレンジできること。
    実務経験が無い場合でも技術をお持ちであれば、お仕事をご紹介できる可能性があります!
    「新しい分野へチャレンジして、スキルアップしたい」など、ぜひご希望をお聞かせください。

    【Q2】残業はどのくらい発生する?

    就業の目安となるよう、お仕事をご紹介する際に残業時間の目安もしっかりとお伝えいたします。
    プライベートを大切にしたい、スキルアップのためしっかり働きたい、などあなたのご希望やライフスタイルに合わせて一緒にお仕事を選びましょう!

    【Q3】サポートはしてもらえる?

    担当営業が定期的にご就業先へ伺って、ご状況に関してヒアリングいたします。
    お困りごとがありましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください!
    ご就業先との折衝は、担当営業がしっかりと対応いたしますのでご安心くださいね。

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    勤務地

    東京都 渋谷区

    交通アクセス 最寄駅:渋谷駅 渋谷駅より徒歩7分
    給与 時給 1750以上 【給与例】 【月収例】28万円=時給1750円×160時間(残業代別途)★時給は経験・スキルによって優遇します。
    対象となる方
    応募資格 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します!】 ・HTML・CSSの知識 ・Javascriptの知識 ・ビジネスメール文面の作成 【活かせる経験】 ・サポート業務の経験 ・IT/EC/SaaSサービスを扱う企業での業務経験
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    勤務時間
    勤務時間 固定時間制 09:00〜18:00 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。
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    休日休暇 休日休暇 完全週休2日制(土日祝休み)
    派遣会社 株式会社スタッフサービス

    お仕事No:1287de18dd775870

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  • 仕事内容
    ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます

    【CS業務・テックサポート】SaaS型のレビューマーケティングプラットフォームのカスタマーサポート、テックサポートとして、ご契約顧客への導入時の調整作業、調査対応と導入後のお問い合わせに対する調整作業、調査対応、メールでの回答をしていただきます。・CS(カスタマーサポート)業務として、使い方、活用方法などのお問い合わせの回答・テックサポート業務として、CSSやJavaScriptによるサービスの表示部分の調整作業や依頼事項に対する調査対応、サービスの設定業務
    【業務で使用するツール】HTML、CSS、JavaScript

    【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】
    ・ソフトウェア製品のユーザーサポート
    ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応
    ・Webサイトの更新・改善
    ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン
    ・社用PCやiPhoneのキッティング
    ・備品管理(PCなどの在庫確認や発注)
    ・アプリケーションのユーザー登録、権限設定
    ・新システム導入資料の作成
    ・RPAによる業務自動化のサポート
    ・開発中のアプリのテスト、デバッグ業務

    ◆充実のスキルアップ支援制度
    ・ユニット単位・エリア別の勉強会
    ・選べる約700種類の通信教育講座、 e-learning
    ・最大30万円の資格取得奨励金
    など
    1人1人に合わせた成長環境をご用意しています!
    自分のペースでキャリアを作っていきましょう。

    ◆20代未経験入社63%!
    未経験の方や経験の浅い方も歓迎です。
    異業種出身の先輩社員も多数活躍しています。

    ※無期雇用派遣ため、当社の直接雇用として就業先で勤務となります。

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    勤務地

    東京都 渋谷区

    交通アクセス 最寄駅:渋谷駅 東急田園都市線渋谷駅徒歩7分
    給与 月給 235000以上 【給与例】 ※経験者は優遇いたします! (年収例) 360万円/入社1年未満(月給30万円) 603万円/入社5年(月給50.3万円) 709万円/入社10年(月給59万円) ※上記は平均残業時間分の残業代を含みます。
    対象となる方
    応募資格 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します!】・HTML・CSSの知識・Javascriptの知識・ビジネスメール文面の作成【活かせる経験】・サポート業務の経験・IT/EC/SaaSサービスを扱う企業での業務経験 【具体的には】 職種未経験の方歓迎 ・IT業界で活躍していくためのスキルを身につけたい方 ・誰かのサポート、手助けをする方が向いていると思う方 ・情報系の学校を卒業し、学んだことを、今の仕事に活かせていない方 ※高校、専門学校、大学等でIT分野の勉強をされた方、なお歓迎です。 ※経験者は優遇します。 ※ブランクがある方もOK 【スタッフサービス・エンジニアリングを選んだ理由】 ・Excelの知識・スキルを活かしてキャリアアップしたい。 ・育成・サポート体制が充実している。 ・希望の勤務地で経験を活かしたい。
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    勤務時間
    勤務時間 固定時間制 09:00〜18:00(休憩60分)
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    休日休暇 休日休暇 完全週休2日制(土・日)※年間休日125日/2022年度実績 祝祭日 【有給休暇】 10日〜20日 有給休暇の平均取得日数12日/年(※2022年度実績) 【休暇制度】 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・産前・産後休暇 ・介護休暇 ※休日・休暇は就業先により異なります
    派遣会社 株式会社スタッフサービス

