渋谷区のヘルプデスク・ユーザーサポートから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜8ページ目

＜＜　ゲーム好きには最高の環境！　＞＞　2000万ダウンロード突破！本格スマホRPGやアイドルゲームなどなど人気タイトル続々リリース！世界的有名ゲームメーカーとのコラボゲームも展開され、ますます好調の某有名ゲーム会社で《　ITスキル　》を活かしませんか？

▼渋谷に拠点を置く有名ゲーム会社の情報システム部に所属！　社内SEとして、社内のITインフラ周りをサポート頂きます。　ヘルプデスク（オンサイトメイン）、社内PC管理、マニュアル修正など幅広くお願いします！　今、社員数が急激に増えている為、残業は多め。　その分、残業代は全額支給するので、収入も安定！　／　〔 社内の飲み物は全て無料 〕〔 割安のお弁当 〕〔 無料のマッサージ 〕まで完備！　同じ目線のゲーム好きが揃う最高の就業環境の中で、ゲームを支えるメンバーになりましょう！

＜＜　わくわくするキッティング！　＞＞　PC設定が得意なアナタへ極上のポジションをご紹介！　ヒットタイトルを多数リリースしている《　有名ゲーム企業　》で腕を振るいませんか？　マニュアル通りにひたすらこつこつ作業するよりも、リクエストに応えたりカスタマイズする方が好きな方にオススメです！

▼舞台は有名タイトルを多数輩出する《　ソーシャルゲーム企業　》！　働いているのは「プロデューサー」「プログラマー」「デバッガー」「事務チーム」など様々＊　最上級のクオリティを生みだすために、ひとりひとりに欲しい機能をヒアリングして《　オーダーメイド　》でパソコンをセッティングしていきます！　心がおどる環境で働きたい方、絶対に飽きさせません＊　どしどしご応募ください！

日本の商用インターネットのパイオニアグループ企業で、お客様先での社内ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・社内使用PCのトラブルシューティング対応
　‐ログインできない、プリンタで印刷できない、Windowsアプリの操作方法について等
・社員及び販売店が使用するPC、スマホ等の周辺機器の故障切り分け、交換対応
・業務システム障害対応
・検証作業
　‐障害内容の検証、業務ツールやOSバージョンアップされた際の動作検証
・システム使用申請業務
　‐各システムのアカウント発行、変更、削除処理
・社内サーバー運用管理
　障害発生時の問題切り分け補助や保守ベンダーとの調整

＜業務補足＞
・チームでお客様先となる企業で就業いただきます。
・インフラ周りの運用を幅広くお任せしますので汎用的なスキルが身につきます！

〜Cygamesライツ事業部〜
ECサイトのお問い合わせ対応（メール）をお任せします！

・カスタマーサポート対応
・その他庶務的業務全般

【魅力的な福利厚生がたくさんあります！】
◇ソフトドリンク無料自動販売機＆お弁当300円♪
◇無料で整体施術◎
◇インストラクターによる筋トレ、朝ヨガに参加可能！
◇入社後2日〜3日間の研修があるため、安心して業務をスタート！　
◇雇用形態関わらず部活動に参加OK！当社の派遣社員も参加しています◎
など

＼＼最新のIT環境が整う大手／／
働きやすさ＆刺激的な毎日がここに！

▼今まで培ってきた経験を≪　大企業　≫で活かす！
常に最新のIT環境を整えているので、スキルUPに余念がない方には最高の職場をご用意しました＊

過度な残業もなく、始業時間も《　9:30　》からとやや遅め！
出社前に朝活も出来るので、プライベート時間も確保しつつ、のびのび働くならここしかないですよ！


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＜ 社内SE〜システム管理者〜 ＞

・Windows10の全国展開 
・クライアント展開に伴う問合せ対応 
・社内サーバの運用管理
・各種アカウント追加、削除、管理 

＜　使用環境　＞
・Windows 7、10 
・Active Directory
・WSUS 
・Google Apps 
・SKYSEA 
・VMware 
・iOS(スマートデバイス)

＜　体制　＞
情報システム部：約20名

メンタルヘルス業界国内トップシェアの企業で、ヘルプデスク、サポート業務をお任せします。

【具体的には】
・問い合わせ対応（電話・メール）
　※クラウドサービスの利用に関する顧客（導入企業担当者及び従業員）からの問合せに対応します。
　※専用サポートダイヤルは、平日10〜17時までとなっており、その他メールでの問い合わせも受け付けます。　
・サービス導入後のシステムセットアップ、動作確認
・システムマスタデータの登録及び編集
・アカウント管理
・各種資料の作成（Excel・PowerPoint・Word等）
　※システム改修にあわせた動作説明書の作成等

スマートフォンゲームの企画・開発・運営を行う企業で社内ヘルプデスクの募集です！
社内の業務環境サポートスタッフとしてお仕事に携わっていただきます。

【具体的な業務内容】
・PC、備品、ライセンスなど会社の資産管理業務
　-発注から廃棄までの一連の管理運用をお願い致します。
・社内業務のサポート窓口業務
　-業務で使用するアカウント管理や社内環境についての質問対応等をお願い致します