    お仕事No:9d9fcbe0ceb900f0

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  • 2024年07月04日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人

    • NEW!
    • 未経験歓迎

    ≪在宅有≫未経験OK!週4時短も可*私服/事務+ヘルプデスク

    ネット不動産投資サービス運営企業会社で、IT部門での事務とヘルプデスク業務をお任せします。

    【具体的にhな】
    ▼購買管理業務(月末2営業日〜月初4営業日前後)
    ・在庫発注
    ・申請業務
    ・請求書処理
    ・その他関連する業務

    ▼ヘルプデスク業務 (月末月初以外)
    ・問い合わせ対応
     →基本的には委託しており一次対応はありませんが、社内環境やルール等の知識が必要な内容を対応していただきます。
    ・キッティング/アカウント発行
     →基本的には委託をしていますが、急ぎのものは対応をお任せする可能性があります。
    ・機器の管理(在庫確認、受け渡しなど)
    ・その他付随した業務

    <補足>
    ヘルプデスク業務に関しては、特に専門知識は必要なく、社内ルールなどをご理解いただければ回答できる簡単な内容です!

    <環境>
    端末:iPhone、Windows、Mac
    ツール:Google Workspace、Slack、ジョーシス

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    • 10時以降出社OK
    • 1日7時間未満勤務OK
    • 時短勤務OK
    • 週5日勤務
    • 週4日勤務
    • 土日祝休み
    • 残業20時間未満
    • 新卒・第二新卒応援
    • ブランクOK
    • 英語力不要
    • 交通費別途支給
    • 服装自由
    • 在宅・テレワーク・リモートOK
    • 副業・WワークOK
    • 産休育休取得事例あり
    • 資格取得支援制度あり
    • 駅から徒歩5分以内
    • オフィスが禁煙
    • 20代活躍中
    • 30代活躍中
    勤務地

    渋谷区 / 渋谷駅

    渋谷駅より徒歩10分圏内
    給与 時給 17001720 交通費別途支給 ☆想定月収28万2600円(8H×20日+残業5H)
    活かせるスキル Excel、ネットワーク関連(CCNAなど)
    対象となる方
    ≪20代・30代活躍中!≫ ◆何かしらの事務経験 ◆ヘルプデスク業務に興味のある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
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    勤務時間
    10:00〜19:00(実働8時間) ※時短も相談可(月末月初6営業日前後は実働8時間が必須になります) 【残業】0〜10時間/月
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    休日休暇 完全週休2日制、土日祝日休み ※週4日勤務も相談可(月末月初6営業日前後を除く)
    派遣会社 株式会社キャリアデザインセンター

    お仕事No:azp70466A

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  • 2024年07月04日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人

    • NEW!

    ≪在宅有≫スキル浅めOK!有名タイトル運営!私服*/社内SE

    有名タイトルを複数運営している企業で、情報システム部門で社内SE業務をお任せします。
     
    【具体的には】
    ・サーバー、ネットワーク機器の運用・保守
    ・開発ツールやミドルウェア、クラウドサービスの管理(契約関連、ベンダーとのやり取り)
    ・PC、携帯電話、複合機等のIT備品の管理
    ・社員入社、退社時の対応(PC等セットアップ、アカウント管理など)
    ・各種ライセンス管理
    ・社内ヘルプデスク(PCメンテナンス、ネットワーク管理、各種ヒアリング・折衝・調整等)

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    • 10時以降出社OK
    • 週5日勤務
    • 土日祝休み
    • 残業20時間未満
    • 新卒・第二新卒応援
    • ブランクOK
    • 英語力不要
    • 交通費別途支給
    • 服装自由
    • 在宅・テレワーク・リモートOK
    • 副業・WワークOK
    • 産休育休取得事例あり
    • 資格取得支援制度あり
    • オフィスが禁煙
    • 20代活躍中
    • 30代活躍中
    • 派遣スタッフ活躍中
    勤務地

    渋谷区 / 渋谷駅

    渋谷駅より徒歩10分圏内
    給与 時給 20002140 交通費別途支給 ☆想定月収34万5000円(8H×20日+残業10H)
    活かせるスキル ネットワーク関連(CCNAなど)
    対象となる方
    ≪20代・30代活躍中!≫ ◆PCのキッティング経験(CPU、メモリ理解) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
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    勤務時間
    10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】10時間/月
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    休日休暇 完全週休2日制、土日祝日休み
    派遣会社 株式会社キャリアデザインセンター

    お仕事No:azp70429A

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  • 2024年07月04日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人

    • NEW!
    • 未経験歓迎

    在宅*未経験可!ビジネス版メッセージアプリ/社内ヘルプデスク

    ビジネス版のメッセージアプリ運営企業で、社内ヘルプデスク及び総務補佐業務をお任せします。

    【具体的には】
    ▼社内ヘルプデスク
    ・PCやネットワークに関する社員からの問い合わせへの一次対応
    ・支給PCのキッティング・交換対応

    ▼設備/資産管理
    ・社内設備や機材の保守管理

    ▼総務補佐
    ・社内マニュアル作成と改定
    ・オフィス環境の整備
    ・備品や名刺等の管理/発注等の庶務業務

    <環境>
    ・PC:Windows、Mac
    ・ツール:マルケト、Salesforce、LINEWORKS、Zoom等


    <社内環境>
    ・社内はフリーアドレスでおしゃれなオフィスです!
    ・本格コーヒーサーバーがあり、無料で使用できます!

    閉じる 続きを見る
    • 10時以降出社OK
    • 週5日勤務
    • 土日祝休み
    • 残業20時間未満
    • 新卒・第二新卒応援
    • ブランクOK
    • 英語力不要
    • 交通費別途支給
    • 服装自由
    • 副業・WワークOK
    • 産休育休取得事例あり
    • 資格取得支援制度あり
    • 駅から徒歩5分以内
    • オフィスが禁煙
    • 20代活躍中
    • 30代活躍中
    勤務地

    渋谷区 / 明治神宮前駅、原宿駅

    明治神宮前駅より徒歩4分、原宿駅より徒歩6分
    給与 時給 18501900 交通費別途支給 ☆想定月収29万6000円(7.5H×20日+残業10H)
    活かせるスキル ネットワーク関連(CCNAなど)
    対象となる方
    ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ベンチャー企業やインターネット企業でのバックオフィス経験 ◆コンピュータやネットワークの基礎知識 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
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    勤務時間
    10:00〜18:30(実働7.5時間) 【残業】0〜20時間/月
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    休日休暇 完全週休2日制、土日祝日休み
    派遣会社 株式会社キャリアデザインセンター

    お仕事No:zp50858B

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  • 2024年07月04日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人

    • NEW!

    ≪在宅有≫時短OK*@恵比寿/事務アシスタント兼ITサポート

    顧客の社内IT環境を全般的にサポートするオンライン情シスサービスを提供する企業で、事務アシスタント兼ITサポート業務をお任せします。

    【具体的には】
    ▼バックオフィス業務
    ・契約書の作成・管理、月次処理サポート、勤怠チェック、請求書作成・処理など

    ▼ITサポート業務(オンライン情シスサービス)
    ・業務アプリケーション(SaaS)の管理・運用サポート
    ・問い合わせ対応
    ・PCキッティング 
     ※マニュアルがありますので経験がなくてもご対応いただけます
    ・その他付随する業務

    ▼その他の業務
     
    <業務割合>
    ・バックオフィス業務が4〜5割程度、ITサポート業務が5〜6割程度となります。

    <使用ツール>
    社内対応:GoogleWorkSpace、Chatwork、Redmine、Zoom 
    クライアント:Gmail、Garoon、Backlog、Teams、Zoom

    <ポイント>
    ・事務の経験も活かしつつ、IT知識を学びたい・経験したい方におすすめです!