【その他】
・在宅可（火、木リモート）
　※業務状況により、リモート日も出社いただくこともございます。

ヘルプデスク業務を担当して頂きます。
主な業務内容は下記のとおりです。
・リテイル店舗ユーザーからの電話対応、及び、オンサイト対応。
　ex.システムに関する問合せ（操作説明など）
※社内独自システムとなりますので、新たに覚える事も多いとは思いますが、チームで連携しながらサポートさせて頂きます。

＊＝ 顧客PC環境の維持・管理支援及び社内システムの導入・運用支援 ＝ ・PC環境（ネットワーク周りも含む）の維持・管理支援 ・社内システムの導入・運用支援（操作支援、問い合わせ対応や障害発生時の一時窓口） ・部内会議の参加  *問合せ件数:60件程/月 *体制:3名 *顧客先常駐（最寄各駅より徒歩12分:渋谷駅 原宿駅 明治神宮前駅 代々木公園駅）　　　　
【担当者より】☆服装自由!遅めの開始&平日休み!☆ 自分らしさとライフワークバランスも大切に働くことが出来ます^^!≪期間コメント≫※開始日ご相談可能です

【主な仕事内容】穏やか環境で定着率の高い人気の非営利団体です。社内システムを管理している部門にて、各部署からの問い合わせ対応、キッティング対応、RPOを用いた業務効率化などを担当いただきます。《IT業界ご出身の方やIT関連の業務経験・知識をお持ちの方、歓迎です！》　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

★勤務地は選べます★
1.代々木2.横浜3.立川

お任せするのは「スマートフォン遠隔サポートセンター」での問い合わせ対応業務になります。
スマートフォン初心者の方や機械に不慣れな方が多く利用されているこのサービスのお客様対応になります。


【ポイント】
・受信業務メイン！
　受信がメインなので、自らお電話をかけていただく業務はほとんどありません。

・充実した研修制度！
　通信関連に関する知識は研修を通してしっかりお教えします。初めての方でもご安心ください。

大手不動産企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・PCキッティング対応（平均5台／月）
　※マニュアルと同業務担当者がいますので、未経験の方でも安心です！
・社内問い合わせ対応（20〜30件／日）
　※チャットでの問い合わせがメインになります。
・アカウント管理（登録、削除）
・その他付随する業務

※ゆくゆくはインフラ系の業務もお任せする可能性があります。
　　
＜使用ツール＞
・Teams、SharePoint、Excel、PowerPoint、Backlog、LINEworks　等

＜ポイント＞
最初は先輩社員の指導のもと業務をして頂くので、未経験の方でも一から教えてもらえる環境です！

ITデバイス＆SaaSの統合管理クラウドサービスの開発、運営をしている企業で、IT機器のサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・お客様のパソコン、タブレット、スマホのキッティング作業（マニュアル使用）
　→初期設定、ディスクの暗号化、ブラウザやアプリのインストールなど
・パソコン、タブレット、スマホの初期化と倉庫での保管、管理業務
・アプリのアカウント発行、権限変更、削除
　→Google Workspace、Office 365、Slack、Zoom、Adobeなど
・マニュアルやドキュメントの作成、更新（Excel）
・その他付随する業務全般

＜補足＞
・作業報告、問い合わせ報告などはスプレッドシード、Slackを使用
・マニュアルが完備されているため、初めての方でも安心！

＜環境＞
PC：Windows／Mac（選択可）
メール：Gmail
チャットツール：Slack

【月30万】

★安定の月給制
★交通費支給
★社会保険完備
（健康、雇用、労災、厚生年金）

ファッションが好きな方、注目！
アパレル外資・PCサポートのお仕事です！

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▼お仕事詳細▼

・社内ＰＣサポート 
・トラブル対応の一次受付 
・各種インストールや設定
・申請や事務など、緒対応

＊チーム体制：3名

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外資ならではの 《　風通し抜群　》な環境で、
のびのびお仕事してみませんか？

【 夜勤を卒業！×スキルアップ！ 】＞＞＞「 監視オペレータもそろそろマンネリ化…そろそろスキルアップしたい！」⇒それなら幅広く学べる《 社内SE 》へのキャリアチェンジがオススメです！　▼夜勤シフトなし、しっかり稼げてワンランク上のお仕事をスタートできる、このチャンスをお見逃しなく！

▼某メーカーの《　情報システム部　》に所属！社員が快適に働けるよう、社内のITやインフラ周りのサポートを担当します！【　ヘルプデスク　】【　インフラ運用　】【　PC設定管理　】を軸に幅広く対応しますが、まずはサポートからお任せするので、徐々にできることを増やしていきましょう！　▼スキルが身に付けば、当然収入もアップ＊　安定＆憧れの《 社内SE 》にチャレンジしたい方は、どしどしご応募ください！

パリに本社を構え、世界90カ国でリサーチサービスを展開する企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。

【具体的には】
・キッティング
・社内システムのアップデート、バックアップ
・ハードウェア及びソフトウェアの在庫管理
・ユーザーのハードウェア及びソフトウェアの問題のトラブルシューティング
・社内からの問い合わせ対応
・その他付随する業務
※外国籍の社員もいるため、英語でのやり取りもあり（翻訳アプリで問題ありません！）

＜ツール＞
OS：Windows
その他：専用ツール