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    • 週5日勤務
    • 土日祝休み
    • 残業20時間未満
    • 新卒・第二新卒応援
    • ブランクOK
    • 英語力不要
    • 交通費別途支給
    • 在宅・テレワーク・リモートOK
    • 副業・WワークOK
    • 産休育休取得事例あり
    • 資格取得支援制度あり
    • 駅から徒歩5分以内
    • オフィスが禁煙
    • 20代活躍中
    • 30代活躍中
    勤務地

    渋谷区 / 渋谷駅

    渋谷駅より徒歩10分圏内
    給与 時給 18502000 交通費別途支給 ☆想定月収31万5800円(8H×20日+残業5H)
    活かせるスキル Excel、ネットワーク関連(CCNAなど)
    対象となる方
    ≪20代・30代活躍中!≫ ◆何かしらの事務経験 ◆ITサポートの経験(IT機器やSaaSツールなど) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
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    勤務時間
    9:00〜18:00(実働8時間) ※勤務時間は柔軟に相談可能です。 【残業】0〜10時間/月
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    休日休暇 完全週休2日制、土日祝日休み
    派遣会社 株式会社キャリアデザインセンター

    お仕事No:azp69014A

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  • 2024年06月14日 18時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人

    • 経験必須

    【フルリモートワーク】決済サービスのテクニカルサポート

    決済代行サービスのテクニカルサポートをお任せします。

    【詳細】
    1)加盟店向けのAPIライブラリ、ショッピングカート用決済モジュールに関する保守
    ・EC-CUBEが主となりますが、その他カートやPHP以外のプログラミング言語もあります。
    2)問い合わせ対応
    ・決済代行サービスを利用する加盟店のシステム開発者や社内他部門からのシステム仕様や技術的な問合せへの対応
    ※業務割合:1)が1割、2)が9割

    [サポート対象]BtoB、社内
    [エスカレ先]社員
    [対応方法]電話、メール/チャット
    [受付階層]一次受付

    【体制】
    9名+今回募集の方

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    • 9時30分出社OK
    • 週5日勤務
    • 土日祝休み
    • 残業20時間未満
    • 新卒・第二新卒応援
    • ミドル(40歳以上)活躍中
    • 主婦・主夫歓迎
    • ブランクOK
    • 英語力不要
    • 交通費別途支給
    • 在宅・テレワーク・リモートOK
    • 研修制度あり
    • 産休育休取得事例あり
    • 資格取得支援制度あり
    • ベンチャー企業
    • オフィスが禁煙
    • 20代活躍中
    • 30代活躍中
    • 派遣スタッフ活躍中
    勤務地

    渋谷区 / 恵比寿駅、代官山駅

    恵比寿駅より徒歩10分
    給与 時給 2400 交通費別途支給 【月収例】44万円以上(残業20時間の場合)※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります
    活かせるスキル 資格を活かす
    対象となる方
    実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。【活かせる経験・スキル】■テクニカルサポート(IT) ■自社サービスサポート ■メーカーへの問合せ(ヘルプデスク/サポート) ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
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    勤務時間
    09:30〜18:30(実働時間08時間) 月間想定残業時間:20時間程度
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    休日休暇 週休2日制(土日祝休み)
    派遣会社 パーソルクロステクノロジー株式会社

    お仕事No:E240615658

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  • 2024年07月04日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人

    • NEW!

    ≪在宅有≫大手監査法人!残業ほぼなし*/テクニカルサポート

    大手監査法人で、テクニカルサポート業務をお任せします。

    <業務概要>
    Microsoft 365(主にTeams、SharePoint Online)、Microsoft SharePoint2019を利用したツールに関する問い合わせ業務

    【具体的には】
    ・ツールの操作及びエラー等に関する問い合わせ対応(電話・メール)
    ・ツール移行関連における事務手続き対応、ユーザーサポート(マニュアルあり)
    ・ツール新規作成申請、ユーザーアカウント作成、必要申請書類のチェック等のルーティン業務
    ・海外へ質問の必要がある場合の取次(定型フォーマットあり)
    ・マニュアル及びFAQの作成・更新
    ・新ツールや機能導入時のテスト
    ・新規システム導入及び既存システム運用に関する業務

    <環境>
    PC:Windows

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    • 週5日勤務
    • 土日祝休み
    • 残業20時間未満
    • 新卒・第二新卒応援
    • ブランクOK
    • 英語力不要
    • 交通費別途支給
    • 服装自由
    • 在宅・テレワーク・リモートOK
    • 副業・WワークOK
    • 産休育休取得事例あり
    • 資格取得支援制度あり
    • 駅から徒歩5分以内
    • オフィスが禁煙
    • 20代活躍中
    • 30代活躍中
    • 派遣スタッフ活躍中
    勤務地

    渋谷区 / 渋谷駅

    渋谷駅より徒歩10分圏内
    給与 時給 2000 交通費別途支給 ☆想定月収29万円(7H×20日+残業5H)
    活かせるスキル ネットワーク関連(CCNAなど)
    対象となる方
    ≪20代・30代活躍中!≫ ◆テクニカルサポート、またはヘルプデスク経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
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    勤務時間
    9:15〜17:15(実働8時間) ※時差出勤相談可能 【残業】0〜10時間/月
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    休日休暇 完全週休2日制、土日祝日休み
    派遣会社 株式会社キャリアデザインセンター

    お仕事No:azp70634A

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  • 2024年07月04日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人|紹介予定派遣

    • NEW!
    • 紹介予定

    ≪正社員前提≫大手通信G/テクニカルサポート(リーダー候補)

    大手通信会社のグループ企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。

    <業務概要>
    マンション管理会社向け組合会計システムのユーザーサポートチームのリーダー候補を募集しています。

    【具体的には】
    ・操作・機能の説明や不具合の調査
     →保守契約しているお客様からの電話・メール等の問い合わせに基づいて行っていただきます。
    ・データ補正作業
    ・運用提案
    ・派遣社員の作業支援・育成
    ・その他付随する業務

    閉じる 続きを見る
    • 週5日勤務
    • 土日祝休み
    • 残業20時間未満
    • 新卒・第二新卒応援
    • ブランクOK
    • 英語力不要
    • 交通費別途支給
    • 副業・WワークOK
    • 産休育休取得事例あり
    • 資格取得支援制度あり
    • 駅から徒歩5分以内
    • オフィスが禁煙
    • 20代活躍中
    • 30代活躍中
    • 派遣スタッフ活躍中
    勤務地

    渋谷区 / 渋谷駅

    渋谷駅より徒歩10分圏内
    給与 時給 22002300 交通費別途支給 ☆想定月収36万5700円(7.5H×20日+残業15H)
    活かせるスキル ネットワーク関連(CCNAなど)
    対象となる方
    ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスク、コールセンター等、対面や電話で顧客と直接やり取りを行う業務経験 ◆4人以上の業務チームにおけるリーダークラスの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
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    勤務時間
    9:00〜17:30(実働7.5時間) 【残業】10〜20時間/月 ※月1〜2回程度、定時以降に開始する作業が発生することがあります。
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    休日休暇 完全週休2日制、土日祝日休み
    派遣会社 株式会社キャリアデザインセンター

    お仕事No:azp69733A

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  • 2024年07月04日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人

    • NEW!

    ≪在宅可≫大手Gのユーザー系SIer!残業少*/ヘルプデスク

    大手総合建設グループのユーザー系SIerで、ヘルプデスク業務をお任せします。

    【具体的には】
    ・ヘルプデスク一次受付(電話、メール、受付システム)
    ・ヘルプデスク調査回答、二次取次ぎ(エスカレーション)
    ・応対データ入力、FAQ整備、マニュアル作成

    <サポート領域>
    ・PCハードウェア、Windows、Microsoft365、ほか社内標準ソフト、ネットワーク利用関連

    *分からないこともすぐに聞きやすく、落ち着いた雰囲気の職場です!


    ▼服装:オフィスカジュアル
    ▼働き方:慣れるまでは出社になりますが、それ以降は在宅勤務も相談可能です。
    ▼受動喫煙対策:屋内禁煙

    閉じる 続きを見る
    • 週5日勤務
    • 土日祝休み
    • 残業20時間未満
    • 新卒・第二新卒応援
    • ブランクOK
    • 英語力不要
    • 交通費別途支給
    • 副業・WワークOK
    • 産休育休取得事例あり
    • 資格取得支援制度あり
    • 駅から徒歩5分以内
    • オフィスが禁煙
    • 20代活躍中
    • 30代活躍中
    • 派遣スタッフ活躍中
    勤務地

    渋谷区 / 渋谷駅

    渋谷駅より徒歩10分圏内
    給与 時給 21002250 交通費別途支給 ☆想定月収37万5300円(8H×20日+残業15H)
    活かせるスキル ネットワーク関連(CCNAなど)
    対象となる方
    ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスク経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
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    勤務時間
    8:30〜17:30(実働8時間) ※18:00までの交代制当番日あり 【残業】10〜20時間/月
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    休日休暇 完全週休2日制、土日祝日休み
    派遣会社 株式会社キャリアデザインセンター

    お仕事No:azp69403A

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  • 2024年07月04日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人|紹介予定派遣

    • NEW!
    • 未経験歓迎
    • 紹介予定

    ≪正社員前提≫未経験OK!私服*@目黒/テクニカルサポート

    ITデバイス&SaaSの統合管理クラウドサービスの開発、運営をしている企業で、社外折衝、IT機器のサポート業務をお任せします。

    【具体的には】
    ・お客様のPC、タブレット、スマホのキッティング作業(マニュアル使用)
     →初期設定、ディスクの暗号化、ブラウザやアプリのインストール等
    ・各端末の初期化と倉庫での保管、管理業務
    ・アプリのアカウント発行、権限変更、削除

    ▼慣れてきたらお任せする業務
    ・上記キッティングの管理業務
    ・サービス導入支援、プリセールス
    ・運用改善業務(マニュアル変更・整備、ナレッジ共有など)
    ・その他付随する業務全般


    <その他>
    ▼服装:私服
    ▼受動喫煙対策:屋内禁煙

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    • 10時以降出社OK
    • 週5日勤務
    • 土日祝休み
    • 残業20時間未満
    • 新卒・第二新卒応援
    • ブランクOK
    • 英語力不要
    • 交通費別途支給
    • 服装自由
    • 副業・WワークOK
    • 産休育休取得事例あり
    • 資格取得支援制度あり
    • 駅から徒歩5分以内
    • オフィスが禁煙
    • 20代活躍中
    • 30代活躍中
    勤務地

    渋谷区 / 渋谷駅

    渋谷駅より徒歩10分圏内
    給与 時給 20002050 交通費別途支給 ☆想定月収31万円(7H×20日+残業15H)
    活かせるスキル ネットワーク関連(CCNAなど)
    対象となる方
    ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社外顧客とのコミュニケーションの経験(toB) ◆チャットツールの使用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
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    勤務時間
    10:00〜18:00(実働7時間) 【残業】10〜20時間/月
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    休日休暇 完全週休2日制、土日祝日休み
    派遣会社 株式会社キャリアデザインセンター

    お仕事No:azp69755A

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  • 2024年07月04日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人

    • NEW!

    日本最大級のエンタメ総合サイト!残業ほぼなし*/ヘルプデスク

    日本最大級のエンタメ総合サイト運営をしている企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。

    【具体的には】
    ▼社内情報システム部門のサポート業務全般
    ・ヘルプデスク業務
    ・グループウェア(Microsoft365やGoogle Workspaceなど)運用
    ・Windows Server運用

    <ヘルプデスクの直近の社内問い合わせ内容>※3〜4件/日
    ・業務自動化ツールの実施後に成果物ファイルが作成されない
    ・新しいシステムツールを入れてほしい
    ・PCがおかしくなってしまった
    ・VPN接続について

    <補足>
    Windows Serverやファイルサーバーの運用などご希望やご経験に応じてお任せいたします

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    • 10時以降出社OK
    • 週5日勤務
    • 土日祝休み
    • 残業20時間未満
    • 新卒・第二新卒応援
    • ブランクOK
    • 英語力不要
    • 交通費別途支給
    • 副業・WワークOK
    • 産休育休取得事例あり
    • 資格取得支援制度あり
    • 駅から徒歩5分以内
    • オフィスが禁煙
    • 20代活躍中
    • 30代活躍中
    勤務地

    渋谷区 / 渋谷駅

    渋谷駅より徒歩10分圏内
    給与 時給 20002100 交通費別途支給 ☆想定月収29万円(7H×20日+残業5H)
    活かせるスキル ネットワーク関連(CCNAなど)
    対象となる方
    ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社内ヘルプデスク業務の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
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    勤務時間
    10:00〜18:00(実働7時間) 【残業】0〜10時間/月
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    休日休暇 完全週休2日制、土日祝日休み
    派遣会社 株式会社キャリアデザインセンター

    お仕事No:azp69006A

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  • 2024年07月04日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人

    • NEW!

    総合エンタメ企業!残業ほぼなし!駅直結*/社内ヘルプデスク

    有名キャラクター多数の総合エンタメ企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。

    【具体的には】
    ・問い合わせ対応(電話やメール含む)
    ・メーカーへのエスカレーション
    ・各種システムのユーザ登録・修正
    ・PCキッティング(Windows10)
    ・日次でのサーバ等の動作・ログ確認
    ・IT購買業務と資料作成
    ・付随する関連業務

    <環境>
    ・Windows10

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    • 9時30分出社OK
    • 週5日勤務
    • 土日祝休み
    • 残業20時間未満
    • 新卒・第二新卒応援
    • ブランクOK
    • 英語力不要
    • 交通費別途支給
    • 副業・WワークOK
    • 産休育休取得事例あり
    • 資格取得支援制度あり
    • 駅から徒歩5分以内
    • オフィスが禁煙
    • 20代活躍中
    • 30代活躍中
    勤務地

    渋谷区 / 渋谷駅

    渋谷駅より徒歩10分圏内
    給与 時給 21002300 交通費別途支給 ☆想定月収33万6000円(7.5H×20日+残業10H)
    活かせるスキル ネットワーク関連(CCNAなど)
    対象となる方
    ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Windowsに関するキッティング経験 ◆Windowsに関する基本操作やトラブル対応 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
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    勤務時間
    9:30〜18:00(実働7.5時間) 【残業】〜10時間/月
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    休日休暇 完全週休2日制、土日祝日休み
    派遣会社 株式会社キャリアデザインセンター

    お仕事No:azp70362A

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  • 2024年07月04日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人

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    スキル浅めOK*/テクニカルサポート(セキュリティ)

    ヘルプデスクサービスやシステムマネジメントサービスを中心事業として展開する企業で、下記業務をお任せします。

    <案件>
    ・大手放送事業組織におけるシステムセキュリティ窓口

    【具体的には】
    ・外部ITサービス利用の申請対応
    ・問い合わせ対応
    ・各種申請の審査対応
    ・手順書の整備
    ・ルータの導入申請対応
    ・設置後のルータのリスク分析対応
    ・アラート監視用の設定対応

    ※習熟度によって下記業務もお任せする場合があります。
    ・セキュリティインシデント対応
    ・セキュリティ監視
    ・セキュリティ情報の収集・通知対応
    ・構成管理DB 例外登録申請対応

    <環境>
    Windows/Linux、Symantec(Tanium/SEP)、FireEye、Palo Alto、Secure MX、Splunk、Box、ServiceDeskPlus 等

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    • 10時以降出社OK
    • 週5日勤務
    • 土日祝休み
    • 残業20時間以上
    • 新卒・第二新卒応援
    • ブランクOK
    • 英語力不要
    • 交通費別途支給
    • 服装自由
    • 副業・WワークOK
    • 産休育休取得事例あり
    • 資格取得支援制度あり
    • 駅から徒歩5分以内
    • オフィスが禁煙
    • 20代活躍中
    • 30代活躍中
    • 派遣スタッフ活躍中
    勤務地

    渋谷区 / 渋谷駅

    渋谷駅より徒歩10分
    給与 時給 21002300 交通費別途支給 ☆想定月収36万2200円(7.5H×20日+残業20H)
    活かせるスキル ネットワーク関連(CCNAなど)
    対象となる方
    ≪20代・30代活躍中!≫ ◆セキュリティに関する基本知識(情報セキュリティマネジメントを理解できるレベル) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
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    勤務時間
    10:00〜18:30(実働7.5時間) 【残業】20時間/月
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    休日休暇 完全週休2日制、土日祝日休み
    派遣会社 株式会社キャリアデザインセンター

    お仕事No:zp69948

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  • 2024年07月04日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人

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    ≪在宅有≫LINEマンガ運営!朝食無料*/社内ヘルプデスク

    LINEマンガを運営している企業の経営企画ITチームで、社内ヘルプデスク業務をお任せします。

    【具体的には】
    ・ITヘルプデスクの運営(従業員からの問い合わせ対応、トラブルシューティング)
    ・社内システム・業務ツールの移管、アップデート対応(進捗管理含む)
    ・社内ITイベント・インシデント対応(必要に応じてエスカレーション)
    ・情報セキュリティに関する各種対応
    ・資料作成
    ・IT資産管理、アカウント/ライセンス管理
    ・PC・モバイル・周辺機器等のエンドポイント端末キッティング・メンテナンス対応
    ・IT機器故障時の受付、交換
    ・社内システム申請、IT資産購買及びコスト管理

    <業務比率>
    1.資産管理:40%
    2.システム移管:40%
    3.資産管理・購買・申請:20%
    ※システム移管は徐々に減っていく為、それに伴い1、3が増えるイメージです。

    <使用ツール>
    ・Word
    ・Excel
    ・PowerPoint
    ・各種社内システム
    ・Zoom

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    • 10時以降出社OK
    • 週5日勤務
    • 土日祝休み
    • 残業20時間未満
    • 新卒・第二新卒応援
    • ブランクOK
    • 英語力不要
    • 交通費別途支給
    • 在宅・テレワーク・リモートOK
    • 副業・WワークOK
    • 産休育休取得事例あり
    • 資格取得支援制度あり
    • 大手企業
    • 駅から徒歩5分以内
    • オフィスが禁煙
    • 20代活躍中
    • 30代活躍中
    • 派遣スタッフ活躍中
    勤務地

    渋谷区 / 渋谷駅

    渋谷駅より徒歩10分圏内
    給与 時給 22102420 交通費別途支給 ☆想定月収34万2500円(7.5H×20日+残業5H)
    活かせるスキル ネットワーク関連(CCNAなど)
    対象となる方
    ≪20代・30代活躍中!≫ ◆システム運用やヘルプデスク等のシステム関連に関わった業務経験 ◆システムやツール等の移管作業の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
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    勤務時間
    10:00〜18:30(実働7.5時間) 【残業】0〜10時間/月
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    休日休暇 完全週休2日制、土日祝日休み
    派遣会社 株式会社キャリアデザインセンター

    お仕事No:azp69565A

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  • 2024年07月03日 18時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人

    <在宅多☆直雇用実績あり>大手通信GでECサイトヘルプデスク

    大手通信企業グループで、無人コンビニやECサイトに係るヘルプデスクのお仕事です。

    ●顧客・運営事業者による無人コンビニ・ECサイトに関する各種問合せ対応(電話・メール)
    ※運用方法やシステムトラブルなどの問合せ対応がメイン
    ●ネットのフォームからの問合せに基づく決済の修正・取消
    ※一部カメラ画像を確認した上での対応
    ●オンライン接客対応(遠隔操作によるインバウンド対応)
    ●無人コンビニ管理システムへの情報登録・修正
    ●その他各種簡易事務

    【会社の主力商品・サービス】 通信企業グループ

    【服装】 オフィスカジュアル

    【引継】 OJT・1ヶ月

    【その他】 週4日程度の在宅勤務あり(テレワーク・リモートワーク)
    ※ご自宅に光回線の通信環境を用意していただきます。 直接雇用の実績あり

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    • 週5日勤務
    • 土日祝休み
    • 残業20時間未満
    • 新卒・第二新卒応援
    • ミドル(40歳以上)活躍中
    • エルダー(50歳以上)活躍中
    • ブランクOK
    • 英語力不要
    • 交通費別途支給
    • 在宅・テレワーク・リモートOK
    • 大手企業
    • 駅から徒歩5分以内
    • オフィスが禁煙
    • 20代活躍中
    • 30代活躍中
    • 派遣スタッフ活躍中
    勤務地

    渋谷区 / 初台駅、新宿駅、参宮橋駅

    京王新線【初台駅】徒歩3分/JR山手線【新宿駅】徒歩20分
    給与 時給 1700 交通費別途支給 "【月収例】約284,000円(時給1,700円×実働7.50h×21日+残業10h)+交通費※月収例は一例であり、保証するものではありません。"
    対象となる方
    ●コールセンターやヘルプデスクで社外(顧客)向けのオペレーター経験がある方
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    勤務時間
    ●9:45〜18:15 ●残業:10〜15時間程度/月
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    休日休暇 土・日・祝
    派遣会社 ヒューマンリソシア株式会社

    お仕事No:A86089sin

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